ご案内
★土日祝日は休業日となります。

※セールやお買い物マラソン等のイベント時は、多数のご注文をいただきますので、受注〜発送まで数日お待たせする事がございます。
 予めご了承ください。

★以下の場合は必ず「宅配便」をお選びください。
・宅配便専用商品を一緒にご注文の場合
・代金引換ご希望の場合 (配送方法メール便では代金引換ができません。)
・配送事故や盗難などの被害がご心配の場合

★高額購入の特典
 3,000円以上=メール便送料無料!宅配便送料350円!
 8,000円以上=宅配便送料無料!

★送料無料の例外
 メール便送料無料と記載がある商品のご購入や、3000円以上ご購入の際でも、宅配便では送料無料となりません。

★送料変更について
 ご注文時に送料0円・または250円となっていても、宅配便に変更となる場合は、修正した金額で請求をさせて頂きますので、予めご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2216852 ラクテン(レシ゛ンハ゜−ツアトリエホノカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便ゆうパック
【備考】
●「メール便送料無料」商品で「代引き」にした場合、ご注文時には送料が0となっておりますが、実際には宅配便の送料が発生いたします。後ほど金額を修正して発送いたしますので、予めご了承くださいませ。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 216円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
〓〓〓ご注意〓〓〓
■「メール便送料無料」と記載がある商品は
 宅配便(ゆうパック)では送料無料となりません。

上記の条件で、ゆうパックをお選びの場合
送料を修正した金額での請求をさせて頂きます。
予めご了承ください。


送料がかかってでも、メール便では配送事故等が心配という場合や、
日時指定をご希望の方は、宅配便(ゆうパック)をお選びください。
〓〓〓〓〓〓〓〓〓

日本郵便ゆうパック(宅配便)にて発送致します。
お届けの配達員より直接お受け取りください。

【日時指定】
日にちは3日後よりお選び頂けますが、休日を挟む場合は、ご希望に添えられない場合がございます。
最短でのお届けをご希望の場合は「自由記入欄」に最短希望とご記入ください。
時間帯は以下よりお選び頂けます。
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時
いずれの場合も距離や配送業者の状況などによりご希望に添えられない場合がございます。

【高額購入特典】
商品計3,000円以上ご注文で、送料350円になります。
商品計8,000円以上ご注文で、送料無料になります。

【商品発送のタイミング】
代金前払い:入金確認後に商品発送
■楽天バンク決済 ■コンビニ決済 ■楽天Edy決済
ご入金確認後3営業日以内に発送します。

代金後払い:商品発送後にお支払い
■クレジットカード ■代金引換
ご注文確認後3営業日以内に発送します。

【発送からお届けまでの目安】
ご指定がない場合は、おおむね翌日〜翌々日にお届けとなります。
北海道・沖縄・離島や遠方の場合は、よりお日にちがかかることがあります。

【送料無料商品について】
■宅配便送料無料と記載がある商品のご購入で送料無料となります。
【送料料金表】
  0〜2,999円3,000〜7,999円8,000〜999,999,999円
送料 600円 350円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■「メール便送料無料」と記載がある商品は  宅配便(ゆうパック)では送料無料となりません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
〓〓〓ご注意〓〓〓
■メール便対象商品に限ります。
対象外(宅配便専用商品)のご注文が含まれる場合は宅配便(ゆうパック)をお選び下さい。

■代金引換はご利用できません。
お支払い方法代金引換をご希望の場合は宅配便(ゆうパック)をお選び下さい。

上記の条件で、誤ってメール便をお選びの場合
配送方法を宅配便(ゆうパック)に変更し、送料も修正した金額での請求をさせて頂きます。
予めご了承ください。

〓〓〓〓〓〓〓〓〓

日本郵便ゆうパケットにて発送致します。
郵便受けに投函するポストイン配送です。
配送事故や盗難などの被害にも補償はないので、高額になる場合などでご心配でしたら
宅配便(ゆうパック)をお選びください。

【日時指定】お届け日時はご指定できません。

【高額購入特典】
合計3,000円以上お買い上げいただいた場合は高額購入特典として送料無料になります。

【商品発送のタイミング】
代金前払い:入金確認後に商品発送
■楽天バンク決済 ■コンビニ決済 ■楽天Edy決済
ご入金確認後3営業日以内に発送します。

代金後払い:商品発送後にお支払い
■クレジットカード
ご注文確認後3営業日以内に発送します。

【発送からお届けまでの目安】
■ゆうパケット
おおむね翌日〜翌々日にお届けの速達扱いです。
ただし早くお届けできる事をお約束するものではありません。

北海道・沖縄・離島や遠方の場合は、よりお日にちがかかることがあります。

【送料無料商品について】
■メール便送料無料と記載がある商品のご購入で
 ご注文時に配送方法「メール便」をお選び頂ければ【送料無料】の対象となります。
■他の「メール便」可能商品との同時購入でそれらの商品も送料無料となります。
■配送方法「ゆうパック」をご選択、および
「宅配便専用商品」を同時にご購入の際は、通常のゆうパック送料を頂きます。

 ご注文直後の明細では送料0と記載されますが
 後ほど送料を修正した金額での請求をさせて頂きます。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に欠陥・初期不良がある場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡くださいませ。当店に不備があると判断できた場合、発生する送料は当店が負担し、返品もしくは交換の手配をさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に欠陥・初期不良がある場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡くださいませ。当店に不備があると判断できた場合、発生する送料は当店が負担し、返品もしくは交換の手配をさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0532-43-6815

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
万一商品に欠陥・初期不良がある場合は、商品到着後7日以内にメール「support@atelierhonoka.com」までご連絡くださいませ。


返送先

郵便番号
440-0858

住所
愛知県豊橋市つつじが丘2丁目28-25

電話番号
0532-43-6815

FAX番号
0532-43-6815


返金・交換についての注意事項

イメージと違った、思ったより大きかった、小さかった、気が変わった等、お客様のご都合による返品はお断りしております。 商品管理、検品について充分留意しておりますが、多少のバリやほつれ、汚れはご容赦下さいませ。 一部の商品、主に手芸用品のパーツ等において、製造や出荷の過程で、一定量の不良品の混入が避けられない場合があります。 その旨が記載された商品については、返品対象とはなりませんので、ご了承くださいませ。 上記に該当せず、万一商品に欠陥・初期不良がある場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡くださいませ。 当店に不備があると判断できた場合、発生する送料は当店が負担し、返品もしくは交換の手配をさせて頂きます。


返品について
イメージと違った、思ったより大きかった、小さかった、気が変わった等、お客様のご都合による返品はお断りしております。

商品管理、検品について充分留意しておりますが、多少のバリやほつれ、汚れはご容赦下さいませ。

一部の商品、主に手芸用品のパーツ等において、製造や出荷の過程で、一定量の不良品の混入が避けられない場合があります。
その旨が記載された商品については、返品対象とはなりませんので、ご了承くださいませ。

上記に該当せず、万一商品に欠陥・初期不良がある場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡くださいませ。
当店に不備があると判断できた場合、発生する送料は当店が負担し、返品もしくは交換の手配をさせて頂きます。
社会的責任[CSR]

ご案内

★土日祝日は休業日となります。

※セールやお買い物マラソン等のイベント時は、多数のご注文をいただきますので、受注〜発送まで数日お待たせする事がございます。
 予めご了承ください。

★以下の場合は必ず「宅配便」をお選びください。
・宅配便専用商品を一緒にご注文の場合
・代金引換ご希望の場合 (配送方法メール便では代金引換ができません。)
・配送事故や盗難などの被害がご心配の場合

★高額購入の特典
 3,000円以上=メール便送料無料!宅配便送料350円!
 8,000円以上=宅配便送料無料!

★送料無料の例外
 メール便送料無料と記載がある商品のご購入や、3000円以上ご購入の際でも、宅配便では送料無料となりません。

★送料変更について
 ご注文時に送料0円・または250円となっていても、宅配便に変更となる場合は、修正した金額で請求をさせて頂きますので、予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2216852 ラクテン(レシ゛ンハ゜−ツアトリエホノカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便ゆうパック

【備考】

●「メール便送料無料」商品で「代引き」にした場合、ご注文時には送料が0となっておりますが、実際には宅配便の送料が発生いたします。後ほど金額を修正して発送いたしますので、予めご了承くださいませ。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:216円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


〓〓〓ご注意〓〓〓
■「メール便送料無料」と記載がある商品は
 宅配便(ゆうパック)では送料無料となりません。

上記の条件で、ゆうパックをお選びの場合
送料を修正した金額での請求をさせて頂きます。
予めご了承ください。


送料がかかってでも、メール便では配送事故等が心配という場合や、
日時指定をご希望の方は、宅配便(ゆうパック)をお選びください。
〓〓〓〓〓〓〓〓〓

日本郵便ゆうパック(宅配便)にて発送致します。
お届けの配達員より直接お受け取りください。

【日時指定】
日にちは3日後よりお選び頂けますが、休日を挟む場合は、ご希望に添えられない場合がございます。
最短でのお届けをご希望の場合は「自由記入欄」に最短希望とご記入ください。
時間帯は以下よりお選び頂けます。
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時
いずれの場合も距離や配送業者の状況などによりご希望に添えられない場合がございます。

【高額購入特典】
商品計3,000円以上ご注文で、送料350円になります。
商品計8,000円以上ご注文で、送料無料になります。

【商品発送のタイミング】
代金前払い:入金確認後に商品発送
■楽天バンク決済 ■コンビニ決済 ■楽天Edy決済
ご入金確認後3営業日以内に発送します。

代金後払い:商品発送後にお支払い
■クレジットカード ■代金引換
ご注文確認後3営業日以内に発送します。

【発送からお届けまでの目安】
ご指定がない場合は、おおむね翌日〜翌々日にお届けとなります。
北海道・沖縄・離島や遠方の場合は、よりお日にちがかかることがあります。

【送料無料商品について】
■宅配便送料無料と記載がある商品のご購入で送料無料となります。

送料料金表

  0〜2,999円 3,000〜7,999円 8,000〜999,999,999円
送料 600円 350円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■「メール便送料無料」と記載がある商品は  宅配便(ゆうパック)では送料無料となりません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


〓〓〓ご注意〓〓〓
■メール便対象商品に限ります。
対象外(宅配便専用商品)のご注文が含まれる場合は宅配便(ゆうパック)をお選び下さい。

■代金引換はご利用できません。
お支払い方法代金引換をご希望の場合は宅配便(ゆうパック)をお選び下さい。

上記の条件で、誤ってメール便をお選びの場合
配送方法を宅配便(ゆうパック)に変更し、送料も修正した金額での請求をさせて頂きます。
予めご了承ください。

〓〓〓〓〓〓〓〓〓

日本郵便ゆうパケットにて発送致します。
郵便受けに投函するポストイン配送です。
配送事故や盗難などの被害にも補償はないので、高額になる場合などでご心配でしたら
宅配便(ゆうパック)をお選びください。

【日時指定】お届け日時はご指定できません。

【高額購入特典】
合計3,000円以上お買い上げいただいた場合は高額購入特典として送料無料になります。

【商品発送のタイミング】
代金前払い:入金確認後に商品発送
■楽天バンク決済 ■コンビニ決済 ■楽天Edy決済
ご入金確認後3営業日以内に発送します。

代金後払い:商品発送後にお支払い
■クレジットカード
ご注文確認後3営業日以内に発送します。

【発送からお届けまでの目安】
■ゆうパケット
おおむね翌日〜翌々日にお届けの速達扱いです。
ただし早くお届けできる事をお約束するものではありません。

北海道・沖縄・離島や遠方の場合は、よりお日にちがかかることがあります。

【送料無料商品について】
■メール便送料無料と記載がある商品のご購入で
 ご注文時に配送方法「メール便」をお選び頂ければ【送料無料】の対象となります。
■他の「メール便」可能商品との同時購入でそれらの商品も送料無料となります。
■配送方法「ゆうパック」をご選択、および
「宅配便専用商品」を同時にご購入の際は、通常のゆうパック送料を頂きます。

 ご注文直後の明細では送料0と記載されますが
 後ほど送料を修正した金額での請求をさせて頂きます。

送料料金表

全国一律料金:250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品に欠陥・初期不良がある場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡くださいませ。当店に不備があると判断できた場合、発生する送料は当店が負担し、返品もしくは交換の手配をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品に欠陥・初期不良がある場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡くださいませ。当店に不備があると判断できた場合、発生する送料は当店が負担し、返品もしくは交換の手配をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0532-43-6815

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

万一商品に欠陥・初期不良がある場合は、商品到着後7日以内にメール「support@atelierhonoka.com」までご連絡くださいませ。

返送先

郵便番号

440-0858

住所

愛知県豊橋市つつじが丘2丁目28-25

電話番号

0532-43-6815

FAX番号

0532-43-6815

返金・交換についての注意事項

イメージと違った、思ったより大きかった、小さかった、気が変わった等、お客様のご都合による返品はお断りしております。 商品管理、検品について充分留意しておりますが、多少のバリやほつれ、汚れはご容赦下さいませ。 一部の商品、主に手芸用品のパーツ等において、製造や出荷の過程で、一定量の不良品の混入が避けられない場合があります。 その旨が記載された商品については、返品対象とはなりませんので、ご了承くださいませ。 上記に該当せず、万一商品に欠陥・初期不良がある場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡くださいませ。 当店に不備があると判断できた場合、発生する送料は当店が負担し、返品もしくは交換の手配をさせて頂きます。

返品について

イメージと違った、思ったより大きかった、小さかった、気が変わった等、お客様のご都合による返品はお断りしております。

商品管理、検品について充分留意しておりますが、多少のバリやほつれ、汚れはご容赦下さいませ。

一部の商品、主に手芸用品のパーツ等において、製造や出荷の過程で、一定量の不良品の混入が避けられない場合があります。
その旨が記載された商品については、返品対象とはなりませんので、ご了承くださいませ。

上記に該当せず、万一商品に欠陥・初期不良がある場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡くださいませ。
当店に不備があると判断できた場合、発生する送料は当店が負担し、返品もしくは交換の手配をさせて頂きます。

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