【営業日】について
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【営業日】について
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■ 土曜日・日曜日・祝日はお休みしております。
■ 上記期間は、「あす楽」対象外です。

会社概要
●営業時間
月〜金 AM 9:00−PM 5:00

※土日祝日及び年末年始、お盆期間はお休みをいただいております。
詳細はTOPの営業日カレンダーをご参照下さい。


※ご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
(休業日中のご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご対応とさせていただきます。)

株式会社フリート
〒489-0916 愛知県瀬戸市平町1−67
TEL:0561-87-3855 FAX:0561-87-3055
代表者:武田 浩
店舗運営責任者:武田 浩
店舗セキュリティ責任者:武田 浩
店舗連絡先:arny-barney@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


個人情報管理について
お客様よりお預かりします個人情報は、法的機関(裁判所・警察等) から提出要請がありました場合を除き、第三者に譲渡、又は利用する ことは一切ございませんので、安心してご利用下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2261904 ラクテン(ARNYBARNEYア−ニ−ハ゛−ニ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料について
1配送先につき合計\5,400(税込)以上ご注文をいただいた場合、送料が\0になります。
※北海道・沖縄・一部離島除く

※離島地域につきまして追加送料が発生する場合がございます。
弊社より改めて、実際にかかる料金をお知らせいたします。
ご注文後、送料の金額訂正をさせていただきます。

1配送先につき合計\5,400(税込)未満の場合、送料は本州・四国・九州は\750、北海道は\1,000、沖縄など離島は\2,100となります。

詳しくは下記をご参照下さい。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

●商品は佐川急便・福山通運にてお送り致します。
※一部地域はヤマト運輸及び日本郵便にてお送り致します。

●ご注文、配送範囲は日本国内に限らせて頂きます。ご了承下さい。

●銀行振込→ご入金確認後、当日(土日祝及び弊社特別休業日を除く)〜3営業日以内に発送いたします。
出荷日が確定次第ご連絡致します。
※お届け日の指定を頂いた場合、到着日の前々日の正午までのご入金をお願いしております。
ご入金の確認が取れない場合、ご希望お届け日への発送を致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
前々日までのご入金が難しい場合、代金引換またはクレジットカード決算をご選択下さいませ。

●代金引換・クレジットカード→ご注文確認後、当日(土日祝及び弊社特別休業日を除く)〜3営業日以内に発送いたします。


●ご注文日翌日以降より、お届け日のご指定が可能です。
※北海道、九州、沖縄及び一部離島等、地域によりましてご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
また、お届け時間帯は下記よりご指定いただけます。

午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜21時

但し、天候不良や交通事情の悪化などにより、ご希望いただいた日時にお届けできない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

●発送伝票番号について
発送完了時に伝票番号をメールにてお知らせ致します。

●発送後の注意事項
商品発送日より7日間の受領がない場合や受け取り拒否等は、
長期不在として弊社へ強制返送されてしまいます。
商品お届け時にお客様ご不在の場合は、必ず不在連絡票が郵便受けにございますので、
早急なお受け取りを宜しくお願いいたします。
当店へ返送となった場合や発送後にキャンセルのご連絡を頂き商品の返送が必要となった場合は、
弊社よりの正規送料、返送による運送業者正規送料、損害手数料(商品総額の30%)をお客様にご請求させていただきます。

●送付先の誤記載について
弊社では送付先の誤記載による一切の責任を負いかねます。
ご注文確認後の送付先変更はご連絡を頂いてもお受けすることができない場合がございます。
誤記載送付先より転送先までの転送料が必要な場合は現金着払いでのお客様ご負担となります。
商品発送日より7日間以内にご連絡なき場合には、長期不在として弊社へ強制返送され、
弊社よりの正規送料、返送による運送業者正規送料、損害手数料(商品総額の30%)をお客様にご請求させていただきます。
転居等の場合には十分にご留意下さいませ。
ご注文確定後は上記の件にご承諾いただけたものとみなします。

●損害金の不払いについて
弊社よりのご請求に応じていただけない場合は、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて「少額訴訟」手続きを行います。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担頂きます。
訴訟費用もお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
ご注文データなどの証拠書類は全て揃っております。
内容証明を発行した次点で裁判を逃れるすべはありません。
受け取り拒否及び長期不在による損害金の不払いは、大変にリスクの多い不法行為責任となります。
予めご了承くださいますよう、宜しくお願いいたします。

●その他ご注意事項
代金引替はお届けする地域によってはご利用頂けない場合がございます。
お届けする地域や状況によって記載のない運送会社でのお届けとなる場合がございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,400円 1000円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 2100円
5,401〜999,999,999円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料無料対象商品・送料無料合計金額の場合でも、北海道は別途500円、沖縄は別途1,700円の配送料がかかります。予めご了承下さい。 ※離島につきましては、中継料金追加送料がご必要になります為、当店より後程追加送料のお知らせをし、送料の金額訂正をさせていただきます。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
●メール便対応商品のみ、お選び頂けます。
●あす楽をご希望された方は、メール便でお送りすることができません。
●メール便は、お届け日の指定や代金引換は出来ません。

メール便をご選択頂いていても、上記の理由などでメール便での配送が不可能な場合は、当店にて宅配便での配送へ自動的に変更させて頂きます。ご了承下さいませ。配送方法・送料を変更後、「金額訂正メール」をお送り致しますので、ご確認下さいませ。

※メール便は送付の際に、商品の箱つぶれ等が起きやすくなっております。また、メール便では保障が出来かねますので、気になる方は宅配便での配送をお願い致します。
※商品は日本郵便にてお送り致します。
※ご注文、配送範囲は日本国内に限らせて頂きます。ご了承下さい。
※銀行振込→ご入金確認後、当日(土日祝及び弊社特別休業日を除く)〜3営業日以内に発送いたします。出荷日が確定次第ご連絡致します。
※楽天バンク決済→ご注文及び残高確認後、翌日(土日祝及び弊社特別休業日を除く)〜3営業日以内に発送いたします。出荷日が確定次第ご連絡致します。
※クレジットカード→ご注文確認後、当日(土日祝及び弊社特別休業日を除く)〜3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
振込手数料を差し引いた商品金額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
0561-87-3855

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
489-0916

住所
愛知県瀬戸市平町1−67

電話番号
0561-87-3855

FAX番号
0561-87-3055


返金・交換についての注意事項

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


返品・交換について
●ご連絡のない無断キャンセル、受け取り拒否等のご注文が多発しております。そのような場合のご注文に関しましては、
当店の判断で、退店および販売を禁止させていただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。



●商品が長期不在・受取拒否・ご住所不備で弊社返送となった場合
再発送につきましては、再発送時の送料は再度ご請求させていただく形となります。
また、送料無料の商品につきましても実費分の送料をご負担いただく形となります。
予めご了承くださいませ。

●検品及び発送には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に破損・初期不良・誤納などございましたら必ず事前のご連絡を、メール又はお電話にてお願い致します。

送料・手数料ともに弊社負担にて、交換、発送をさせていただきます。

※弊社にご連絡いただかず、対応前に着払い等にて返送されました場合には、商品の破損・初期不良・誤納の有無に関わらず、その実費をご請求させていただきます。

●お客様のご都合による返品・交換は、送料無料の商品につきましても
往復分送料及び手数料等、お客様のご負担となりますことをご了承ください。


●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
尚、お客様の都合(イメージ違い、サイズ間違い)による返品は受け付けておりません。
返品・交換の際は、商品到着後5日以内のご連絡をお願い致します。
返品・交換商品の返送は、商品到着後7日以内にお願い致します。
交換または、在庫が無い場合には返金とさせていただきますのでご了承ください。

※次の場合、返品・交換はお断りしております。
・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任で、商品にキズ、破損が生じた場合
・ご連絡がなく、商品到着後5日以上過ぎた場合

※ご不明な点は、事前にお問い合わせください。


●商品のカラーやサイズについて
商品のカラー、サイズ、容量、風合いにつきましては、商品の特性上、多少異なることがございます。
特に陶器商品につきましては、陶器という特性上精密な加工ができないため、品質に揺らぎがあり、釉薬のたれ、印刷の濃淡等がある場合もございますが、それも含めてデザインされた商品です。ご購入の際は、ご理解の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

カラーにつきましては、パソコン等の環境により、実際のカラーと異なる場合がございますので、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。


■お問い合わせ先・返送先住所■
〒489-0916
愛知県瀬戸市平町1-67
アーニーバーニー
TEL:0561-87-3855
E-Mail:arny-barney@freet.co.jp
担当者:武田浩

■営業時間■
お電話でのお問い合わせは下記の時間にお願い致します。
月〜金 AM 9:00〜PM 5:00

※土日祝日及び年末年始、お盆期間はお休みをいただきます。
詳細は、店舗内の営業日カレンダーをご参照ください。
※ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
(休業日中のご注文、及びメールでのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となります)

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社フリート

〒489-0916 愛知県瀬戸市平町1−67
TEL:0561-87-3855 FAX:0561-87-3055
代表者:武田 浩
店舗運営責任者:武田 浩
店舗セキュリティ責任者:武田 浩
店舗連絡先:arny-barney@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【【営業日】について】

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【営業日】について
━━━━━━━━━━
■ 土曜日・日曜日・祝日はお休みしております。
■ 上記期間は、「あす楽」対象外です。

●営業時間
月〜金 AM 9:00−PM 5:00

※土日祝日及び年末年始、お盆期間はお休みをいただいております。
詳細はTOPの営業日カレンダーをご参照下さい。


※ご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
(休業日中のご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご対応とさせていただきます。)

営業時間について

2019年6月
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2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

個人情報管理について

お客様よりお預かりします個人情報は、法的機関(裁判所・警察等) から提出要請がありました場合を除き、第三者に譲渡、又は利用する ことは一切ございませんので、安心してご利用下さいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2261904 ラクテン(ARNYBARNEYア−ニ−ハ゛−ニ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

送料について

1配送先につき合計\5,400(税込)以上ご注文をいただいた場合、送料が\0になります。
※北海道・沖縄・一部離島除く

※離島地域につきまして追加送料が発生する場合がございます。
弊社より改めて、実際にかかる料金をお知らせいたします。
ご注文後、送料の金額訂正をさせていただきます。

1配送先につき合計\5,400(税込)未満の場合、送料は本州・四国・九州は\750、北海道は\1,000、沖縄など離島は\2,100となります。

詳しくは下記をご参照下さい。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



●商品は佐川急便・福山通運にてお送り致します。
※一部地域はヤマト運輸及び日本郵便にてお送り致します。

●ご注文、配送範囲は日本国内に限らせて頂きます。ご了承下さい。

●銀行振込→ご入金確認後、当日(土日祝及び弊社特別休業日を除く)〜3営業日以内に発送いたします。
出荷日が確定次第ご連絡致します。
※お届け日の指定を頂いた場合、到着日の前々日の正午までのご入金をお願いしております。
ご入金の確認が取れない場合、ご希望お届け日への発送を致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
前々日までのご入金が難しい場合、代金引換またはクレジットカード決算をご選択下さいませ。

●代金引換・クレジットカード→ご注文確認後、当日(土日祝及び弊社特別休業日を除く)〜3営業日以内に発送いたします。


●ご注文日翌日以降より、お届け日のご指定が可能です。
※北海道、九州、沖縄及び一部離島等、地域によりましてご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
また、お届け時間帯は下記よりご指定いただけます。

午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜21時

但し、天候不良や交通事情の悪化などにより、ご希望いただいた日時にお届けできない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

●発送伝票番号について
発送完了時に伝票番号をメールにてお知らせ致します。

●発送後の注意事項
商品発送日より7日間の受領がない場合や受け取り拒否等は、
長期不在として弊社へ強制返送されてしまいます。
商品お届け時にお客様ご不在の場合は、必ず不在連絡票が郵便受けにございますので、
早急なお受け取りを宜しくお願いいたします。
当店へ返送となった場合や発送後にキャンセルのご連絡を頂き商品の返送が必要となった場合は、
弊社よりの正規送料、返送による運送業者正規送料、損害手数料(商品総額の30%)をお客様にご請求させていただきます。

●送付先の誤記載について
弊社では送付先の誤記載による一切の責任を負いかねます。
ご注文確認後の送付先変更はご連絡を頂いてもお受けすることができない場合がございます。
誤記載送付先より転送先までの転送料が必要な場合は現金着払いでのお客様ご負担となります。
商品発送日より7日間以内にご連絡なき場合には、長期不在として弊社へ強制返送され、
弊社よりの正規送料、返送による運送業者正規送料、損害手数料(商品総額の30%)をお客様にご請求させていただきます。
転居等の場合には十分にご留意下さいませ。
ご注文確定後は上記の件にご承諾いただけたものとみなします。

●損害金の不払いについて
弊社よりのご請求に応じていただけない場合は、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて「少額訴訟」手続きを行います。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担頂きます。
訴訟費用もお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
ご注文データなどの証拠書類は全て揃っております。
内容証明を発行した次点で裁判を逃れるすべはありません。
受け取り拒否及び長期不在による損害金の不払いは、大変にリスクの多い不法行為責任となります。
予めご了承くださいますよう、宜しくお願いいたします。

●その他ご注意事項
代金引替はお届けする地域によってはご利用頂けない場合がございます。
お届けする地域や状況によって記載のない運送会社でのお届けとなる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 2100円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料無料対象商品・送料無料合計金額の場合でも、北海道は別途500円、沖縄は別途1,700円の配送料がかかります。予めご了承下さい。 ※離島につきましては、中継料金追加送料がご必要になります為、当店より後程追加送料のお知らせをし、送料の金額訂正をさせていただきます。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


●メール便対応商品のみ、お選び頂けます。
●あす楽をご希望された方は、メール便でお送りすることができません。
●メール便は、お届け日の指定や代金引換は出来ません。

メール便をご選択頂いていても、上記の理由などでメール便での配送が不可能な場合は、当店にて宅配便での配送へ自動的に変更させて頂きます。ご了承下さいませ。配送方法・送料を変更後、「金額訂正メール」をお送り致しますので、ご確認下さいませ。

※メール便は送付の際に、商品の箱つぶれ等が起きやすくなっております。また、メール便では保障が出来かねますので、気になる方は宅配便での配送をお願い致します。
※商品は日本郵便にてお送り致します。
※ご注文、配送範囲は日本国内に限らせて頂きます。ご了承下さい。
※銀行振込→ご入金確認後、当日(土日祝及び弊社特別休業日を除く)〜3営業日以内に発送いたします。出荷日が確定次第ご連絡致します。
※楽天バンク決済→ご注文及び残高確認後、翌日(土日祝及び弊社特別休業日を除く)〜3営業日以内に発送いたします。出荷日が確定次第ご連絡致します。
※クレジットカード→ご注文確認後、当日(土日祝及び弊社特別休業日を除く)〜3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

振込手数料を差し引いた商品金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

0561-87-3855

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

489-0916

住所

愛知県瀬戸市平町1−67

電話番号

0561-87-3855

FAX番号

0561-87-3055

返金・交換についての注意事項

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返品・交換について

●ご連絡のない無断キャンセル、受け取り拒否等のご注文が多発しております。そのような場合のご注文に関しましては、
当店の判断で、退店および販売を禁止させていただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。



●商品が長期不在・受取拒否・ご住所不備で弊社返送となった場合
再発送につきましては、再発送時の送料は再度ご請求させていただく形となります。
また、送料無料の商品につきましても実費分の送料をご負担いただく形となります。
予めご了承くださいませ。

●検品及び発送には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に破損・初期不良・誤納などございましたら必ず事前のご連絡を、メール又はお電話にてお願い致します。

送料・手数料ともに弊社負担にて、交換、発送をさせていただきます。

※弊社にご連絡いただかず、対応前に着払い等にて返送されました場合には、商品の破損・初期不良・誤納の有無に関わらず、その実費をご請求させていただきます。

●お客様のご都合による返品・交換は、送料無料の商品につきましても
往復分送料及び手数料等、お客様のご負担となりますことをご了承ください。


●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
尚、お客様の都合(イメージ違い、サイズ間違い)による返品は受け付けておりません。
返品・交換の際は、商品到着後5日以内のご連絡をお願い致します。
返品・交換商品の返送は、商品到着後7日以内にお願い致します。
交換または、在庫が無い場合には返金とさせていただきますのでご了承ください。

※次の場合、返品・交換はお断りしております。
・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任で、商品にキズ、破損が生じた場合
・ご連絡がなく、商品到着後5日以上過ぎた場合

※ご不明な点は、事前にお問い合わせください。


●商品のカラーやサイズについて
商品のカラー、サイズ、容量、風合いにつきましては、商品の特性上、多少異なることがございます。
特に陶器商品につきましては、陶器という特性上精密な加工ができないため、品質に揺らぎがあり、釉薬のたれ、印刷の濃淡等がある場合もございますが、それも含めてデザインされた商品です。ご購入の際は、ご理解の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

カラーにつきましては、パソコン等の環境により、実際のカラーと異なる場合がございますので、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。


■お問い合わせ先・返送先住所■
〒489-0916
愛知県瀬戸市平町1-67
アーニーバーニー
TEL:0561-87-3855
E-Mail:arny-barney@freet.co.jp
担当者:武田浩

■営業時間■
お電話でのお問い合わせは下記の時間にお願い致します。
月〜金 AM 9:00〜PM 5:00

※土日祝日及び年末年始、お盆期間はお休みをいただきます。
詳細は、店舗内の営業日カレンダーをご参照ください。
※ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
(休業日中のご注文、及びメールでのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となります)

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