お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

◆セブンイレブン（前払）・ローソン（前払）について

セブンイレブンまたは、ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、でお支払いいただけます。

◆銀行振込について

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2310204 ラクテン（ヘ゛ンリク゛ツス゛ノオミセＡＱＳＨＯＰ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。

◆Apple Payについて

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

決済について詳細はページ上部の「会社概要」をクリック！

■決済は楽天市場が対応しています。

※決済に関するお問い合わせは、AQSHOPではなく楽天市場までご連絡ください。

【楽天市場お問い合わせ先】

TEL：050-5838-4333（9:00-18:00 年中無休）

【配送方法】メール便または宅配便にてお届け。

【配送業者】日本郵便、その他、ヤマト運輸、佐川急便、Amazon便等。

基本的には、メール便は、宅配便ともに、日本郵政での配送です。他の業者になる場合もございます。（※配送業者の変更はできません。）

発送は専門業者に委託しております。

【発送元】楽天ロジスティクス倉庫（千葉県）、Amazonロジスティクス倉庫各拠点

【配送方法選択不可】

送料は店舗負担、お客様送料無料にてお届けしているため、商品の種類やサイズにより、配送方法が決まっておりますので予めご了承ください。 お客様にて配送方法（メール便or宅急便）は選択できません。ご注文時、選択されても無効となります。日時指定は対応しておりません。

【商品発送のタイミング】

ご注文確認後（入金確認後）３営業日以内（土日祝祭日はお休み）。万が一ご出荷が遅れる場合は　メールで連絡致します。

３営業日以内ではございますが、基本的には、15時までのご注文はご注文の翌営業日（土日祝祭日は発送もお休み）に発送しております。

※通常金曜日のご注文は、週明け・翌週月曜日（祝祭日でない場合）の発送となりますのでご了承ください。（決済完了確認済みのものに限る。）土日祝祭日に発送対応することもございます。

上記出荷日を100％確約するものではございません。注文が集中するなど状況により遅延する場合もございます事ご了承下さい。

◆ご注文後の配送先変更、キャンセル、住所間違いなどで商品不着の場合の再配達についての注意事項◆

ご注文後、配送先変更、ご注文のキャンセルを申し出られた場合、対応できない場合がございます。

既に、発送を委託しております倉庫業者が出荷準備に取りかかっている、または、出荷済みの場合、配送先変更につきましては、返品持ち戻し・再配達となるため2回分の送料が発生してしまいます。再配達の送料はお客様にご負担頂きます。（メール便商品350円、宅配便商品900円）

キャンセルにつきましても、出荷済みの場合、返品後キャンセル可能でございますが、返品送料はお客様負担となります。

【お休み】

※土日祝祭日は発送もお休みさせて頂くことがございます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金(土日祝祭日以外)　11:00〜18:00

※少ない人数で営業しております。お電話に出られないこともございますため、その際は、留守電にメッセージをお願いします。折り返し、連絡差し上げます。または、メールにてご連絡ください。

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。発送もお休みとなるおとがございます。ご注文は受け付けます。

◆領収書の発行につきまして

発送通知メールにてご案内のURLより、領収書をダウンロードできます。

※領収書の発行は、PDFファイルのみの対応となり、郵送での対応は行っておりません。予めご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

店舗名　ＡＱＳＨＯＰ

ＴＥＬ：050-3556-5557

Ｅｍａｉｌ：aqshop@shop.rakuten.co.jp

店舗運営責任者名:栗田 昌和

運営会社：リーク―ジャパン合同会社

〒105-0013　東京都港区浜松町２−２−１５

・返品先住所

〒155-0031 東京都世田谷区北沢５−５−１６−２０１

AQSHOP担当：栗田

TEL:090-4460-5557

【返品を受付ける条件】

・お客様都合の場合、未使用のもので、商品ご到着後10日以内にEメール、または、お電話でご連絡いただいたもののみお受けいたします。

・商品不具合の場合、商品到着後90日以内にEメール、お電話、または、保証書のサポートページより、ご連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料負担について】

商品不具合の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【返金について】

返品商品到着確認後3営業日以内に当店にてキャンセル手続致します。その後、速やかに楽天市場により、ご指定口座にお振込み、または、カード決済キャンセル処理が行われます。