現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは

大正15年創業の老舗寝具メーカーです


kakimoto label:大正15年創業の老舗寝具メーカーです


【配送の遅延について】新型コロナウイルス感染防止対策のため宅配業者による集荷が予約制となり、
お荷物の配送に1〜2日ほど遅れが生じております。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

【新型コロナウイルス感染症拡大防止のため電話対応を休止しております】
「ショップへの問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。

【送料について】送料(税込)700円、北海道 1,300円・沖縄 4,000円   ※離島・一部地域は追加料金がかかります。
お買い上げ3,980円以上(税込)で送料無料になります。
※北海道・沖縄・離島・一部地域は、9,800円以上(税込)で送料無料になります。

新着 ご注文前にご確認 かいものかご ご利用ガイド カキモトについて 楽天

 
 
 
営業日カレンダー
2020年6月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2020年7月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

メイン

メイン

メイン



pickup









ご注文前にご確認ください 連絡先について

※当店ではお買い上げ明細書の同封を廃止しております。紙面にて「お買い上げ明細書」を必要とされるお客様は、備考欄に記載していただきますようお願いします。

※ご注文後の追加、同梱、変更はできません。ご注文前に再度内容をご確認ください。

※ラッピングサービス及び、ラッピング資材やショッパーの同梱は承っておりません。ご了承ください。

柿本株式会社(カキモトレーベル)

愛知県名古屋市東区代官町37−17

alpha-wave_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ、当日分ご注文対応のお時間について
返品・交換について

商品についてのご質問・要望は全て メールにてお問い合わせください。

商品発送の都合上、当日15時以降及び土・日曜日の受信分は翌営業日にご対応致します。


・E-mailアドレス alpha-wave_3@shop.rakuten.co.jp

※ 当日対応可能時間(月曜日〜金曜日)10:00〜15:00


・営業時間

月曜日〜金曜日10:00〜15:00

その他の休業日は当店カレンダーにてご案内致します。


■お問い合わせ対応可時間【営業日15時まで】※メールのみでのご対応です。

誠に勝手ながら15時以降のお問い合わせの返信につきましては翌営業日とさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。


■ご注文対応可時間【午前10時まで】

午前10時までのご注文が当日ご対応分となります。 誠に勝手ながら午前10時以降のご注文は出荷業務の都合上翌営業日のご対応とさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。 尚、発送につきましてはご入金等の確認ができ次第、3営業日以内に発送させていただきます。


※ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。

返品・交換は必ず7日以内にご連絡をお願い致します。

配送途中の破損、不良品、誤配送などによる場合は送料当店負担にて

早急にお取替えさせて頂きます。


尚、お客様都合による交換は承っておりません。何卒ご了承ください。

お客様のご都合による返品は未開封・未使用のものに限らせていただきます。

その場合の送料はご負担下さいませ。


詳しくはこちら>>>



配送についてお支払いについて

※配送会社は佐川急便です。メール便や郵便での発送には対応しておりません。

【送料について】

送料700円(税込)、北海道は1,300円(税込)・沖縄は4,000円(税込)

※離島・一部地域は追加料金がかかります。

お買い上げ3,980円以上(税込)で送料無料になります。

※北海道・沖縄・離島・一部地域は、9,800円以上(税込)で送料無料になります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 

 

配達日時指定について>>>

配送方法について>>>

配送先の変更について>>>

再配達について>>>


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【お支払いは下記の方法がご利用いただけます】


クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


・銀行振込(振込手数料はお客様ご負担にてお願いたします。)


・コンビニ前払い決済


詳しくはこちら>>>


お届け日数の目安メールの受信設定について

【宅配便のお届け日数の目安】


【 alpha-wave_3@shop.rakuten.co.jp 】からのメールを受信いただける様、ご登録・設定をお願い致します。


ご注文後、当店や楽天システムから連絡がない場合 【Yahoo!、hotmail、MSN、gmail等のフリーメール】や 【迷惑メールフォルダ設定】をご利用されており、 迷惑メールとして判断されている可能性がございます。 またドメイン指定受信許可設定等で、 当店や楽天からのメールを予め受信できるよう設定お願いいたします。


メールが届かない場合は、お手数ですが、 受信設定をご確認の上、当店までご一報下さいます様、お願い申し上げます。


<プライバシーについて>

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。