ANNA Japan楽天市場の中井と申します。 このたびご購入いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 色味や生地についてお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様に快適にご使用いただけることを目指し、肌触りやデザインにもこだわっております。 一方で、ホールド感についてご期待に添えなかったとのこと、大変申し訳ございません。 こちらの商品は商品到着日から7日以内の場合は、無料で返品・交換が可能となっております。 （洗濯済み商品は対象外とさせていただいております。） お手数おかけしてしまい大変恐れ入りますが、ご希望の際は購入履歴の「ショップへお問い合わせ」からご連絡をいただけますと幸いです。 いただきましたお声は、今後の商品改善やサービス向上に活かしてまいります。 引き続き、ご意見やご質問などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 このたびは貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 またのご利用、心よりお待ちしております。

ANNA Japan楽天市場の中井と申します。 このたびはご購入いただき、また素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「手触りが柔らかくて暖かい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 寒い季節に快適にご使用いただけているとのこと、何よりでございます。 また、色違いのリピート購入もご検討いただいているとのこと、大変光栄です。 今後もお客さまにご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。 手書きのお手紙にも触れていただき、ありがとうございます。 ささやかではございますが、お客様への感謝の気持ちを込めてお送りしております。 引き続きのご愛用を心よりお待ちしております。 またのご利用、心よりお待ちしております。