■クレジットカード
(VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX)
上記のカードがご利用いただけます。
■銀行振り込み(前払い)
■後払い決済(手数料：250円)
■Apple Pay
■セブンイレブン(前払い)
■ローソン、郵便局ATM等(前払い)
詳細につきましては「楽天お客様サポートセンター」へお問い合わせ下さいませ。
TEL：050-5838-4333
(平日 9:00〜18:00)
お客様の個人情報を第三者に流すようなことは致しません。厳重なセキュリティー対策のもと管理いたしておりますのでご安心ください。
楽天市場はSSLに対応しております。
クレジットカード番号は暗号化して送信されますので、ご安心してご利用下さい。
クレジットカードでご注文の際にエラーの場合はお客様で内容を更新していただきます。
■イメージと違う・サイズが合わない
→当店では交換をお受け出来ません。一度商品をご返品いただき、再度ご希望の商品をWEB上よりご注文下さいませ。返送時に発生する送料全てお客様ご負担となります。詳細はこちら
■初期不良や発送ミスの場合
→大変申し訳ありません。初期不良の場合は、一度メーカーに確認していただく形となります。発送ミスの場合は、早急にご対応させていただきます。どちらの場合も一度、当店までご連絡下さいませ。
※中には返品をお受けできない商品もございます。
詳しくは電話・メールにてお問い合わせください。
※商品の返送先住所は愛媛県となります。
詳しい住所はこちらでご確認ください。
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ご注文は年中無休・24時間受付けしております。ご注文の受付は、営業日朝7時です。朝7時以降のご注文に関しましては、翌営業日のお受付・ご案内となります。
土・日・祝日は定休日の為、その期間のご注文商品の発送・お問い合わせの返信は翌営業日に行います。
メーカー取り寄せ商品に関しては納期が分かり次第ご連絡致します。
営業日は下記のカレンダーでご参照下さい。
gmail等のフリーメールアドレスにはメールがお届け出来ない場合があります。また、自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合もございます。
当店では受付から発送まで必ずメールご連絡致しておりますので、
もしメールが来ていない場合は、一度「迷惑メールフォルダ」をご確認の上、お電話でお問い合わせ下さい。
〒105-0021 東京都港区東新橋1-10-1
TEL 03-3572-9388
※FAXは確認できません。
mail：annexsp@shop.rakuten.co.jp
担当者：上田・西田
※お電話でのご注文はお受けしておりません。
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当店では楽天のシステム上、同梱処理は出来かねます。
◆宅配便：全品送料無料
*一部地域・商品除く
返品の場合は以下の送料をご負担いただきます。
【一部地域を除く】800円（税込）
【青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島】1,000円（税込）
【北海道/沖縄/離島】1,500円（税込）
です。
◆メール便(ゆうパケット)：全品送料無料
返品の場合は【一律300円】をご負担いただきます。
メール便(ゆうパケット)には諸条件がございます。
詳細はこちら
■配送業者について
当店の配送業者は【佐川急便】もしくは【日本郵便】になります。
※お客様はお選びいただけません。
下記画像をクリックしていただきますと、配送会社のお荷物問い合わせのページに飛びます。
発送メールにお荷物番号を記載しますので、ご自宅で運送状況をチェックできます。
■お届け配達指定時間について
下記のお時間指定で配達できます。
（午前中）（12時頃〜14時頃）（14時〜16時）（16時〜18時） （18時〜20時）（19時〜21時）（20時頃〜21時頃）
※一部地域によって時間指定が出来ない地域がございますので、予めご了承ください。
配送日数についてはこちらをご覧ください。
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