受注・発送カレンダー
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| ■ 休業日（受注・発送対応なし） |
| ■ 受注対応のみ |
| ■ 発送対応のみ |
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※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
宅配便
【備考】
【沖縄にお届けご希望のお客様へ：送料についてのご注意】
メール便でのお届けにつきまして
メール便でお届け可能な商品には、「メール便」と記載がございます。
メール便かつ「メール便送料無料」と記載がある商品でお届け可能な商品は、全国どこでも一律無料にてお届けいたします。
メール便送料無料対象商品には「メール便送料無料」と記載がありますので、ご確認くださいませ。
宅配便でのお届けにつきまして
メール便サイズに収まらない商品は
宅配便にてお届けいたします。
大変申し訳ありませんが、
沖縄へのお届けの場合、
宅配便送料無料であっても、
別途送料追加させていただきます。
（宅配便送料無料とは、
１配送先毎に送料無料商品または税込3,980円以上ご購入してくだった場合のことをさします）
※例：沖縄宛の4000円(送料無料)の商品を発送の場合、ご注文後に送料を追加させていただきます。
当店からメールにてご連絡いたしますので、「ご注文内容確認メール」の送料欄を必ずご確認ください。
"メール便可"対象商品で配送方法に"宅配便"を選ばれますと、同様に、宅配便送料が追加となりますのでご注意ください。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
（お取り寄せ、入荷待ち商品についてはそれぞれ商品ページにご案内の日程となります）
【配送希望時間帯をご指定できます】
午前中 ｜ 14-16時 ｜ 16-18時 ｜ 18-20時 ｜ 19-21時
ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できないことがございます。
※商品により5〜8営業日かかるものもございます。各商品の説明文にてご確認ください。
※メーカー欠品や年末年始の配送の込み合う時期、ご注文が集中した場合など発送が遅れることがございます。
その際は事前にご連絡を差し上げますので、どうぞご了承いただきますようお願いいたします。
【その他】
・当店は、取扱商品によって別の出荷元より発送いたしております。
その場合の出荷元と宅配業者につきましては、商品発送のご連絡の際にご案内をいたします。
※したがいまして、ご注文の商品が複数の場合に同梱できないこともございますので、予めご了承お願いいたします。
・日時指定の上限はご注文日から最大10日間とさせていただきます。
10日間を超える指定の場合は、決済方法を前入金にてお願いすることもございます。その場合、店舗からご連絡いたします。
・一部商品（食品・ガラス製品ほか）の海外発送は承っておりません。
・送料無料表示の商品でも、ガラスケースなど商品によって梱包が2便以上になる場合、あるいはお届け先地域によっては送料が追加となる場合があります。
いずれの場合も後ほど店舗からご連絡いたします。予めご了承くださいませ。
【お届けの際の梱包方法について】
・当店では、エコ梱包/簡易包装にて発送させていただいております。
(お届けの際に梱包資材ゴミをなるべく少しでも減らすためです）
・商品により梱包状態が異なりますが(おもちゃ等)、外箱にプチプチ梱包資材を巻いての発送の場合もございます。
・また、発送の際、商品がわからないようご希望のお客様はその旨を備考欄へお書き添えくださいませ。
送料料金表
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が
含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
クール冷凍便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマトクール冷凍便でお送りします。
クール宅急便の保管期間について
クール宅急便の保管期間は、最初のご不在連絡票を
お届け日した日を含め3日間、最寄りの営業所で保管されます。
発送時に配達日をご指定されている場合は、指定日を含め3日間保管されます。
※クール宅急便は、品物の品質を保つため、通常の宅急便より保管期間が短く設定されています。
【保管期間内にお受け取りいただけない場合】
保管期間を過ぎた場合、商品は当店（福井県）へ返送され、商品の再配送はできかねます。
商品をご希望の際は、改めてご注文をお願いします。
お届け先のご都合（長期不在・受取辞退）によりお渡しできない場合は、
商品代金を請求いたします。
出荷後キャンセルは承りできません。
あらかじめご了承ください。
【配送不可地域】
クール便対応不可の下記の地域には配送できません。
※伊豆諸島：青ヶ島村、利島村、御蔵島村
※小笠原諸島：小笠原村
※沖縄県：北大東村、南大東村、与那国町
上記地域への発送指定の場合、お申込みが完了しましても自動的にキャンセルとなります。
商品品質保持のため、ご理解のほどお願いいたします。
小型宅配便
【備考】
配送サービスについて
ポスト投函にてお送りします。
配送会社・配送方法は当店おまかせとなります。
送料料金表
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が
含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クロネコゆうパケット
【備考】
ネコポスゆうパケット便の詳しい内容はこちらをご確認ください▼
https://item.rakuten.co.jp/akacyann/c/0000000424/
<メール便について>
Ａ４サイズ/厚さ２〜３cm以内で、メール便規格に収まるサイズの商品のみ対象となります。
商品ページに「メール便」または「ポスト投函可」などの記載があるものが対象です。
・メール便かつ「メール便送料無料」と記載がある商品は「全国どこでも一律無料（0円）/ポスト投函」でのお届けとなります。
・ポスト投函ですので配達日時指定ができません。
・
代引き決済は利用できません。
・ラッピング、包装の指定はできません。
・到着には発送日より４〜７日ほどかかる場合があります。
・到着の目安がわかる追跡システムがご利用できます。
・メール便規定のサイズオーバーとなる商品は
開封して規定サイズにおさまるよう梱包し直してのお届けとなります。
商品自体は“新品”ですのでご安心ください。
到着日時指定、最短でのお届け、代引き決済、ラッピング等をご希望の方はご利用いただけません。
また開封してたたみなおすなどしてのお届けをご了承いただけない方は宅配便（有料）をご利用ください。
<ご注文時におけるご注意>
・メール便対象商品でも、お会計時に配送方法を「宅配便」と指定いただきますと、送料を追加し宅配便に変更してお届けとなります。
・お届け先ご住所のマンション/アパート等の建物名、部屋番号は省略せずに明記してください。
・
ご実家など(普段お住まいとは別の住所)への配送希望の場合など
お届け先ご住所の末尾に、
●●●(実際にお住まいの方のフルネーム)様方 ▲▲▲（お客様のお名前）宛
とご記入お願いします。
なお日本郵便の場合、お届け先の苗字が同じであっても普段お住まいの方以外の郵便物が届かない場合がございます。
・メール便指定の方法がご不明の方は【備考欄】に「メール便希望」とご記入ください 。
店舗にて確認後、送料訂正しご連絡いたします。
・メール便ご指定でメール便発送不可の場合、当店からご連絡します。
■メール便ご利用規約■
・配達日時および曜日の指定、および代金引換はできません。
・配達中、またポスト投函後に紛失または破損した場合、補償はございません。
・また、配達が遅延した場合の補償はございません。
・補償を希望される方は必ず“宅配便”（有料）をご利用ください。
・【ポスト投函】ですので、以下のような場合はお届けできないことがございます。
郵便受けにお名前が記載されていない
玄関に表札が出ていない
マンション・アパート名や部屋番号がない
郵便受けがいっぱいで投函できない、など
・ご注文時にいただいておりますお届け先で、諸事情によりお届けができず、当店に返却される場合がございます。
その際の再送にかかる費用などは、お客様ご負担となります。（メール便での再送料金は全国一律280円）
・メール便にてお届けした商品のお客様ご都合による返品は、原則としてお受けいたしません。
送料料金表
| 離島他の扱い |
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
<メール便について>
Ａ４サイズ/厚さ２〜３cm以内で、メール便規格に収まるサイズの商品のみ対象となります。
商品ページに「メール便」または「ポスト投函可」などの記載があるものが対象です。
・メール便かつ「メール便送料無料」と記載がある商品は「全国どこでも一律無料（0円）/ポスト投函」でのお届けとなります。
・ポスト投函ですので配達日時指定ができません。
・
代引き決済は利用できません。
・ラッピング、包装の指定はできません。
・到着には発送日より４〜７日ほどかかる場合があります。
・到着の目安がわかる追跡システムがご利用できます。
・メール便規定のサイズオーバーとなる商品は
開封して規定サイズにおさまるよう梱包し直してのお届けとなります。
商品自体は“新品”ですのでご安心ください。
到着日時指定、最短でのお届け、代引き決済、ラッピング等をご希望の方はご利用いただけません。
また開封してたたみなおすなどしてのお届けをご了承いただけない方は宅配便（有料）をご利用ください。
<ご注文時におけるご注意>
・メール便対象商品でも、お会計時に配送方法を「宅配便」と指定いただきますと、送料を追加し宅配便に変更してお届けとなります。
・お届け先ご住所のマンション/アパート等の建物名、部屋番号は省略せずに明記してください。
・
ご実家など(普段お住まいとは別の住所)への配送希望の場合など
お届け先ご住所の末尾に、
●●●(実際にお住まいの方のフルネーム)様方 ▲▲▲（お客様のお名前）宛
とご記入お願いします。
なお日本郵便の場合、お届け先の苗字が同じであっても普段お住まいの方以外の郵便物が届かない場合がございます。
・メール便指定の方法がご不明の方は【備考欄】に「メール便希望」とご記入ください 。
店舗にて確認後、送料訂正しご連絡いたします。
・メール便ご指定でメール便発送不可の場合、当店からご連絡します。
■メール便ご利用規約■
・配達日時および曜日の指定、および代金引換はできません。
・配達中、またポスト投函後に紛失または破損した場合、補償はございません。
・また、配達が遅延した場合の補償はございません。
・補償を希望される方は必ず“宅配便”（有料）をご利用ください。
・【ポスト投函】ですので、以下のような場合はお届けできないことがございます。
郵便受けにお名前が記載されていない
玄関に表札が出ていない
マンション・アパート名や部屋番号がない
郵便受けがいっぱいで投函できない、など
・ご注文時にいただいておりますお届け先で、諸事情によりお届けができず、当店に返却される場合がございます。
その際の再送にかかる費用などは、お客様ご負担となります。（メール便での再送料金は全国一律280円）
・メール便にてお届けした商品のお客様ご都合による返品は、原則としてお受けいたしません。
送料料金表
| 離島他の扱い |
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
| 備考 |
日本郵便のゆうパケットorヤマト運輸のクロネコゆうパケットにて発送いたします。 |
国際配送
【業者】
EMS
【備考】
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入ください)
Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)
楽天国際配送にてご注文のお客様は、こちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにてご案内いたします。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
【通関手続き及び関税について】
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税および通関手数料が課せられる場合がございます。
その際は、お受取人様のご負担となりますのでお届け時に直接配送業者へお支払いください。
なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくはお受け取り国の税関にお問い合わせください。
【配送について】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が楽天より自動的に配信されます。こちらに記載されている配送料金は、日本国内用となります。
※英語ページからご注文の場合は英語版「注文内容ご確認メール」が配信されますが、日本国外へ配送の場合、送料等の詳細は別途ご連絡させていただきます。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。料金をご確認ください。
3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。
【配送日数】
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
【配送方法】
配送が完了したら、会員登録をされているパソコンのメールアドレス宛に追跡番号をお送りします。
EMS郵便追跡サービスご確認に追跡番号を入力してください
Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here
【Customs Clearances and Duties】
Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.
Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
For details, please contact the customs office of your country.
【Shipping /Delivery】
1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.
※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address.
2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.
3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
【Delivery Time】
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
【Delivery Method】
After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail
コンビニ受取
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください
■ご利用方法
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Step1
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買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。 |
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Step2
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受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。 |
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Step3
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ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
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Step4
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ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
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Step5
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マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
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Step6
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「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。 |
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Step7
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商品を受け取ります。 |
下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類
コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下
また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
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