会社情報

株式会社エイプラス
〒133-0056 東京都江戸川区南小岩8−6−2
TEL:03-3350-8483 FAX:03-3357-7326
代表者:小川 堅介
店舗運営責任者:並木 順一(なみき じゅんいち)((株)エイプラス・楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:野中 隆史(のなか たかし)
店舗連絡先:a-plus@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業日/営業時間について
営業日 月曜日〜金曜日
(祝祭日・年末年始休業日・夏季休業日を除く)
営業時間 午前8:30〜午後5:30
土曜・日曜日のご注文・お問合せにつきましては月曜日以後に、祝祭日のご注文・お問合せにつきましては休日明け以降の回答とさせていただきます。

■お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2373931 ラクテン(エイフ゜ラス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】福山通運/クロネコヤマト
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 43199円 432円
43200  〜 64799円 648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について

宅配便
【備考】クロネコヤマト 福山通運
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜21,600円 1080円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 1080円 1080円 1080円 2160円
21,601〜999,999,999円 1080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1080円 1080円 1080円 2160円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考*一部商品は、お買い上げ金額が、21,601円以上でも地域別個別送料を設定させていただいております。

■個別送料1(対象商品は販売ページでご確認ください)

エリア 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域
詳細
北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
送料(円) 1080 850 0 0 0 0 0 0 850 1080 1080 1080 2160

■個別送料2(対象商品は販売ページでご確認ください)

エリア 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域
詳細
北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
送料(円) 1080 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1080 1080 2160


タイル商品関係、エコカラット商品関係の配送費用について
タイル商品関係、エコカラット商品関係の配送形態と送料につきましては他の商品と異なります。詳細は下記をご覧ください。また配送に関するご連絡はメールにてお送りいたしておりますので、ご注文日から商品到着までは毎日メールのご確認をお願い致します。ご不明な点につきましてはお問合せください。
配送当日の状況確認は、配送日前日にお知らせいたします配送業者様へ直接お問合せ
ください。
1. エコカラット、パッチンカラット、エコカラットモールディングは全てメーカー工場からの直送となります。日にちのご指定(日曜・祝祭日を除く)はできますが、時間指定ができません。予めご了承ください。
2. メーカー直送のため代引決済はできません。お支払は「お振込」又は「クレジット」決済でお願いいたします。
3. エコカラット、パッチンカラット、エコカラットモールディングは1ケースあたり全国一律260円の送料となります。合計ご注文金額が20,000円(税抜)以上の場合でも送料が発生致しますのでご注意ください。
尚、離島遠隔地につきましては、別途実費送料が発生する場合があります。
4. メーカー直送は、通常の宅配業者とは異なり再配達のサービスがありません。 ご連絡致します配送日には必ずご在宅の上、配送車両までお越しいただきお受け取り下さい。
5. 配送日のご連絡はメールにてお送りいたします。 ご注文日から商品到着日までは、毎日メールをご確認下さいますよう お願い申し上げます。 お受け取りいただけない場合はご不在置きやお客様に再配達料をご負担頂く場合がありますので、ご注意下さい。
6. ご購入時に表示される「送料」につきましては、返信メールにて修整をさせていただきます。
その他
土日・祝日にいただいたご注文は、平日の処理になります。予めご了承ください。
希に品切れなどの諸事情によりお届けが遅れる場合がございます。その場合は、配達予定日を再度ご連絡いたします。予めご了承ください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

■返品について
1.
お届けした商品は十分にご確認下さい。交換(開封品は交換できません)・返品(開封品は返品をお受けできません)、商品お届け後7日以内に、メールでお問い合わせください。折り返しご案内させていただきます。下記の商品については、お客様のご都合による交換・返品はご容赦下さい。 (返品、交換された商品は、再販する商品になります、その為開封された商品につきましては、一切返品・交換をお受けしておりません)
★開封(中身を見る為の開封も含む)、ご使用された商品
★タイル(エコカラット)を含むLIXIL(旧INAX)全商品・ユニットバス(システムバス)、浴槽、浴室すのこ、システムキッチン、洗面化粧台(化粧鏡・キャビネット)、特注品(受注生産品)
2.
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともお客様ご負担でお願いします。(未開封商品に限る)尚、返品手数料につきましてはご注文商品によって変わりますので都度のご確認をお願いいたします。
3.お届けした商品が万一事故などで破損、汚れが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、エイプラス側の理由による返品送料は、エイプラス負担とさせていただきます。
社会的責任[CSR]

会社情報

株式会社エイプラス

〒133-0056 東京都江戸川区南小岩8−6−2
TEL:03-3350-8483 FAX:03-3357-7326
代表者:小川 堅介
店舗運営責任者:並木 順一(なみき じゅんいち)((株)エイプラス・楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:野中 隆史(のなか たかし)
店舗連絡先:a-plus@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業日/営業時間について

営業日 月曜日〜金曜日
(祝祭日・年末年始休業日・夏季休業日を除く)
営業時間 午前8:30〜午後5:30
土曜・日曜日のご注文・お問合せにつきましては月曜日以後に、祝祭日のご注文・お問合せにつきましては休日明け以降の回答とさせていただきます。

■お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2373931 ラクテン(エイフ゜ラス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

福山通運/クロネコヤマト

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-43199円 432円
43200 -64799円 648円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について

宅配便

【備考】

クロネコヤマト 福山通運

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 1080円 1080円 1080円 2160円
1080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1080円 1080円 1080円 2160円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 *一部商品は、お買い上げ金額が、21,601円以上でも地域別個別送料を設定させていただいております。

■個別送料1(対象商品は販売ページでご確認ください)

エリア 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域
詳細
北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
送料(円) 1080 850 0 0 0 0 0 0 850 1080 1080 1080 2160

■個別送料2(対象商品は販売ページでご確認ください)

エリア 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域
詳細
北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
送料(円) 1080 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1080 1080 2160


タイル商品関係、エコカラット商品関係の配送費用について
タイル商品関係、エコカラット商品関係の配送形態と送料につきましては他の商品と異なります。詳細は下記をご覧ください。また配送に関するご連絡はメールにてお送りいたしておりますので、ご注文日から商品到着までは毎日メールのご確認をお願い致します。ご不明な点につきましてはお問合せください。
配送当日の状況確認は、配送日前日にお知らせいたします配送業者様へ直接お問合せ
ください。
1. エコカラット、パッチンカラット、エコカラットモールディングは全てメーカー工場からの直送となります。日にちのご指定(日曜・祝祭日を除く)はできますが、時間指定ができません。予めご了承ください。
2. メーカー直送のため代引決済はできません。お支払は「お振込」又は「クレジット」決済でお願いいたします。
3. エコカラット、パッチンカラット、エコカラットモールディングは1ケースあたり全国一律260円の送料となります。合計ご注文金額が20,000円(税抜)以上の場合でも送料が発生致しますのでご注意ください。
尚、離島遠隔地につきましては、別途実費送料が発生する場合があります。
4. メーカー直送は、通常の宅配業者とは異なり再配達のサービスがありません。 ご連絡致します配送日には必ずご在宅の上、配送車両までお越しいただきお受け取り下さい。
5. 配送日のご連絡はメールにてお送りいたします。 ご注文日から商品到着日までは、毎日メールをご確認下さいますよう お願い申し上げます。 お受け取りいただけない場合はご不在置きやお客様に再配達料をご負担頂く場合がありますので、ご注意下さい。
6. ご購入時に表示される「送料」につきましては、返信メールにて修整をさせていただきます。
その他
土日・祝日にいただいたご注文は、平日の処理になります。予めご了承ください。
希に品切れなどの諸事情によりお届けが遅れる場合がございます。その場合は、配達予定日を再度ご連絡いたします。予めご了承ください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

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海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

■返品について

1.
お届けした商品は十分にご確認下さい。交換(開封品は交換できません)・返品(開封品は返品をお受けできません)、商品お届け後7日以内に、メールでお問い合わせください。折り返しご案内させていただきます。下記の商品については、お客様のご都合による交換・返品はご容赦下さい。 (返品、交換された商品は、再販する商品になります、その為開封された商品につきましては、一切返品・交換をお受けしておりません)
★開封(中身を見る為の開封も含む)、ご使用された商品
★タイル(エコカラット)を含むLIXIL(旧INAX)全商品・ユニットバス(システムバス)、浴槽、浴室すのこ、システムキッチン、洗面化粧台(化粧鏡・キャビネット)、特注品(受注生産品)
2.
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともお客様ご負担でお願いします。(未開封商品に限る)尚、返品手数料につきましてはご注文商品によって変わりますので都度のご確認をお願いいたします。
3.お届けした商品が万一事故などで破損、汚れが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、エイプラス側の理由による返品送料は、エイプラス負担とさせていただきます。

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