会社概要
[物流センター]

アメックスアルファ物流センター
    〒470-2103 愛知県知多郡東浦町石浜須賀29−30
    TEL:0562-84-3675



有限会社アメックスアルファ
〒370-1201 群馬県高崎市倉賀野町2917−1
TEL:027-320-2677 FAX:027-320-2676
代表者:青木 進
店舗運営責任者:青木 進
店舗セキュリティ責任者:小平 慎一
店舗連絡先:amexalpha@shop.rakuten.co.jp,amexalpha_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間
   ネットでのご注文は24時間受け付けております。


   会社の営業時間
   平日AM 9:00〜11:30
      PM14:00〜16:00
   (土・日・祭日はお休みになります。)
   ※メールの返信は翌営業日になりますのでご了承下さい。


   <お客様へお願い、>

   ◆当店は少人数で運営している為、出張等で注文確認メール等が一日遅れる事が有りますのでご了承下さい。

商品画像について
   商品の色は出来るだけ本物に近い色になるように撮影・加工していますが
   お使いのパソコンの種類・設定によって、実際の色とは多少違うものに見えることもあります。ご了承ください。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2169692 ラクテン(オリシ゛ナルコウホ゛ウアメツクスアルフア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 324円
30001  〜 100000円 540円
100001  〜 200000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(西濃運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
   ●年末年始の配送

   年末年始の配送は輸送業界が忙しく成る時期です。
   配送指定をしてもお客様のご希望に添えない事が御座いますので、ご了承下さい。

   ●年末配送日について
   トップページか商品ページ左側のカレンダーを参照下さい。
   それ以後に御注文の商品発送は年明け営業日からの発送と成ります。


   ●オークション商品の同梱処理は出来ませんのでご了承下さい。  

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
●大型商品は別料金に成ります。(例:自転車)
●沖縄・佐渡島は別途船料金1700円(税別料金)かかります。
※自転車の配送は沖縄及び離島には配送出来ません。
※沖縄・佐渡島・等の離島には代引き発送ができません。

●代引支払いの代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。

●発送日については、ご注文後3〜5営業日以内に発送いたします。
※特注製品・欠品商品につきましては、発送日が伸びます。
●商品着日を指定する事ができます。
※受注時に備考欄へ希望日の記入をお願いします。(お客様のご希望に添えない時はご了承下さい)

<注意>
当店では宅配業者を西濃運輸カンガルー便のみで行なっております、
西濃運輸カンガルー便は時間指定サービスを行なっていない為、
お客様からの時間指定どうりに商品が届かない事が御座いますがご了承下さい

※商品の着日指定をされても、宅配業者側のトラブルにより遅れることが
 ございます。ご了承ください。
●商品によっては発送場所が本社か物流センターのどちらかになります。
※詳細は発送時の連絡メールにてお知らせ致します。

【送料料金表】  全国一律料金:650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●沖縄・佐渡島は別途船料金1700円(税別)かかります。
●沖縄・佐渡島以外の離島には代引き発送ができません。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について

    ●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
     商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
    ●なお、お客様のご都合による返品・交換は、
     送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
    ●配送途中の破損などの事故がございましたら、
     弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で新品と交換致します。
    ●連絡先:有限会社アメックスアルファ
          〒370-1201 群馬県高崎市倉賀野町2917−1
          TEL:027-320-2677 FAX:027-320-2676
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社アメックスアルファ

〒370-1201 群馬県高崎市倉賀野町2917−1
TEL:027-320-2677 FAX:027-320-2676
代表者:青木 進
店舗運営責任者:青木 進
店舗セキュリティ責任者:小平 慎一
店舗連絡先:amexalpha@shop.rakuten.co.jp,amexalpha_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

[物流センター]

アメックスアルファ物流センター
    〒470-2103 愛知県知多郡東浦町石浜須賀29−30
    TEL:0562-84-3675



営業時間

   ネットでのご注文は24時間受け付けております。


   会社の営業時間
   平日AM 9:00〜11:30
      PM14:00〜16:00
   (土・日・祭日はお休みになります。)
   ※メールの返信は翌営業日になりますのでご了承下さい。


   <お客様へお願い、>

   ◆当店は少人数で運営している為、出張等で注文確認メール等が一日遅れる事が有りますのでご了承下さい。

商品画像について

   商品の色は出来るだけ本物に近い色になるように撮影・加工していますが
   お使いのパソコンの種類・設定によって、実際の色とは多少違うものに見えることもあります。ご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2169692 ラクテン(オリシ゛ナルコウホ゛ウアメツクスアルフア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 324円
30001 -100000円 540円
100001 -200000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(西濃運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

   ●年末年始の配送

   年末年始の配送は輸送業界が忙しく成る時期です。
   配送指定をしてもお客様のご希望に添えない事が御座いますので、ご了承下さい。

   ●年末配送日について
   トップページか商品ページ左側のカレンダーを参照下さい。
   それ以後に御注文の商品発送は年明け営業日からの発送と成ります。


   ●オークション商品の同梱処理は出来ませんのでご了承下さい。  

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


●大型商品は別料金に成ります。(例:自転車)
●沖縄・佐渡島は別途船料金1700円(税別料金)かかります。
※自転車の配送は沖縄及び離島には配送出来ません。
※沖縄・佐渡島・等の離島には代引き発送ができません。

●代引支払いの代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。

●発送日については、ご注文後3〜5営業日以内に発送いたします。
※特注製品・欠品商品につきましては、発送日が伸びます。
●商品着日を指定する事ができます。
※受注時に備考欄へ希望日の記入をお願いします。(お客様のご希望に添えない時はご了承下さい)

<注意>
当店では宅配業者を西濃運輸カンガルー便のみで行なっております、
西濃運輸カンガルー便は時間指定サービスを行なっていない為、
お客様からの時間指定どうりに商品が届かない事が御座いますがご了承下さい

※商品の着日指定をされても、宅配業者側のトラブルにより遅れることが
 ございます。ご了承ください。
●商品によっては発送場所が本社か物流センターのどちらかになります。
※詳細は発送時の連絡メールにてお知らせ致します。

送料料金表

全国一律料金:650円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●沖縄・佐渡島は別途船料金1700円(税別)かかります。
●沖縄・佐渡島以外の離島には代引き発送ができません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


    ●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
     商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
    ●なお、お客様のご都合による返品・交換は、
     送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
    ●配送途中の破損などの事故がございましたら、
     弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で新品と交換致します。
    ●連絡先:有限会社アメックスアルファ
          〒370-1201 群馬県高崎市倉賀野町2917−1
          TEL:027-320-2677 FAX:027-320-2676

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