登山リュック アコンカグア公式店

本日楽しみにしておりましたトレッキングポールが届きました。 日本語の取説等はありませんでしたので、商品タグの裏に付いていた英語の説明書をもとに組み立てをしてみました。 難しい作業ではなかったので簡単に組み上がりましたが、片側のポールのアルミのレバーロックの上の一箇所のみが非常に硬く、私の力では押し込めず壁に押し当てて、ようやくロックが掛かるといった状況です。 もちろんネジを緩めてロックが掛かるか試してみましたが、同様の状態でかなりの力をかけないとロックが固定されません。 下の金具や、もう1本のポールのロックは何の問題もなくスムーズにカチっと固定されます。 明らかに1カ所不具合があるように思いますので、発送する前に検品の方をして頂けているのか疑問に思います。 ショップの方にも問い合わせしておりますので、せめて不具合がある部品だけでも交換の方お願いしたいと思います。 ※その後ショップから不具合のある1本のポールの交換手配をしていただきましたので、レビューの追記とともに、評価の変更をさせていただきました。 送られてきた商品は、きちんと検品もされており、こちらから返品した商品と比べると、ロック部分の金具がいくらか動かしやすくなっておりましたが、それでも多少硬く感じたのは、当方が両肩の怪我のためリハビリ中と言う理由と合わせて、握力と共に両手にも力が入りづらいと言うこともあるのかもしれません。 いずれにしても、今回の迅速かつ丁寧な対応に感謝申し上げます。