返品・交換、その他、注意事項

■ 返品・交換について

・ 商品出荷の際にはスタッフにより検品を行っておりますが、万が一、不良・破損・誤納品等ございましたら誠実に対応させて頂きます。
・ 不良交換や商品内容不備の対応は商品到着日より10日以内の未使用品のみとなりますので届きましたら必ずすぐに内容の確認をお願い致します。
・ 商品不良のご連絡を頂いた際には、確認のために画像をメールにて送付して頂く必要がございます。
・ 全ての商品には生産の都合により縫製やかたちに多少のばらつきがございます。場合により返品・交換の対象にはなりません。

※在庫があった場合、返金ではなく交換での対応となります。返金対応は行っておりません。
箱やタグなどの付属品が無くなっている場合、切り離されている場合は対応しておりません。
またサイズや色が思っていたものと違うなどの理由での返品には対応しておりません。あらかじめご了承ください。
誤送・不良品の場合は、当店で送料・手数料負担、長期不在による返品・返送等含め、お客様都合の商品返却の際には、往復分送料、手数料等全てお客様のご負担となります。


※返品、交換となった場合には当店より手順及び返送先倉庫の住所などご連絡させて頂きますのでお待ちくださいませ。
弊社住所に連絡、手続きなしに発送された場合は受け取ることができませんので返送となります。



■ お取り寄せ商品について

当店では一部メーカーより取り寄せている商品を扱っております。
ページにお取り寄せの記載がある商品をご注文の際には、発送までに記載どおりの日数がかかります。
また、メーカーでは同時に複数の店舗様と取引を行っておりますので場合によっては欠品となっている場合がございます。
申し訳ございませんが、その際はご連絡させていただきますので予めご了承下さいませ。



■ 当店の在庫について

当店では複数店舗にて在庫を共有しております。
スタッフにより在庫の管理を行っておりますがタイミングによっては同時に注文がはいり売り切れてしまう場合があり、
店舗都合にてご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。
その際にはご迷惑をおかけいたしますがメールかお電話にて詳細のご連絡をさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。



■ 商品の仕様変更に関しまして

商品によってはメーカー、ブランド側の生産の時期、都合により予告なくパッケージのサイズ、デザインなどが仕様変更される場合がございます。
予めご了承くださいませ。



■ お買い上げ明細書について

当店ではお買い上げ明細書を撤廃させて頂きます。
今後は資源の節約・作業の簡略化を図り、ペーパーレス化に取り組むことに致しました。
ご理解・ご了承を宜しくお願い申し上げます。
なお、ご注文内容につきましては当店より送信しておりますメールにてご確認いただきますようお願い致します。



■ 当店からのメールでのご連絡について



注文確認メールは通信上の何かしらの理由により、受信できない場合や遅延することがございます。
プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合があります。
まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。

※携帯電話で利用されている場合
「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールがブロックされているケースが増えております。
ショップからのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。
それでもショップからのメールが確認できない場合は、大変お手数ですが直接ショップまでご連絡ください。



■ 当店のオマケについて

当店では「タンクトップを5枚以上のご購入でもう1枚プレゼント」などのオマケに関するキャンペーンを行っております。
「同内容のキャンペーン」に関しまして重複は致しませんのでご注意下さいませ。

北海道、沖縄、離島に限り、ご注文内容により出荷対応できずキャンセルとさせて頂く場合がございます(メール便を除く)
地域やサイズによっては「仕入れ値+送料」がご注文金額を大きく上回る場合がございますので、
そういった際にはキャンセル対応とさせて頂きます。予めご了承下さいませ。

株式会社ユーダブルワン
〒5410057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町1−5−1三星SKビル4階
TEL:0647083559 FAX:0647083752
代表者:青山 卓司
店舗運営責任者:青山 卓司
店舗セキュリティ責任者:青山 卓司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お問い合わせに関しまして】 当店では、ご注文、メールお問い合わせは24時間受け付けております。 ご注文内容の変更やお届け先の変更など至急変更する必要がある内容を含む場合は 必ずお電話にて一度確認のご連絡をお願い致します。 メールやフォームでのご連絡の場合、通常2営業日以内の回答となりますので 入れ違いにて出荷してしまう可能性がございます。 出荷後の商品に関しましては対応することができません。予めご了承をお願い致します。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2754404 ラクテン(ABCOLI
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】(「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本郵便」でのお届けとなります。地域やサイズにより変更となりますのでご指定はできません。)
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】(「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本郵便」でのお届けとなります。地域やサイズにより変更となりますのでご指定はできません。)
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考合計3,980円(税込)以上ご購入の場合は当店で送料を負担とし、送料無料のサービスをさせて頂きます。(沖縄、離島は9,800円(税込)以上。)

宅配便
【備考】(「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本郵便」でのお届けとなります。地域やサイズにより変更となりますのでご指定はできません。)
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考合計3,980円(税込)以上ご購入の場合は当店で送料を負担とし、送料無料のサービスをさせて頂きます。(沖縄、離島は9,800円(税込)以上。)

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】「日本郵便」「ヤマト運輸」にてお届けします。商品ページに記載のあるメール便対応商品のみ、メール便にてお届けすることができます。サイズ等によりどちらかの配送方法でお届け致します。お客様によるご指定はできません。メール便はポスト投函となりますので時間指定は対応しておりません。 メール便は到着まで3〜5営業日程度かかる場合がございますのでお急ぎの場合はご注意下さいませ。 ※購入個数により宅配便で発送する場合がございますが、送料は変わりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
取り寄せの記載がある商品はページ記載の日数がかかります。
【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※商品の購入数により宅配便でお届けする場合がございますが送料は変わりません。 送料別の商品であっても、合計3,980円(税込)以上ご購入の場合は当店で送料を負担とし、送料無料のサービスをさせて頂きます。 ※宅配便商品を含む場合は沖縄、離島は9,800円(税込)以上。 ※メール便商品のみの場合は沖縄、離島であっても合計3,980円(税込)以上ご購入で送料無料サービス対象。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】「日本郵便」「ヤマト運輸」にてお届けします。商品ページに記載のあるメール便対応商品のみ、メール便にてお届けすることができます。サイズ等によりどちらかの配送方法でお届け致します。お客様によるご指定はできません。メール便はポスト投函となりますので時間指定は対応しておりません。 メール便は到着まで3〜5営業日程度かかる場合がございますのでお急ぎの場合はご注意下さいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
取り寄せの記載がある商品はページ記載の日数がかかります。
【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考合計3,980円(税込)以上ご購入の場合は当店で送料を負担とし、送料無料のサービスをさせて頂きます。(沖縄、離島は9,800円(税込)以上。)

追跡可能メール便
【備考】「日本郵便」「ヤマト運輸」にてお届けします。商品ページに記載のあるメール便対応商品のみ、メール便にてお届けすることができます。サイズ等によりどちらかの配送方法でお届け致します。お客様によるご指定はできません。メール便はポスト投函となりますので時間指定は対応しておりません。 メール便は到着まで3〜5営業日程度かかる場合がございますのでお急ぎの場合はご注意下さいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
取り寄せの記載がある商品はページ記載の日数がかかります。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】ゆうパケットにてお届けします。商品ページに記載のあるメール便対応商品のみ、メール便にてお届けすることができます。サイズ等によりどちらかの配送方法でお届け致します。お客様によるご指定はできません。メール便はポスト投函となりますので時間指定は対応しておりません。 メール便は到着まで3〜5営業日程度かかる場合がございますのでお急ぎの場合はご注意下さいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
取り寄せの記載がある商品はページ記載の日数がかかります。
【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料別の商品であっても、合計3,980円(税込)以上ご購入の場合は当店で送料を負担とし、送料無料のサービスをさせて頂きます。 ※宅配便商品を含む場合は沖縄、離島は9,800円(税込)以上。 ※メール便商品のみの場合は沖縄、離島であっても合計3,980円(税込)以上ご購入で送料無料サービス対象。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ショップガイドをご確認の上、詳細はお問合せ下さい。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0647083559

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
5410057

住所
大阪府大阪市中央区北久宝寺町1−5−1 三星SKビル4階 「abcoli返品係」

電話番号
0647083559

FAX番号
0647083752

備考
必ず店舗に連絡をとり、手続きを終えてから発送をお願い致します。 手続きのない返品商品は受け取り拒否となりますので全て返送されます。もしくは送料のご請求となります。ご注意下さい。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返金ではなく交換での対応となります。
●サイズや色が思っていたものと違うなどの理由での返品には対応しておりません。
●商品不良のご連絡を頂いた際には、確認のために画像をメールにて送付して頂く必要がございます。
●全ての商品には生産の都合により縫製やかたちに多少のばらつきがございます。場合により返品・交換の対象にはなりません。



返品、交換に関しまして
・商品の状態、品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品等ございましたら誠実に対応させて頂きます。
・不良交換の対応は発送日より10日以内の未使用品のみとなりますので商品が到着しましたら必ず確認をお願い致します。
・ 商品不良のご連絡を頂いた際には、メーカーとのやり取りの都合上、確認のために画像をメールにて送付して頂く必要がございます。画像がない場合は一切対応ができません。
・ 商品によってはメーカーでの輸送や生産の都合によりパッケージや外箱に多少のスレ、しわ、汚れ、キズ等がある場合がございますが良品の範囲内となりますので交換対応は致しません。(著しい傷みがある場合はこの限りではありません)


※返金ではなく交換での対応となります。箱やタグなどの付属品が無くなっている場合、切り離されている場合は対応しておりません。 またサイズや色が思っていたものと違うなどの理由での返品には対応しておりません。あらかじめご了承ください。
誤送・不良品の場合は、当店で送料・手数料負担、 お客様都合の場合は、お客様ご負担となります。
社会的責任[CSR]

返品・交換、その他、注意事項

株式会社ユーダブルワン

〒5410057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町1−5−1三星SKビル4階
TEL:0647083559 FAX:0647083752
代表者:青山 卓司
店舗運営責任者:青山 卓司
店舗セキュリティ責任者:青山 卓司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


■ 返品・交換について

・ 商品出荷の際にはスタッフにより検品を行っておりますが、万が一、不良・破損・誤納品等ございましたら誠実に対応させて頂きます。
・ 不良交換や商品内容不備の対応は商品到着日より10日以内の未使用品のみとなりますので届きましたら必ずすぐに内容の確認をお願い致します。
・ 商品不良のご連絡を頂いた際には、確認のために画像をメールにて送付して頂く必要がございます。
・ 全ての商品には生産の都合により縫製やかたちに多少のばらつきがございます。場合により返品・交換の対象にはなりません。

※在庫があった場合、返金ではなく交換での対応となります。返金対応は行っておりません。
箱やタグなどの付属品が無くなっている場合、切り離されている場合は対応しておりません。
またサイズや色が思っていたものと違うなどの理由での返品には対応しておりません。あらかじめご了承ください。
誤送・不良品の場合は、当店で送料・手数料負担、長期不在による返品・返送等含め、お客様都合の商品返却の際には、往復分送料、手数料等全てお客様のご負担となります。


※返品、交換となった場合には当店より手順及び返送先倉庫の住所などご連絡させて頂きますのでお待ちくださいませ。
弊社住所に連絡、手続きなしに発送された場合は受け取ることができませんので返送となります。



■ お取り寄せ商品について

当店では一部メーカーより取り寄せている商品を扱っております。
ページにお取り寄せの記載がある商品をご注文の際には、発送までに記載どおりの日数がかかります。
また、メーカーでは同時に複数の店舗様と取引を行っておりますので場合によっては欠品となっている場合がございます。
申し訳ございませんが、その際はご連絡させていただきますので予めご了承下さいませ。



■ 当店の在庫について

当店では複数店舗にて在庫を共有しております。
スタッフにより在庫の管理を行っておりますがタイミングによっては同時に注文がはいり売り切れてしまう場合があり、
店舗都合にてご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。
その際にはご迷惑をおかけいたしますがメールかお電話にて詳細のご連絡をさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。



■ 商品の仕様変更に関しまして

商品によってはメーカー、ブランド側の生産の時期、都合により予告なくパッケージのサイズ、デザインなどが仕様変更される場合がございます。
予めご了承くださいませ。



■ お買い上げ明細書について

当店ではお買い上げ明細書を撤廃させて頂きます。
今後は資源の節約・作業の簡略化を図り、ペーパーレス化に取り組むことに致しました。
ご理解・ご了承を宜しくお願い申し上げます。
なお、ご注文内容につきましては当店より送信しておりますメールにてご確認いただきますようお願い致します。



■ 当店からのメールでのご連絡について



注文確認メールは通信上の何かしらの理由により、受信できない場合や遅延することがございます。
プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合があります。
まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。

※携帯電話で利用されている場合
「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールがブロックされているケースが増えております。
ショップからのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。
それでもショップからのメールが確認できない場合は、大変お手数ですが直接ショップまでご連絡ください。



■ 当店のオマケについて

当店では「タンクトップを5枚以上のご購入でもう1枚プレゼント」などのオマケに関するキャンペーンを行っております。
「同内容のキャンペーン」に関しまして重複は致しませんのでご注意下さいませ。

北海道、沖縄、離島に限り、ご注文内容により出荷対応できずキャンセルとさせて頂く場合がございます(メール便を除く)
地域やサイズによっては「仕入れ値+送料」がご注文金額を大きく上回る場合がございますので、
そういった際にはキャンセル対応とさせて頂きます。予めご了承下さいませ。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お問い合わせに関しまして】 当店では、ご注文、メールお問い合わせは24時間受け付けております。 ご注文内容の変更やお届け先の変更など至急変更する必要がある内容を含む場合は 必ずお電話にて一度確認のご連絡をお願い致します。 メールやフォームでのご連絡の場合、通常2営業日以内の回答となりますので 入れ違いにて出荷してしまう可能性がございます。 出荷後の商品に関しましては対応することができません。予めご了承をお願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2754404 ラクテン(ABCOLI
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

(「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本郵便」でのお届けとなります。地域やサイズにより変更となりますのでご指定はできません。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

(「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本郵便」でのお届けとなります。地域やサイズにより変更となりますのでご指定はできません。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 合計3,980円(税込)以上ご購入の場合は当店で送料を負担とし、送料無料のサービスをさせて頂きます。(沖縄、離島は9,800円(税込)以上。)

宅配便

【備考】

(「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本郵便」でのお届けとなります。地域やサイズにより変更となりますのでご指定はできません。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 合計3,980円(税込)以上ご購入の場合は当店で送料を負担とし、送料無料のサービスをさせて頂きます。(沖縄、離島は9,800円(税込)以上。)

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

「日本郵便」「ヤマト運輸」にてお届けします。商品ページに記載のあるメール便対応商品のみ、メール便にてお届けすることができます。サイズ等によりどちらかの配送方法でお届け致します。お客様によるご指定はできません。メール便はポスト投函となりますので時間指定は対応しておりません。 メール便は到着まで3〜5営業日程度かかる場合がございますのでお急ぎの場合はご注意下さいませ。 ※購入個数により宅配便で発送する場合がございますが、送料は変わりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
取り寄せの記載がある商品はページ記載の日数がかかります。

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※商品の購入数により宅配便でお届けする場合がございますが送料は変わりません。 送料別の商品であっても、合計3,980円(税込)以上ご購入の場合は当店で送料を負担とし、送料無料のサービスをさせて頂きます。 ※宅配便商品を含む場合は沖縄、離島は9,800円(税込)以上。 ※メール便商品のみの場合は沖縄、離島であっても合計3,980円(税込)以上ご購入で送料無料サービス対象。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

「日本郵便」「ヤマト運輸」にてお届けします。商品ページに記載のあるメール便対応商品のみ、メール便にてお届けすることができます。サイズ等によりどちらかの配送方法でお届け致します。お客様によるご指定はできません。メール便はポスト投函となりますので時間指定は対応しておりません。 メール便は到着まで3〜5営業日程度かかる場合がございますのでお急ぎの場合はご注意下さいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
取り寄せの記載がある商品はページ記載の日数がかかります。

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 合計3,980円(税込)以上ご購入の場合は当店で送料を負担とし、送料無料のサービスをさせて頂きます。(沖縄、離島は9,800円(税込)以上。)

追跡可能メール便

【備考】

「日本郵便」「ヤマト運輸」にてお届けします。商品ページに記載のあるメール便対応商品のみ、メール便にてお届けすることができます。サイズ等によりどちらかの配送方法でお届け致します。お客様によるご指定はできません。メール便はポスト投函となりますので時間指定は対応しておりません。 メール便は到着まで3〜5営業日程度かかる場合がございますのでお急ぎの場合はご注意下さいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
取り寄せの記載がある商品はページ記載の日数がかかります。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

ゆうパケットにてお届けします。商品ページに記載のあるメール便対応商品のみ、メール便にてお届けすることができます。サイズ等によりどちらかの配送方法でお届け致します。お客様によるご指定はできません。メール便はポスト投函となりますので時間指定は対応しておりません。 メール便は到着まで3〜5営業日程度かかる場合がございますのでお急ぎの場合はご注意下さいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
取り寄せの記載がある商品はページ記載の日数がかかります。

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料別の商品であっても、合計3,980円(税込)以上ご購入の場合は当店で送料を負担とし、送料無料のサービスをさせて頂きます。 ※宅配便商品を含む場合は沖縄、離島は9,800円(税込)以上。 ※メール便商品のみの場合は沖縄、離島であっても合計3,980円(税込)以上ご購入で送料無料サービス対象。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ショップガイドをご確認の上、詳細はお問合せ下さい。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0647083559

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5410057

住所

大阪府大阪市中央区北久宝寺町1−5−1 三星SKビル4階 「abcoli返品係」

電話番号

0647083559

FAX番号

0647083752

備考

必ず店舗に連絡をとり、手続きを終えてから発送をお願い致します。 手続きのない返品商品は受け取り拒否となりますので全て返送されます。もしくは送料のご請求となります。ご注意下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返金ではなく交換での対応となります。
●サイズや色が思っていたものと違うなどの理由での返品には対応しておりません。
●商品不良のご連絡を頂いた際には、確認のために画像をメールにて送付して頂く必要がございます。
●全ての商品には生産の都合により縫製やかたちに多少のばらつきがございます。場合により返品・交換の対象にはなりません。

返品、交換に関しまして

・商品の状態、品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品等ございましたら誠実に対応させて頂きます。
・不良交換の対応は発送日より10日以内の未使用品のみとなりますので商品が到着しましたら必ず確認をお願い致します。
・ 商品不良のご連絡を頂いた際には、メーカーとのやり取りの都合上、確認のために画像をメールにて送付して頂く必要がございます。画像がない場合は一切対応ができません。
・ 商品によってはメーカーでの輸送や生産の都合によりパッケージや外箱に多少のスレ、しわ、汚れ、キズ等がある場合がございますが良品の範囲内となりますので交換対応は致しません。(著しい傷みがある場合はこの限りではありません)


※返金ではなく交換での対応となります。箱やタグなどの付属品が無くなっている場合、切り離されている場合は対応しておりません。 またサイズや色が思っていたものと違うなどの理由での返品には対応しておりません。あらかじめご了承ください。
誤送・不良品の場合は、当店で送料・手数料負担、 お客様都合の場合は、お客様ご負担となります。

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