表記が分かり難く、初めに注文した物が手持ちの機械に合わなかった。問い合わせの自動回答にはユーザー責任の場合交換、返品は行わないとの表記であったが、納得がいかなかったのでメールで訴えた。 そうするとその機械なら取り付く筈との回答が来たので、新旧のロールの計測を行い合わない旨申告したら、商品情報の誤りを認識されようで、ユーザー責任でないことが判明し、返品、キャンセル処理した上で、本品を再度発注した。 商品名称をもっと分かりやすくするか、対象機械を正確に表記するかして欲しい。 ロールの機能は機械付属のロールのようなので申し分ない。