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AQSHOPはシンプル&便利をテーマにした商品を販売しております。





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基本的には、宅配便サイズは、ヤマト宅急便、日本郵政、Amazon便です。メール便は、ヤマトネコポス便、日本郵政クリックポストです。(※他の業者になる場合もございます。)


発送は専門業者に委託しております。

【発送元】Genesis配送代行(静岡県)、楽天ロジスティクス倉庫(千葉県)、Amazonロジスティクス倉庫各拠点


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送料は店舗負担、お客様送料無料にてお届けしているため、商品の種類やサイズにより、配送方法が決まっておりますので予めご了承ください。 お客様にて配送方法(メール便or宅急便)は選択できません。ご注文時、選択されても無効となります。日時指定は対応致しかねます。


【商品発送のタイミング】

ご注文確認後(入金確認後)3営業日以内(土日祝祭日はお休み)。万が一ご出荷が遅れる場合は メールで連絡致します。


3営業日以内ではございますが、基本的には、15時までのご注文はご注文の翌営業日(土日祝祭日は発送もお休み)に発送しております。


※通常金曜日のご注文は、週明け・翌週月曜日(祝祭日でない場合)の発送となりますのでご了承ください。(決済完了確認済みのものに限る。)


上記出荷日を100%確約するものではございません。注文が集中するなど状況により遅延する場合もございます事ご了承下さい。


◆ご注文後の配送先変更、キャンセルについての注意事項◆

ご注文後、配送先変更、ご注文のキャンセルを申し出られた場合、対応できない場合がございます。

既に、発送を委託しております倉庫業者が出荷準備に取りかかっている、または、出荷済みの場合、配送先変更につきましては、返品持ち戻しとなり、再発送しますので、送料はお客様のご負担となります。

キャンセルにつきましても、既に出荷準備にとりかかっている、または、出荷済みの場合、返品受付可能でございますが、送料はお客様負担となります。


【お休み】

土日祝祭日は発送をお休みさせて頂きます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金(土日祝祭日以外) 11:00〜18:00


※少ない人数で営業しております。お電話に出られないこともございますため、その際は、留守電にメッセージをお願いします。折り返し、連絡差し上げます。または、メールにてご連絡ください。


※土日祝祭日はお休みをいただきます。 発送もお休みです。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

◆領収書の発行につきまして

発送通知メールにてご案内のURLより、領収書をダウンロードできます。

※領収書の発行は、PDFファイルのみの対応となり、郵送での対応は行っておりません。予めご了承ください。

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当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

店舗名 AQSHOP

TEL:050-3556-5557

Email:aqshop@shop.rakuten.co.jp

店舗運営責任者名:栗田 昌和


運営会社:リーク―ジャパン合同会社

〒105-0013 東京都港区浜松町2−2−15


・返品先住所

〒155-0031 東京都世田谷区北沢5−5−16−201

AQSHOP担当:栗田

TEL:090-4460-5557

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