赤べこのさと宅配便COWBE

この度は商品にご満足いただけなかった件について、申し訳ございませんでした。画像と実際の商品に色味の違いがあったことでご期待に添えず、大変残念に思います。 会津木綿の柄や色味は一つ一つ手作業で作られており、そのため多少の個体差が生じることがあります。ただし、お客様がおっしゃる通り、「ピンク」としてご認識いただけなかったことは重要な点と受け止めております。今後は色味の表現についてより正確にお伝えできるよう、商品説明や画像の見直しを検討したいと考えております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。いただいたお声を元に、より良いサービス提供に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。