会社概要
携帯電話よりお問合せいただく場合は、当店メールアドレスの
ドメイン指定受信許可設定をお願いします。


他モールでご注文のお客様は、各モールの問い合わせよりご連絡お願いいたします。
こちらは、楽天市場店でございます。


当ホームページ記載の電話番号・FAX番号・メールアドレスは、お客様専用です。
勧誘・ダイレクトメール・Eメール等は、ご遠慮下さいませ。
万が一、勧誘・DM・Eメール等の発信により、当店に損害が発生した場合は、法的措置をとります。

商品に関するお問い合わせは、各商品ページのお問い合わせボタンから問い合わせください。



古物商許可証
許可公安委員会  鳥取県公安委員会  
許可証番号     第701020006941号

株式会社若狭屋
〒680-0942 鳥取県鳥取市湖山町東5丁目368番地
TEL:0857-31-2595 FAX:0857-30-6775
代表者:若本 憲治
店舗運営責任者:中原 道広
店舗セキュリティ責任者:中原 道広
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業日のご案内
営業日 月火水木金土(祝祭日をのぞく)
定休日 日曜日・祝祭日(一部)・年末年始

営業時間 AM10:00〜PM19:00

水・祝のみ AM10:00〜PM18:00

楽天からのご注文及びお問い合わせは24時間受け付けておりますが商品受付及びお問い合わせの等のご返事は
PM6:00までとさせて頂きます。当店がお休みの際にご注文及びお問い合わせにつきましては
翌営業日に順次対応とさせていただきます。ご了承下さいませ。

リサイクルの推進
●当店では、メーカーから商品を入荷した際のダンボールを、お客様への配送用ダンボールとして再利用しております。

領収証について
●下記をもって対応させて頂いております。

●代金引換 : 配送業者発行の「代引金額領収書(送り状)」を「領収証」とさせていただきます。
●銀行振込 : 金融機関より発行の「ご利用明細票」等を「領収証」とさせていただきます。
●クレジットカード決済 : カード発行会社の「ご利用明細書」等を「領収証」とさせていただきます

決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2318051 ラクテン(タイヤホイ−ルカンハ゜ニ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


携帯電話よりお問合せいただく場合は、当店メールアドレスのドメイン指定受信許可設定をお願いします。

受注・発送カレンダー
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】


大型宅配便の運賃をご確認ください。



【送料料金表】  全国一律料金:99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】

配送業者

ヤマト運輸もしくは西濃運輸佐川急便福山通運(サイルンタイヤのみ)でのお届けになります。
お客様の地域・商品によって配送会社を当店にて決めさせていただきます。
配送業者のご指定はできませんので、予めご了承くださいませ。

西濃運輸様での発送の際は、日付指定が不可能となります。
西濃運輸様営業所止めの場合のみ、日付指定可能となります。
ご不便をおかけしますが余裕をもった、ご注文をお願いいたします。


運輸業者指定をされる場合は、別途送料がかかる場合がございます。

商品の発送

・在庫のある商品は13時までのご注文確定後・及び入金確認で、当日に発送いたします。(休業日除く)
 13時を過ぎたご注文・及び入金確認の商品につきましては、翌日発送いたします。
 運送会社の都合により配送が遅れる場合がございます。ご了承くださいませ。
・メーカー取り寄せ商品は、
入荷次第発送いたします。
・万が一、ご注文商品の在庫がない場合は、メールにてご連絡致します。

お届け日数
(発送日起算)

北海道:約4-5日
東北:約3-4日
関東・信越:約2-3日
中部・北陸:約2-3日
関西・中国・四国・九州:約2-3日
です。(沖縄・離島につきましては、上記日数プラス1-7日かかります。)
※悪天候・諸事情など予想外の事態が起きた場合は、遅れることがございます。

配送日時指定

ご注文日から5日以降で指定可能です。
最短にてお届けを希望される場合は、日時指定はしないでください。

配送時間帯
指定

下記5パターンよりご希望の時間帯をお知らせください。

ヤマト運輸【時間帯指定】
9時〜12時(午前)
12時〜14時(午後)
14時〜16時(午後)
16時〜18時(午後
18時〜20時(午後

※( )は西濃運輸・佐川急便で発送の場合

ただし時間を指定された場合でも、運送会社や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
時間指定は原則目安とお考え下さい。

大型商品(タイヤホイールセット・タイヤ)は、時間指定を、[午前中][午後]に変更しての発送となる場合がございます。

ナット:タイヤ・ホイールとの同梱販売のみ。全国送料無料
用品A:メディカルケアウォーター
用品B:スノーネットなどの取り寄せ商品
用品C:サイルンタイヤなどの大型貨物
 (北海道・沖縄・離島の運賃は、別途ご連絡ください。)
新品ホイール:1本ごとの送料です。(4本ご購入で送料無料となります。
但し、北海道・沖縄・離島は4本で6,000円の送料がかかります。)

※北海道・沖縄・離島は別途送料がかかりますので、詳しくはご連絡ください。



【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
用品A 1400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
用品B 3100円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 2230円 2230円 2230円 2230円 2230円 3100円
新品ホイール 3100円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 3100円
中古タイヤ・中古ホイール 1本 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
中古タイヤ・中古ホイール 2本 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
中古タイヤ・中古ホイール 4本 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円
中古タイヤ・中古ホイール 6本 9000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9000円
用品C 99999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
お客様都合の返品などにより楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0857312595

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
680-0942

住所
鳥取県鳥取市 湖山町東5丁目368

電話番号
0857312595

FAX番号
0857305775


キャンセル・返金・交換についての注意事項

《車種名・年式・型式・グレードのご連絡を下さい》   当店ではご注文受付時に適合確認のため、   車種情報欄に取付け予定のお車の車検証をもとに、   車種名・年式(初年度登録年月)・型式・グレードの情報を頂いております。   記入もれがある場合、やむなくそのまま発送いたしますが、   返品・交換の補償対象外となりますのであらかじめ了承ください。      また、商品詳細ページの「参考車種」については、あくまで参考に過ぎません。   同車種でも、型式・グレードによって取り付け出来ない場合がございます。   ご購入前にご質問頂いたお客様には誠心誠意ご回答させて頂きますが、   店舗の混雑状況によってはご回答までにお時間を頂く場合がございますので、ご了承ください。 《商品の到着時に必ず商品をご確認下さい。》   中古商品の特性上、商品の到着時に必ず商品をご確認下さい。   商品の到着日は、お客様が商品をご確認出来る日をご指定下さい。   商品の状態に関してのクレームは商品到着後、8日以内とさせて頂いております。      ※以下のような場合の商品の返品及び交換は承っておりません。   内容をよくご確認の上ご購入下さい。       備考欄に装着予定車種の情報を記載して頂けなかった場合    お客様都合(サイズ違いや勘違いによるミス)による場合    他店の取付け業者が人為的ミスにより商品を破損させた場合、 もしくは取付けを拒否された場合    商品備考欄に記載している商品の程度や状態の表記に関する見解の違い    ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合や お届けした商品に万一、欠陥や問題があった場合は 商品到着後8日以内に、メールもしくはお電話で連絡頂いた場合のみ、 当店にて内容を確認後、返品・交換を承ります。 その場合、以下の項目のみを返金の対象範囲とさせて頂きます。 ※当店で返金対象となった商品のみの代金 ※往復分の送料 ※銀行振込の場合のみ振込手数料 ただし、返送された商品の状態が当店販売時と相違していると 当社が判断した場合は補償の対象外となります。 また、当社起因による返品・交換の対象の場合でも 下記に記載された内容につきましては補償の対象外となります。 ※購入した商品に代わる新品での補償 ※商品代金以外の諸費用 (交通費、取付工賃、調整工賃)等の補償は致しません。 ※ホイールに取りつけられている、 ゴムバルブ、バルブキャップ、バルブコアにつきましては、消耗品のため、補償致しません。 ※購入した商品の影響による傷・ヘコミ等の車両修理費用は補償致しません。 ※購入した商品を取付けるために、他店にてお客様が購入された付属品やオプション品、 タイヤ、ホイール等の代金および工賃は補償いたしません。 ※返品・交換対象の商品を返送していただけない場合は代金の返金や商品の交換は致しません。 また、何のご連絡も無く商品の返品手続きをされた場合にはお受取り出来かねます。 その場合、お客様がご負担した送料等は当店で負担する事は出来ませんので、 必ず、事前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。 その他の詳しい事例については、こちらをご覧ください。 ▼下記内容のような場合につきましては、 返品・交換などには一切応じられません。 【製造年週について】 ●届いたタイヤの製造年週が古い。 【お客様都合】 ●サイズを間違えて購入してしまった。 ●適合確認せずに購入したら、取付け出来なかった。 ●交換の為、持ち込みしたお店に取付けを断られた。 ●取り付け作業が不適切だったことにより、取付け出来なかった。 ※他店で取付けをお考えの方は必ず取り付け店へご確認の上、ご購入下さい。 【残山表記について】 ●届いたタイヤの残溝が画像で見たより少ない気がする。 ●届いたタイヤの溝が片減り、偏摩耗していた。 【程度表記について】 ●画像には写っていない小さなキズを見つけた。 ●購入したホイールが、思っていたイメージと違っていた。 ●ホイールの裏側に傷があった。 ●修理の表記が無く購入したが、届いた商品に修理痕がみつかった。 【色について】 ●届いたホイールの色合いが、画像で見た色と違うような気がする。 ●届いたホイールの色合いが、1本だけ違うような気がする 【付属品について】 ●手持ちのナットが流用できると思って購入したけど、使用できなかった。 中古品の特性上、以上の内容を承諾の上ご購入をお願いいたします。


携帯電話よりお問合せいただく場合は、当店メールアドレスのドメイン指定受信許可設定をお願いします。

返品条件等販売に関する重要事項

返品、交換、保証について

●返品、交換について 《車種名・年式・型式・グレードのご連絡を下さい》
  当店ではご注文受付時に適合確認のため、
  車種情報欄に取付け予定のお車の車検証をもとに、
  車種名・年式(初年度登録年月)・型式・グレードの情報を頂いております。
  記入もれがある場合、やむなくそのまま発送いたしますが、
  返品・交換の補償対象外となりますのであらかじめ了承ください。
  
  また、商品詳細ページの「参考車種」については、あくまで参考に過ぎません。
  同車種でも、型式・グレードによって取り付け出来ない場合がございます。
  ご購入前にご質問頂いたお客様には誠心誠意ご回答させて頂きますが、
  店舗の混雑状況によってはご回答までにお時間を頂く場合がございますので、ご了承ください。

《商品の到着時に必ず商品をご確認下さい。》
  中古商品の特性上、商品の到着時に必ず商品をご確認下さい。
  商品の到着日は、お客様が商品をご確認出来る日をご指定下さい。
  商品の状態に関してのクレームは商品到着後、8日以内とさせて頂いております。
  
  ※以下のような場合の商品の返品及び交換は承っておりません。
  内容をよくご確認の上ご購入下さい。   
      
  • 備考欄に装着予定車種の情報を記載して頂けなかった場合
  •   
  • お客様都合(サイズ違いや勘違いによるミス)による場合
  •   
  • 他店の取付け業者が人為的ミスにより商品を破損させた場合、
    もしくは取付けを拒否された場合
  •   
  • 商品備考欄に記載している商品の程度や状態の表記に関する見解の違い
  •   
●ご注文の取消しについて 当店はご利用者様のご注文受領後、以下の理由によって注文を取り消すことが出来ます。
なお取消しの場合の補償は一切いたしかねますのでご了承ください。
本サイトの商品は他のショッピングモールとの併売となっております。

ご注文時点での購入確定ではなく、
商品によってはすでに他のショッピングモールにて
売れてしまっている場合もございますのであらかじめご了承ください。

  ◎弊社の他のショッピングモールにて先に購入の注文が受領された場合
  ◎クレジット会社等による審査の結果、利用承認を受けられなかった時
  ◎ご利用者様の個人情報に虚偽の事実・申請があった時
  ◎入荷未定商品または、生産完了品の注文が受領された時
  ◎ご利用者様からの注文の変更、または撤回の連絡があった時
  ◎選択された商品が適合問題等の理由で、ご利用者様の取付け予定車両に装着出来ない時
  ◎本サイトの表示価格が市場価格と比較して誤表示である事が明らかな場合、
   別途正規販売価格をご連絡し、ご了解頂ければ当該販売価格とさせて頂きます。
   ※ご了解頂けない場合はご注文を取消しさせて頂きます。
  ◎その他、当社がご注文の取り消しの必要性を認めた時
●返品・交換の条件 ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合や
お届けした商品に万一、欠陥や問題があった場合は
商品到着後8日以内に、メールもしくはお電話で連絡頂いた場合のみ、
当店にて内容を確認後、返品・交換を承ります。
その場合、以下の項目のみを返金の対象範囲とさせて頂きます。

※当店で返金対象となった商品のみの代金
※往復分の送料
※銀行振込の場合のみ振込手数料
※お客様都合の返品などにより楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。

ただし、返送された商品の状態が当店販売時と相違していると
当社が判断した場合は補償の対象外となります。

また、当社起因による返品・交換の対象の場合でも
下記に記載された内容につきましては補償の対象外となります。

※購入した商品に代わる新品での補償

※商品代金以外の諸費用
(交通費、取付工賃、調整工賃)等の補償は致しません。

※ホイールに取りつけられている、
ゴムバルブ、バルブキャップ、バルブコアにつきましては、消耗品のため、補償致しません。

※購入した商品の影響による傷・ヘコミ等の車両修理費用は補償致しません。

※購入した商品を取付けるために、他店にてお客様が購入された付属品やオプション品、
タイヤ、ホイール等の代金および工賃は補償いたしません。

※返品・交換対象の商品を返送していただけない場合は代金の返金や商品の交換は致しません。

また、何のご連絡も無く商品の返品手続きをされた場合にはお受取り出来かねます。
その場合、お客様がご負担した送料等は当店で負担する事は出来ませんので、
必ず、事前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

その他の詳しい事例については、こちらをご覧ください。

▼下記内容のような場合につきましては、
返品・交換などには一切応じられません。

【製造年週について】
●届いたタイヤの製造年週が古い。

【お客様都合】
●サイズを間違えて購入してしまった。
●適合確認せずに購入したら、取付け出来なかった。
●交換の為、持ち込みしたお店に取付けを断られた。
●取り付け作業が不適切だったことにより、取付け出来なかった。
※他店で取付けをお考えの方は必ず取り付け店へご確認の上、ご購入下さい。

【残山表記について】
●届いたタイヤの残溝が画像で見たより少ない気がする。
●届いたタイヤの溝が片減り、偏摩耗していた。

【程度表記について】
●画像には写っていない小さなキズを見つけた。
●購入したホイールが、思っていたイメージと違っていた。
●ホイールの裏側に傷があった。
●修理の表記が無く購入したが、届いた商品に修理痕がみつかった。

【色について】
●届いたホイールの色合いが、画像で見た色と違うような気がする。
●届いたホイールの色合いが、1本だけ違うような気がする

【付属品について】
●手持ちのナットが流用できると思って購入したけど、使用できなかった。

中古品の特性上、以上の内容を承諾の上ご購入をお願いいたします。





プライバシーポリシー
株式会社ワイ・ビー(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1. 個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。

2. 個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3. 第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4. 個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。



5. ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、当店までお問い合わせください。


当ホームページ記載の電話番号・FAX番号・メールアドレスは、お客様専用です。
勧誘・ダイレクトメール・Eメール等は、ご遠慮下さいませ。万が一、勧誘・DM・Eメール等の発信により、当店に損害が発生した場合は、法的措置をとります。

▲ページのトップに戻る
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社若狭屋

〒680-0942 鳥取県鳥取市湖山町東5丁目368番地
TEL:0857-31-2595 FAX:0857-30-6775
代表者:若本 憲治
店舗運営責任者:中原 道広
店舗セキュリティ責任者:中原 道広
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

携帯電話よりお問合せいただく場合は、当店メールアドレスの
ドメイン指定受信許可設定をお願いします。


他モールでご注文のお客様は、各モールの問い合わせよりご連絡お願いいたします。
こちらは、楽天市場店でございます。


当ホームページ記載の電話番号・FAX番号・メールアドレスは、お客様専用です。
勧誘・ダイレクトメール・Eメール等は、ご遠慮下さいませ。
万が一、勧誘・DM・Eメール等の発信により、当店に損害が発生した場合は、法的措置をとります。

商品に関するお問い合わせは、各商品ページのお問い合わせボタンから問い合わせください。



古物商許可証
許可公安委員会  鳥取県公安委員会  
許可証番号     第701020006941号

営業日のご案内

営業日 月火水木金土(祝祭日をのぞく)
定休日 日曜日・祝祭日(一部)・年末年始

営業時間 AM10:00〜PM19:00

水・祝のみ AM10:00〜PM18:00

楽天からのご注文及びお問い合わせは24時間受け付けておりますが商品受付及びお問い合わせの等のご返事は
PM6:00までとさせて頂きます。当店がお休みの際にご注文及びお問い合わせにつきましては
翌営業日に順次対応とさせていただきます。ご了承下さいませ。

リサイクルの推進

●当店では、メーカーから商品を入荷した際のダンボールを、お客様への配送用ダンボールとして再利用しております。

領収証について

●下記をもって対応させて頂いております。

●代金引換 : 配送業者発行の「代引金額領収書(送り状)」を「領収証」とさせていただきます。
●銀行振込 : 金融機関より発行の「ご利用明細票」等を「領収証」とさせていただきます。
●クレジットカード決済 : カード発行会社の「ご利用明細書」等を「領収証」とさせていただきます

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2318051 ラクテン(タイヤホイ−ルカンハ゜ニ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


携帯電話よりお問合せいただく場合は、当店メールアドレスのドメイン指定受信許可設定をお願いします。

受注・発送カレンダー

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】


大型宅配便の運賃をご確認ください。


送料料金表

全国一律料金:99999円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

配送業者

ヤマト運輸もしくは西濃運輸佐川急便福山通運(サイルンタイヤのみ)でのお届けになります。
お客様の地域・商品によって配送会社を当店にて決めさせていただきます。
配送業者のご指定はできませんので、予めご了承くださいませ。

西濃運輸様での発送の際は、日付指定が不可能となります。
西濃運輸様営業所止めの場合のみ、日付指定可能となります。
ご不便をおかけしますが余裕をもった、ご注文をお願いいたします。


運輸業者指定をされる場合は、別途送料がかかる場合がございます。

商品の発送

・在庫のある商品は13時までのご注文確定後・及び入金確認で、当日に発送いたします。(休業日除く)
 13時を過ぎたご注文・及び入金確認の商品につきましては、翌日発送いたします。
 運送会社の都合により配送が遅れる場合がございます。ご了承くださいませ。
・メーカー取り寄せ商品は、
入荷次第発送いたします。
・万が一、ご注文商品の在庫がない場合は、メールにてご連絡致します。

お届け日数
(発送日起算)

北海道:約4-5日
東北:約3-4日
関東・信越:約2-3日
中部・北陸:約2-3日
関西・中国・四国・九州:約2-3日
です。(沖縄・離島につきましては、上記日数プラス1-7日かかります。)
※悪天候・諸事情など予想外の事態が起きた場合は、遅れることがございます。

配送日時指定

ご注文日から5日以降で指定可能です。
最短にてお届けを希望される場合は、日時指定はしないでください。

配送時間帯
指定

下記5パターンよりご希望の時間帯をお知らせください。

ヤマト運輸【時間帯指定】
9時〜12時(午前)
12時〜14時(午後)
14時〜16時(午後)
16時〜18時(午後
18時〜20時(午後

※( )は西濃運輸・佐川急便で発送の場合

ただし時間を指定された場合でも、運送会社や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
時間指定は原則目安とお考え下さい。

大型商品(タイヤホイールセット・タイヤ)は、時間指定を、[午前中][午後]に変更しての発送となる場合がございます。

ナット:タイヤ・ホイールとの同梱販売のみ。全国送料無料
用品A:メディカルケアウォーター
用品B:スノーネットなどの取り寄せ商品
用品C:サイルンタイヤなどの大型貨物
 (北海道・沖縄・離島の運賃は、別途ご連絡ください。)
新品ホイール:1本ごとの送料です。(4本ご購入で送料無料となります。
但し、北海道・沖縄・離島は4本で6,000円の送料がかかります。)

※北海道・沖縄・離島は別途送料がかかりますので、詳しくはご連絡ください。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
3100円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 2230円 2230円 2230円 2230円 2230円 3100円
3100円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 3100円
1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円
9000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9000円
99999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

お客様都合の返品などにより楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0857312595

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

680-0942

住所

鳥取県鳥取市 湖山町東5丁目368

電話番号

0857312595

FAX番号

0857305775

キャンセル・返金・交換についての注意事項

《車種名・年式・型式・グレードのご連絡を下さい》   当店ではご注文受付時に適合確認のため、   車種情報欄に取付け予定のお車の車検証をもとに、   車種名・年式(初年度登録年月)・型式・グレードの情報を頂いております。   記入もれがある場合、やむなくそのまま発送いたしますが、   返品・交換の補償対象外となりますのであらかじめ了承ください。      また、商品詳細ページの「参考車種」については、あくまで参考に過ぎません。   同車種でも、型式・グレードによって取り付け出来ない場合がございます。   ご購入前にご質問頂いたお客様には誠心誠意ご回答させて頂きますが、   店舗の混雑状況によってはご回答までにお時間を頂く場合がございますので、ご了承ください。 《商品の到着時に必ず商品をご確認下さい。》   中古商品の特性上、商品の到着時に必ず商品をご確認下さい。   商品の到着日は、お客様が商品をご確認出来る日をご指定下さい。   商品の状態に関してのクレームは商品到着後、8日以内とさせて頂いております。      ※以下のような場合の商品の返品及び交換は承っておりません。   内容をよくご確認の上ご購入下さい。       備考欄に装着予定車種の情報を記載して頂けなかった場合    お客様都合(サイズ違いや勘違いによるミス)による場合    他店の取付け業者が人為的ミスにより商品を破損させた場合、 もしくは取付けを拒否された場合    商品備考欄に記載している商品の程度や状態の表記に関する見解の違い    ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合や お届けした商品に万一、欠陥や問題があった場合は 商品到着後8日以内に、メールもしくはお電話で連絡頂いた場合のみ、 当店にて内容を確認後、返品・交換を承ります。 その場合、以下の項目のみを返金の対象範囲とさせて頂きます。 ※当店で返金対象となった商品のみの代金 ※往復分の送料 ※銀行振込の場合のみ振込手数料 ただし、返送された商品の状態が当店販売時と相違していると 当社が判断した場合は補償の対象外となります。 また、当社起因による返品・交換の対象の場合でも 下記に記載された内容につきましては補償の対象外となります。 ※購入した商品に代わる新品での補償 ※商品代金以外の諸費用 (交通費、取付工賃、調整工賃)等の補償は致しません。 ※ホイールに取りつけられている、 ゴムバルブ、バルブキャップ、バルブコアにつきましては、消耗品のため、補償致しません。 ※購入した商品の影響による傷・ヘコミ等の車両修理費用は補償致しません。 ※購入した商品を取付けるために、他店にてお客様が購入された付属品やオプション品、 タイヤ、ホイール等の代金および工賃は補償いたしません。 ※返品・交換対象の商品を返送していただけない場合は代金の返金や商品の交換は致しません。 また、何のご連絡も無く商品の返品手続きをされた場合にはお受取り出来かねます。 その場合、お客様がご負担した送料等は当店で負担する事は出来ませんので、 必ず、事前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。 その他の詳しい事例については、こちらをご覧ください。 ▼下記内容のような場合につきましては、 返品・交換などには一切応じられません。 【製造年週について】 ●届いたタイヤの製造年週が古い。 【お客様都合】 ●サイズを間違えて購入してしまった。 ●適合確認せずに購入したら、取付け出来なかった。 ●交換の為、持ち込みしたお店に取付けを断られた。 ●取り付け作業が不適切だったことにより、取付け出来なかった。 ※他店で取付けをお考えの方は必ず取り付け店へご確認の上、ご購入下さい。 【残山表記について】 ●届いたタイヤの残溝が画像で見たより少ない気がする。 ●届いたタイヤの溝が片減り、偏摩耗していた。 【程度表記について】 ●画像には写っていない小さなキズを見つけた。 ●購入したホイールが、思っていたイメージと違っていた。 ●ホイールの裏側に傷があった。 ●修理の表記が無く購入したが、届いた商品に修理痕がみつかった。 【色について】 ●届いたホイールの色合いが、画像で見た色と違うような気がする。 ●届いたホイールの色合いが、1本だけ違うような気がする 【付属品について】 ●手持ちのナットが流用できると思って購入したけど、使用できなかった。 中古品の特性上、以上の内容を承諾の上ご購入をお願いいたします。

携帯電話よりお問合せいただく場合は、当店メールアドレスのドメイン指定受信許可設定をお願いします。

返品条件等販売に関する重要事項

返品、交換、保証について

●返品、交換について 《車種名・年式・型式・グレードのご連絡を下さい》
  当店ではご注文受付時に適合確認のため、
  車種情報欄に取付け予定のお車の車検証をもとに、
  車種名・年式(初年度登録年月)・型式・グレードの情報を頂いております。
  記入もれがある場合、やむなくそのまま発送いたしますが、
  返品・交換の補償対象外となりますのであらかじめ了承ください。
  
  また、商品詳細ページの「参考車種」については、あくまで参考に過ぎません。
  同車種でも、型式・グレードによって取り付け出来ない場合がございます。
  ご購入前にご質問頂いたお客様には誠心誠意ご回答させて頂きますが、
  店舗の混雑状況によってはご回答までにお時間を頂く場合がございますので、ご了承ください。

《商品の到着時に必ず商品をご確認下さい。》
  中古商品の特性上、商品の到着時に必ず商品をご確認下さい。
  商品の到着日は、お客様が商品をご確認出来る日をご指定下さい。
  商品の状態に関してのクレームは商品到着後、8日以内とさせて頂いております。
  
  ※以下のような場合の商品の返品及び交換は承っておりません。
  内容をよくご確認の上ご購入下さい。   
      
  • 備考欄に装着予定車種の情報を記載して頂けなかった場合
  •   
  • お客様都合(サイズ違いや勘違いによるミス)による場合
  •   
  • 他店の取付け業者が人為的ミスにより商品を破損させた場合、
    もしくは取付けを拒否された場合
  •   
  • 商品備考欄に記載している商品の程度や状態の表記に関する見解の違い
  •   
●ご注文の取消しについて 当店はご利用者様のご注文受領後、以下の理由によって注文を取り消すことが出来ます。
なお取消しの場合の補償は一切いたしかねますのでご了承ください。
本サイトの商品は他のショッピングモールとの併売となっております。

ご注文時点での購入確定ではなく、
商品によってはすでに他のショッピングモールにて
売れてしまっている場合もございますのであらかじめご了承ください。

  ◎弊社の他のショッピングモールにて先に購入の注文が受領された場合
  ◎クレジット会社等による審査の結果、利用承認を受けられなかった時
  ◎ご利用者様の個人情報に虚偽の事実・申請があった時
  ◎入荷未定商品または、生産完了品の注文が受領された時
  ◎ご利用者様からの注文の変更、または撤回の連絡があった時
  ◎選択された商品が適合問題等の理由で、ご利用者様の取付け予定車両に装着出来ない時
  ◎本サイトの表示価格が市場価格と比較して誤表示である事が明らかな場合、
   別途正規販売価格をご連絡し、ご了解頂ければ当該販売価格とさせて頂きます。
   ※ご了解頂けない場合はご注文を取消しさせて頂きます。
  ◎その他、当社がご注文の取り消しの必要性を認めた時
●返品・交換の条件 ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合や
お届けした商品に万一、欠陥や問題があった場合は
商品到着後8日以内に、メールもしくはお電話で連絡頂いた場合のみ、
当店にて内容を確認後、返品・交換を承ります。
その場合、以下の項目のみを返金の対象範囲とさせて頂きます。

※当店で返金対象となった商品のみの代金
※往復分の送料
※銀行振込の場合のみ振込手数料
※お客様都合の返品などにより楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。

ただし、返送された商品の状態が当店販売時と相違していると
当社が判断した場合は補償の対象外となります。

また、当社起因による返品・交換の対象の場合でも
下記に記載された内容につきましては補償の対象外となります。

※購入した商品に代わる新品での補償

※商品代金以外の諸費用
(交通費、取付工賃、調整工賃)等の補償は致しません。

※ホイールに取りつけられている、
ゴムバルブ、バルブキャップ、バルブコアにつきましては、消耗品のため、補償致しません。

※購入した商品の影響による傷・ヘコミ等の車両修理費用は補償致しません。

※購入した商品を取付けるために、他店にてお客様が購入された付属品やオプション品、
タイヤ、ホイール等の代金および工賃は補償いたしません。

※返品・交換対象の商品を返送していただけない場合は代金の返金や商品の交換は致しません。

また、何のご連絡も無く商品の返品手続きをされた場合にはお受取り出来かねます。
その場合、お客様がご負担した送料等は当店で負担する事は出来ませんので、
必ず、事前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

その他の詳しい事例については、こちらをご覧ください。

▼下記内容のような場合につきましては、
返品・交換などには一切応じられません。

【製造年週について】
●届いたタイヤの製造年週が古い。

【お客様都合】
●サイズを間違えて購入してしまった。
●適合確認せずに購入したら、取付け出来なかった。
●交換の為、持ち込みしたお店に取付けを断られた。
●取り付け作業が不適切だったことにより、取付け出来なかった。
※他店で取付けをお考えの方は必ず取り付け店へご確認の上、ご購入下さい。

【残山表記について】
●届いたタイヤの残溝が画像で見たより少ない気がする。
●届いたタイヤの溝が片減り、偏摩耗していた。

【程度表記について】
●画像には写っていない小さなキズを見つけた。
●購入したホイールが、思っていたイメージと違っていた。
●ホイールの裏側に傷があった。
●修理の表記が無く購入したが、届いた商品に修理痕がみつかった。

【色について】
●届いたホイールの色合いが、画像で見た色と違うような気がする。
●届いたホイールの色合いが、1本だけ違うような気がする

【付属品について】
●手持ちのナットが流用できると思って購入したけど、使用できなかった。

中古品の特性上、以上の内容を承諾の上ご購入をお願いいたします。




プライバシーポリシー

株式会社ワイ・ビー(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1. 個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。

2. 個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3. 第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4. 個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。



5. ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、当店までお問い合わせください。


当ホームページ記載の電話番号・FAX番号・メールアドレスは、お客様専用です。
勧誘・ダイレクトメール・Eメール等は、ご遠慮下さいませ。万が一、勧誘・DM・Eメール等の発信により、当店に損害が発生した場合は、法的措置をとります。

▲ページのトップに戻る

楽天市場の便利な機能