株式会社ＡＫＡＩＳＨＩ 〒421-0103 静岡県静岡市駿河区丸子6955-3 TEL:0120-716-661 FAX:054-256-5550 代表者:赤石　文男 店舗運営責任者:小林宏紀(ダイレクトマーケティング・セクション) 店舗セキュリティ責任者:小林宏紀 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2307432 ラクテン（ＡＫＡＩＳＨＩ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便[特定送料](佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】 1.ご注文からお届けまでの期間
商品はご注文受付後、通常3-7日前後（土日・祝祭日を除く）でお届けいたします。

但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。
また、一部地域では、上記よりお届けが遅れる場合があります。

・在庫切れやお届けが遅れる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。
・新商品の場合は、発売日以降のご配送になります。
・一時的に在庫を切らしている商品については、別途ご配送予定日をご案内いたします。
・商品のご発送は、日本国内のみに限らせていただきます。
・商品は宅配便にて、玄関まで責任を持ってお届けいたします。
・ご注文の商品は弊社の都合により同時にお届け出来ない場合があります。この場合、追加の送料はかかりません。

2.配送について
商品は、宅配便でお届けいたします。

☆お届け日時が指定できます。
【配達日指定】
ご注文フォームのお届け日指定欄よりご指定いただけます。
指定のない場合は、最短での出荷となります。


※ご不在の場合は、不在票がご自宅のポストに投函されますので、記載の営業所までご連絡ください。再配達いたします。

3.ご希望のお届け先をお選びいただけます。
勤務先や帰省先など、ご登録住所以外での受け取りを希望される場合、お届け先を指定することができます。「ご自宅」「ご勤務先」「指定のお届け先」が選べます。
・ご指定がない場合は、ご登録住所へのお届けとなります。
・次回ご注文時に再度ご指定がなければ、自動的にご登録住所へのお届けとなります。
・送り状は配送先に送られます。譲渡される場合ご注意ください。

4.商品がお送りできないケース
以下の場合、商品がお送りできない場合がございますので、ご注意ください。
・国内外への転売目的でご購入のお客様につきましては、ご注文の受付をお断りさせていただきます。
・住所、番地、マンション名、階数、号数、お名前、その他情報に記入漏れや間違いがある場合。
・一部の地域（離島及び遠隔地など）。

5.配送費について
ご購入金額に関わらず全国一律500円+税となります。
商品お届け後に返品された場合は送料無料、または送料ご返金となります。※一部離島などについては別途料金をいただく場合がございます。
代引きの場合は、商品お届けの際に代金を配達員にお支払いください。（手数料300円+税がかかります）
一部離島などの地域で、代引きがご利用いただけない場合がございますので、ご了承ください。
また、ポイントをご利用頂いた場合は、「ご利用後の最終的なお支払い金額」が、お客様のご購入金額となります。

6.商品の売り切れに関して
・商品は十分に用意しておりますが、万一売り切れの場合はご了承下さい。
・売り切れやお届けが遅くなる場合のご連絡は、メール等でお知らせします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：550円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便[特定送料]

【業者】 佐川急便

【備考】

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【送料料金表】 　全国一律料金：550円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

■返品・交換について
AKAISHI楽天市場店では、お届けした商品が 「サイズが合わない」 「イメージと違う」 などの理由でご満足いただけなかった場合、『返品・交換の条件』をすべて満たす商品であれば、返品・交換をお受けしています。
※送料はお客様負担となります。（商品到着時に、破損・汚損等が見られる場合は、着払いにてご返送ください）
※ご注文時に送料が発生している場合は、返品時につきましてもお客さまに送料をご負担いただいております。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

■返品・交換の条件
下記内容に関しては、返送された時点で、ご理解されているものと判断させていただきます。
条件を満たさないものに関しては、そのままお戻しさせていただきます。ご了承くださいませ。
・ショッピングサイト「AKAISHI楽天市場店」で購入された商品
・サンダルまたは靴
・商品到着からお客様出荷までの日数が８ 日以内で返送された商品
・未開封・未使用あるいは室内でのみ試し履きされた商品
（インソール・ソックス・パッド等を含む健康雑貨は返品・交換の対象外となります）

★返品・交換とならない商品
・インソール・ソックス・パッド等を含む健康雑貨
・アウトレット商品（返品・交換の条件を満たし、在庫のご用意がある場合にかぎり、サイズ交換は可能です）
・商品到着後、お客様の責任により破損、汚れ、傷などの不備が生じたもの
・試し履きの際に擦れや傷が生じたもの
・一度でも外（玄関・ベランダ・外履き着用可の室内を含む）でお履きになったもの
・パーツや部品を交換したもの、または加工修正されたもの

■商品返送時について
・商品パッケージに直接、固定テープや送り状等を貼らないようご協力お願いします。
交換・返品の際、パッケージ(靴箱)に直接固定テープや送り状を貼り付けてご返送頂いた場合、返品・交換はお受けできません。
・返品の場合、ご購入時に領収証を発行されたお客様は、必ずご返却ください。

■連絡先・返送先
〒421-0103　静岡市駿河区丸子6955-3
株式会社AKAISHI 　お客様相談室　宛

e-mail：info-rakuten@akaishinet.com