▼▼ご注文確定前に必ずご確認下さい!! 確定後の変更・キャンセルは承れません▼▼
◆クーポンのご利用はご注文確定の前の画面にて適用いただけます。

◆コンビニ決済などのお支払番号などは当店にてご注文を確認次第、楽天市場より送信されます。

◆配送先住所を確認してください
配送先のご住所をお間違えのお客様が急増しております。
【番地抜け】等ございませんか?今一度ご確認お願い致します。
ご希望の日時での手配ができなくなる可能性だけでなく、
商品が届かない等のトラブルにつながります。

◆メールアドレスを確認してください
メールが届かないお客様が急増しております。
注文に関する大事なメールをお送りしておりますので
今一度、登録のメールアドレスをご確認ください。


◆ラケット購入時のご注意
・『一緒に購入のガットを張る』をご希望の場合、
 ラケットと一緒に、ご希望のガットを“同じ買い物カゴ”にお入れいただき決済お願い致します。
  ※まだお選びでない場合は、【お店に戻り】ガットをお選びください。
・『ガットを張る』場合、発送までに2・3日頂く場合あり、あす楽は対象外となります。
ご了承ください。

◆【メール便】をご利用のご注意
・厚さ2.5cmを超える場合、パッケージから商品を出させて頂く場合があります。
・厚さ2.5cmを超える場合、キャップなどは平らに成型させて頂き発送いたします。
・【メール便可】であってもご注文数が多くメール便1通での配送が不可能な場合は
 分割させていただき複数小口での発送か、宅配便への変更をお願することがございます。

◆納品書・領収書について
・領収書につきましては、発送完了をご連絡するメールに
 領収書発行ができるリンクを記載致しておりますので、
 ご希望のお客様は、一緒に記載のパスワードをご入力の上、発行お願い致します。
・納品書については、お客様個人情報の保護及び環境に配慮して
 納品書は同梱いたしておりません。
 当店からのご注文確認のメールを代用としてご利用くださいます様お願い致します。

◆当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
 転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。
 ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。

◆ご注文確定後の変更・キャンセルは承れません。
また、お客様都合での返品も受け付けておりませんのでご了承の上ご注文ください。

【クーリングオフについて】
インターネット販売はクーリングオフ制度の対象に含まれていません。
クーリングオフによる返品等は受け付けておりませんので、
ご購入の際には詳細をご確認の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2367559 ラクテン(テニスシヨツフ゜アミユセ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【宅急便(ヤマト運輸)】
●送料  個数・金額に関わらず
  ■北海道・沖縄と周辺の離島 送料1000円(税込)
  ■本州・四国・九州 送料700円(税込)

※当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。
※ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。


【商品発送のタイミング】
●配送日時指定など、ご指定が特にない場合
  ■クレジットカードご利用・代金引換
   ┗ご注文確認後、1〜2営業日に発送いたします。
  
  ■銀行振込/セブンイレブン決済(前払)/ローソン決済(前払)/楽天Edy決済/auかんたん決済
   ┗ご入金・ご決済確認後、1〜2営業日に発送いたします。

 ※ガット張りをご希望の場合は、2〜3営業日頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
 ※土・日・祝日はお休みを頂いておりますので、発送は致しておりません。


【宅急便に関しましては配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、何かしらの事情により指定時間内に
配達ができない事もございますのでご了承くださいませ。


【送料料金表】
  北海道・沖縄本州・四国・九州
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 1000円 700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※当店では海外への発送は行っておりません。
※ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。
※送料無料の商品を、同じ送り先に分けてご注文の際は、1梱包にまとめての発送となる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ネコポス対応可能260円

【メール便可】と記載がある商品については、メール便での発送が可能です。
ご注文数量に関わらず、全国一律送料260円(税込み)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、ご注文の1〜2営業日以内に発送いたします。

◆当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。
※ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。

◆ネコポスでは配送サイズに規定がございます。(角形A4サイズ以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内
※数量や大きさによって個口分割での発送となります。(大量購入などの場合は宅配便への変更をお願いする場合があります。)
※パッケージが規定を超える場合は開封しての発送となります。
※帽子など立体的な商品は規定に入るよう平らに成型いたします。

◆配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
「あす楽」は対象外となります。
日時指定はできませんが、宅急便による配送と同様に翌日配達から可能です。
※一部の地域は翌日配達が出来ません。
※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。
お急ぎの方・配送日時指定ご希望の場合は宅配便をご利用ください。
商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。

◆ポストへ直接投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となります。ご注意ください。
※お届けのポストに入れられない場合は[持ち戻り]となります。

◆ネコポスでは【代金引換】はご利用できません。
他の決済方法をご利用ください。代引きをご利用の場合は宅配便をお選びください。
代金引換をお選びいただいた場合は、宅配便(送料変更)に変更させていただきますのでご注意ください。

◆ネコポスは、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者の引受限度額は3,000円(税込)となります。
商品の未着・破損がございました場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのご対応はいたしかねます。

◆ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではご対応できません。

◆当店では、ネコポスご利用の際の配送事故に関するお問合せ・苦情等はお受けいたしておりません。ご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】ご注文確定・ご入金確認後、
「奈良県橿原市東池尻町161」の店頭でのお渡しとなります。

発送を伴わない
【備考】発送を伴わないサービス商品でご選択いただく配送方法です。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ネコポス対応可能260円

【メール便可】と記載がある商品については、メール便での発送が可能です。
ご注文数量に関わらず、全国一律送料260円(税込み)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、ご注文の1〜2営業日以内に発送いたします。

◆当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。
※ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。

◆ネコポスでは配送サイズに規定がございます。(角形A4サイズ以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内
※数量や大きさによって個口分割での発送となります。(大量購入などの場合は宅配便への変更をお願いする場合があります。)
※パッケージが規定を超える場合は開封しての発送となります。
※帽子など立体的な商品は規定に入るよう平らに成型いたします。

◆配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
「あす楽」は対象外となります。
日時指定はできませんが、宅急便による配送と同様に翌日配達から可能です。
※一部の地域は翌日配達が出来ません。
※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。
お急ぎの方・配送日時指定ご希望の場合は宅配便をご利用ください。
商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。

◆ポストへ直接投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となります。ご注意ください。
※お届けのポストに入れられない場合は[持ち戻り]となります。

◆ネコポスでは【代金引換】はご利用できません。
他の決済方法をご利用ください。代引きをご利用の場合は宅配便をお選びください。
代金引換をお選びいただいた場合は、宅配便(送料変更)に変更させていただきますのでご注意ください。

◆ネコポスは、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者の引受限度額は3,000円(税込)となります。
商品の未着・破損がございました場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのご対応はいたしかねます。

◆ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではご対応できません。

◆当店では、ネコポスご利用の際の配送事故に関するお問合せ・苦情等はお受けいたしておりません。ご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※当店では海外への発送は行っておりません。
※ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。
※商品の数量によりメール便の厚さ規定を超える場合、複数小口に分割しての発送となります。(送料は変わりません)


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品が到着いたしましたら、まずご注文内容と間違えがないかご確認くださいませ。
万が一、ご注文と異なる商品だった場合、または、お届けした商品本体が破損・汚損していた場合は未使用に限り、送料を当店負担にて交換させていただきます。

その際は、必ず商品到着後【1週間以内】にメールにてご連絡下さい。
1週間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品が到着いたしましたら、まずご注文内容と間違えがないかご確認くださいませ。
万が一、ご注文と異なる商品だった場合、または、お届けした商品本体が破損・汚損していた場合は未使用に限り、送料を当店負担にて交換させていただきます。

その際は、必ず商品到着後【1週間以内】にメールにてご連絡下さい。
1週間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
必ず商品到着後【1週間以内】にメールにてご連絡下さい。
1週間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
080-8505-9163

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
●お問い合わせ先: amuse37@shop.rakuten.co.jp

記録が残るメールでのお問合せにご協力くださいませ。


返送先

郵便番号
634-0021

住所
奈良県橿原市東池尻町161

電話番号
080-8505-9163

FAX番号
080-8505-9163

備考
テニスショップ アミュゼ 返品受付係
までご返送くださいませ。


返金・交換についての注意事項

※※
ご連絡なく当店にお戻しいただいてもご対応できかねますので、
必ずメールにて【ご注文番号】【ご注文者氏名】を明記のうえ、ご連絡くださいますようお願いいたします。

●お問い合わせ先: amuse37@shop.rakuten.co.jp
記録が残るメールでのお問合せにご協力くださいませ。
【お客様都合例】
・ウェアやシューズなどのサイズが合わなかった(大きかった・小さかったなど)
・1個注文したつもりが、間違って3個注文していたので2個返品したい。
・□□を注文したつもりが○○を注文してしまった。
・想像していたイメージと違った。
・他の店で安い商品を見つけた。


※当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。



返品について

当店では、お客様都合での商品の返品・交換は、一切お受けしておりません。

商品が到着いたしましたら、まずご注文内容と間違えがないかご確認くださいませ。
万が一、ご注文と異なる商品だった場合、または、お届けした商品本体が破損・汚損していた場合は
未使用に限り、送料を当店負担にて交換させていただきます。
交換商品の在庫が無い場合はご返金とさせて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

その際は、必ず商品到着後【1週間以内】にメールにてご連絡下さい。
1週間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。
※※
ご連絡なく当店にお戻しいただいてもご対応できかねますので、
必ずメールにて【ご注文番号】【ご注文者氏名】を明記のうえ、ご連絡くださいますようお願いいたします。

●お問い合わせ先: amuse37@shop.rakuten.co.jp

【お客様都合例】
・ウェアやシューズなどのサイズが合わなかった(大きかった・小さかったなど)
・1個注文したつもりが、間違って3個注文していたので2個返品したい。
・□□を注文したつもりが○○を注文してしまった。
・想像していたイメージと違った。
・他の店で安い商品を見つけた。


※当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。
社会的責任[CSR]

▼▼ご注文確定前に必ずご確認下さい!! 確定後の変更・キャンセルは承れません▼▼

◆クーポンのご利用はご注文確定の前の画面にて適用いただけます。

◆コンビニ決済などのお支払番号などは当店にてご注文を確認次第、楽天市場より送信されます。

◆配送先住所を確認してください
配送先のご住所をお間違えのお客様が急増しております。
【番地抜け】等ございませんか?今一度ご確認お願い致します。
ご希望の日時での手配ができなくなる可能性だけでなく、
商品が届かない等のトラブルにつながります。

◆メールアドレスを確認してください
メールが届かないお客様が急増しております。
注文に関する大事なメールをお送りしておりますので
今一度、登録のメールアドレスをご確認ください。


◆ラケット購入時のご注意
・『一緒に購入のガットを張る』をご希望の場合、
 ラケットと一緒に、ご希望のガットを“同じ買い物カゴ”にお入れいただき決済お願い致します。
  ※まだお選びでない場合は、【お店に戻り】ガットをお選びください。
・『ガットを張る』場合、発送までに2・3日頂く場合あり、あす楽は対象外となります。
ご了承ください。

◆【メール便】をご利用のご注意
・厚さ2.5cmを超える場合、パッケージから商品を出させて頂く場合があります。
・厚さ2.5cmを超える場合、キャップなどは平らに成型させて頂き発送いたします。
・【メール便可】であってもご注文数が多くメール便1通での配送が不可能な場合は
 分割させていただき複数小口での発送か、宅配便への変更をお願することがございます。

◆納品書・領収書について
・領収書につきましては、発送完了をご連絡するメールに
 領収書発行ができるリンクを記載致しておりますので、
 ご希望のお客様は、一緒に記載のパスワードをご入力の上、発行お願い致します。
・納品書については、お客様個人情報の保護及び環境に配慮して
 納品書は同梱いたしておりません。
 当店からのご注文確認のメールを代用としてご利用くださいます様お願い致します。

◆当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
 転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。
 ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。

◆ご注文確定後の変更・キャンセルは承れません。
また、お客様都合での返品も受け付けておりませんのでご了承の上ご注文ください。

【クーリングオフについて】
インターネット販売はクーリングオフ制度の対象に含まれていません。
クーリングオフによる返品等は受け付けておりませんので、
ご購入の際には詳細をご確認の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2367559 ラクテン(テニスシヨツフ゜アミユセ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【宅急便(ヤマト運輸)】
●送料  個数・金額に関わらず
  ■北海道・沖縄と周辺の離島 送料1000円(税込)
  ■本州・四国・九州 送料700円(税込)

※当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。
※ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。


【商品発送のタイミング】
●配送日時指定など、ご指定が特にない場合
  ■クレジットカードご利用・代金引換
   ┗ご注文確認後、1〜2営業日に発送いたします。
  
  ■銀行振込/セブンイレブン決済(前払)/ローソン決済(前払)/楽天Edy決済/auかんたん決済
   ┗ご入金・ご決済確認後、1〜2営業日に発送いたします。

 ※ガット張りをご希望の場合は、2〜3営業日頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
 ※土・日・祝日はお休みを頂いておりますので、発送は致しておりません。


【宅急便に関しましては配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、何かしらの事情により指定時間内に
配達ができない事もございますのでご了承くださいませ。

送料料金表

  北海道・沖縄 本州・四国・九州
地域詳細 北海道・沖縄県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
送料 1000円 700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※当店では海外への発送は行っておりません。
※ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。
※送料無料の商品を、同じ送り先に分けてご注文の際は、1梱包にまとめての発送となる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ネコポス対応可能260円

【メール便可】と記載がある商品については、メール便での発送が可能です。
ご注文数量に関わらず、全国一律送料260円(税込み)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、ご注文の1〜2営業日以内に発送いたします。

◆当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。
※ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。

◆ネコポスでは配送サイズに規定がございます。(角形A4サイズ以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内
※数量や大きさによって個口分割での発送となります。(大量購入などの場合は宅配便への変更をお願いする場合があります。)
※パッケージが規定を超える場合は開封しての発送となります。
※帽子など立体的な商品は規定に入るよう平らに成型いたします。

◆配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
「あす楽」は対象外となります。
日時指定はできませんが、宅急便による配送と同様に翌日配達から可能です。
※一部の地域は翌日配達が出来ません。
※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。
お急ぎの方・配送日時指定ご希望の場合は宅配便をご利用ください。
商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。

◆ポストへ直接投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となります。ご注意ください。
※お届けのポストに入れられない場合は[持ち戻り]となります。

◆ネコポスでは【代金引換】はご利用できません。
他の決済方法をご利用ください。代引きをご利用の場合は宅配便をお選びください。
代金引換をお選びいただいた場合は、宅配便(送料変更)に変更させていただきますのでご注意ください。

◆ネコポスは、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者の引受限度額は3,000円(税込)となります。
商品の未着・破損がございました場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのご対応はいたしかねます。

◆ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではご対応できません。

◆当店では、ネコポスご利用の際の配送事故に関するお問合せ・苦情等はお受けいたしておりません。ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

ご注文確定・ご入金確認後、
「奈良県橿原市東池尻町161」の店頭でのお渡しとなります。

発送を伴わない

【備考】

発送を伴わないサービス商品でご選択いただく配送方法です。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ネコポス対応可能260円

【メール便可】と記載がある商品については、メール便での発送が可能です。
ご注文数量に関わらず、全国一律送料260円(税込み)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、ご注文の1〜2営業日以内に発送いたします。

◆当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。
※ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。

◆ネコポスでは配送サイズに規定がございます。(角形A4サイズ以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内
※数量や大きさによって個口分割での発送となります。(大量購入などの場合は宅配便への変更をお願いする場合があります。)
※パッケージが規定を超える場合は開封しての発送となります。
※帽子など立体的な商品は規定に入るよう平らに成型いたします。

◆配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
「あす楽」は対象外となります。
日時指定はできませんが、宅急便による配送と同様に翌日配達から可能です。
※一部の地域は翌日配達が出来ません。
※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。
お急ぎの方・配送日時指定ご希望の場合は宅配便をご利用ください。
商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。

◆ポストへ直接投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となります。ご注意ください。
※お届けのポストに入れられない場合は[持ち戻り]となります。

◆ネコポスでは【代金引換】はご利用できません。
他の決済方法をご利用ください。代引きをご利用の場合は宅配便をお選びください。
代金引換をお選びいただいた場合は、宅配便(送料変更)に変更させていただきますのでご注意ください。

◆ネコポスは、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者の引受限度額は3,000円(税込)となります。
商品の未着・破損がございました場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのご対応はいたしかねます。

◆ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではご対応できません。

◆当店では、ネコポスご利用の際の配送事故に関するお問合せ・苦情等はお受けいたしておりません。ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※当店では海外への発送は行っておりません。
※ホテルなどのご宿泊先への配送についても、トラブル防止のため承ることができません。
※商品の数量によりメール便の厚さ規定を超える場合、複数小口に分割しての発送となります。(送料は変わりません)

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品が到着いたしましたら、まずご注文内容と間違えがないかご確認くださいませ。
万が一、ご注文と異なる商品だった場合、または、お届けした商品本体が破損・汚損していた場合は未使用に限り、送料を当店負担にて交換させていただきます。

その際は、必ず商品到着後【1週間以内】にメールにてご連絡下さい。
1週間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品が到着いたしましたら、まずご注文内容と間違えがないかご確認くださいませ。
万が一、ご注文と異なる商品だった場合、または、お届けした商品本体が破損・汚損していた場合は未使用に限り、送料を当店負担にて交換させていただきます。

その際は、必ず商品到着後【1週間以内】にメールにてご連絡下さい。
1週間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

必ず商品到着後【1週間以内】にメールにてご連絡下さい。
1週間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

080-8505-9163

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

●お問い合わせ先: amuse37@shop.rakuten.co.jp

記録が残るメールでのお問合せにご協力くださいませ。

返送先

郵便番号

634-0021

住所

奈良県橿原市東池尻町161

電話番号

080-8505-9163

FAX番号

080-8505-9163

備考

テニスショップ アミュゼ 返品受付係
までご返送くださいませ。

返金・交換についての注意事項

※※
ご連絡なく当店にお戻しいただいてもご対応できかねますので、
必ずメールにて【ご注文番号】【ご注文者氏名】を明記のうえ、ご連絡くださいますようお願いいたします。

●お問い合わせ先: amuse37@shop.rakuten.co.jp
記録が残るメールでのお問合せにご協力くださいませ。
【お客様都合例】
・ウェアやシューズなどのサイズが合わなかった(大きかった・小さかったなど)
・1個注文したつもりが、間違って3個注文していたので2個返品したい。
・□□を注文したつもりが○○を注文してしまった。
・想像していたイメージと違った。
・他の店で安い商品を見つけた。


※当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。

返品について


当店では、お客様都合での商品の返品・交換は、一切お受けしておりません。

商品が到着いたしましたら、まずご注文内容と間違えがないかご確認くださいませ。
万が一、ご注文と異なる商品だった場合、または、お届けした商品本体が破損・汚損していた場合は
未使用に限り、送料を当店負担にて交換させていただきます。
交換商品の在庫が無い場合はご返金とさせて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

その際は、必ず商品到着後【1週間以内】にメールにてご連絡下さい。
1週間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。
※※
ご連絡なく当店にお戻しいただいてもご対応できかねますので、
必ずメールにて【ご注文番号】【ご注文者氏名】を明記のうえ、ご連絡くださいますようお願いいたします。

●お問い合わせ先: amuse37@shop.rakuten.co.jp

【お客様都合例】
・ウェアやシューズなどのサイズが合わなかった(大きかった・小さかったなど)
・1個注文したつもりが、間違って3個注文していたので2個返品したい。
・□□を注文したつもりが○○を注文してしまった。
・想像していたイメージと違った。
・他の店で安い商品を見つけた。


※当店では「転送」を含め、海外への発送は行っておりません。
転送でのご注文の場合は商品不良などの補償対応は致しかねますのでご理解の上ご購入ください。

楽天市場の便利な機能