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お客様 平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、商品の硬さ・反発性・座り心地など、多くの点で「最高」とご評価いただき、また「絶対にお勧め」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 二つ折りでの圧縮梱包につきましても、折り皺がすぐに取れたとのこと、安堵しております。 開封時のカッター使用に関するご注意につきましても、お客様のおかげで無事にご開封いただけたようで、何よりでございます。 お客様の貴重なご感想は、今後のお客様への参考として大変有難く、また当店の励みとさせていただきます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より良い商品とサービスの提供に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 次回ご来店の際は、200円OFFクーポンをご利用いただけますので、ぜひお忘れなくご活用くださいませ。 今後とも当店をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。 この度は、大切な商品に不具合がございましたこと、誠に申し訳ございません。ストラップに隠れた部分に傷や切れ目がございましたとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に恐れ入りますが、不具合の箇所を正確に確認させていただくため、楽天メッセージにて、不良部位のお写真をお送りいただけますでしょうか。 お写真を確認いたしましたら、無条件で交換のご対応をさせていただきます。 お手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 何卒、よろしくお願い申し上げます。