お支払について
※税込「11000円以上」お買い上げのお客様は、送料無料となります。

お支払い方法は、クレジットカード一括払い またはリボ払い・楽天銀行振込・ゆうちょ銀行・
代金引換・コンビニ決済 のいずれかをご指定下さい。

銀行振込・ゆうちょ銀行・コンビニ決済では、前払いにてお願いいたします。
当社から、振込金額合計及びお振込みのご案内を、ご注文確認メールにて差し上げますので、
それを確認の上お支払い下さい。
このさい、振込手数料はお客様の方にて、ご負担下さい。

またこの場合は、発注後一週間以内に振り込みを、お願いします。
一週間以内に入金のない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

また、代引き発送の受け取り拒否は不可です。仮にされた場合、送料・手数料すべてを負担していただきます。
詳しくは、以下をご参照下さい。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2299146 ラクテン(MANGOROBEマンコ゛ロヘ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
■省資源・簡易梱包にご協力宜しくお願いいたします。■
ワレモノ以外の商品はできるだけ簡易梱包とさせていただきます。
新聞紙や再使用品にての梱包の場合もございます。エコ梱包にご理解ください。

かごバッグを段ボールにて配送希望の場合は
別途、お問い合わせください。
(段ボール発送は別途料金が発生いたします。)
*商品によってはダンボールでの配送もあります。
販売商品のサイズや形状によって異なります。


◆プレゼント対応・ラッピングはお受けしておりません。◆
大変申し訳ございませんが、当店ではプレゼント対応・ラッピングはお受けしておりません。下記の注文時、送付先指定欄には楽天システム上、「※お中元、お歳暮などのギフトをお買い求めの際はご利用ください。」との 表記が出てしまっておりますが、ギフト対応はできません。ご了承下さい。 また、ご注文主様とご送付先様が異なる場合にも当店からの明細は商品に同封されます。 明細の商品との同送を避けたい場合には、備考欄に必ず「明細は注文主に送付」とご記載下さい。 記載のない場合は明細と商品は同時送付されます。 また、商品の送付主はどちらの場合も当店「アフリカンスクエアー」名義となります。 明細を商品と同封しない場合は混乱をさけるため、ご注文主様からご一報をお願いいたします。


■配送時のご不在について■
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、  必ずお早めに直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
 お荷物は当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
 往復の送料が発生してしいご負担が増える場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、荷物や配送先によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

■代引き注文のお受け取り拒否はおやめください。■
・代引は、送料・代引手数料をお買い上げいただけることを前提に当店が立替払いするものです。お受け取りいただけませんと、送料手数料が当店の損害になってしまいます。また、食品・化粧品などは配送会社さまの倉庫で長期期間保管状態となってしまいますと商品が劣化してしまいます。代引き注文のお受け取り拒否は送料、その他諸経費を請求させていただくことになります。また、今後のご注文をお控えしていただきますのであらかじめご了承ください。


◆お買い上げ金額11000円以上で送料無料◆
・ご注文の金額、11000円(税込)で送料無料となります。
・ただし、家具等の大物は対象外です。
・離島や一部地域は別途金額が発生する場合がございます。



◆海外配送についてはEMSを使用しております。海外配送についてはショップにより配送方法は異なります。楽天さん側で、海外配送の「楽天国際格安配送」と称してアナウンスしておりますものがございますがそちらは、国際郵便の小型小包サービスのポスト投函になります。当店では、破損の可能性と紛失、またお荷物の追跡ができないため対応しておりません。申し訳ございません。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1100円 1320円 1320円 1540円
11,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 1100円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 880円 880円 1100円 1100円 1320円
11,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【備考】
配送サービスについて
日本郵便クリックポストでお送りします。
ポスト投函による配送の為日時指定はお受けできません。 ご了承をお願い致します。
【送料料金表】  全国一律料金:220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【備考】※ポストへの投函となります。お届けまでに2、3日かかる場合がございます。 (沖縄など遠方の場合は、1〜2週間かかることがあります。) ポスト投函のため、お日にち指定は出来ませんのでご了承のほどお願いいたします。 ※代引き・配送希望時間帯をご指定頂けません。 ※日本郵便クリックポストでの配送です。 ※配送料には、指定の箱代が含まれております。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

返品について
返品は商品到着後、一週間以内にお願いします。

イメージ違い、サイズ違いの返品につては当店からの送付の際の送料とお客様からの返送の際の送料をそれぞれご負担ください。
交換については、交換品の当店からの再送付の際の送料もご負担いただきます。



注1)返品は、未使用の物に限らせていただきます。未使用のものであっても商品到着から1週間経過した場合はお受けできませんのでご注意ください。
注2)ケニア紅茶・ルイボスティー・他食品、アロマにつきましては、基本的に破損等のクレーム品に限らせていただきます。お客様の都合による返品の場合は、ご相談をお受けいたしますので、ご連絡下さい。

*大型家具類は返品・交換が不可になります。あらかじめご了承ください。

返品の場合は、お電話にて、その意思をお伝え下さい。

配送中に生じた商品の汚れ・破損による返品の場合は、交換可能な商品の場合は交換させて
いただくか、または返品として代金をお返し致します。(返送料金は当社負担)

お客様の都合による返品の場合には、往復の運賃はご負担下さい。
入金済み代金から、運賃を差し引いた金額をお返しいたします。
(返金の際の振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。)

●返品の場合の連絡先●
   TEL:049-241-6859
 ご連絡は、平日の 10:00〜17:00 の時間帯にお願いします。

お支払について

※税込「11000円以上」お買い上げのお客様は、送料無料となります。

お支払い方法は、クレジットカード一括払い またはリボ払い・楽天銀行振込・ゆうちょ銀行・
代金引換・コンビニ決済 のいずれかをご指定下さい。

銀行振込・ゆうちょ銀行・コンビニ決済では、前払いにてお願いいたします。
当社から、振込金額合計及びお振込みのご案内を、ご注文確認メールにて差し上げますので、
それを確認の上お支払い下さい。
このさい、振込手数料はお客様の方にて、ご負担下さい。

またこの場合は、発注後一週間以内に振り込みを、お願いします。
一週間以内に入金のない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

また、代引き発送の受け取り拒否は不可です。仮にされた場合、送料・手数料すべてを負担していただきます。
詳しくは、以下をご参照下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2299146 ラクテン(MANGOROBEマンコ゛ロヘ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

■省資源・簡易梱包にご協力宜しくお願いいたします。■
ワレモノ以外の商品はできるだけ簡易梱包とさせていただきます。
新聞紙や再使用品にての梱包の場合もございます。エコ梱包にご理解ください。

かごバッグを段ボールにて配送希望の場合は
別途、お問い合わせください。
(段ボール発送は別途料金が発生いたします。)
*商品によってはダンボールでの配送もあります。
販売商品のサイズや形状によって異なります。


◆プレゼント対応・ラッピングはお受けしておりません。◆
大変申し訳ございませんが、当店ではプレゼント対応・ラッピングはお受けしておりません。下記の注文時、送付先指定欄には楽天システム上、「※お中元、お歳暮などのギフトをお買い求めの際はご利用ください。」との 表記が出てしまっておりますが、ギフト対応はできません。ご了承下さい。 また、ご注文主様とご送付先様が異なる場合にも当店からの明細は商品に同封されます。 明細の商品との同送を避けたい場合には、備考欄に必ず「明細は注文主に送付」とご記載下さい。 記載のない場合は明細と商品は同時送付されます。 また、商品の送付主はどちらの場合も当店「アフリカンスクエアー」名義となります。 明細を商品と同封しない場合は混乱をさけるため、ご注文主様からご一報をお願いいたします。


■配送時のご不在について■
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、  必ずお早めに直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
 お荷物は当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
 往復の送料が発生してしいご負担が増える場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、荷物や配送先によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

■代引き注文のお受け取り拒否はおやめください。■
・代引は、送料・代引手数料をお買い上げいただけることを前提に当店が立替払いするものです。お受け取りいただけませんと、送料手数料が当店の損害になってしまいます。また、食品・化粧品などは配送会社さまの倉庫で長期期間保管状態となってしまいますと商品が劣化してしまいます。代引き注文のお受け取り拒否は送料、その他諸経費を請求させていただくことになります。また、今後のご注文をお控えしていただきますのであらかじめご了承ください。


◆お買い上げ金額11000円以上で送料無料◆
・ご注文の金額、11000円(税込)で送料無料となります。
・ただし、家具等の大物は対象外です。
・離島や一部地域は別途金額が発生する場合がございます。



◆海外配送についてはEMSを使用しております。海外配送についてはショップにより配送方法は異なります。楽天さん側で、海外配送の「楽天国際格安配送」と称してアナウンスしておりますものがございますがそちらは、国際郵便の小型小包サービスのポスト投函になります。当店では、破損の可能性と紛失、またお荷物の追跡ができないため対応しておりません。申し訳ございません。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1100円 1320円 1320円 1540円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 880円 880円 1100円 1100円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【備考】


配送サービスについて
日本郵便クリックポストでお送りします。
ポスト投函による配送の為日時指定はお受けできません。 ご了承をお願い致します。

送料料金表

全国一律料金:220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【備考】※ポストへの投函となります。お届けまでに2、3日かかる場合がございます。 (沖縄など遠方の場合は、1〜2週間かかることがあります。) ポスト投函のため、お日にち指定は出来ませんのでご了承のほどお願いいたします。 ※代引き・配送希望時間帯をご指定頂けません。 ※日本郵便クリックポストでの配送です。 ※配送料には、指定の箱代が含まれております。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

返品について

返品は商品到着後、一週間以内にお願いします。

イメージ違い、サイズ違いの返品につては当店からの送付の際の送料とお客様からの返送の際の送料をそれぞれご負担ください。
交換については、交換品の当店からの再送付の際の送料もご負担いただきます。



注1)返品は、未使用の物に限らせていただきます。未使用のものであっても商品到着から1週間経過した場合はお受けできませんのでご注意ください。
注2)ケニア紅茶・ルイボスティー・他食品、アロマにつきましては、基本的に破損等のクレーム品に限らせていただきます。お客様の都合による返品の場合は、ご相談をお受けいたしますので、ご連絡下さい。

*大型家具類は返品・交換が不可になります。あらかじめご了承ください。

返品の場合は、お電話にて、その意思をお伝え下さい。

配送中に生じた商品の汚れ・破損による返品の場合は、交換可能な商品の場合は交換させて
いただくか、または返品として代金をお返し致します。(返送料金は当社負担)

お客様の都合による返品の場合には、往復の運賃はご負担下さい。
入金済み代金から、運賃を差し引いた金額をお返しいたします。
(返金の際の振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。)

●返品の場合の連絡先●
   TEL:049-241-6859
 ご連絡は、平日の 10:00〜17:00 の時間帯にお願いします。

© Rakuten, Inc.