会社概要

トリンプインターナショナルジャパン株式会社
〒104-8416 東京都中央区築地5-6-4 浜離宮三井ビルディング
TEL:0120-104256 FAX:03-6226-0834
代表者:ヴァンサン・ネリアス
店舗運営責任者:阿部邦昭
店舗セキュリティ責任者:阿部邦昭
店舗連絡先:amos-style_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間
【お問い合わせ】
平日9:00〜17:00 土日祝祭日は休業となります。

【ご注文の出荷】
1〜4営業日以内に発送を予定しています。
平日のみ対応、土日祝祭日は休業となります。

楽天ペイ(楽天市場決済)の導入について
当店は2019年8月1日より楽天ペイ(楽天市場決済)の導入対象店舗となっております。

【後払い決済でのお支払いについて】
後払い決済をご利用の場合は、手数料250円(請求書発行料)がお客様のご負担となります。
弊社からお送りする商品確保メール、配送準備完了メール、商品に同梱してお届けする納品書には手数料250円分の記載はございません。
そのため、my Rakutenの購入履歴に記載の合計金額とは異なりますのでご了承ください。

領収書の発行について
システムメンテナンスに伴い一時的に備考欄・コメント欄の機能を停止しております。
領収書の発行をご希望される場合は、お手数ですがお客様相談室までご連絡をお願いいたします。
商品のお届けとは別に郵便にて送付させていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2444391 ラクテン(トリンフ゜コウシキストアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
佐川急便の代引きシステムを利用しております。
ご注文商品到着時にドライバーに現金でお支払いください。
利用手数料 :全国一律216円(消費税込み)
お支払総額 :商品代金×1.08(消費税)+送料+代引利用手数料


【注】離島など、一部地域では代金引換サービスを行っていない地域がございますのでご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 216円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【ご注意ください】
当オンラインショップでご注文いただきました商品は、弊社運営の他サイトでのご注文商品との同送は致しかねますので、ご了承下さい。
また、複数注文の同梱(注文の纏め)についても原則お断りしております。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 商品を透明ビニール袋でお包みした後、ダンボール箱または封筒に入れてお届け致します。
デリケートな商品も形が崩れないように注意しながら梱包を行っております。

・送り状の送り主名:トリンプ静岡センター
・品名:記載なし または 衣料

※お届け荷物の商品内容を隠したい場合は、佐川急便(SAGAWA BOX) をご選択くださいませ。
詳細は下記よりご確認くださいませ。
ギフトラッピング、目隠し梱包について



●離島にお届け希望の場合は、地域により代金引換払いのお取扱いや、
お届け日時のご指定をお受けできかねる場合がございます。
該当地域でのお取扱いの可否を確認させていただきますので、ご注文前にお気軽にお問合せくださいませ。

メールフォーム: 【こちらをクリック】

お電話:0120-104256
営業時間:9:00〜17:00(土日祝祭日休業)

◎お届けは佐川急便をご利用いただいております。
◎表示価格は全て外税ですので、消費税8%が加算されます。
10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

【配送日数の目安】
こちらの表は目安です。出荷手配完了の時点で配送日をメールにてご連絡しております。
地域 日数
北関東〜九州北部 ご注文日から3営業日以降のお届けになります。
東北、九州南部 ご注文日から4営業日以降のお届けになります。
北海道 ご注文日から5営業日以降のお届けになります。
沖縄地方 ご注文日から7営業日以降のお届けになります。

※金曜日から日曜日(もしくは祝日をはさむ)のご注文は、翌営業日以降の出荷となります。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。また、お届け住所によっては、
配送の都合あるいは交通事情のため、 ご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承頂きたくお願い致します。

※佐川急便 支店留め希望の場合は、お届け先に【佐川急便 支店の住所 ○○店留め】と記載して下さい。
※佐川急便以外の支店留め配送は承っておりません。



【商品のお届けについてのお願い】
※日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び日本国外へのご発送は一切承っておりませんので、予めご了承下さい。

※出荷が完了した時点でお客様にメールにて配送日をご連絡させていただいております。
出荷完了後の配送日の指定はご遠慮ください。
※商品のお届け時にご不在だった場合は、必ず不在票記載の佐川急便に、直接6日以内にご連絡下さい。

詳細につきましては、佐川急便ホームページをご覧ください。


▼下記、高額購入割引特典の料金は楽天市場システムの都合上「税抜」で表示されております。
税込10,800円以上ご購入で送料無料となります。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料が無料になる場合も、代引き手数料は別途かかります。

ロッカー受取
【業者】 佐川急便
【備考】 ■楽天BOX設置箇所■


【北海道】
・ススキノラフィラ:地下2階エレベーター前
 お受取可能時間 10:00〜23:00


【東京】
・楽天本社 楽天クリムゾンハウス2F ※最寄駅:二子玉川駅
 お受取可能時間:8:00〜20:00

・二子玉川ライズ・ショッピングセンター・タウンフロント地下1階
 お受取可能時間:10:00〜25:00
 
・新橋駅:JR新橋駅 烏森口 汐留側
 お受取可能時間 4:30〜25:00 
 
・東京モノレール 浜松町駅:3F中央口
 お受取可能時間:5:00〜終電


【千葉】
・京成電鉄 千葉中央駅:千葉中央ミーオ1F
 お受取可能時間:24時間

・東葉高速鉄道 北習志野駅:改札外
 お受取可能時間:5:00〜24:40

・東葉高速鉄道 八千代緑が丘駅:改札外
 お受取可能時間:6:30〜23:00

・東葉高速鉄道 東葉勝田台駅:改札外
 お受取可能時間:5:00〜24:50


【埼玉】
・埼玉高速鉄道 東川口駅:出口2 エスカレーター下
 お受取可能時間 5:10〜24:00

・大宮駅:埼玉新都市交通 大宮駅 改札前
 お受取可能時間 6:00〜24:00



【神奈川】
・湘南モノレール 大船駅:定期発売窓口付近
 お受取可能時間:5:30〜23:30

・湘南台駅:相模鉄道 湘南台駅 改札横
 お受取可能時間 5:00〜23:00


【愛知】
・名古屋鉄道 名古屋駅:名鉄百貨店本館B1F
 お受取可能時間 5:30〜24:00


【大阪】
・ポプラ 平野町2丁目店 ※最寄駅:北浜駅
 お受取可能時間:24時間

・泉北高速鉄道 和泉中央駅:コンコース階
 お受取可能時間 5:00〜24:25

・関西大学 千里山キャンパス:新関西大学館南棟1F
 お受取可能時間 9:00〜22:00


【兵庫】
・三宮駅:神戸市営地下鉄 西神山手線三宮駅 東改札コンコース
 お受取可能時間 6:00〜24:00


【福岡】
・博多バスターミナル2階出入口横
※お受け取り可能時間:6:00〜24:00


・西日本鉄道福岡(天神)駅:北口コンコース(西側、プラットインキューブ横)
※お受け取り可能時間:5:30〜23:30

・西日本鉄道薬院駅:中央口コンコース(西側、売店横)
※お受け取り可能時間:5:30〜23:30

・北九州モノレール 小倉駅:西口改札横
 お受取可能時間 6:00〜23:30




■お取り扱いサイズについて
楽天BOXで取り扱いが可能なご注文は、ご注文いただいた商品をすべて梱包した大きさが
下記のサイズに収まっているものに限らせていただきます。

3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cmまで)


■楽天BOXをご利用いただけるお支払い方法について■
クレジットカード決済でのお支払いのみ対象です。
お支払い方法にてクレジットカード決済以外を選択いただき、
配送方法にて【楽天BOX受取】を選択された場合には、
ご注文をキャンセルとさせていただきますので、ご注意ください。


■楽天BOXに受け取ることができる商品について■
楽天BOX受取を指定した同一注文にて、下記商品が1つでも注文されていた場合は、楽天BOX受取をご利用いただけません。
その際は、ご注文内容を一旦キャンセルとさせていただきます。

【楽天BOX受取ができない商品】
 ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている商品
 ・予約販売商品



■お受け取りとお受け取り期間について■
ご注文商品が楽天BOXに格納されると、楽天市場より楽天BOXへの格納のお知らせとともに、
楽天BOXからご注文商品を受け取るための「ボックス受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。

楽天BOXへの格納メールが届きましたら、ご注文時に指定いただいた楽天BOXにお越しいただき、
メールに記載された受け取り方法に沿ってご注文商品をお受け取りください。

※商品が楽天BOXに格納されたことをお知らせする「格納メール」は 【no-reply-rakuten- box@rakuten.co.jp】より配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認のうえ、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、楽天BOXに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。


※楽天BOXお受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
楽天BOXで注文商品をお受け取りいただくことはできなくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

※ボックス受取パスワードの再発行、再作成は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。




■その他注意事項■
楽天BOXの利用にあたり、以下の行為は禁止されています。
以下の禁止行為のおそれがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、楽天BOXを開錠し、又は商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります
 ・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
 ・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために楽天BOXを利用する行為
 ・楽天BOXを毀損する行為

詳しくは、>> 楽天BOX ご利用ガイド をご覧ください。

▼下記、高額購入割引特典の料金は楽天市場システムの都合上「税抜」で表示されております。
税込10,800円以上ご購入で送料無料となります。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

佐川急便(SAGAWA BOX)
【備考】 配送元が 通販部 と明記されます。
お荷物内容を伏せたい、社名記載を伏せたい場合は 佐川急便(SAGAWA BOX) をご選択くださいませ。


商品をきれいな透明ビニール袋でお包みした後、無地のダンボール箱または封筒に入れてお届け致します。
デリケートな商品も形が崩れないように注意しながら梱包を行っております。


ギフトラッピング、目隠し梱包について



●離島にお届け希望の場合は、地域により代金引換払いのお取扱いや、
お届け日時のご指定をお受けできかねる場合がございます。
該当地域でのお取扱いの可否を確認させていただきますので、ご注文前にお気軽にお問合せくださいませ。

メールフォーム: http://www.rakuten.ne.jp/gold/amos-style/rakutencontactform.html

お電話:0120-104256
営業時間:9:00〜17:00(土日祝祭日休業)

◎お届けは佐川急便をご利用いただいております。
◎表示価格は全て外税ですので、消費税8%が加算されます。
10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。


【配送日数の目安】
こちらの表は目安です。出荷手配完了の時点で配送日をメールにてご連絡しております。
地域 日数
北関東〜九州北部 ご注文日から3営業日以降のお届けになります。
東北、九州南部 ご注文日から4営業日以降のお届けになります。
北海道 ご注文日から5営業日以降のお届けになります。
沖縄地方 ご注文日から7営業日以降のお届けになります。

※金曜日から日曜日(もしくは祝前日から祝日)のご注文は、 ご注文日から6営業日以降のお届けになります。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。また、お届け住所によっては、
 配送の都合あるいは交通事情のため、 ご希望に添えない場合もございます。

※佐川急便 支店留め希望の場合は、お届け先に【佐川急便 支店の住所 ○○店留め】と記載して下さい。

【商品のお届けについてのお願い】
※日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び日本国外へのご発送は一切承っておりませんので、予めご了承下さい。

※出荷が完了した時点でお客様にメールにて配送日をご連絡させていただいております。
 出荷完了後の配送日の指定はご遠慮ください。
※商品のお届け時にご不在だった場合は、必ず不在票記載の佐川急便に、直接6日以内にご連絡下さい。

詳細につきましては、佐川急便ホームページをご覧ください。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考楽天BOXサービスは商品代引きサービスはご利用いただけません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品到着後8日以内の商品
・商品のタグがついているもの
・一度ご利用になった商品及びお客様の責任で汚損・破損された商品は返品交換の対象となりません。
・ブラ&ショーツ上下セットの商品については、上下セットでの返品をお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※セール品、福袋につきましては、不良品をのぞき交換・返品はお断りさせていただいております。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品到着後8日以内の商品
・商品のタグがついているもの
・一度ご利用になった商品及びお客様の責任で汚損・破損された商品は返品交換の対象となりません。
・ブラ&ショーツ上下セットの商品については、上下セットでの返品をお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
※セール品、福袋につきましては、不良品をのぞき交換・返品はお断りさせていただいております。
※代金引換払い以外でお支払いの場合は、楽天ペイ(楽天市場決済)経由で返金いたします。
※代金引換払いの場合は、銀行振込にて返金いたします。(郵便局はご利用いただけません)
※交換商品発送および返金完了(入金)までは、商品をご返送いただいてから約1週間程お時間を頂いております。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品到着後8日以内の商品
・商品のタグがついているもの
・一度ご利用になった商品及びお客様の責任で汚損・破損された商品は返品交換の対象となりません。
・ブラ&ショーツ上下セットの商品については、上下セットでの返品をお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
※セール品、福袋につきましては、不良品をのぞき交換・返品はお断りさせていただいております。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品到着後8日以内の商品
・商品のタグがついているもの
・一度ご利用になった商品及びお客様の責任で汚損・破損された商品は返品交換の対象となりません。
・ブラ&ショーツ上下セットの商品については、上下セットでの返品をお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
※セール品、福袋につきましては、不良品をのぞき交換・返品はお断りさせていただいております。
※代金引換払い以外でお支払いの場合は、楽天ペイ(楽天市場決済)経由で返金いたします。
※代金引換払いの場合は、銀行振込にて返金いたします。(郵便局はご利用いただけません)
※交換商品発送および返金完了(入金)までは、商品をご返送いただいてから約1週間程お時間を頂いております。



返金・交換連絡先

電話番号
0120-104256

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
437-1432

住所
静岡県掛川市上土方工業団地29-5 トリンプ静岡センター Eビジネス返品交換係

電話番号
0120-104256

FAX番号
03-6226-0834

備考
商品と同送の返品交換依頼書にご記入のうえ、商品と一緒にお送りください。
返品交換の手順につきましては、返品交換依頼書の裏面にも記載がございます。


返金・交換についての注意事項

・セール品、福袋につきましては、不良品をのぞき交換・返品はお断りさせていただいております。
・商品の返品・交換の際は、商品と同送の返品交換依頼書をご利用下さい。
・お客様のご都合による返品については、送料をお客様負担でお願いしております。
・交換商品発送および返金完了(入金)までは、商品をご返送いただいてから約1週間程お時間を頂いております。


その他、ご注意点
※Webサイトでは、商品に忠実な表現を心がけておりますがお客様の環境によりましては、
 実際の商品の色味とブラウザ上の色味とが異なる場合がございますので、ご了承くださいませ。

※柄物商品は、裁断の関係で、柄の出方が異なる場合があります。
社会的責任[CSR]

会社概要

トリンプインターナショナルジャパン株式会社

〒104-8416 東京都中央区築地5-6-4 浜離宮三井ビルディング
TEL:0120-104256 FAX:03-6226-0834
代表者:ヴァンサン・ネリアス
店舗運営責任者:阿部邦昭
店舗セキュリティ責任者:阿部邦昭
店舗連絡先:amos-style_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間

【お問い合わせ】
平日9:00〜17:00 土日祝祭日は休業となります。

【ご注文の出荷】
1〜4営業日以内に発送を予定しています。
平日のみ対応、土日祝祭日は休業となります。

楽天ペイ(楽天市場決済)の導入について

当店は2019年8月1日より楽天ペイ(楽天市場決済)の導入対象店舗となっております。

【後払い決済でのお支払いについて】
後払い決済をご利用の場合は、手数料250円(請求書発行料)がお客様のご負担となります。
弊社からお送りする商品確保メール、配送準備完了メール、商品に同梱してお届けする納品書には手数料250円分の記載はございません。
そのため、my Rakutenの購入履歴に記載の合計金額とは異なりますのでご了承ください。

領収書の発行について

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領収書の発行をご希望される場合は、お手数ですがお客様相談室までご連絡をお願いいたします。
商品のお届けとは別に郵便にて送付させていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2444391 ラクテン(トリンフ゜コウシキストアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

佐川急便の代引きシステムを利用しております。
ご注文商品到着時にドライバーに現金でお支払いください。
利用手数料 :全国一律216円(消費税込み)
お支払総額 :商品代金×1.08(消費税)+送料+代引利用手数料


【注】離島など、一部地域では代金引換サービスを行っていない地域がございますのでご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:216円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送について

【ご注意ください】
当オンラインショップでご注文いただきました商品は、弊社運営の他サイトでのご注文商品との同送は致しかねますので、ご了承下さい。
また、複数注文の同梱(注文の纏め)についても原則お断りしております。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

商品を透明ビニール袋でお包みした後、ダンボール箱または封筒に入れてお届け致します。
デリケートな商品も形が崩れないように注意しながら梱包を行っております。

・送り状の送り主名:トリンプ静岡センター
・品名:記載なし または 衣料

※お届け荷物の商品内容を隠したい場合は、佐川急便(SAGAWA BOX) をご選択くださいませ。
詳細は下記よりご確認くださいませ。
ギフトラッピング、目隠し梱包について



●離島にお届け希望の場合は、地域により代金引換払いのお取扱いや、
お届け日時のご指定をお受けできかねる場合がございます。
該当地域でのお取扱いの可否を確認させていただきますので、ご注文前にお気軽にお問合せくださいませ。

メールフォーム: 【こちらをクリック】

お電話:0120-104256
営業時間:9:00〜17:00(土日祝祭日休業)

◎お届けは佐川急便をご利用いただいております。
◎表示価格は全て外税ですので、消費税8%が加算されます。
10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

【配送日数の目安】
こちらの表は目安です。出荷手配完了の時点で配送日をメールにてご連絡しております。
地域 日数
北関東〜九州北部 ご注文日から3営業日以降のお届けになります。
東北、九州南部 ご注文日から4営業日以降のお届けになります。
北海道 ご注文日から5営業日以降のお届けになります。
沖縄地方 ご注文日から7営業日以降のお届けになります。

※金曜日から日曜日(もしくは祝日をはさむ)のご注文は、翌営業日以降の出荷となります。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。また、お届け住所によっては、
配送の都合あるいは交通事情のため、 ご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承頂きたくお願い致します。

※佐川急便 支店留め希望の場合は、お届け先に【佐川急便 支店の住所 ○○店留め】と記載して下さい。
※佐川急便以外の支店留め配送は承っておりません。



【商品のお届けについてのお願い】
※日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び日本国外へのご発送は一切承っておりませんので、予めご了承下さい。

※出荷が完了した時点でお客様にメールにて配送日をご連絡させていただいております。
出荷完了後の配送日の指定はご遠慮ください。
※商品のお届け時にご不在だった場合は、必ず不在票記載の佐川急便に、直接6日以内にご連絡下さい。

詳細につきましては、佐川急便ホームページをご覧ください。


▼下記、高額購入割引特典の料金は楽天市場システムの都合上「税抜」で表示されております。
税込10,800円以上ご購入で送料無料となります。

送料料金表

全国一律料金:540円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料が無料になる場合も、代引き手数料は別途かかります。

ロッカー受取

【業者】

佐川急便

【備考】

■楽天BOX設置箇所■


【北海道】
・ススキノラフィラ:地下2階エレベーター前
 お受取可能時間 10:00〜23:00


【東京】
・楽天本社 楽天クリムゾンハウス2F ※最寄駅:二子玉川駅
 お受取可能時間:8:00〜20:00

・二子玉川ライズ・ショッピングセンター・タウンフロント地下1階
 お受取可能時間:10:00〜25:00
 
・新橋駅:JR新橋駅 烏森口 汐留側
 お受取可能時間 4:30〜25:00 
 
・東京モノレール 浜松町駅:3F中央口
 お受取可能時間:5:00〜終電


【千葉】
・京成電鉄 千葉中央駅:千葉中央ミーオ1F
 お受取可能時間:24時間

・東葉高速鉄道 北習志野駅:改札外
 お受取可能時間:5:00〜24:40

・東葉高速鉄道 八千代緑が丘駅:改札外
 お受取可能時間:6:30〜23:00

・東葉高速鉄道 東葉勝田台駅:改札外
 お受取可能時間:5:00〜24:50


【埼玉】
・埼玉高速鉄道 東川口駅:出口2 エスカレーター下
 お受取可能時間 5:10〜24:00

・大宮駅:埼玉新都市交通 大宮駅 改札前
 お受取可能時間 6:00〜24:00



【神奈川】
・湘南モノレール 大船駅:定期発売窓口付近
 お受取可能時間:5:30〜23:30

・湘南台駅:相模鉄道 湘南台駅 改札横
 お受取可能時間 5:00〜23:00


【愛知】
・名古屋鉄道 名古屋駅:名鉄百貨店本館B1F
 お受取可能時間 5:30〜24:00


【大阪】
・ポプラ 平野町2丁目店 ※最寄駅:北浜駅
 お受取可能時間:24時間

・泉北高速鉄道 和泉中央駅:コンコース階
 お受取可能時間 5:00〜24:25

・関西大学 千里山キャンパス:新関西大学館南棟1F
 お受取可能時間 9:00〜22:00


【兵庫】
・三宮駅:神戸市営地下鉄 西神山手線三宮駅 東改札コンコース
 お受取可能時間 6:00〜24:00


【福岡】
・博多バスターミナル2階出入口横
※お受け取り可能時間:6:00〜24:00


・西日本鉄道福岡(天神)駅:北口コンコース(西側、プラットインキューブ横)
※お受け取り可能時間:5:30〜23:30

・西日本鉄道薬院駅:中央口コンコース(西側、売店横)
※お受け取り可能時間:5:30〜23:30

・北九州モノレール 小倉駅:西口改札横
 お受取可能時間 6:00〜23:30




■お取り扱いサイズについて
楽天BOXで取り扱いが可能なご注文は、ご注文いただいた商品をすべて梱包した大きさが
下記のサイズに収まっているものに限らせていただきます。

3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cmまで)


■楽天BOXをご利用いただけるお支払い方法について■
クレジットカード決済でのお支払いのみ対象です。
お支払い方法にてクレジットカード決済以外を選択いただき、
配送方法にて【楽天BOX受取】を選択された場合には、
ご注文をキャンセルとさせていただきますので、ご注意ください。


■楽天BOXに受け取ることができる商品について■
楽天BOX受取を指定した同一注文にて、下記商品が1つでも注文されていた場合は、楽天BOX受取をご利用いただけません。
その際は、ご注文内容を一旦キャンセルとさせていただきます。

【楽天BOX受取ができない商品】
 ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている商品
 ・予約販売商品



■お受け取りとお受け取り期間について■
ご注文商品が楽天BOXに格納されると、楽天市場より楽天BOXへの格納のお知らせとともに、
楽天BOXからご注文商品を受け取るための「ボックス受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。

楽天BOXへの格納メールが届きましたら、ご注文時に指定いただいた楽天BOXにお越しいただき、
メールに記載された受け取り方法に沿ってご注文商品をお受け取りください。

※商品が楽天BOXに格納されたことをお知らせする「格納メール」は 【no-reply-rakuten- box@rakuten.co.jp】より配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認のうえ、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、楽天BOXに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。


※楽天BOXお受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
楽天BOXで注文商品をお受け取りいただくことはできなくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

※ボックス受取パスワードの再発行、再作成は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。




■その他注意事項■
楽天BOXの利用にあたり、以下の行為は禁止されています。
以下の禁止行為のおそれがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、楽天BOXを開錠し、又は商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります
 ・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
 ・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために楽天BOXを利用する行為
 ・楽天BOXを毀損する行為

詳しくは、>> 楽天BOX ご利用ガイド をご覧ください。

▼下記、高額購入割引特典の料金は楽天市場システムの都合上「税抜」で表示されております。
税込10,800円以上ご購入で送料無料となります。

送料料金表

全国一律料金:540円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

佐川急便(SAGAWA BOX)

【備考】

配送元が 通販部 と明記されます。
お荷物内容を伏せたい、社名記載を伏せたい場合は 佐川急便(SAGAWA BOX) をご選択くださいませ。


商品をきれいな透明ビニール袋でお包みした後、無地のダンボール箱または封筒に入れてお届け致します。
デリケートな商品も形が崩れないように注意しながら梱包を行っております。


ギフトラッピング、目隠し梱包について



●離島にお届け希望の場合は、地域により代金引換払いのお取扱いや、
お届け日時のご指定をお受けできかねる場合がございます。
該当地域でのお取扱いの可否を確認させていただきますので、ご注文前にお気軽にお問合せくださいませ。

メールフォーム: http://www.rakuten.ne.jp/gold/amos-style/rakutencontactform.html

お電話:0120-104256
営業時間:9:00〜17:00(土日祝祭日休業)

◎お届けは佐川急便をご利用いただいております。
◎表示価格は全て外税ですので、消費税8%が加算されます。
10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。


【配送日数の目安】
こちらの表は目安です。出荷手配完了の時点で配送日をメールにてご連絡しております。
地域 日数
北関東〜九州北部 ご注文日から3営業日以降のお届けになります。
東北、九州南部 ご注文日から4営業日以降のお届けになります。
北海道 ご注文日から5営業日以降のお届けになります。
沖縄地方 ご注文日から7営業日以降のお届けになります。

※金曜日から日曜日(もしくは祝前日から祝日)のご注文は、 ご注文日から6営業日以降のお届けになります。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。また、お届け住所によっては、
 配送の都合あるいは交通事情のため、 ご希望に添えない場合もございます。

※佐川急便 支店留め希望の場合は、お届け先に【佐川急便 支店の住所 ○○店留め】と記載して下さい。

【商品のお届けについてのお願い】
※日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び日本国外へのご発送は一切承っておりませんので、予めご了承下さい。

※出荷が完了した時点でお客様にメールにて配送日をご連絡させていただいております。
 出荷完了後の配送日の指定はご遠慮ください。
※商品のお届け時にご不在だった場合は、必ず不在票記載の佐川急便に、直接6日以内にご連絡下さい。

詳細につきましては、佐川急便ホームページをご覧ください。

送料料金表

全国一律料金:540円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 楽天BOXサービスは商品代引きサービスはご利用いただけません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品到着後8日以内の商品
・商品のタグがついているもの
・一度ご利用になった商品及びお客様の責任で汚損・破損された商品は返品交換の対象となりません。
・ブラ&ショーツ上下セットの商品については、上下セットでの返品をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※セール品、福袋につきましては、不良品をのぞき交換・返品はお断りさせていただいております。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品到着後8日以内の商品
・商品のタグがついているもの
・一度ご利用になった商品及びお客様の責任で汚損・破損された商品は返品交換の対象となりません。
・ブラ&ショーツ上下セットの商品については、上下セットでの返品をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

※セール品、福袋につきましては、不良品をのぞき交換・返品はお断りさせていただいております。
※代金引換払い以外でお支払いの場合は、楽天ペイ(楽天市場決済)経由で返金いたします。
※代金引換払いの場合は、銀行振込にて返金いたします。(郵便局はご利用いただけません)
※交換商品発送および返金完了(入金)までは、商品をご返送いただいてから約1週間程お時間を頂いております。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品到着後8日以内の商品
・商品のタグがついているもの
・一度ご利用になった商品及びお客様の責任で汚損・破損された商品は返品交換の対象となりません。
・ブラ&ショーツ上下セットの商品については、上下セットでの返品をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

※セール品、福袋につきましては、不良品をのぞき交換・返品はお断りさせていただいております。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品到着後8日以内の商品
・商品のタグがついているもの
・一度ご利用になった商品及びお客様の責任で汚損・破損された商品は返品交換の対象となりません。
・ブラ&ショーツ上下セットの商品については、上下セットでの返品をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

※セール品、福袋につきましては、不良品をのぞき交換・返品はお断りさせていただいております。
※代金引換払い以外でお支払いの場合は、楽天ペイ(楽天市場決済)経由で返金いたします。
※代金引換払いの場合は、銀行振込にて返金いたします。(郵便局はご利用いただけません)
※交換商品発送および返金完了(入金)までは、商品をご返送いただいてから約1週間程お時間を頂いております。

返金・交換連絡先

電話番号

0120-104256

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

437-1432

住所

静岡県掛川市上土方工業団地29-5 トリンプ静岡センター Eビジネス返品交換係

電話番号

0120-104256

FAX番号

03-6226-0834

備考

商品と同送の返品交換依頼書にご記入のうえ、商品と一緒にお送りください。
返品交換の手順につきましては、返品交換依頼書の裏面にも記載がございます。

返金・交換についての注意事項

・セール品、福袋につきましては、不良品をのぞき交換・返品はお断りさせていただいております。
・商品の返品・交換の際は、商品と同送の返品交換依頼書をご利用下さい。
・お客様のご都合による返品については、送料をお客様負担でお願いしております。
・交換商品発送および返金完了(入金)までは、商品をご返送いただいてから約1週間程お時間を頂いております。

その他、ご注意点

※Webサイトでは、商品に忠実な表現を心がけておりますがお客様の環境によりましては、
 実際の商品の色味とブラウザ上の色味とが異なる場合がございますので、ご了承くださいませ。

※柄物商品は、裁断の関係で、柄の出方が異なる場合があります。

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