日頃より、あんどんやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の商品やロゴなどの画像・商品説明のテキスト文章などの情報を無断で盗用し、WEBサイトの悪質な詐欺行為の存在を複数確認いたしました。
実際に警察関係各所にもご相談し、対応して頂いております。
こうした「偽サイト」は、弊社と一切の関係がございませんので、ご注文されないようご注意ください。
あんどんやは下記4店舗のみでの運営となっております。
・あんどんや楽天市場店（2000年9月開店）
・あんどんや本店 （2007年5月開店）
・Amazon店（2013年5月開店） あんどんやが販売する商品のみ
・あんどんや-Yahoo!店 （2021年9月開店）
※日本サイバー犯罪対策センターにも注意喚起が掲載されておりますのでご参照ください。
※被害にあった場合は速やかに警察やご利用の金融機関等までご相談ください。
昨今、楽天や楽天ショップの名を装った迷惑行為が氾濫しております。
弊社でもご注文後に「購入した覚えがない」との連絡を頂く事が御座います。
第三者によって不正なログインが行われた可能性があるため、以下楽天市場のヘルプページをご確認くださいませ。
Q: 身に覚えのない注文や請求があった
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006825
上記ヘルプページをご確認いただいき、問題が解決しない場合は、
以下楽天市場お客様サポートセンターへお願いいたします。
＜楽天市場お客様サポートセンター＞
チャット：https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/
電話番号 ：050-5838-4333
受付時間 ：09:00～18:00（年中無休）