購入者

合わなかった。。

枕難民でどの枕も合わず、最近特に首肩背中の痛みで熟睡できない日が続き、いつもはお得な日などに買い物をしますがすぐ使いたいと思い、選びぬいて私としてはお高いこちらの商品を思いきって即購入。感想。。パットを全部無くしても高いです。痛みも高い枕を使う時の痛み。一番低いのでこれ以上どうしようもなく絶望。一番低くて3cmと記載ありますがてっぺんが高いからなのか沈んでも首に当たる部分は3cmではないようです。沢山枕を持っているのでよくわかります。返品もできないし今回の買い物は悲しい結果になりました。

注文日：2026/07/13

[特許取得]枕まくらストレートネックスリープマージピロー 1cm刻み高さ調整首のしわ頸椎サポート枕横向き寝対応枕洗える枕カバー枕首への負担を軽減快眠いびき対策低めやわらかウレタン低反発日本製父の日敬老の日母の日

購入者

届いた時のニオイはなかなか強いですが、数週間したら気にならなくなりました。今まで枕が合わず毎日頭痛で辛い日々を過ごしていましたが、この枕に変えて一週間したら枕に慣れ、頭痛から解放されてすごく嬉しいです。ただ、中の羽根が本当にみっちり詰まっているので、馴染むまで少しかかります。本当に高めなので、馴染むまでは少し首が痛くなりました。

自分用｜実用品・普段使い｜はじめて

注文日：2026/06/10

ショップからのコメント

2026/07/14

レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見を共有いただき感謝申し上げます。ニオイに関しては、天然素材の特性で開封直後に感じられることがありますが、風通しの良い場所で陰干しすると軽減されやすいです。お手数をおかけしましたが、ご了承いただけて安心しました。頭痛から解放されたとのことで、商品がお客様の生活をサポートできたことを大変嬉しく思います。やや馴染むまでに時間がかかる点もご指摘いただき感謝いたします。羽根のしっかり詰まった構造が特徴ですが、使い込むことでお体になじむよう設計されています。引き続き快適にご愛用いただければ幸いです。ご不明点や気になる点がありましたら、いつでもお知らせください。ありがとうございました。

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がらんす

女性

40代

低いのが好きな私でも、これはさすがに低すぎて頭が痛くなりました。失敗！そして中身の割に高いですね。

注文日：2026/07/01

ショップからのコメント

2026/07/14

この度はご期待に添えなかったようで申し訳ございません。高さが「ものすごく低い」と感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。当店の枕は寝心地の個人差を考慮し、7段階の高さからお選びいただけるようご用意しておりますが、今回の経験が満足のいくものではなかったこと、心よりお詫び申し上げます。また、価格に関してもご満足いただけなかったとのこと、品質と価格のバランスに関して改善の余地を考えたいと思います。ご意見を参考に、今後の商品やサービス向上を目指して努力してまいります。このたびは貴重なフィードバックをいただき、本当に感謝しております。