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Aooka

通常商品2倍 定期購入2倍 頒布会2倍
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更新日04/16(04/09〜04/15集計)
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2026/04/16
みるきー6518
女性
30代
おすすめ!
色も可愛くて大満足です!つけて寝ると髪がいつもよりサラサラな気がします!おすすめです!
自分用|実用品・普段使い|はじめて
注文日:2026/03/05
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2026/04/16
購入者
商品表記「ミストグレー」で届きました。同じシリーズのシングルでも同色のグレージュを頼みましたが、色も違うし表記も違ったので、問い合わせをしたところ商品番号が同じなら合っているという認識と言われ、気に入らなければ送料負担して送ってくださいという返事でした。春になったので心機一転シーツを変えようと思っていましたが、非常に残念でした。 今後購入する方には、色味については気をつけた方がいいと思います。
注文日:2026/04/15
ショップからのコメント
2026/04/16
お世話になっております。 Aookaカスタマーサポート担当でございます。 この度は、数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なレビューとお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら、今回お届けいたしました商品がご期待に沿えず、またカラー表記や対応に関しましてもご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様が楽しみにされていた春の新しいスタートのお手伝いができなかったこと、大変心苦しく存じます。 頂戴いたしましたご意見につきましては、真摯に受け止め、商品表記の向上や対応の改善に努めてまいります。色味についての表記が誤解を招かないように、さらに正確さを追求し、お客様に安心してお買い求めいただける環境作りに全力を尽くしてまいります。 万が一、今回の商品に関しましてご質問や追加でのサポートが必要でございましたら、どうぞ遠慮なく当店までお知らせくださいませ。 今後ともAookaをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 Aooka カスタマーサポート担当