お支払について
※ご注意ください※
【デビットカードについて】
■クレジットカードを通してデビットカードを使用するデビットカードに関しまして、
上記のサービスではカードのオーソリ処理を取った際にお客様の口座からオーソリ承認時の金額が引き落とされます。

当店ではカード払いの受注処理として、送料を含めた金額が決定した段階でオーソリをとり、承認をもってお客様に受注完了とメールを送信さしあげておりますため、デビットカードをお使いの場合には商品発送前に商品代金の引落が発生致します。

そのため、オーソリ承認をとったあとご注文の訂正が発生致しますと、訂正のために一度オーソリの承認をキャンセルし、訂正後に再オーソリをするため一時的にご注文金額より多くお客様の口座より引落が発生してしまいます。
※売上げ請求をたてていない場合であればお客様ご利用のカード締め日に返金はなされます。尚、このカードの締め日はお客様ご自身でなければ確認がとれません。

楽天市場の受注システムの都合上、お客様の申告無しではお客様のご利用のカードがデビットカードであるかどうかを判断するすべがなく、上記のような問題を回避する事ができません。

また、当店の扱っている商品の性質上、どうしてもお届けの段階や、お届け完了後にご注文内容や商品代金の訂正が発生する場合がございますので、トラブルを避けるためにも、大変申し訳ございませんが、デビットカードのご利用はご遠慮下さい。



【領収書の発行について】
弊社からの領収書の発行は致しかねます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
税務署より、発行しないよう通達がございましたため、このようにさせていただいております。

■代金引換
運送会社発行の領収書(送り状に添付)が正式な領収書となります。

■クレジットカード
ご利用頂いたクレジットカード会社から後日発行されるクレジット明細書をもって領収書の代わりとさせていただきます。

■銀行振込の場合
お振込先の金融機関の振込明細書(引き落とし明細書)をもって領収書の代わりとさせていただきます。
「振込明細書」と「お買い上げ明細書」又は「請求書」があれば、正式な領収書の代わりとなります。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2144797 ラクテン(ARKNETS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

全国送料一律540円
1万円以上お買い上げで送料無料。

■代金引換でご注文頂いた商品は確認メール送信後、通常即日〜5日でお届け致します。
 楽天バンク決済・銀行振込でご注文頂いた商品はご入金確認後、通常即日〜5日でお届け致します。
■発送後の決済方法の変更は出来ませんので予めご了承下さい。
■配送日・時間の指定が可能です。(7日間以内の指定となります)
※ご指定可能な時間は下記のとおりです。

  • 午前中
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時

   ※配送日の指定はご注文から7日間以内の指定でお願い致します。
   ※ただし、お取り寄せの商品につきましては入荷次第の発送になりますので、
    ご希望の配送日に発送できない場合がございます。


【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services

Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちら


消費税について
購入商品合計に対して消費税8%が掛かります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

サイズ交換等のご希望がございましたら、返送前に必ずご連絡いただけますようお願いします。
なお、ご連絡をいただいていない場合は、交換を承れない場合がございます。ご注意ください。
※商品がお客様のお手元に届いてから7日間以内に、返送の商品が当店に到着した時に限ります。
期限後の交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。


【サイズ交換・商品交換の場合】
返送・再発送に掛かる送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
事前に必ず電話、またはメールでご連絡いただき、ご希望の商品のサイズ・カラーがあるか確認をしてください。
店頭販売も行っているため、ご希望に添えない事もございます。あらかじめご了承ください。

【返品について】
原則的に返品はお受けしておりません。
到着より1週間以上経過したもの、セール品の返品・交換はお受けすることができません。


注意事項一覧
□ 交換の際の送料は、お客様負担となります。
□ 商品がお客様のお手元に届いてから7日間以内に、返送の商品が当店に到着した時に限ります。
□ 返送の際にはお届けした時の段ボール、梱包資材に入れてご返送ください。
(商品を傷める返送をされた場合は、交換をお断りさせていただく場合がございます。)
□ 下記商品は交換をお受け出来ませんのでご注意ください。
・ お客様がご使用になられた商品、汚損・破損された商品
(レザー等デリケートなアイテムに関しては ご試着の際など、十分にご注意ください。)
・ 香水・タバコ等の匂いなどついている場合。
・ 商品の箱・説明書・袋等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・ 修理、裾上げ等のお直し、クリーニング等された商品。
・ 先行予約にて予約された商品。

以上の注意事項をおまもりいただけない場合は、商品の交換をお断りさせていただく場合がございます。
あらかじめめご了承ください。


【連絡先】
 電話番号 : 028-634-1212(電話受付時間 12:00〜19:00)
 連絡先メールアドレス :rakuten-arknets@arknets.co.jp

【商品返送先】
〒320-0043
栃木県宇都宮市桜1-3-10 桜グリーンヒル1F
ARKnets(アークネッツ)

社会的責任[CSR]

お支払について

※ご注意ください※
【デビットカードについて】
■クレジットカードを通してデビットカードを使用するデビットカードに関しまして、
上記のサービスではカードのオーソリ処理を取った際にお客様の口座からオーソリ承認時の金額が引き落とされます。

当店ではカード払いの受注処理として、送料を含めた金額が決定した段階でオーソリをとり、承認をもってお客様に受注完了とメールを送信さしあげておりますため、デビットカードをお使いの場合には商品発送前に商品代金の引落が発生致します。

そのため、オーソリ承認をとったあとご注文の訂正が発生致しますと、訂正のために一度オーソリの承認をキャンセルし、訂正後に再オーソリをするため一時的にご注文金額より多くお客様の口座より引落が発生してしまいます。
※売上げ請求をたてていない場合であればお客様ご利用のカード締め日に返金はなされます。尚、このカードの締め日はお客様ご自身でなければ確認がとれません。

楽天市場の受注システムの都合上、お客様の申告無しではお客様のご利用のカードがデビットカードであるかどうかを判断するすべがなく、上記のような問題を回避する事ができません。

また、当店の扱っている商品の性質上、どうしてもお届けの段階や、お届け完了後にご注文内容や商品代金の訂正が発生する場合がございますので、トラブルを避けるためにも、大変申し訳ございませんが、デビットカードのご利用はご遠慮下さい。



【領収書の発行について】
弊社からの領収書の発行は致しかねます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
税務署より、発行しないよう通達がございましたため、このようにさせていただいております。

■代金引換
運送会社発行の領収書(送り状に添付)が正式な領収書となります。

■クレジットカード
ご利用頂いたクレジットカード会社から後日発行されるクレジット明細書をもって領収書の代わりとさせていただきます。

■銀行振込の場合
お振込先の金融機関の振込明細書(引き落とし明細書)をもって領収書の代わりとさせていただきます。
「振込明細書」と「お買い上げ明細書」又は「請求書」があれば、正式な領収書の代わりとなります。



クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2144797 ラクテン(ARKNETS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

購入商品合計に対して消費税8%が掛かります。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

全国送料一律540円
1万円以上お買い上げで送料無料。

■代金引換でご注文頂いた商品は確認メール送信後、通常即日〜5日でお届け致します。
 楽天バンク決済・銀行振込でご注文頂いた商品はご入金確認後、通常即日〜5日でお届け致します。
■発送後の決済方法の変更は出来ませんので予めご了承下さい。
■配送日・時間の指定が可能です。(7日間以内の指定となります)
※ご指定可能な時間は下記のとおりです。

  • 午前中
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時

   ※配送日の指定はご注文から7日間以内の指定でお願い致します。
   ※ただし、お取り寄せの商品につきましては入荷次第の発送になりますので、
    ご希望の配送日に発送できない場合がございます。

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services

Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちら

返品について

サイズ交換等のご希望がございましたら、返送前に必ずご連絡いただけますようお願いします。
なお、ご連絡をいただいていない場合は、交換を承れない場合がございます。ご注意ください。
※商品がお客様のお手元に届いてから7日間以内に、返送の商品が当店に到着した時に限ります。
期限後の交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。


【サイズ交換・商品交換の場合】
返送・再発送に掛かる送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
事前に必ず電話、またはメールでご連絡いただき、ご希望の商品のサイズ・カラーがあるか確認をしてください。
店頭販売も行っているため、ご希望に添えない事もございます。あらかじめご了承ください。

【返品について】
原則的に返品はお受けしておりません。
到着より1週間以上経過したもの、セール品の返品・交換はお受けすることができません。


注意事項一覧
□ 交換の際の送料は、お客様負担となります。
□ 商品がお客様のお手元に届いてから7日間以内に、返送の商品が当店に到着した時に限ります。
□ 返送の際にはお届けした時の段ボール、梱包資材に入れてご返送ください。
(商品を傷める返送をされた場合は、交換をお断りさせていただく場合がございます。)
□ 下記商品は交換をお受け出来ませんのでご注意ください。
・ お客様がご使用になられた商品、汚損・破損された商品
(レザー等デリケートなアイテムに関しては ご試着の際など、十分にご注意ください。)
・ 香水・タバコ等の匂いなどついている場合。
・ 商品の箱・説明書・袋等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・ 修理、裾上げ等のお直し、クリーニング等された商品。
・ 先行予約にて予約された商品。

以上の注意事項をおまもりいただけない場合は、商品の交換をお断りさせていただく場合がございます。
あらかじめめご了承ください。


【連絡先】
 電話番号 : 028-634-1212(電話受付時間 12:00〜19:00)
 連絡先メールアドレス :rakuten-arknets@arknets.co.jp

【商品返送先】
〒320-0043
栃木県宇都宮市桜1-3-10 桜グリーンヒル1F
ARKnets(アークネッツ)

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