◆お知らせ◆
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╋╋╋ エンジェルドラッグから、
╋╋    お客様へ大切なご案内です。
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・領収書発行について
 当店では、領収書兼ご利用明細書をもって領収書に代えさせて頂いております。
→ https://item.rakuten.co.jp/angeldrug/c/0000000102/#m-hassou

 手書きの領収書が必要な場合、備考欄に「手書き領収書希望」と
 お書き添え頂くか、ご注文受付当日中にメールにてご連絡ください。

 ★商品発送後など、
  後日領収書発行のお申し出はお受けできかねます。
  ご了承お願い致します。




★┃配┃送┃に┃つ┃い┃て┃★┃
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■ご注文は、毎営業日AM9:00と正午とPM3:00に、
 営業日当日対応の締め切りをいたします。

【商品発送スケジュール】※営業日のご注文
 ・在庫がある場合 ⇒ 当日発送
 ・在庫がない場合 ⇒ 約2〜5営業日で発送

・営業時間は、平日AM10:00〜PM6:00 土・日・祝日は休業日となります。
 予めご了承くださいませ。

※メーカー在庫切れの場合や、一部商品(商品ページに記載)は、
 お日にちをいただく場合がございます。
 ご注文商品が全て揃い次第の発送となります。


★┃お┃支┃払┃に┃つ┃い┃て┃★┃
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■お支払方法
 クレジットカード/楽天バンク決済/銀行振込/代金引換/auかんたん決済 /支付宝から
 お選びいただけます。


(営業日のPM3:00以降のご注文、営業時間外・休業日のご注文は、翌営業日のご連絡となります。)


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください!

■■■ エンジェルドラッグ
TEL:06-6110-5547
店舗連絡先:angeldrug_2@shop.rakuten.co.jp

会社概要


エンジェルドラッグは、国内最大級の美容コスメ・医薬品通販ショップです。
(※医薬品販売のプロフェッショナル「登録販売者」常駐店)

当店のモットーとしまして、
郊外にお住まいで買い物に行くにも、車のガソリン代がかかる…
あるいは、子育て中で出かけられないので、日用品をなるべく通販で済ませたい…
といったご要望にお応えできるお店でありたいと考えております。

また、当店では海外配送も承っており、中国・台湾・欧米のお客様が多い事も特徴です。
海外からのお客様も、ぜひ、お気軽にご利用くださいませ。

新商品も随時入荷しますので、ぜひ、積極的にお試しいただき、
お客様のヘルシー&ビューティーライフに、お役立てください。(→取り扱い商品一覧)

10,000円(税抜)以上ご購入で送料無料!

ご家族やお友達とまとめてご注文頂くとよりお得です。

日用品など毎月必要なものだけど、配送業者の受け取りが面倒…という方は、
3〜6ヶ月分程度まとめ買いを推奨しております。


これらかも安心できて信頼いただける商品を
納得のプライスでお客様にお届けしていきます。


株式会社エグザイルス
〒5500003 大阪府大阪市西区京町堀1−17−16 京町堀センタービル 4F
TEL:06-6110-5547 FAX:06-6479-2817
代表者:武田 毅
店舗運営責任者:中西 一
店舗セキュリティ責任者:中西 一
店舗連絡先:angeldrug_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお電話でもお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:30〜18:30

在庫がある商品に関しましては、15時までのご注文で即日発送可能となっております。
お取り寄せ商品は12時以降、翌営業日での手配となります。
また決済方法により、発送準備開始が異なります。
詳しくは各商品ページをご確認下さい。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
海外配送をご希望の場合、クレジットカード決済のみのご対応となります。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2445703 ラクテン(エンシ゛エルト゛ラツク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 308円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】

セブンイレブン前払・ローソン前払・楽天バンク・銀行振込・auかんたん決済→入金確認後、商品が揃い次第3営業日以内に発送を心がけております。
 ※最終入金確認は15時となります。
 15時以降のご入金は翌営業日扱いとなりますのでご了承下さいませ。

クレジット・代金引換→ご注文確認後、商品が揃い次第3営業日以内に発送を心がけております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道東北関東・甲信越中部・北陸近畿四国・中国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 771円 616円 565円 565円 514円 565円 616円 1028円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】■方法
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
■備考
楽天国際配送(海外への配送専用)にて、ご注文のお客様はこちらをお選びください。 お支払いはクレジットカードのみです。

送料につきましては、ご注文完了後、当店より発送メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
The payment is only a credit card.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。


1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.


2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.
【送料料金表】
  EMSEMS国際郵便
送料 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
セブンイレブン決済、ローソン決済、auかんたん決済、楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

クレジット決済 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※クレジット決済について、カード会社からの承認がおりなかった場合、いったん発送準備を止め、ご連絡をさせて頂きます。

【当店からのメールを必ずご確認ください】 ご注文確認後、当店よりお送りするメールには、ご注文に関する大切な内容を記載しております。
必ず内容をご確認頂き、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。




※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート/サークルK/サンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・危険物(発火性のあるものやカミソリ類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い

上記以外の商品につきましても、コンビニでお受け取りできない商品やご注文の場合、別途ご連絡をさせていただきます。


【送料料金表】
  北海道東北関東・甲信越中部・北陸近畿中国・四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 福井県 山梨県 長野県  富山県 石川県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 740円 615円 615円 564円 615円 666円 1100円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横35.5cm・高さ17cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】
  北海道東北関東・ 甲信越中部・ 北陸近畿四国・ 中国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 771円 616円 565円 565円 514円 565円 616円 1028円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【備考】▼【ネコポス/ゆうパケット(ポスト投函)】
ネコポス送料:全国一律267円
ゆうパケット送料:全国一律300円

宅配便同様のスピードでお届けいたします。(おおむね当店発送日の翌日から翌々日に到達)
ご指定の配送先ポストへドライバーが投函致します。
お受け取りの際に受領印やサインは不要です。

※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

□下記の注意事項がありますので、ご注意ください
・他の商品との同梱はできません。(ネコポス専用商品、ゆうパケット専用商品以外とご注文いただきました場合は、通常送料を加算してご請求させていただきます)
・1回につき1箱〜4箱まで
・代金引換便はご利用できません。
・配達日時指定はできません。

○ご注意
※ポストサイズの兼ね合いや投函容量オーバーにより投函できない場合、
即座に返送されてしまう可能性があります。ご注意ください。
また、下記理由により投函先の特定や判断が出来ない場合も同様となります。併せてご注意ください。
・配送先住所に入力不備や間違いがある
・表札がない
・別人が住んでいる(違うお名前になっている) 等
※発送後の住所変更・転送対応などはいかなる理由によっても一切お受けできません。
※サービス上、配達ドライバーによる電話連絡・確認は致しません。
【送料料金表】  全国一律料金:267円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
消費税は商品代金にしかかかりません。お客様のお支払金額=商品代金×1.08+送料+代引手数料(代金引換の場合)となります。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
0661105447

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
550-0003

住所
大阪府大阪市西区京町堀1−17−16 京町堀センタービル4F 株式会社エグザイルス

電話番号
0661105447

FAX番号
0664792817



返品について
エンジェルドラッグでは商品の特性上、原則としまして返品・交換等はお受けできません。
但し、初期不良や配送途中の破損・事故、 及び弊社の梱包ミスにより、 間違った商品をお送りした場合は、
お届け後8日以内のご連絡であれば、新しい商品と交換させて頂きます。
(送料・手数料ともに当社が負担致します)

※お届け後8日以上経過してご連絡が無い場合は、商品の返品をお受けできません。
予めご了承下さいませ。
(どのような理由であれ、8日過ぎた場合の返品/交換はできません)

●上記に関するご連絡は【メール】angeldrug_2@shop.rakuten.co.jp 宛てにお願い致します。
※ご注文者様名と、返品・交換の理由を必ずご記載ください。

【返品に関してのお約束】

※当店で購入の商品に限ります。
※お客様のご都合による返品・交換等は、送料や振込手数料など、返品にかかる費用をご負担いただいております。
予めご了承ください。
※商品の初期不良による交換に関しては、当店の送料負担により対応させていただきます。
※事前に必ず、詳細をご連絡くださいませ。 当店で確認後、折り返しご連絡いたします。

医薬販売に関する記載事項

医薬品販売許可証の情報
許可区分店舗販売業
許可番号第12V00099号
発行年月日平成24年9月20日
有効期限平成30年9月20日から平成36年9月19日まで
許可証の名義人株式会社エグザイルス
薬局または店舗の名称エンジェルドラッグ
薬局または店舗の所在地大阪市西区京町堀1丁目17番16号
京町堀センタービル4F
許可証発行自治体名大阪市

郵便等販売届書の情報
届出年月日平成24年9月20日
届出先大阪市長

医薬品販売(相談応需含む)に従事する専門家の情報
・店舗の管理者
資格の名称登録販売者
氏名 武田毅/大工忍
登録先都道府県大阪府
担当業務保管・陳列・販売・情報提供・相談

・薬剤師および登録販売者の勤務状況

月曜日から金曜日

武田毅/大工忍
土・日・祝休業日


取扱う一般用医薬品の区分
取扱う一般用医薬品の区分 指定第2類医薬品 第2類医薬品 第3類医薬品

医薬品販売店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間毎週月曜日〜金曜日 10:00〜18:00
インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師または登録販売者が常駐している時間)毎週月曜日〜金曜日 10:00〜18:00

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報
・通常時
電話番号06-6110-5547
メールアドレスangeldrug_2@shop.rakuten.co.jp
相談応需時間月曜〜金曜 10:00〜18:00
・緊急時
電話番号06-6110-5547
営業時間外の相談応需時間月曜〜金曜 9:30〜10:00、18:00〜18:30

医薬品販売店舗(実店舗)の写真
 実店舗の外観写真  実店舗の内部 

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説【第1類医薬品の定義】特にリスクが高い医薬品・副作用等が生じるおそれがあり、注意を要する医薬品 (例)H2ブロッカー含有医薬品(胃薬)一部の毛髪用薬 スイッチOTCと呼ばれるもの

【第2類医薬品の定義】副作用、相互作用などの項目で安全性上、注意を要するもの。 またこの中で、特に注意を要するものを指定第2類医薬品とする。 (例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など

【第3類医薬品の定義】リスクが比較的低い医薬品(身体の変調や不調を生じる恐れがある医薬品) (例)ビタミンB・C含有保健薬 整腸薬 消化薬
第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説

一般用医薬品のリスク区分ごとに、 「第1類医薬品」、「第2類医薬品」、「第3類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。 第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「2」の文字を枠で囲みます。 一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。

第2類医薬品・第3類医薬品の販売にあたり、商品ページにて情報提供を行います。

相談があった場合の応答の義務があり、弊社宛に相談があった場合には登録販売者が対応します。

※当店では第1類医薬品の取扱はございません。

指定第2類医薬品に関する留意事項指定第2類医薬品を購入する場合は禁忌事項をご確認下さい。
指定第2類医薬品を使用する場合は登録販売者にご相談されることをおすすめします。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説第1類医薬品・・・当店では販売いたしません。
指定第2類医薬品には・・・【第(2)類医薬品】
第2類医薬品には・・・【第2類医薬品】
第3類医薬品には・・・【第3類医薬品】
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説【医薬品被害救済制度】
医薬品を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。救済の認定基準や手続きについては、下記にお問合せください。

【お問い合せ先】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構
救済制度相談窓口 0120−149−931
9:00〜17:30(月〜金 祝日年末年始除く)

【苦情相談窓口】
医薬品に関して、店舗で解決しない苦情の相談窓口は以下となります。
窓口:大阪市健康局健康推進部生活衛生課薬務指導グループ
電話:06-6208-9986
※上記電話番号は、弊社で医薬品の苦情に対して解決できなかった場合の問い合わせ電話番号であり、 商品の発送状況や商品の問い合わせをするための電話番号ではありません。
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的個人情報利用に関しましましてはこちら
その他必要な事項お問合せはメールにて24時間受け付けております。
【アドレス】angeldrug_2@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エグザイルス

〒5500003 大阪府大阪市西区京町堀1−17−16 京町堀センタービル 4F
TEL:06-6110-5547 FAX:06-6479-2817
代表者:武田 毅
店舗運営責任者:中西 一
店舗セキュリティ責任者:中西 一
店舗連絡先:angeldrug_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【◆お知らせ◆】

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╋╋╋ エンジェルドラッグから、
╋╋    お客様へ大切なご案内です。
┻┻━━━━━━━━━━━━━━━━━

・領収書発行について
 当店では、領収書兼ご利用明細書をもって領収書に代えさせて頂いております。
→ https://item.rakuten.co.jp/angeldrug/c/0000000102/#m-hassou

 手書きの領収書が必要な場合、備考欄に「手書き領収書希望」と
 お書き添え頂くか、ご注文受付当日中にメールにてご連絡ください。

 ★商品発送後など、
  後日領収書発行のお申し出はお受けできかねます。
  ご了承お願い致します。




★┃配┃送┃に┃つ┃い┃て┃★┃
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■ご注文は、毎営業日AM9:00と正午とPM3:00に、
 営業日当日対応の締め切りをいたします。

【商品発送スケジュール】※営業日のご注文
 ・在庫がある場合 ⇒ 当日発送
 ・在庫がない場合 ⇒ 約2〜5営業日で発送

・営業時間は、平日AM10:00〜PM6:00 土・日・祝日は休業日となります。
 予めご了承くださいませ。

※メーカー在庫切れの場合や、一部商品(商品ページに記載)は、
 お日にちをいただく場合がございます。
 ご注文商品が全て揃い次第の発送となります。


★┃お┃支┃払┃に┃つ┃い┃て┃★┃
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■お支払方法
 クレジットカード/楽天バンク決済/銀行振込/代金引換/auかんたん決済 /支付宝から
 お選びいただけます。


(営業日のPM3:00以降のご注文、営業時間外・休業日のご注文は、翌営業日のご連絡となります。)


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください!

■■■ エンジェルドラッグ
TEL:06-6110-5547
店舗連絡先:angeldrug_2@shop.rakuten.co.jp



エンジェルドラッグは、国内最大級の美容コスメ・医薬品通販ショップです。
(※医薬品販売のプロフェッショナル「登録販売者」常駐店)

当店のモットーとしまして、
郊外にお住まいで買い物に行くにも、車のガソリン代がかかる…
あるいは、子育て中で出かけられないので、日用品をなるべく通販で済ませたい…
といったご要望にお応えできるお店でありたいと考えております。

また、当店では海外配送も承っており、中国・台湾・欧米のお客様が多い事も特徴です。
海外からのお客様も、ぜひ、お気軽にご利用くださいませ。

新商品も随時入荷しますので、ぜひ、積極的にお試しいただき、
お客様のヘルシー&ビューティーライフに、お役立てください。(→取り扱い商品一覧)

10,000円(税抜)以上ご購入で送料無料!

ご家族やお友達とまとめてご注文頂くとよりお得です。

日用品など毎月必要なものだけど、配送業者の受け取りが面倒…という方は、
3〜6ヶ月分程度まとめ買いを推奨しております。


これらかも安心できて信頼いただける商品を
納得のプライスでお客様にお届けしていきます。


営業時間について

2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
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2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお電話でもお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:30〜18:30

在庫がある商品に関しましては、15時までのご注文で即日発送可能となっております。
お取り寄せ商品は12時以降、翌営業日での手配となります。
また決済方法により、発送準備開始が異なります。
詳しくは各商品ページをご確認下さい。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

海外配送をご希望の場合、クレジットカード決済のみのご対応となります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2445703 ラクテン(エンシ゛エルト゛ラツク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:308円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は商品代金にしかかかりません。お客様のお支払金額=商品代金×1.08+送料+代引手数料(代金引換の場合)となります。

配送について

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】

セブンイレブン前払・ローソン前払・楽天バンク・銀行振込・auかんたん決済→入金確認後、商品が揃い次第3営業日以内に発送を心がけております。
 ※最終入金確認は15時となります。
 15時以降のご入金は翌営業日扱いとなりますのでご了承下さいませ。

クレジット・代金引換→ご注文確認後、商品が揃い次第3営業日以内に発送を心がけております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 東北 関東・甲信越 中部・北陸 近畿 四国・中国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 771円 616円 565円 565円 514円 565円 616円 1028円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

■方法
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
■備考
楽天国際配送(海外への配送専用)にて、ご注文のお客様はこちらをお選びください。 お支払いはクレジットカードのみです。

送料につきましては、ご注文完了後、当店より発送メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
The payment is only a credit card.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。


1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.


2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

送料料金表

  EMS EMS国際郵便
送料 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
セブンイレブン決済、ローソン決済、auかんたん決済、楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

クレジット決済 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※クレジット決済について、カード会社からの承認がおりなかった場合、いったん発送準備を止め、ご連絡をさせて頂きます。

【当店からのメールを必ずご確認ください】 ご注文確認後、当店よりお送りするメールには、ご注文に関する大切な内容を記載しております。
必ず内容をご確認頂き、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。




※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート/サークルK/サンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・危険物(発火性のあるものやカミソリ類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い

上記以外の商品につきましても、コンビニでお受け取りできない商品やご注文の場合、別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 東北 関東・甲信越 中部・北陸 近畿 中国・四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・福井県・山梨県・長野県 富山県・石川県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 740円 615円 615円 564円 615円 666円 1100円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横35.5cm・高さ17cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 東北 関東・ 甲信越 中部・ 北陸 近畿 四国・ 中国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 771円 616円 565円 565円 514円 565円 616円 1028円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【備考】

▼【ネコポス/ゆうパケット(ポスト投函)】
ネコポス送料:全国一律267円
ゆうパケット送料:全国一律300円

宅配便同様のスピードでお届けいたします。(おおむね当店発送日の翌日から翌々日に到達)
ご指定の配送先ポストへドライバーが投函致します。
お受け取りの際に受領印やサインは不要です。

※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

□下記の注意事項がありますので、ご注意ください
・他の商品との同梱はできません。(ネコポス専用商品、ゆうパケット専用商品以外とご注文いただきました場合は、通常送料を加算してご請求させていただきます)
・1回につき1箱〜4箱まで
・代金引換便はご利用できません。
・配達日時指定はできません。

○ご注意
※ポストサイズの兼ね合いや投函容量オーバーにより投函できない場合、
即座に返送されてしまう可能性があります。ご注意ください。
また、下記理由により投函先の特定や判断が出来ない場合も同様となります。併せてご注意ください。
・配送先住所に入力不備や間違いがある
・表札がない
・別人が住んでいる(違うお名前になっている) 等
※発送後の住所変更・転送対応などはいかなる理由によっても一切お受けできません。
※サービス上、配達ドライバーによる電話連絡・確認は致しません。

送料料金表

全国一律料金:267円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

0661105447

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

550-0003

住所

大阪府大阪市西区京町堀1−17−16 京町堀センタービル4F 株式会社エグザイルス

電話番号

0661105447

FAX番号

0664792817

返品について

エンジェルドラッグでは商品の特性上、原則としまして返品・交換等はお受けできません。
但し、初期不良や配送途中の破損・事故、 及び弊社の梱包ミスにより、 間違った商品をお送りした場合は、
お届け後8日以内のご連絡であれば、新しい商品と交換させて頂きます。
(送料・手数料ともに当社が負担致します)

※お届け後8日以上経過してご連絡が無い場合は、商品の返品をお受けできません。
予めご了承下さいませ。
(どのような理由であれ、8日過ぎた場合の返品/交換はできません)

●上記に関するご連絡は【メール】angeldrug_2@shop.rakuten.co.jp 宛てにお願い致します。
※ご注文者様名と、返品・交換の理由を必ずご記載ください。

【返品に関してのお約束】

※当店で購入の商品に限ります。
※お客様のご都合による返品・交換等は、送料や振込手数料など、返品にかかる費用をご負担いただいております。
予めご了承ください。
※商品の初期不良による交換に関しては、当店の送料負担により対応させていただきます。
※事前に必ず、詳細をご連絡くださいませ。 当店で確認後、折り返しご連絡いたします。

医薬販売に関する記載事項


医薬品販売許可証の情報
許可区分店舗販売業
許可番号第12V00099号
発行年月日平成24年9月20日
有効期限平成30年9月20日から平成36年9月19日まで
許可証の名義人株式会社エグザイルス
薬局または店舗の名称エンジェルドラッグ
薬局または店舗の所在地大阪市西区京町堀1丁目17番16号
京町堀センタービル4F
許可証発行自治体名大阪市

郵便等販売届書の情報
届出年月日平成24年9月20日
届出先大阪市長

医薬品販売(相談応需含む)に従事する専門家の情報
・店舗の管理者
資格の名称登録販売者
氏名 武田毅/大工忍
登録先都道府県大阪府
担当業務保管・陳列・販売・情報提供・相談

・薬剤師および登録販売者の勤務状況

月曜日から金曜日

武田毅/大工忍
土・日・祝休業日


取扱う一般用医薬品の区分
取扱う一般用医薬品の区分 指定第2類医薬品 第2類医薬品 第3類医薬品

医薬品販売店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間毎週月曜日〜金曜日 10:00〜18:00
インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師または登録販売者が常駐している時間)毎週月曜日〜金曜日 10:00〜18:00

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報
・通常時
電話番号06-6110-5547
メールアドレスangeldrug_2@shop.rakuten.co.jp
相談応需時間月曜〜金曜 10:00〜18:00
・緊急時
電話番号06-6110-5547
営業時間外の相談応需時間月曜〜金曜 9:30〜10:00、18:00〜18:30

医薬品販売店舗(実店舗)の写真
 実店舗の外観写真  実店舗の内部 

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説【第1類医薬品の定義】特にリスクが高い医薬品・副作用等が生じるおそれがあり、注意を要する医薬品 (例)H2ブロッカー含有医薬品(胃薬)一部の毛髪用薬 スイッチOTCと呼ばれるもの

【第2類医薬品の定義】副作用、相互作用などの項目で安全性上、注意を要するもの。 またこの中で、特に注意を要するものを指定第2類医薬品とする。 (例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など

【第3類医薬品の定義】リスクが比較的低い医薬品(身体の変調や不調を生じる恐れがある医薬品) (例)ビタミンB・C含有保健薬 整腸薬 消化薬
第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説

一般用医薬品のリスク区分ごとに、 「第1類医薬品」、「第2類医薬品」、「第3類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。 第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「2」の文字を枠で囲みます。 一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。

第2類医薬品・第3類医薬品の販売にあたり、商品ページにて情報提供を行います。

相談があった場合の応答の義務があり、弊社宛に相談があった場合には登録販売者が対応します。

※当店では第1類医薬品の取扱はございません。

指定第2類医薬品に関する留意事項指定第2類医薬品を購入する場合は禁忌事項をご確認下さい。
指定第2類医薬品を使用する場合は登録販売者にご相談されることをおすすめします。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説第1類医薬品・・・当店では販売いたしません。
指定第2類医薬品には・・・【第(2)類医薬品】
第2類医薬品には・・・【第2類医薬品】
第3類医薬品には・・・【第3類医薬品】
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説【医薬品被害救済制度】
医薬品を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。救済の認定基準や手続きについては、下記にお問合せください。

【お問い合せ先】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構
救済制度相談窓口 0120−149−931
9:00〜17:30(月〜金 祝日年末年始除く)

【苦情相談窓口】
医薬品に関して、店舗で解決しない苦情の相談窓口は以下となります。
窓口:大阪市健康局健康推進部生活衛生課薬務指導グループ
電話:06-6208-9986
※上記電話番号は、弊社で医薬品の苦情に対して解決できなかった場合の問い合わせ電話番号であり、 商品の発送状況や商品の問い合わせをするための電話番号ではありません。
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的個人情報利用に関しましましてはこちら
その他必要な事項お問合せはメールにて24時間受け付けております。
【アドレス】angeldrug_2@shop.rakuten.co.jp

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