会社概要

株式会社エコーフィット
〒1240023 東京都葛飾区東新小岩3−5−9−308号
TEL:0356716959 FAX:0356716957
代表者:小玉 博美
店舗運営責任者:小玉 敏礼
店舗セキュリティ責任者:小玉 敏礼
店舗連絡先:aloha-fit@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2093394 ラクテン(アロハフイツトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】
●一部代金引換ができない商品がございますので、商品の詳細をご確認の上、ご注文ください。
●ご注文の商品はメーカー直送品となりますので、商品到着後に当店から発送します『ハワイ直送スペシャルプレゼント』(送料は当店負担)にて商品代金をご請求させていただきます。予めご了承下さい。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】※ 商品サイズや重量により配送業者が限定される為、配送業者は当店より指定させて頂きます。

【備考】
●配送期間
 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
 クレジット、代金引換の場合 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
 ※配送希望日をご指定されている場合は、配送業者に配送希望日を指定して発送致します。
 天候・交通事情、配達地域によってもご希望に添えない場合もありますので予めご了承ください。

 また、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
 ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

●お届け可能地域
 商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:725円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄、その他離島への配送は別料金となりますので、お問い合わせください。

※商品は玄関口でのお引渡しとなります。
エレベーターのない2階以上へのお届け、又は住居内の設置につきましては別料金がかかりますので、事前にお問い合わせください。

メール便
【備考】※ 商品サイズや重量により配送業者が限定される為、配送業者は当店より指定させて頂きます。
ご自宅のポストに直接届くため、商品の到着を家で待つ必要がありません。
【備考】
●配送期間
 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
 クレジットの場合 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
 ※配送希望日はご指定できませんので、予めご了承ください。
 ※天候・交通事情、配達地域によってもご希望に添えない場合もありますので予めご了承ください。

 また、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
 ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

●配達時間帯について
※メール便はポストへお届けのため、お届け日指定、時間帯指定ができません。
●決済方法について
※決済方法は、代金引換ができません。
●お届け可能地域
 商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
●納品書(お買い上げ明細書)について
メール便には納品書(お買い上げ明細書)、領収書を同梱できません。 納品書(お届け明細書)、領収書は郵便法の信書に当たるため、メール便に同梱することは法律で禁じられています。このため、メール便のお届けには同梱できません。 誠に申し訳ございませんが、ご到着後は買い物履歴または注文確認・発送メールにて商品のご確認をお願い致します。商品ご到着まで大切に保管しておいて下さい。 なお、納品書(お届け明細書)、領収書をご希望の方は通常便(宅配便)をご利用いただくか、当店に直接メールにてご連絡ください。
●その他
※ポスト投函後のポストからの盗難および、破損や汚損・紛失の場合、当店では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
●お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、 万が一、品違い、商品の破損等の不良品などに関しましては、直ちにお取替え致しますので、
メールまたはお電話にてご連絡ください。
尚、返品交換についてのお申出の有効期間は、商品到着後5日以内とさせて頂きます。

●返品・交換の条件
商品の特性上、ご開封になった商品、ご使用済みの商品につきましては、 申し訳ございませんが、返品・交換はできませんのでご了承下さい。

●お客様のご都合により返品・交換
お客様側の理由による未使用、未開封商品の返品や交換は、往復の送料の実費・ご返金時の振込み手数料をお客様負担とさせていただきます。
一部の大型商品につきしましては、往復の送料・箱代・検品代をご請求させて頂く場合がございますので、お問合せください。

●返品・交換の手順
1.当店まで返品希望の旨をご連絡下さい。
2.返品、交換の条件に問題無き場合は、送付先住所を当店よりご連絡致します。
3.返品商品到着確認後に、当店又はメーカーで検品します。
4.当店より銀行振込にて返金、又はクレジットカード決済のお取消手続きをさせて頂きます。

●返品連絡先
 電話番号:03-5671-6959
 メールアドレス:aloha-fit@shop.rakuten.co.jp
 担当者  :小玉敏礼
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エコーフィット

〒1240023 東京都葛飾区東新小岩3−5−9−308号
TEL:0356716959 FAX:0356716957
代表者:小玉 博美
店舗運営責任者:小玉 敏礼
店舗セキュリティ責任者:小玉 敏礼
店舗連絡先:aloha-fit@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2093394 ラクテン(アロハフイツトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便

【備考】

●一部代金引換ができない商品がございますので、商品の詳細をご確認の上、ご注文ください。
●ご注文の商品はメーカー直送品となりますので、商品到着後に当店から発送します『ハワイ直送スペシャルプレゼント』(送料は当店負担)にて商品代金をご請求させていただきます。予めご了承下さい。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

※ 商品サイズや重量により配送業者が限定される為、配送業者は当店より指定させて頂きます。

【備考】
●配送期間
 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
 クレジット、代金引換の場合 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
 ※配送希望日をご指定されている場合は、配送業者に配送希望日を指定して発送致します。
 天候・交通事情、配達地域によってもご希望に添えない場合もありますので予めご了承ください。

 また、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
 ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

●お届け可能地域
 商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:725円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄、その他離島への配送は別料金となりますので、お問い合わせください。

※商品は玄関口でのお引渡しとなります。
エレベーターのない2階以上へのお届け、又は住居内の設置につきましては別料金がかかりますので、事前にお問い合わせください。

メール便

【備考】

※ 商品サイズや重量により配送業者が限定される為、配送業者は当店より指定させて頂きます。
ご自宅のポストに直接届くため、商品の到着を家で待つ必要がありません。
【備考】
●配送期間
 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
 クレジットの場合 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
 ※配送希望日はご指定できませんので、予めご了承ください。
 ※天候・交通事情、配達地域によってもご希望に添えない場合もありますので予めご了承ください。

 また、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
 ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

●配達時間帯について
※メール便はポストへお届けのため、お届け日指定、時間帯指定ができません。
●決済方法について
※決済方法は、代金引換ができません。
●お届け可能地域
 商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
●納品書(お買い上げ明細書)について
メール便には納品書(お買い上げ明細書)、領収書を同梱できません。 納品書(お届け明細書)、領収書は郵便法の信書に当たるため、メール便に同梱することは法律で禁じられています。このため、メール便のお届けには同梱できません。 誠に申し訳ございませんが、ご到着後は買い物履歴または注文確認・発送メールにて商品のご確認をお願い致します。商品ご到着まで大切に保管しておいて下さい。 なお、納品書(お届け明細書)、領収書をご希望の方は通常便(宅配便)をご利用いただくか、当店に直接メールにてご連絡ください。
●その他
※ポスト投函後のポストからの盗難および、破損や汚損・紛失の場合、当店では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、 万が一、品違い、商品の破損等の不良品などに関しましては、直ちにお取替え致しますので、
メールまたはお電話にてご連絡ください。
尚、返品交換についてのお申出の有効期間は、商品到着後5日以内とさせて頂きます。

●返品・交換の条件
商品の特性上、ご開封になった商品、ご使用済みの商品につきましては、 申し訳ございませんが、返品・交換はできませんのでご了承下さい。

●お客様のご都合により返品・交換
お客様側の理由による未使用、未開封商品の返品や交換は、往復の送料の実費・ご返金時の振込み手数料をお客様負担とさせていただきます。
一部の大型商品につきしましては、往復の送料・箱代・検品代をご請求させて頂く場合がございますので、お問合せください。

●返品・交換の手順
1.当店まで返品希望の旨をご連絡下さい。
2.返品、交換の条件に問題無き場合は、送付先住所を当店よりご連絡致します。
3.返品商品到着確認後に、当店又はメーカーで検品します。
4.当店より銀行振込にて返金、又はクレジットカード決済のお取消手続きをさせて頂きます。

●返品連絡先
 電話番号:03-5671-6959
 メールアドレス:aloha-fit@shop.rakuten.co.jp
 担当者  :小玉敏礼

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