★ 会社概要 ★

株式会社アシスト
〒651-0096 兵庫県神戸市中央区雲井通2-1-25 雲井メットリービル
TEL:078-231-7887 FAX:078-231-7880
代表者:垣本 芳宏
店舗運営責任者:箱木 利隆
店舗セキュリティ責任者:箱木 利隆
店舗連絡先:acst@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


★ 営業日・営業時間のご案内 ★
☆営業日  月曜日〜金曜日(土曜は不定休、日曜・祝日は休業)
☆営業時間 午前11時〜夜7時
※メールでのお問合せは24時間・365日受付けています。
  但し返信は上記営業内となりますのでご了承下さい。
  お問合せは 電話:078-231-7887 , メール:acst@shop.rakuten.co.jp

★ ラッピングサービスについて ★
当店では有料・無料に関わらず、プレゼント包装等のラッピングサービスは一切行っておりませんのでご了承下さいませ。

★ お支払について ★
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2032999 ラクテン(コウヘ゛エンスウトウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

★ 配送について ★
発送料金は下記表の通りですが、複数個ご注文頂いた場合等の料金は料金表とは異なります。
ご注文頂いた後に、確認メールに記載の金額にて決済をお願い致します。

※家具について
  家具製品を同時に複数個ご注文の場合の送料ですが、基本的にご注文個数分の送料がかかりますのでご了承下さい。

宅配便
【備考】ご注文商品は、ご入金・ご決済の確認後の発送となります。

◆ 配達業者について ◆
商品によって出荷元や配達業者が異なります。

◆ お届け日時の指定について ◆
原則として配達日時のご指定はお受けできませんのでご了承下さい。

◆ 発送案内 ◆
発送後に配達業者名とお問合せ番号等をメールにてご連絡致します。

◆ 海外発送について(About the overseas shipment) ◆
海外への発送は一切行っておりませんのでご了承下さい。
Please acknowledge not sending it out to foreign countries at all.

【送料料金表】
  本州、四国、九州(但し離島は除く)北海道(但し離島は除く)沖縄県、離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
区分1 0円 1080円 5400円
区分2 864円 1620円 6480円
区分3 1296円 2160円 7560円
区分4 2160円 3240円 8640円
区分5 3240円 4320円 9720円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

★ 返品・キャンセルについて ★
■受付・営業時間/11:00〜18:00・但し土日祝は休み。
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がありましたら、
メールや電話にて弊社まで商品到着後7日以内にご連絡下さいませ。

■返品について
初期不良の場合は、商品到着後7日以内でしたら新品と交換致します。
もし交換商品が売り切れの場合は、修理、又は返金対応と致します。
なお製品不良にて交換等に係る発送料金は当方にて負担致します。
※1、お客様都合での返品・交換お受けできません。
※2、商品を開封後の返品・交換はお受けできません。
※3、保証期間以降や保証規定外の修理等で発生する
   修理代や発送料金はお客様にてご負担下さい。

■キャンセルについて
ご注文をキャンセルされる場合、必ず商品の発送までにご連絡下さい。
商品発送後のキャンセルは基本的にお受けできませんのでご了承下さい。
なおご連絡無しでの荷受拒否や返送はおやめ下さい。
その際には当方でも荷受をお断りするさせて頂く事があります。

ご連絡・お問合せは
電話:078-231-7887
メール:acst@shop.rakuten.co.jp

★ 製品保証について ★
メーカーの保証ある製品については、メーカーの保証規定に従います。
その他の製品については、基本的に保証はありません。
なお弊社では保証書に日付は記載致しませんので、何れの場合でも
商品が届きましたら、送り状控えをご一緒に保管下さいませ。
社会的責任[CSR]

★ 会社概要 ★

株式会社アシスト

〒651-0096 兵庫県神戸市中央区雲井通2-1-25 雲井メットリービル
TEL:078-231-7887 FAX:078-231-7880
代表者:垣本 芳宏
店舗運営責任者:箱木 利隆
店舗セキュリティ責任者:箱木 利隆
店舗連絡先:acst@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

★ 営業日・営業時間のご案内 ★

☆営業日  月曜日〜金曜日(土曜は不定休、日曜・祝日は休業)
☆営業時間 午前11時〜夜7時
※メールでのお問合せは24時間・365日受付けています。
  但し返信は上記営業内となりますのでご了承下さい。
  お問合せは 電話:078-231-7887 , メール:acst@shop.rakuten.co.jp

★ ラッピングサービスについて ★

当店では有料・無料に関わらず、プレゼント包装等のラッピングサービスは一切行っておりませんのでご了承下さいませ。

★ お支払について ★

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2032999 ラクテン(コウヘ゛エンスウトウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

発送料金は下記表の通りですが、複数個ご注文頂いた場合等の料金は料金表とは異なります。
ご注文頂いた後に、確認メールに記載の金額にて決済をお願い致します。

※家具について
  家具製品を同時に複数個ご注文の場合の送料ですが、基本的にご注文個数分の送料がかかりますのでご了承下さい。

宅配便

【備考】

ご注文商品は、ご入金・ご決済の確認後の発送となります。

◆ 配達業者について ◆
商品によって出荷元や配達業者が異なります。

◆ お届け日時の指定について ◆
原則として配達日時のご指定はお受けできませんのでご了承下さい。

◆ 発送案内 ◆
発送後に配達業者名とお問合せ番号等をメールにてご連絡致します。

◆ 海外発送について(About the overseas shipment) ◆
海外への発送は一切行っておりませんのでご了承下さい。
Please acknowledge not sending it out to foreign countries at all.

送料料金表

  本州、四国、九州(但し離島は除く) 北海道(但し離島は除く) 沖縄県、離島
地域詳細 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 北海道 沖縄県
0円 1080円 5400円
864円 1620円 6480円
1296円 2160円 7560円
2160円 3240円 8640円
3240円 4320円 9720円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

★ 返品・キャンセルについて ★

■受付・営業時間/11:00〜18:00・但し土日祝は休み。
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がありましたら、
メールや電話にて弊社まで商品到着後7日以内にご連絡下さいませ。

■返品について
初期不良の場合は、商品到着後7日以内でしたら新品と交換致します。
もし交換商品が売り切れの場合は、修理、又は返金対応と致します。
なお製品不良にて交換等に係る発送料金は当方にて負担致します。
※1、お客様都合での返品・交換お受けできません。
※2、商品を開封後の返品・交換はお受けできません。
※3、保証期間以降や保証規定外の修理等で発生する
   修理代や発送料金はお客様にてご負担下さい。

■キャンセルについて
ご注文をキャンセルされる場合、必ず商品の発送までにご連絡下さい。
商品発送後のキャンセルは基本的にお受けできませんのでご了承下さい。
なおご連絡無しでの荷受拒否や返送はおやめ下さい。
その際には当方でも荷受をお断りするさせて頂く事があります。

ご連絡・お問合せは
電話:078-231-7887
メール:acst@shop.rakuten.co.jp

★ 製品保証について ★

メーカーの保証ある製品については、メーカーの保証規定に従います。
その他の製品については、基本的に保証はありません。
なお弊社では保証書に日付は記載致しませんので、何れの場合でも
商品が届きましたら、送り状控えをご一緒に保管下さいませ。

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