会社情報

株式会社サーブ
〒916-0042 福井県鯖江市新横江1丁目514
TEL:0120-32-7732 FAX:0120-150-732
代表者:木原 峰範
店舗運営責任者:高田 祐輔(からだあいかん)
店舗セキュリティ責任者:高田 祐輔
店舗連絡先:aikanhonpo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お問い合わせについて

からだあいかんでは、お送りいただきました全てのメールにお返事をしておりますが、万一、「メールの返事がない」という場合は、アドレスエラー(メールアドレスが間違っていた等)でお送り出来ていない可能性がございます。
お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、下記までご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

からだあいかん
TEL:0120-32-7732
FAX:0120-15-0732

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プライパシーポリシー

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

【お問い合わせ先】
からだあいかん 担当 高田祐輔
電話 0120-32-7732
受付時間 10:00〜18:00(土・日・祝日 休み)


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2459267 ラクテン(クスリヤサンノケンコウヒ゛カラタ゛アイカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
 (配達時、クレジットカード・デビットカードでのお支払い可です)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

海外への発送
・誠に申し訳ございませんが、日本国外(海外)へのご発送は、承っておりません。予めご了承下さいますよう、お願い致します。
・海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。

配送先変更につきまして
・ご注文確定前にお届け先にお間違いがないか必ずご確認をお願いいたします。
 出荷後のお届け先変更を希望される場合は、お客様ご負担にて転送料が必要となります。

 出荷後、お支払方法がクレジットカード・銀行振込・楽天バンク決済の場合、出荷後も転送可能ですが、他地域への発送は転送料が発生します。
 出荷後、お支払い方法が代引きの場合、出荷後の異なる住所への転送(住所変更)はできません。ご了承ください。
 (※ その場合、当店への引き上げ送料と再送時の往復の送料はお客様ご負担となります。)

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
●1回のご注文につき、送料(税込)540円をご負担願います。
●1回のご注文合計(税込)5,000円以上の場合は送料無料となります。

★送料無料商品に関してのお知らせ★
【お試し商品】や【送料込商品】などによって送料が含まれている商品は、送料は下記料金表に関係なく送料無料となりますのでご安心下さい。

●沖縄へのお届けに関してのお知らせ
送料無料商品をご注文時でも追加送料が発生いたします。
○沖縄県へのお届け 送料1,620円
■税込5,000円以上お買い上げ ⇒ 送料1,080円
■送料込商品 ⇒ 送料1,080円

※自動送信メールでは送料無料と計算されてお手元に届きますが、後ほどお送りする
【ご注文確認メールにて送料を加算】させていただきます。

●運送会社は通常は、クロネコヤマト宅急便となります。
発送状況により変更がある場合がございますが、配送業者は当店にお任せください。
予めご了承下さいませ。(お届けの地域により一部変更の場合もございます。)

●ご注文商品は、ご注文確認日より、約1週間程度でお届けいたします。
(銀行振込等前払いは入金確認日より約1週間程度でお届け)

●配送日時をご指定いただくことができます。
(一部、地域によって希望日・時間帯がご希望に添えない場合がございます。)
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、5日以降の日付をご指定ください。

・ご指定いただける時間帯については

ご指定可能な時間帯「5区分」
午前中(12時まで)
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

●日本国内のみのお届けとさせていただきます。
●ご注文後10日後経っても商品が届かない場合は、お問い合わせ下さい。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4630円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

■送料無料商品に関してのお知らせ■
・「お試し企画」や「送料込商品」などによって送料が含まれている商品は、 送料は上記料金表に関係なく送料無料となりますのでご安心下さい。

■沖縄へのお届けに関してのお知らせ■
・送料無料商品をご注文時でも追加送料が発生いたします。
 【沖縄県へのお届け 送料1,620円】
 ■税込5,000円以上お買い上げ ⇒ 送料無料×、送料1,080円○
 ■送料込商品 ⇒ 送料無料×、送料1,080円○

  ※自動送信メールでは送料無料と計算されてお手元に届きますが、後ほどお送りする【ご注文確認メールにて送料を加算】させていただきます。


■商品のお届け、ご不在にあたって■
・からだあいかんでは、商品のご発送前にメールにてお届け日をご連絡させていただいております。

・お届け日に万一ご不在の場合は、再配達させていただきますので、ご安心ください。「不在連絡票」をお入れしておきますので、連絡票に記載されている配送業者さんに必ず6日以内に直接ご連絡下さい。ご希望の日時に、再配送いたします。

・万一、大事なお荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に戻ってまいります。その際にかかった送料、及び再送させていただく際の往復でかかりました送料 を申し受ける場合がございます<ので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。


メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】メール便と記載しておりますが、注文件数により、宅配便に変更する場合があります。
※ご注文商品がメール便対象商品のみ、メール便にてお届けが可能となります。 メール便対象ではない商品をメール便でご注文いただいた場合、宅配便での送料・お届けとなりますご注意ください。対象商品は、商品ページをご確認くださいませ。
※代金引換や、日付・時間指定はご利用できません。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ※返品にかかる送料・手数料はお客様ご負担となります。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金から返金時にかかる振込手数料を差し引いた金額
返品送料
お客様負担
備考
返品を希望する旨、電話にてお申し付けください。 商品返送時に、「お買上明細書」を必ず同封ください。 ※返品にかかる送料・手数料はお客様ご負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
0120327732

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
916-0042

住所
福井県鯖江市新横江1-514

電話番号
0120327732

FAX番号
0120150732



返品について・交換について

● 返品・交換について ●

返品について
・返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。開封後のご返品はご容赦下さい。
・商品到着後、8日以内にお電話にてご連絡の上、下記住所へご返送下さい。
(ご連絡なくご返送頂いた場合、お受け取りできない場合がありますので、必ず事前にご連絡お願いいたします。)
・なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。   

返品方法
「お買上明細書」を必ず同封し、郵便小包または宅急便にて下記住所宛にご返送ください。

返品先 〒916-0057 福井県鯖江市新横江1-514
株式会社サーブ からだあいかん
電話番号:0120-32-7732

・返金は、決済方法によって返金方法が異なりますので、お電話でご連絡をいただいた時にご説明をさせていただきます。
返品いただいた商品をこちらで確認させていただいた後に、返金手続きをとらせていただきます。

交換について
・商品交換の際は必ず、下記までご連絡下さい。 商品在庫状況等により最も迅速に対応させていただく方法をご案内申し上げます。
・お客様の責に帰す商品の破損につきましては、交換を受けかねますので、ご注意ください。
・お客様のご都合による交換の場合は、返送時の送料はご負担願います。
からだあいかん
電話:0120-32-7732 (受付時間10:00〜18:00 土曜日・日曜日・祝祭日は休み)
FAX:0120-150-732
(お名前・連絡先のお電話番号またはFAX番号を必ずご記入ください)

代金引換決済の受取拒否について
ほとんどの善良なお客様には関係のないことですが、一部のお客さまによる商品の受取拒否による損害が発生しております。 商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。

受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。 その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料として、1,500円を一律で請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。
お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承ください。


領収書の発行について


●領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
●楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

 (ご利用金額を差し引いた金額となります。)



決済方法 領収書の扱い
コンビニ
郵便振替

金融機関郵便局・コンビニエンスストアにて受け取っていただく払込依頼書・受領書をもって領収書に代えさせていただいております。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

代金引換
代金引換でお支払の場合は、弊社の名前が入った運送会社からお渡しする送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

その他


これらとは別にご希望の場合(再発行領収書となりますのでご了承ください。)

【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が違う場合(会社名など)など、別途、領収書をご希望のお客様はご注文の際、領収書の必要なお客様は必ず備考欄の「領収書発行について」の欄に(●)をご記入下さい。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。
なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

【ポイントを含むご利用分の金額の領収書をご希望の場合】
ポイントご利用分を含む領収書をご希望の場合は、必ず備考欄の「領収書発行について」の
欄に(●)をご記入いただき、備考欄に「ポイントを含む金額希望」とご記入ください。
※但し書きに「ポイントご利用○○円含む」と記載させていただきます。


社会的責任[CSR]

会社情報

株式会社サーブ

〒916-0042 福井県鯖江市新横江1丁目514
TEL:0120-32-7732 FAX:0120-150-732
代表者:木原 峰範
店舗運営責任者:高田 祐輔(からだあいかん)
店舗セキュリティ責任者:高田 祐輔
店舗連絡先:aikanhonpo@shop.rakuten.co.jp

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営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年3月
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2019年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

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受付時間 10:00〜18:00(土・日・祝日 休み)

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

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  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2459267 ラクテン(クスリヤサンノケンコウヒ゛カラタ゛アイカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
 (配達時、クレジットカード・デビットカードでのお支払い可です)

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

海外への発送
・誠に申し訳ございませんが、日本国外(海外)へのご発送は、承っておりません。予めご了承下さいますよう、お願い致します。
・海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。

配送先変更につきまして
・ご注文確定前にお届け先にお間違いがないか必ずご確認をお願いいたします。
 出荷後のお届け先変更を希望される場合は、お客様ご負担にて転送料が必要となります。

 出荷後、お支払方法がクレジットカード・銀行振込・楽天バンク決済の場合、出荷後も転送可能ですが、他地域への発送は転送料が発生します。
 出荷後、お支払い方法が代引きの場合、出荷後の異なる住所への転送(住所変更)はできません。ご了承ください。
 (※ その場合、当店への引き上げ送料と再送時の往復の送料はお客様ご負担となります。)

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●1回のご注文につき、送料(税込)540円をご負担願います。
●1回のご注文合計(税込)5,000円以上の場合は送料無料となります。

★送料無料商品に関してのお知らせ★
【お試し商品】や【送料込商品】などによって送料が含まれている商品は、送料は下記料金表に関係なく送料無料となりますのでご安心下さい。

●沖縄へのお届けに関してのお知らせ
送料無料商品をご注文時でも追加送料が発生いたします。
○沖縄県へのお届け 送料1,620円
■税込5,000円以上お買い上げ ⇒ 送料1,080円
■送料込商品 ⇒ 送料1,080円

※自動送信メールでは送料無料と計算されてお手元に届きますが、後ほどお送りする
【ご注文確認メールにて送料を加算】させていただきます。

●運送会社は通常は、クロネコヤマト宅急便となります。
発送状況により変更がある場合がございますが、配送業者は当店にお任せください。
予めご了承下さいませ。(お届けの地域により一部変更の場合もございます。)

●ご注文商品は、ご注文確認日より、約1週間程度でお届けいたします。
(銀行振込等前払いは入金確認日より約1週間程度でお届け)

●配送日時をご指定いただくことができます。
(一部、地域によって希望日・時間帯がご希望に添えない場合がございます。)
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、5日以降の日付をご指定ください。

・ご指定いただける時間帯については

ご指定可能な時間帯「5区分」
午前中(12時まで)
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

●日本国内のみのお届けとさせていただきます。
●ご注文後10日後経っても商品が届かない場合は、お問い合わせ下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1620円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 4630円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

■送料無料商品に関してのお知らせ■
・「お試し企画」や「送料込商品」などによって送料が含まれている商品は、 送料は上記料金表に関係なく送料無料となりますのでご安心下さい。

■沖縄へのお届けに関してのお知らせ■
・送料無料商品をご注文時でも追加送料が発生いたします。
 【沖縄県へのお届け 送料1,620円】
 ■税込5,000円以上お買い上げ ⇒ 送料無料×、送料1,080円○
 ■送料込商品 ⇒ 送料無料×、送料1,080円○

  ※自動送信メールでは送料無料と計算されてお手元に届きますが、後ほどお送りする【ご注文確認メールにて送料を加算】させていただきます。


■商品のお届け、ご不在にあたって■
・からだあいかんでは、商品のご発送前にメールにてお届け日をご連絡させていただいております。

・お届け日に万一ご不在の場合は、再配達させていただきますので、ご安心ください。「不在連絡票」をお入れしておきますので、連絡票に記載されている配送業者さんに必ず6日以内に直接ご連絡下さい。ご希望の日時に、再配送いたします。

・万一、大事なお荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に戻ってまいります。その際にかかった送料、及び再送させていただく際の往復でかかりました送料 を申し受ける場合がございます<ので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

メール便と記載しておりますが、注文件数により、宅配便に変更する場合があります。
※ご注文商品がメール便対象商品のみ、メール便にてお届けが可能となります。 メール便対象ではない商品をメール便でご注文いただいた場合、宅配便での送料・お届けとなりますご注意ください。対象商品は、商品ページをご確認くださいませ。
※代金引換や、日付・時間指定はご利用できません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ※返品にかかる送料・手数料はお客様ご負担となります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から返金時にかかる振込手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返品を希望する旨、電話にてお申し付けください。 商品返送時に、「お買上明細書」を必ず同封ください。 ※返品にかかる送料・手数料はお客様ご負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0120327732

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

916-0042

住所

福井県鯖江市新横江1-514

電話番号

0120327732

FAX番号

0120150732

返品について・交換について

● 返品・交換について ●

返品について
・返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。開封後のご返品はご容赦下さい。
・商品到着後、8日以内にお電話にてご連絡の上、下記住所へご返送下さい。
(ご連絡なくご返送頂いた場合、お受け取りできない場合がありますので、必ず事前にご連絡お願いいたします。)
・なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。   

返品方法
「お買上明細書」を必ず同封し、郵便小包または宅急便にて下記住所宛にご返送ください。

返品先 〒916-0057 福井県鯖江市新横江1-514
株式会社サーブ からだあいかん
電話番号:0120-32-7732

・返金は、決済方法によって返金方法が異なりますので、お電話でご連絡をいただいた時にご説明をさせていただきます。
返品いただいた商品をこちらで確認させていただいた後に、返金手続きをとらせていただきます。

交換について
・商品交換の際は必ず、下記までご連絡下さい。 商品在庫状況等により最も迅速に対応させていただく方法をご案内申し上げます。
・お客様の責に帰す商品の破損につきましては、交換を受けかねますので、ご注意ください。
・お客様のご都合による交換の場合は、返送時の送料はご負担願います。
からだあいかん
電話:0120-32-7732 (受付時間10:00〜18:00 土曜日・日曜日・祝祭日は休み)
FAX:0120-150-732
(お名前・連絡先のお電話番号またはFAX番号を必ずご記入ください)

代金引換決済の受取拒否について
ほとんどの善良なお客様には関係のないことですが、一部のお客さまによる商品の受取拒否による損害が発生しております。 商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。

受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。 その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料として、1,500円を一律で請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。
お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承ください。

領収書の発行について


●領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
●楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

 (ご利用金額を差し引いた金額となります。)



決済方法 領収書の扱い
コンビニ
郵便振替

金融機関郵便局・コンビニエンスストアにて受け取っていただく払込依頼書・受領書をもって領収書に代えさせていただいております。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

代金引換
代金引換でお支払の場合は、弊社の名前が入った運送会社からお渡しする送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

その他


これらとは別にご希望の場合(再発行領収書となりますのでご了承ください。)

【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が違う場合(会社名など)など、別途、領収書をご希望のお客様はご注文の際、領収書の必要なお客様は必ず備考欄の「領収書発行について」の欄に(●)をご記入下さい。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。
なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

【ポイントを含むご利用分の金額の領収書をご希望の場合】
ポイントご利用分を含む領収書をご希望の場合は、必ず備考欄の「領収書発行について」の
欄に(●)をご記入いただき、備考欄に「ポイントを含む金額希望」とご記入ください。
※但し書きに「ポイントご利用○○円含む」と記載させていただきます。


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