- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2009733 ラクテン(APJオンラインラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
【プレゼント包装について】
プレゼント包装につきましては行っておりません。
包装紙や袋のご用意もございませんのでお客様でご用意お願い致します。
【お届け方法 】
ヤマト運輸「宅急便」での配送になります。
※都合により、西濃運輸や佐川急便などヤマト運輸以外での配送となる場合もございます。
※配送会社の指定はお受けしておりません。
※ヤマト運輸の宅急便コンパクトや定型外郵便などでの発送はしておりません。数量や商品の価格、大きさにかかわらず「宅配便」での配送となります。
【お届け時期について】
商品は代金決済完了後、在庫品は通常2〜3営業日(目安)、受注生産品(主にフレーム)に関しましては完成しだい工場より『出荷』をさせていただきます。
※ご注文いただきました商品の中にフレームなどの受注生産品が含まれていた場合は、それに合わせての出荷となります。
在庫品だけ先に配送するなど複数に分けての配送は出来ませんのでご了承ください。
※万が一商品品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
■出荷日の目安
ステーショナリー、ポストカードなど紙製品・・・2営業日
ダイアリー、カレンダーなどの季節商品・・・2〜3営業日
額(フレーム)などの受注生産品・・・3〜5営業日
版画など額装品・・・5営業日〜
※営業日…月〜金 土日祝日の出荷は原則ございません。
※商品は原則として最短でお届けいたします。
※配送希望日は弊社からの出荷日です。
商品の着日を確約するものではございません。
お届けする日時に関しましては、いかなる場合も確約できませんので、予めご了承いただいた上でご注文ください。
フレーム・額装品は受注生産品です。お客様の注文をお受けしてから制作しておりますため、
ご注文確定後の変更、返品はお受けできませんのでご注意ください。
※商品発送手配開始後に、商品配送先の変更や、決済方法などの変更はできませんのでご注意ください。
※お客様自ら商品をお受け取りにならない場合は、必ず届出先、もしくはお受取人様に対して弊社から商品が配送される旨を事前に連絡し、受け取り拒否等の理由で商品が返送されることの無いようにお願い致します。
※長期不在等で商品を再度配送する場合は、再配送時の配送料の実費がかかります。
※何等かの理由でお受け取りいただかなかった場合、1週間保管させていただきますが、キャンセルのできない商品に関しては破棄となりますのでご注意ください。
■海外への発送
海外への発送は行っておりません。海外からのご注文に関しては申し訳ありませんが、キャンセルとさせていただきます。
- 宅配便
- 【備考】商品のサイズがA2<420×594mm>以上のもの、長辺が600mmを超えるもの)は下記送料が適用されます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1040円 740円 640円 590円 640円 640円 640円 740円 840円 940円 1040円 1040円 1240円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 小型宅配便
- 【送料料金表】 全国一律料金:500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
ご注文後のキャンセルはお受けできません。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
思っていたイメージと違う、必要がなくなった、届いたのが遅いなど、お客様都合による交換返金はお受けできません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
思っていたイメージと違う、必要がなくなった、届いたのが遅いなど、お客様都合による交換返金はお受けできません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品そのものに不具合や不良があった場合に限り、商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものについては原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120-3499-05
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
商品そのものに不具合や不良があった場合に限り、対応させていただきます。色の感じなど思っていたイメージと違う、必要がなくなった、届いたのが遅いなど、お客様都合による交換返金はお受けできません。
■返送先
郵便番号
1770032
住所
東京都練馬区谷原2−1−26
電話番号
0120-3499-05
FAX番号
-----------
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
商品そのものに不具合や不良があった場合に限り、商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものについては原則対応いたします。思っていたイメージと違う、必要がなくなった、届いたのが遅いなど、お客様都合による交換返金はお受けできません。
●返品、交換、保証について
商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、または補修を行います。
なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。
上記に規定するほか、商品注文後の返品は一切お受けいたしません。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2009733 ラクテン(APJオンラインラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送およびよくあるご質問について
【プレゼント包装について】
プレゼント包装につきましては行っておりません。
包装紙や袋のご用意もございませんのでお客様でご用意お願い致します。
【お届け方法 】
ヤマト運輸「宅急便」での配送になります。
※都合により、西濃運輸や佐川急便などヤマト運輸以外での配送となる場合もございます。
※配送会社の指定はお受けしておりません。
※ヤマト運輸の宅急便コンパクトや定型外郵便などでの発送はしておりません。数量や商品の価格、大きさにかかわらず「宅配便」での配送となります。
【お届け時期について】
商品は代金決済完了後、在庫品は通常2〜3営業日(目安)、受注生産品(主にフレーム)に関しましては完成しだい工場より『出荷』をさせていただきます。
※ご注文いただきました商品の中にフレームなどの受注生産品が含まれていた場合は、それに合わせての出荷となります。
在庫品だけ先に配送するなど複数に分けての配送は出来ませんのでご了承ください。
※万が一商品品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
■出荷日の目安
ステーショナリー、ポストカードなど紙製品・・・2営業日
ダイアリー、カレンダーなどの季節商品・・・2〜3営業日
額(フレーム)などの受注生産品・・・3〜5営業日
版画など額装品・・・5営業日〜
※営業日…月〜金 土日祝日の出荷は原則ございません。
※商品は原則として最短でお届けいたします。
※配送希望日は弊社からの出荷日です。
商品の着日を確約するものではございません。
お届けする日時に関しましては、いかなる場合も確約できませんので、予めご了承いただいた上でご注文ください。
フレーム・額装品は受注生産品です。お客様の注文をお受けしてから制作しておりますため、
ご注文確定後の変更、返品はお受けできませんのでご注意ください。
※商品発送手配開始後に、商品配送先の変更や、決済方法などの変更はできませんのでご注意ください。
※お客様自ら商品をお受け取りにならない場合は、必ず届出先、もしくはお受取人様に対して弊社から商品が配送される旨を事前に連絡し、受け取り拒否等の理由で商品が返送されることの無いようにお願い致します。
※長期不在等で商品を再度配送する場合は、再配送時の配送料の実費がかかります。
※何等かの理由でお受け取りいただかなかった場合、1週間保管させていただきますが、キャンセルのできない商品に関しては破棄となりますのでご注意ください。
■海外への発送
海外への発送は行っておりません。海外からのご注文に関しては申し訳ありませんが、キャンセルとさせていただきます。
宅配便
【備考】
商品のサイズがA2<420×594mm>以上のもの、長辺が600mmを超えるもの)は下記送料が適用されます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
小型宅配便
送料料金表
全国一律料金:500円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
ご注文後のキャンセルはお受けできません。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
思っていたイメージと違う、必要がなくなった、届いたのが遅いなど、お客様都合による交換返金はお受けできません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
思っていたイメージと違う、必要がなくなった、届いたのが遅いなど、お客様都合による交換返金はお受けできません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品そのものに不具合や不良があった場合に限り、商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものについては原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120-3499-05
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
商品そのものに不具合や不良があった場合に限り、対応させていただきます。色の感じなど思っていたイメージと違う、必要がなくなった、届いたのが遅いなど、お客様都合による交換返金はお受けできません。
返送先
郵便番号
1770032
住所
東京都練馬区谷原2−1−26
電話番号
0120-3499-05
FAX番号
-----------
キャンセル・返金・交換についての注意事項
商品そのものに不具合や不良があった場合に限り、商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものについては原則対応いたします。思っていたイメージと違う、必要がなくなった、届いたのが遅いなど、お客様都合による交換返金はお受けできません。
返品について
●返品、交換、保証について
商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、または補修を行います。
なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。
上記に規定するほか、商品注文後の返品は一切お受けいたしません。