お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2382957 ラクテン（チユウコハ゜ソコンアルハ゜カＰＣ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】パソコンや小型商品などの発送は、こちらの宅配便の料金にてお送りいたします。
液晶テレビなどの大型商品の発送は、大型宅配便の項目をご確認ください。
※沖縄、離島は佐川だと運賃が高額なため、ゆうパックでの発送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1188円 864円 756円 756円 756円 756円 756円 864円 972円 1080円 1188円 1188円 2700円
80サイズ 1458円 1134円 1026円 1026円 1026円 1026円 1026円 1134円 1242円 1350円 1458円 1458円 2970円
100サイズ 1793円 1469円 1361円 1361円 1361円 1361円 1361円 1469円 1577円 1685円 1793円 1793円 3305円
140サイズ 2247円 1923円 1815円 1815円 1815円 1815円 1815円 1923円 2031円 2139円 2247円 2247円 4083円
160サイズ 2463円 2139円 2031円 2031円 2031円 2031円 2031円 2139円 2247円 2355円 2463円 2463円 4299円
170サイズ 3888円 3348円 3132円 2376円 3078円 3078円 3078円 3078円 3348円 3348円 3564円 3888円 6048円
180サイズ 4374円 3672円 3456円 2646円 3348円 3348円 3348円 3348円 3672円 3672円 3942円 4320円 6480円
200サイズ 5400円 4482円 4212円 3186円 4104円 4104円 4104円 4104円 4482円 4482円 4914円 5400円 7560円
220サイズ 6858円 5292円 4968円 3726円 4806円 4806円 4806円 4806円 5346円 5346円 5832円 6426円 9234円
240サイズ 8586円 6966円 6480円 4806円 6264円 6264円 6264円 6264円 6966円 6966円 7668円 8532円 11340円
260サイズ 10746円 8640円 7992円 5886円 7722円 7722円 7722円 7722円 8640円 8640円 9504円 10638円 18738円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】らくらく家財宅急便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はご指定出来ません】
時間をご指定される場合は、お客様より配送会社へご相談ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 2052円 1728円 1512円 1512円 1512円 1728円 1512円 1728円 1836円 1836円 1944円 2052円 2376円
80サイズ 2052円 1728円 1512円 1512円 1512円 1728円 1512円 1728円 1836円 1836円 1944円 2052円 2376円
100サイズ 2700円 2376円 2160円 2160円 2160円 2376円 2160円 2376円 2484円 2484円 2592円 2700円 3672円
140サイズ 3996円 3456円 3132円 3132円 3132円 3348円 3240円 3456円 3672円 3564円 3780円 4212円 5616円
160サイズ 3996円 3456円 3132円 3132円 3132円 3348円 3240円 3456円 3672円 3564円 3780円 4212円 5616円
170サイズ 6588円 5400円 4428円 4320円 4536円 5292円 4644円 5400円 5940円 5832円 6264円 6912円 9828円
180サイズ 6588円 5400円 4428円 4320円 4536円 5292円 4644円 5400円 5940円 5832円 6264円 6912円 9828円
200サイズ 6588円 5400円 4428円 4320円 4536円 5292円 4644円 5400円 5940円 5832円 6264円 6912円 9828円
220サイズ 12690円 9018円 7614円 7398円 7938円 8694円 8262円 9018円 10746円 9774円 12258円 12798円 18522円
240サイズ 12690円 9018円 7614円 7398円 7938円 8694円 8262円 9018円 10746円 9774円 12258円 12798円 18522円
260サイズ 18090円 13230円 10854円 10746円 11070円 12150円 11286円 13230円 16038円 15498円 17118円 19170円 28566円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
返品について
【初期不良による返品について】
・商品到着後、1ヶ月の保証期間中に不具合が発生した場合を初期不良と言います。
・原則として商品の交換もしくは無償修理にて対応致します。
・ご希望に応じて返品もお受け致します。
※交換対応の場合、同一品の在庫がない場合、同等品の商品をご案内させて頂く場合が御座います。
・初期不良時の返送送料は弊社にて負担致します。
※商品到着後1ヶ月以降の返送送料はお客様にてご負担願います。
・返送手続きについては、弊社指示に従って行って下さい。
※勝手な判断で返送された場合、受け取り出来ない場合や、対応にお時間が掛かってしまう可能性が御座います。
・返送されてきた商品が販売時と著しく違う場合や破損などがあった場合、別途ご請求が発生する場合が御座います。
・お客様の作業による分解や改造により不具合が起きた場合、いかなる場合であっても保証対象外となります。


【お客様都合での返品について】
・商品到着後7日間以内にご連絡を頂いた場合に限り、お客様都合の返品をお受け致します。
・お客様都合での返品の際は「返送分送料および振込手数料」はお客様負担となりますので予めご了承下さい。
※お客様都合の返品とは、商品に不具合が無い場合のキャンセル（思い違いや期待していたものと違うなどの場合）を言います。
・商品到着より30日間は以下の手数料をお支払いただくことによりお客様都合にて返品をお受けいたします。
※送料＋再クリーニング、再セットアップ費用として4,320円
・返送されてきた商品が販売時と著しく違う場合や破損などがあった場合、別途ご請求が発生する場合が御座います。

○免責事項
企業リースで一定期間使用されていた為、以下に記載する項目は保証の対象外とさせて頂きます。

【外装部分】
・経年劣化による外装劣化や欠品
　多少の擦り傷や日焼け、塗装・コーティング剥げ、ゴム足やシールの欠品、各種カバーやネジなどの欠品、イジェクトピン折れ等
・経年劣化による機能低下
　HDDや冷却ファンなどの常用可動部の音(明らかな異音を除く)、ボタンやヒンジなど可動部の軽微な劣化、その他通常使用により起こる劣化等

【液晶モニター部分】
・通常使用に支障がない範囲での経年による輝度低下や色ムラ・光漏れやドット抜け等
・液晶表面の擦り傷やひっかき傷等、使用時に目立たないもの

【入力部分】
・通常使用に支障がない範囲でのキーボードのテカリ・文字消え・文字削れ等
・通常使用に支障がない範囲でのタッチパッド及びボタン等のテカリ・削れ等

【その他】
・ノートパソコンのバッテリー(使用時間が短い、充電出来ない等)、内蔵電池などの消耗品
・訳ありなど商品ページに予め個別にご説明させていただいている商品の状態に関して
・お客様の過失による故障や破損(改造含む)
・適切な方法以外でのご使用による不具合の場合
・停電、落雷、火災、地震などによる外的要因による故障や不具合などの場合
・商品説明文に記載のないものの欠品(取扱説明書や部品等)
・マルウェア(ウィルス等)による不具合や損害
・不具合の再現性が無い場合(当店での動作検証時に確認出来ないもの)
・ハードウェアの故障によるデータの欠損やデータの喪失など

・法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、本商品の使用または使用不能から生ずる損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関して、中古商品の性質上、当社は一切の責任を負わないものとします。

○返金日数について
返品の合意に達した場合は、原則として銀行振込での返金となります。
返送品到着から3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

○返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡下さい。
電話番号：048-577-7990
メールアドレス：rakuten@alpaca-pc.net
返送先住所：〒348-0033 埼玉県羽生市須影857
アルパカPC 返送品係
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2382957 ラクテン（チユウコハ゜ソコンアルハ゜カＰＣ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

パソコンや小型商品などの発送は、こちらの宅配便の料金にてお送りいたします。
液晶テレビなどの大型商品の発送は、大型宅配便の項目をご確認ください。
※沖縄、離島は佐川だと運賃が高額なため、ゆうパックでの発送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1188円 864円 756円 756円 756円 756円 756円 864円 972円 1080円 1188円 1188円 2700円
1458円 1134円 1026円 1026円 1026円 1026円 1026円 1134円 1242円 1350円 1458円 1458円 2970円
1793円 1469円 1361円 1361円 1361円 1361円 1361円 1469円 1577円 1685円 1793円 1793円 3305円
2247円 1923円 1815円 1815円 1815円 1815円 1815円 1923円 2031円 2139円 2247円 2247円 4083円
2463円 2139円 2031円 2031円 2031円 2031円 2031円 2139円 2247円 2355円 2463円 2463円 4299円
3888円 3348円 3132円 2376円 3078円 3078円 3078円 3078円 3348円 3348円 3564円 3888円 6048円
4374円 3672円 3456円 2646円 3348円 3348円 3348円 3348円 3672円 3672円 3942円 4320円 6480円
5400円 4482円 4212円 3186円 4104円 4104円 4104円 4104円 4482円 4482円 4914円 5400円 7560円
6858円 5292円 4968円 3726円 4806円 4806円 4806円 4806円 5346円 5346円 5832円 6426円 9234円
8586円 6966円 6480円 4806円 6264円 6264円 6264円 6264円 6966円 6966円 7668円 8532円 11340円
10746円 8640円 7992円 5886円 7722円 7722円 7722円 7722円 8640円 8640円 9504円 10638円 18738円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

らくらく家財宅急便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はご指定出来ません】
時間をご指定される場合は、お客様より配送会社へご相談ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2052円 1728円 1512円 1512円 1512円 1728円 1512円 1728円 1836円 1836円 1944円 2052円 2376円
2052円 1728円 1512円 1512円 1512円 1728円 1512円 1728円 1836円 1836円 1944円 2052円 2376円
2700円 2376円 2160円 2160円 2160円 2376円 2160円 2376円 2484円 2484円 2592円 2700円 3672円
3996円 3456円 3132円 3132円 3132円 3348円 3240円 3456円 3672円 3564円 3780円 4212円 5616円
3996円 3456円 3132円 3132円 3132円 3348円 3240円 3456円 3672円 3564円 3780円 4212円 5616円
6588円 5400円 4428円 4320円 4536円 5292円 4644円 5400円 5940円 5832円 6264円 6912円 9828円
6588円 5400円 4428円 4320円 4536円 5292円 4644円 5400円 5940円 5832円 6264円 6912円 9828円
6588円 5400円 4428円 4320円 4536円 5292円 4644円 5400円 5940円 5832円 6264円 6912円 9828円
12690円 9018円 7614円 7398円 7938円 8694円 8262円 9018円 10746円 9774円 12258円 12798円 18522円
12690円 9018円 7614円 7398円 7938円 8694円 8262円 9018円 10746円 9774円 12258円 12798円 18522円
18090円 13230円 10854円 10746円 11070円 12150円 11286円 13230円 16038円 15498円 17118円 19170円 28566円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

返品について

【初期不良による返品について】
・商品到着後、1ヶ月の保証期間中に不具合が発生した場合を初期不良と言います。
・原則として商品の交換もしくは無償修理にて対応致します。
・ご希望に応じて返品もお受け致します。
※交換対応の場合、同一品の在庫がない場合、同等品の商品をご案内させて頂く場合が御座います。
・初期不良時の返送送料は弊社にて負担致します。
※商品到着後1ヶ月以降の返送送料はお客様にてご負担願います。
・返送手続きについては、弊社指示に従って行って下さい。
※勝手な判断で返送された場合、受け取り出来ない場合や、対応にお時間が掛かってしまう可能性が御座います。
・返送されてきた商品が販売時と著しく違う場合や破損などがあった場合、別途ご請求が発生する場合が御座います。
・お客様の作業による分解や改造により不具合が起きた場合、いかなる場合であっても保証対象外となります。


【お客様都合での返品について】
・商品到着後7日間以内にご連絡を頂いた場合に限り、お客様都合の返品をお受け致します。
・お客様都合での返品の際は「返送分送料および振込手数料」はお客様負担となりますので予めご了承下さい。
※お客様都合の返品とは、商品に不具合が無い場合のキャンセル（思い違いや期待していたものと違うなどの場合）を言います。
・商品到着より30日間は以下の手数料をお支払いただくことによりお客様都合にて返品をお受けいたします。
※送料＋再クリーニング、再セットアップ費用として4,320円
・返送されてきた商品が販売時と著しく違う場合や破損などがあった場合、別途ご請求が発生する場合が御座います。

○免責事項
企業リースで一定期間使用されていた為、以下に記載する項目は保証の対象外とさせて頂きます。

【外装部分】
・経年劣化による外装劣化や欠品
　多少の擦り傷や日焼け、塗装・コーティング剥げ、ゴム足やシールの欠品、各種カバーやネジなどの欠品、イジェクトピン折れ等
・経年劣化による機能低下
　HDDや冷却ファンなどの常用可動部の音(明らかな異音を除く)、ボタンやヒンジなど可動部の軽微な劣化、その他通常使用により起こる劣化等

【液晶モニター部分】
・通常使用に支障がない範囲での経年による輝度低下や色ムラ・光漏れやドット抜け等
・液晶表面の擦り傷やひっかき傷等、使用時に目立たないもの

【入力部分】
・通常使用に支障がない範囲でのキーボードのテカリ・文字消え・文字削れ等
・通常使用に支障がない範囲でのタッチパッド及びボタン等のテカリ・削れ等

【その他】
・ノートパソコンのバッテリー(使用時間が短い、充電出来ない等)、内蔵電池などの消耗品
・訳ありなど商品ページに予め個別にご説明させていただいている商品の状態に関して
・お客様の過失による故障や破損(改造含む)
・適切な方法以外でのご使用による不具合の場合
・停電、落雷、火災、地震などによる外的要因による故障や不具合などの場合
・商品説明文に記載のないものの欠品(取扱説明書や部品等)
・マルウェア(ウィルス等)による不具合や損害
・不具合の再現性が無い場合(当店での動作検証時に確認出来ないもの)
・ハードウェアの故障によるデータの欠損やデータの喪失など

・法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、本商品の使用または使用不能から生ずる損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関して、中古商品の性質上、当社は一切の責任を負わないものとします。

○返金日数について
返品の合意に達した場合は、原則として銀行振込での返金となります。
返送品到着から3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

○返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡下さい。
電話番号：048-577-7990
メールアドレス：rakuten@alpaca-pc.net
返送先住所：〒348-0033 埼玉県羽生市須影857
アルパカPC 返送品係

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