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返品・交換について
色の変更、もしくはお値段の同じ商品との交換の場合。
1．購入履歴の「問い合わせ」よりご連絡ください。
2．店舗の確認の後、商品を返送ください。（送料はご負担ください。）
3．交換のお品をお送りします。（送料弊社負担）
値段の違うほかの商品との交換の場合
1．購入履歴の「問い合わせ」よりご連絡ください。
2．店舗の確認の後、商品を返送ください。（送料はご負担ください。）
3．弊社商品の中から新しく購入する商品を購入してください。
4．初めにお求めいただいたご注文はキャンセルさせていただきます。
全額返金となります。
5．新しくお求めいただいた商品をお送りします。
残念ながら返品をご希望の場合
1．購入履歴の「問い合わせ」よりご連絡ください。（お受取後7日以内にお願いします。）
2．店舗の確認の後、商品を返送ください。（送料はご負担ください。）
3．返品を確認後お支払いいただいた金額から宅配便は800円、メール便は250円を引かせていただいた金額を返金いたします。
！ご注意ください！
・返品交換は1回のご注文に対して1回のみとさせてください。
・以下に該当の場合返品も交換もお受けできません
・商品お受取から1週間以上
・タグやビニール袋を紛失
・1度でもご使用になった場合。
＊数度のご使用でも使用中に福愛のあった場合はこの限りではありません。ご連絡ください。
ご連絡なしに商品を返送された場合は返金も交換も致しかねます。
更新日：06/07（05/31〜06/06集計）
52026/06/05
購入者
軽量で体への負担が少なく、大満足
日帰り登山やトレッキング用に購入しました。
35Lとしっかり荷物が入る容量がありながら、ザック自体が驚くほど軽いです。肩や腰のベルトがしっかりしているので体にきれいにフィットし、荷物をたくさん入れても重さが分散されて肩が痛くなりにくいと感じました。
初心者にも扱いやすいシンプルな構造で、ポケットの配置も使い勝手が良く、これからガシガシ愛用していきたいと思います！
注文日：2026/06/03
42026/05/30
購入者
多機能でとても使いやすかったです。
バイクのツーリング時に後ろに括り付けて使用出来ました。
自分用｜実用品・普段使い｜はじめて
注文日：2026/05/10
ショップからのコメント
2026/06/04
ツーリングのお供にお選びいただき、とても嬉しいです。バイクへの取り付けにもご活用いただけたとのこと、使いやすさを感じていただけて何よりです。またたくさんお役立ていただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
52026/05/13
購入者
無印良品の28Lのリュックサック用に購入しました。カバーとして使う時に大きすぎるかと心配でしたが、大丈夫でした。コードで絞ることで深く上部を覆うので、しっかりと固定されました。リュックサックを預ける時に南京錠をかけられること、リュックサックの汚れを防止できること、レインカバーになることの3つを叶えられて嬉しいです。カバーのロゴもブランド名だけになっており、pack lockの印刷が無かったのでほっとしました。（ケースには印刷されている）。ついでに45Lの印刷もケースだけにして頂けるとより嬉しいです。畳んだ時に少しかさばるので、カラビナでぶら下げる形で運ぼうと思っています。
自分用｜趣味｜はじめて
注文日：2026/05/12
ショップからのコメント
2026/05/15
このたびはご購入いただき、ありがとうございます。
無印良品の28Lリュックにも問題なくお使いいただけたとのことで安心いたしました。
南京錠・汚れ防止・レインカバーの3役としてご満足いただけたこと、とても嬉しく拝見しました。
また、ロゴや表記についての細やかなご意見もありがとうございます。実際にお使いいただいているからこそのお声として、今後の参考にさせていただきます。
これからもご旅行やお出かけのお供に、たくさんご活用いただけましたら幸いです。
