会社概要
店名：アメニティ・ライフギフトショップ
（運営：アメニティ・ライフ株式会社）

★13年以上のネットショップ実績でお客様を常に満足頂ける事が使命であると考えています！

★お陰様で、楽天出店14周年！

お店の内容
【主な取扱商品】
・抗菌、抗ウイルス加工・制菌加工タオル、クールや防炎など機能性タオル、今治タオル、キャラクタータオル単品
・タオルケーキ、和菓子、ヤムチャ、おにぎり、寿司、どんぶり等タオルで出来たスイーツやフェイク商品

●想い出・思い出ケーキ！あなたの想い出がケーキになる！
・お子様の成長記念に
・恋人ペット故人等の想い出に
・アニメやアイドル等推しもケーキに
・Tシャツもケーキ可能！
・ペット用服もケーキ可能！
・あなたの想いもケーキに！ ・オリジナルケーキは製作可能！

●頬に密着で耳ヒモ無し耳痛くないマスク
・透明マスクは手話や接客に。
・口元息苦しくないのでジョギング等運動可能。熱中症対策にもなる。
・耳ヒモ無いので、マスクしたまま耳飾りの脱着可能。フルメイク可能マスク
・香るアートフラワー
・機能性重視のタオルギフトセット
・ルームウェア寝具（パジャマひざ掛け枕など寝具）
・耳ヒモ無し耳痛くないマスク。口元空間有息苦しくない運動可能・熱中症対策マスク。フルメイク・耳飾り着脱可能。
・食品＆入浴剤などギフト

●お祝い事の贈り物、内祝いお返しギフト販売のお店！
●日テレやNHK等各種メディア紹介
元祖！タオルケーキ等タオルスイーツ専門店！
●タオル和菓子、おにぎり、ヤムチャ等フェイクスイーツ専門店！
●癒し系パヒュームを花びらに付けて楽しむ新感覚でハイセンスなアートフラワー
●ゼクシイ紹介の火薬無し安全衛生なフラワーボンブ専門店！ハンドメイド商品
●日本製耳ヒモ無し耳痛くないマスク。運動・フルメイク・耳飾り着脱可能マスク。

プレゼントやお祝い、お返しはもちろん、ご自宅用の部屋を彩るインテリアなどもご用意しております。
商品の購入以外でも、ギフトに関するご質問、お問い合わせなどありましたら、お気軽にお問い合わせください。
いつの日もお客様の満足を最優先に考えております。

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■運営:アメニティ・ライフ株式会社
■代表取締役　伊藤勝浩
■企業理念　当社は、皆様に快適な生活･人生をご提供する事をモットーにした企業集団です。

■沿革（歴史）
1995年より商品紹介よりネット上で展開
★東海地方の繊維業界では初のホームページを展開
商品紹介・アンテナショップとしてネットショップを展開

■住所：〒486-0817愛知県春日井市東野町5-15-10
■TEL：0568-81-4188
■E-mail：info@amenitystyle.com
■取引先銀行　三菱UFJ銀行春日井支店

■営業時間　月〜金曜日：10〜17時（注文受付は365日24時間受付中）
■営業日　通常月曜日〜金曜日（祝日、土日、盆正月休業、ネット注文受付24時間365日受付中）


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▼お問い合わせは下記のお問合わせフォームからお願いします


お電話でのお問い合わせは：0568-81-4188まで。
電話受付：月〜金曜日10〜17時まで。（土日祝日休）
メールでのお問い合わせは：info@amenitystyle.com
★メールでの問合せは24時間、365日受付中。

★重要★
上記のメールアドレスや、下記の「amenitylife@shop.rakuten.co.jp」アドレスで、ブラウザ上から問合せいたしますと、
お客様のメールアドレスが不明のまま（楽天側でマスクを掛けるため）ですので、
一旦、メールソフトにアドレスをコピー、ペーストして貼り付けて、御問合せ下さい。
御手数をお掛け致しますが、どうか宜しく御願い致します。

★また、下記の「amenitylife@shop.rakuten.co.jp」も、クリックせず、
メールソフトに、
「amenitylife@shop.rakuten.co.jp」のアドレスをコピー、ペーストして貼り付けて、
メールソフトで送信し御問合せ下さい。

アメニティ・ライフ株式会社
〒486-0817 愛知県春日井市東野町５−１５−１０
TEL:0568-81-4188 FAX:0568-81-4188
代表者:伊藤　勝浩
店舗運営責任者:伊藤　勝浩(楽天担当部署)
店舗セキュリティ責任者:伊藤勝浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
2023年12月
日 月 火 水 木 金 土
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31 1 2 3 4 5 6
2024年1月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
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■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2092746 ラクテン（アメニテイライフキ゛フトシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
送料（沖縄・離島発送不可能）について
【お届け不可能地域】
★沖縄・離島へ発送の場合はお届け出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

■送料について
☆送料無料の場合（3980円（税込）購入の場合）送料無料（1か所お届け当たり）
（沖縄・離島は発送できませんので、対象外です！）

●西濃運輸の場合
通常の商品1個の発送は、西濃運輸となります。また、商品が小さいもの、特価品割引商品、北海道東北四国九州等への発送は、西濃運輸での発送となります
この場合は、「御日にち」と、「お時間指定」は出来ません
発送後、2〜4日ぐらい（北海道東北四国九州以外へのお届けの場合）となります
※沖縄・離島は発送できません！


●ヤマト宅急便の場合（商品が大きい場合や商品数が多い場合）
北海道：1,940円
東北：1000円
本州：950円（都道府県内の離島はお届け不可能）
四国九州：1100円
沖縄・離島：お届け出来ません

●西濃運輸の場合の料金
950円（都道府県内でも離島の場合は発送不可能）
愛知（名古屋市のみ）、東京都、千葉、埼玉、大阪、
950円（都道府県内でも離島の場合は別途料金掛かります）
東北:1000円
茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、富山、石川、福井、岐阜、静岡、三重、愛知（名古屋市以外）、滋賀、和歌山、奈良、和歌山、兵庫県、京都、鳥取、島根、岡山、広島、山口：950円
850円（都道府県内でも離島の場合は発送不可能）
北海道：1940円
四国・九州：1100円
沖縄・離島：発送不可能

【お届け不可能地域】
★沖縄・離島へ発送の場合はお届け出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

●海外への発送は行っておりませんのでご了承下さい


●コンビニ、銀行、郵便振込の方●
当店からの金額で先払いで御振込みをお願い致します(振込手数料お客様負担がある場合があります）

●【支払い代金について】
■通常の場合
・クレジット支払いの場合：商品代金＋送料
・コンビニ・銀行・郵便口座振込みの場合：商品代金+送料+振込手数料
■3980円（税込）以上お買い上げの送料無料場合 ※沖縄・離島への発送不可能なため対象外）

【お届け不可能地域】
★沖縄・離島へ発送の場合はお届け出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
【発送先・お届け不可能地域】
★沖縄・離島への発送・お届けは出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ、ゆうちょ銀行、銀行振込、ネット銀行振込　⇒ご入金確認後約３〜４営業日（土日祝日除く・ハンドメイド商品は7日ぐらいかかります）に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後約３〜４営業日（商品土日祝日除く・ハンドメイド商品は7日ぐらいかかります）に発送いたします。

★いずれの場合も、個数やお届け先数、包装のしやカードの印字などにより発送までお時間が掛かる場合がございますので、ご了承下さい。
■通常：西濃運輸での発送となります（商品が大きいもの、数が多いものはヤマトとなります）
その場合は、「御日にち」「お時間指定」は出来ませんのでご了承下さい


【3980円（税込）以上お買い上げで、送料無料(1か所お届け分の料金）】
★但し、沖縄・離島は発送できませんので、対象外です！

【発送先・お届け不可能地域】
★沖縄・離島への発送・お届けは出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

■通常の商品1個発送、タオルケーキなど小さい商品、北海道東北四国九州などは、西濃運輸での発送となる場合がございます（沖縄・離島は発送出来ません）
その場合は、「御日にち」「お時間指定」は出来ませんのでご了承下さい


【西濃運輸による発送について御願い】
通常の大きさの商品、タオル単品、スーパーセール品、セール品、北海道、東北、九州、東北、四国へのお届けの場合(沖縄・離島は発送不可能）、
西濃運輸を利用しますので、
お日にち、時間指定はできませんので、ご了承ください。
西濃運輸を使用いたします。
発送予定日に、西濃運輸を使用して発送する旨、ご連絡差し上げます。
・着日について
概ね、2-3日で着となります。（北海道、東北、九州、四国、東北などを除く。★沖縄離島は発送不可能）


【発送先・お届け不可能地域】
★沖縄・離島への発送・お届けは出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！


★注意★
★必読お願い★
西濃運輸で発送の場合、
荷物増大時には「郵便局のゆうパック」または「ヤマト運輸」にて、 協力発送となる場合があります
その場合は、西濃運輸の出荷伝票に 「ゆうパック」や「ヤマト」の出荷番号シールを貼り、
不在時には、 「郵便局の不在通知」または「ヤマトの不在通知」が入っておりますが、 西濃運輸での発送でございますので、お受け取りください。

・料金
東北：1000円
950円（都道府県内でも離島の場合は発送不可能）
関東、甲信越、東海、関西地方、山陽地方
四国・九州：1100円
北海道1940円
沖縄・離島は発送できません！

【お届け不可能地域】
★沖縄・離島へ発送の場合はお届け出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1940円 1000円 1000円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 850円 1100円 1430円 4000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【発送先・お届け不可能地域】
★沖縄・離島への発送・お届けは出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

【3980円（税込）以上お買い上げ送料無料】
商品合計金額が、3980円（税込み）以上の場合、1か所お届け分が送料無料致します。
★但し、沖縄・離島へのお届けが出来ませんので、沖縄・離島は対象外です！

【お届け不可能地域】
★沖縄・離島へ発送の場合はお届け出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税は小数点以下切り上げとなります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・11時までにご注文の商品については、ご注文当日13時までキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

★なお、お客様都合での返品の返金額は、お届けに有した「送料と銀行振込み手数料」の料金を減額してお振込みとなります！
その場合は、返金額をご連絡致します！


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ★商品到着後の返金に関してはお客様都合の場合は「送料代金はお客様ご負担」となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

★トイレタリーや衛生マスクなど衛生商品は返品できませんので、ご了承ください

★到着した商品に付属していた全ての商品（商品中身、サービス用紙袋やビニール袋等も含む）を同封してない場合は、返金できませんので、宜しくお願い致します。





■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品が未使用の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

★トイレタリーや衛生マスクなど衛生商品は返品できませんので、ご了承ください

★到着した商品に付属していた全ての商品（商品中身、サービス用紙袋やビニール袋等も含む）を同封してない場合は、返金できませんので、宜しくお願い致します。





■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の未使用の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

★トイレタリーや衛生マスクなど衛生商品は返品できませんので、ご了承ください

★到着した商品に付属していた全ての商品（商品中身、サービス用紙袋やビニール袋等も含む）を同封してない場合は、返金できませんので、宜しくお願い致します。





■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0568814188

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考


★トイレタリーや衛生マスクなど衛生商品は返品できませんので、ご了承ください

★到着した商品に付属していた全ての商品（商品中身、サービス用紙袋やビニール袋等も含む）を同封してない場合は、返金できませんので、宜しくお願い致します。




■返送先

郵便番号
486-0817

住所
愛知県春日井市東野町５−１５−１０

電話番号
0568814188

FAX番号
0568814188

備考


●ファックス受信機能に不具合があり、受信できません。
ファックス送信できませんので、ご了承ください

★トイレタリーや衛生マスクなど衛生商品は返品できませんので、ご了承ください

★到着した商品に付属していた全ての商品（商品中身、サービス用紙袋やビニール袋等も含む）を同封してない場合は、返金できませんので、宜しくお願い致します。




■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品・交換について
商品の品質、お届け方法には、万全を期していますが、
●「商品違い」「数量違い」「不良品」の場合で未開封の物（箱の中の商品を出していない場合）は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
交換・返品させていただきます。（この場合送料は、当社が負担いたします。）

●お客様のご都合による場合（商品の破損・汚損・数量違い以外）
返品は、７日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品をお受け致します。
（★この場合の往復の送料・振込手数料は、お客様のご負担となります。また、お届けした商品以外のサービス品の紙袋ビニール袋等お届けした物すべてを返品願います）


★注意★
なお、次の場合は、返品・交換はできません。
■お届けから８日以上経過した商品。
■お客様が一度ご使用になられた商品。
■開封された場合。
■色が気に入らない場合。
（★パソコンのモニターにより実物の商品と色が多少異なって見えたりしますが、その場合は返品できませんので、ご了承ください）
■お客様が汚損・破損された商品。
■商品全てが揃ってい無い場合（箱、パヒュームや人形などの付属品等が無い場合。お届けした商品以外のサービス品の紙袋ビニール袋等お届けした物すべてを返品願います）
■セール対象品
■衛生商品（マスク、トイレタリー商品、トイレマット、カバー、スリッパ、ペーパーホルダー等）
■その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●返金について
返品商品到着後、8日以内にご指定の銀行口座に返金致します。

★注意★
●返品の場合で「お客様都合」の場合は、お届けに有した「送料と銀行振込み手数料」の料金を減額してお振込みとなります！

【返品の注意点】
・返品の場合は、商品そのままの状態で受付となります。
ケースや付属品（パヒュームや人形など）お届けした商品以外のサービス品の紙袋ビニール袋等お届けした物、全て無いと返品をお受けできませんので、ご了承下さい。

●返品のご連絡先
〒486-0817愛知県春日井市東野町5-15-10
アメニティ・ライフ株式会社　担当：伊藤勝浩
電話：0568-81-4188
（★電話受付：月〜金曜日：10〜17時まで：土日祝日、お盆正月等を除く）
メール：info@amenitystyle.com
（★メールは24時間365日受付）

●交換商品のお届け時期
特にご指定が無い場合は、銀行振り込み、郵便口座振り込み確認後、通常7日以内に発送致します。
発送致しましたら、メールにてご連絡差し上げます。
7日以上になる場合も、事前に、メールにて、
ご連絡差し上げます。
返品等販売に関する重要事項
■返品・交換について
商品の品質、お届け方法には、万全を期していますが、
●「商品違い」「数量違い」「不良品」の場合で未開封の物（箱の中の商品を出していない場合）は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
交換・返品させていただきます。（この場合送料は、当社が負担いたします。）

●お客様のご都合による場合（商品の破損・汚損・数量違い以外）
返品は、７日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品をお受け致します。
（★この場合の往復の送料・振込手数料は、お客様のご負担となります。）


★注意★
なお、次の場合は、返品・交換はできません。
■お届けから８日以上経過した商品。
■お客様が一度ご使用になられた商品。
■開封された場合。
■色が気に入らない場合。
（★パソコンのモニターにより実物の商品と色が多少異なって見えたりしますが、その場合は返品できませんので、ご了承ください）
■お客様が汚損・破損された商品。
■商品全てが揃ってい無い場合（箱、パヒュームや人形などの付属品等が無い場合）
■セール対象品
■衛生商品（衛生マスク、トイレタリー商品、トイレマット、カバー、スリッパ、ペーパーホルダー）
■その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●返金について
返品商品到着後、10日以内にご指定の銀行口座に返金致します。
★注意★：返品の場合は、商品そのままの状態で受付となります。
ケースや付属品（パヒュームや人形など）★全て無いと返品をお受けできませんので、ご了承下さい。

●返品のご連絡先
〒486-0817愛知県春日井市東野町5-15-10
アメニティ・ライフ株式会社　担当：伊藤勝浩
電話：0568-81-4188
（★電話受付：月〜金曜日：10〜17時まで：土日祝日、お盆正月等を除く）
メール：info@amenitystyle.com
（★メールは24時間365日受付）

●交換商品のお届け時期
特にご指定が無い場合は、銀行振り込み、郵便口座振り込み確認後、通常7日以内に発送致します。
発送致しましたら、メールにてご連絡差し上げます。
7日以上になる場合も、事前に、メールにて、
ご連絡差し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

アメニティ・ライフ株式会社

〒486-0817 愛知県春日井市東野町５−１５−１０
TEL:0568-81-4188 FAX:0568-81-4188
代表者:伊藤　勝浩
店舗運営責任者:伊藤　勝浩(楽天担当部署)
店舗セキュリティ責任者:伊藤勝浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

店名：アメニティ・ライフギフトショップ
（運営：アメニティ・ライフ株式会社）

★13年以上のネットショップ実績でお客様を常に満足頂ける事が使命であると考えています！

★お陰様で、楽天出店14周年！

お店の内容
【主な取扱商品】
・抗菌、抗ウイルス加工・制菌加工タオル、クールや防炎など機能性タオル、今治タオル、キャラクタータオル単品
・タオルケーキ、和菓子、ヤムチャ、おにぎり、寿司、どんぶり等タオルで出来たスイーツやフェイク商品

●想い出・思い出ケーキ！あなたの想い出がケーキになる！
・お子様の成長記念に
・恋人ペット故人等の想い出に
・アニメやアイドル等推しもケーキに
・Tシャツもケーキ可能！
・ペット用服もケーキ可能！
・あなたの想いもケーキに！ ・オリジナルケーキは製作可能！

●頬に密着で耳ヒモ無し耳痛くないマスク
・透明マスクは手話や接客に。
・口元息苦しくないのでジョギング等運動可能。熱中症対策にもなる。
・耳ヒモ無いので、マスクしたまま耳飾りの脱着可能。フルメイク可能マスク
・香るアートフラワー
・機能性重視のタオルギフトセット
・ルームウェア寝具（パジャマひざ掛け枕など寝具）
・耳ヒモ無し耳痛くないマスク。口元空間有息苦しくない運動可能・熱中症対策マスク。フルメイク・耳飾り着脱可能。
・食品＆入浴剤などギフト

●お祝い事の贈り物、内祝いお返しギフト販売のお店！
●日テレやNHK等各種メディア紹介
元祖！タオルケーキ等タオルスイーツ専門店！
●タオル和菓子、おにぎり、ヤムチャ等フェイクスイーツ専門店！
●癒し系パヒュームを花びらに付けて楽しむ新感覚でハイセンスなアートフラワー
●ゼクシイ紹介の火薬無し安全衛生なフラワーボンブ専門店！ハンドメイド商品
●日本製耳ヒモ無し耳痛くないマスク。運動・フルメイク・耳飾り着脱可能マスク。

プレゼントやお祝い、お返しはもちろん、ご自宅用の部屋を彩るインテリアなどもご用意しております。
商品の購入以外でも、ギフトに関するご質問、お問い合わせなどありましたら、お気軽にお問い合わせください。
いつの日もお客様の満足を最優先に考えております。

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■運営:アメニティ・ライフ株式会社
■代表取締役　伊藤勝浩
■企業理念　当社は、皆様に快適な生活･人生をご提供する事をモットーにした企業集団です。

■沿革（歴史）
1995年より商品紹介よりネット上で展開
★東海地方の繊維業界では初のホームページを展開
商品紹介・アンテナショップとしてネットショップを展開

■住所：〒486-0817愛知県春日井市東野町5-15-10
■TEL：0568-81-4188
■E-mail：info@amenitystyle.com
■取引先銀行　三菱UFJ銀行春日井支店

■営業時間　月〜金曜日：10〜17時（注文受付は365日24時間受付中）
■営業日　通常月曜日〜金曜日（祝日、土日、盆正月休業、ネット注文受付24時間365日受付中）


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▼お問い合わせは下記のお問合わせフォームからお願いします


お電話でのお問い合わせは：0568-81-4188まで。
電話受付：月〜金曜日10〜17時まで。（土日祝日休）
メールでのお問い合わせは：info@amenitystyle.com
★メールでの問合せは24時間、365日受付中。

★重要★
上記のメールアドレスや、下記の「amenitylife@shop.rakuten.co.jp」アドレスで、ブラウザ上から問合せいたしますと、
お客様のメールアドレスが不明のまま（楽天側でマスクを掛けるため）ですので、
一旦、メールソフトにアドレスをコピー、ペーストして貼り付けて、御問合せ下さい。
御手数をお掛け致しますが、どうか宜しく御願い致します。

★また、下記の「amenitylife@shop.rakuten.co.jp」も、クリックせず、
メールソフトに、
「amenitylife@shop.rakuten.co.jp」のアドレスをコピー、ペーストして貼り付けて、
メールソフトで送信し御問合せ下さい。

営業時間について

2023年12月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年1月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2092746 ラクテン（アメニテイライフキ゛フトシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は小数点以下切り上げとなります。

送料（沖縄・離島発送不可能）について

【お届け不可能地域】
★沖縄・離島へ発送の場合はお届け出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

■送料について
☆送料無料の場合（3980円（税込）購入の場合）送料無料（1か所お届け当たり）
（沖縄・離島は発送できませんので、対象外です！）

●西濃運輸の場合
通常の商品1個の発送は、西濃運輸となります。また、商品が小さいもの、特価品割引商品、北海道東北四国九州等への発送は、西濃運輸での発送となります
この場合は、「御日にち」と、「お時間指定」は出来ません
発送後、2〜4日ぐらい（北海道東北四国九州以外へのお届けの場合）となります
※沖縄・離島は発送できません！


●ヤマト宅急便の場合（商品が大きい場合や商品数が多い場合）
北海道：1,940円
東北：1000円
本州：950円（都道府県内の離島はお届け不可能）
四国九州：1100円
沖縄・離島：お届け出来ません

●西濃運輸の場合の料金
950円（都道府県内でも離島の場合は発送不可能）
愛知（名古屋市のみ）、東京都、千葉、埼玉、大阪、
950円（都道府県内でも離島の場合は別途料金掛かります）
東北:1000円
茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、富山、石川、福井、岐阜、静岡、三重、愛知（名古屋市以外）、滋賀、和歌山、奈良、和歌山、兵庫県、京都、鳥取、島根、岡山、広島、山口：950円
850円（都道府県内でも離島の場合は発送不可能）
北海道：1940円
四国・九州：1100円
沖縄・離島：発送不可能

【お届け不可能地域】
★沖縄・離島へ発送の場合はお届け出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

●海外への発送は行っておりませんのでご了承下さい


●コンビニ、銀行、郵便振込の方●
当店からの金額で先払いで御振込みをお願い致します(振込手数料お客様負担がある場合があります）

●【支払い代金について】
■通常の場合
・クレジット支払いの場合：商品代金＋送料
・コンビニ・銀行・郵便口座振込みの場合：商品代金+送料+振込手数料
■3980円（税込）以上お買い上げの送料無料場合 ※沖縄・離島への発送不可能なため対象外）

【お届け不可能地域】
★沖縄・離島へ発送の場合はお届け出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


【発送先・お届け不可能地域】
★沖縄・離島への発送・お届けは出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ、ゆうちょ銀行、銀行振込、ネット銀行振込　⇒ご入金確認後約３〜４営業日（土日祝日除く・ハンドメイド商品は7日ぐらいかかります）に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後約３〜４営業日（商品土日祝日除く・ハンドメイド商品は7日ぐらいかかります）に発送いたします。

★いずれの場合も、個数やお届け先数、包装のしやカードの印字などにより発送までお時間が掛かる場合がございますので、ご了承下さい。
■通常：西濃運輸での発送となります（商品が大きいもの、数が多いものはヤマトとなります）
その場合は、「御日にち」「お時間指定」は出来ませんのでご了承下さい


【3980円（税込）以上お買い上げで、送料無料(1か所お届け分の料金）】
★但し、沖縄・離島は発送できませんので、対象外です！

【発送先・お届け不可能地域】
★沖縄・離島への発送・お届けは出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

■通常の商品1個発送、タオルケーキなど小さい商品、北海道東北四国九州などは、西濃運輸での発送となる場合がございます（沖縄・離島は発送出来ません）
その場合は、「御日にち」「お時間指定」は出来ませんのでご了承下さい


【西濃運輸による発送について御願い】
通常の大きさの商品、タオル単品、スーパーセール品、セール品、北海道、東北、九州、東北、四国へのお届けの場合(沖縄・離島は発送不可能）、
西濃運輸を利用しますので、
お日にち、時間指定はできませんので、ご了承ください。
西濃運輸を使用いたします。
発送予定日に、西濃運輸を使用して発送する旨、ご連絡差し上げます。
・着日について
概ね、2-3日で着となります。（北海道、東北、九州、四国、東北などを除く。★沖縄離島は発送不可能）


【発送先・お届け不可能地域】
★沖縄・離島への発送・お届けは出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！


★注意★
★必読お願い★
西濃運輸で発送の場合、
荷物増大時には「郵便局のゆうパック」または「ヤマト運輸」にて、 協力発送となる場合があります
その場合は、西濃運輸の出荷伝票に 「ゆうパック」や「ヤマト」の出荷番号シールを貼り、
不在時には、 「郵便局の不在通知」または「ヤマトの不在通知」が入っておりますが、 西濃運輸での発送でございますので、お受け取りください。

・料金
東北：1000円
950円（都道府県内でも離島の場合は発送不可能）
関東、甲信越、東海、関西地方、山陽地方
四国・九州：1100円
北海道1940円
沖縄・離島は発送できません！

【お届け不可能地域】
★沖縄・離島へ発送の場合はお届け出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1940円 1000円 1000円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 850円 1100円 1430円 4000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【発送先・お届け不可能地域】
★沖縄・離島への発送・お届けは出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

【3980円（税込）以上お買い上げ送料無料】
商品合計金額が、3980円（税込み）以上の場合、1か所お届け分が送料無料致します。
★但し、沖縄・離島へのお届けが出来ませんので、沖縄・離島は対象外です！

【お届け不可能地域】
★沖縄・離島へ発送の場合はお届け出来ません！
・沖縄県・離島（北海道・宮城県・東京都・三重県・愛知県・広島県・愛媛県・長崎県・鹿児島県・島根県・新潟県・岡山県・香川県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・徳島県・山口県）
※離島は該当都道県の島等の場合です！

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・11時までにご注文の商品については、ご注文当日13時までキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

★なお、お客様都合での返品の返金額は、お届けに有した「送料と銀行振込み手数料」の料金を減額してお振込みとなります！
その場合は、返金額をご連絡致します！

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ★商品到着後の返金に関してはお客様都合の場合は「送料代金はお客様ご負担」となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

★トイレタリーや衛生マスクなど衛生商品は返品できませんので、ご了承ください

★到着した商品に付属していた全ての商品（商品中身、サービス用紙袋やビニール袋等も含む）を同封してない場合は、返金できませんので、宜しくお願い致します。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品が未使用の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

★トイレタリーや衛生マスクなど衛生商品は返品できませんので、ご了承ください

★到着した商品に付属していた全ての商品（商品中身、サービス用紙袋やビニール袋等も含む）を同封してない場合は、返金できませんので、宜しくお願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の未使用の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

★トイレタリーや衛生マスクなど衛生商品は返品できませんので、ご了承ください

★到着した商品に付属していた全ての商品（商品中身、サービス用紙袋やビニール袋等も含む）を同封してない場合は、返金できませんので、宜しくお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0568814188

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考



★トイレタリーや衛生マスクなど衛生商品は返品できませんので、ご了承ください

★到着した商品に付属していた全ての商品（商品中身、サービス用紙袋やビニール袋等も含む）を同封してない場合は、返金できませんので、宜しくお願い致します。

返送先

郵便番号

486-0817

住所

愛知県春日井市東野町５−１５−１０

電話番号

0568814188

FAX番号

0568814188

備考



●ファックス受信機能に不具合があり、受信できません。
ファックス送信できませんので、ご了承ください

★トイレタリーや衛生マスクなど衛生商品は返品できませんので、ご了承ください

★到着した商品に付属していた全ての商品（商品中身、サービス用紙袋やビニール袋等も含む）を同封してない場合は、返金できませんので、宜しくお願い致します。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品・交換について
商品の品質、お届け方法には、万全を期していますが、
●「商品違い」「数量違い」「不良品」の場合で未開封の物（箱の中の商品を出していない場合）は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
交換・返品させていただきます。（この場合送料は、当社が負担いたします。）

●お客様のご都合による場合（商品の破損・汚損・数量違い以外）
返品は、７日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品をお受け致します。
（★この場合の往復の送料・振込手数料は、お客様のご負担となります。また、お届けした商品以外のサービス品の紙袋ビニール袋等お届けした物すべてを返品願います）


★注意★
なお、次の場合は、返品・交換はできません。
■お届けから８日以上経過した商品。
■お客様が一度ご使用になられた商品。
■開封された場合。
■色が気に入らない場合。
（★パソコンのモニターにより実物の商品と色が多少異なって見えたりしますが、その場合は返品できませんので、ご了承ください）
■お客様が汚損・破損された商品。
■商品全てが揃ってい無い場合（箱、パヒュームや人形などの付属品等が無い場合。お届けした商品以外のサービス品の紙袋ビニール袋等お届けした物すべてを返品願います）
■セール対象品
■衛生商品（マスク、トイレタリー商品、トイレマット、カバー、スリッパ、ペーパーホルダー等）
■その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●返金について
返品商品到着後、8日以内にご指定の銀行口座に返金致します。

★注意★
●返品の場合で「お客様都合」の場合は、お届けに有した「送料と銀行振込み手数料」の料金を減額してお振込みとなります！

【返品の注意点】
・返品の場合は、商品そのままの状態で受付となります。
ケースや付属品（パヒュームや人形など）お届けした商品以外のサービス品の紙袋ビニール袋等お届けした物、全て無いと返品をお受けできませんので、ご了承下さい。

●返品のご連絡先
〒486-0817愛知県春日井市東野町5-15-10
アメニティ・ライフ株式会社　担当：伊藤勝浩
電話：0568-81-4188
（★電話受付：月〜金曜日：10〜17時まで：土日祝日、お盆正月等を除く）
メール：info@amenitystyle.com
（★メールは24時間365日受付）

●交換商品のお届け時期
特にご指定が無い場合は、銀行振り込み、郵便口座振り込み確認後、通常7日以内に発送致します。
発送致しましたら、メールにてご連絡差し上げます。
7日以上になる場合も、事前に、メールにて、
ご連絡差し上げます。

返品等販売に関する重要事項

■返品・交換について
商品の品質、お届け方法には、万全を期していますが、
●「商品違い」「数量違い」「不良品」の場合で未開封の物（箱の中の商品を出していない場合）は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
交換・返品させていただきます。（この場合送料は、当社が負担いたします。）

●お客様のご都合による場合（商品の破損・汚損・数量違い以外）
返品は、７日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品をお受け致します。
（★この場合の往復の送料・振込手数料は、お客様のご負担となります。）


★注意★
なお、次の場合は、返品・交換はできません。
■お届けから８日以上経過した商品。
■お客様が一度ご使用になられた商品。
■開封された場合。
■色が気に入らない場合。
（★パソコンのモニターにより実物の商品と色が多少異なって見えたりしますが、その場合は返品できませんので、ご了承ください）
■お客様が汚損・破損された商品。
■商品全てが揃ってい無い場合（箱、パヒュームや人形などの付属品等が無い場合）
■セール対象品
■衛生商品（衛生マスク、トイレタリー商品、トイレマット、カバー、スリッパ、ペーパーホルダー）
■その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●返金について
返品商品到着後、10日以内にご指定の銀行口座に返金致します。
★注意★：返品の場合は、商品そのままの状態で受付となります。
ケースや付属品（パヒュームや人形など）★全て無いと返品をお受けできませんので、ご了承下さい。

●返品のご連絡先
〒486-0817愛知県春日井市東野町5-15-10
アメニティ・ライフ株式会社　担当：伊藤勝浩
電話：0568-81-4188
（★電話受付：月〜金曜日：10〜17時まで：土日祝日、お盆正月等を除く）
メール：info@amenitystyle.com
（★メールは24時間365日受付）

●交換商品のお届け時期
特にご指定が無い場合は、銀行振り込み、郵便口座振り込み確認後、通常7日以内に発送致します。
発送致しましたら、メールにてご連絡差し上げます。
7日以上になる場合も、事前に、メールにて、
ご連絡差し上げます。

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