会社概要

有限会社スノーベル
〒427-0111 静岡県島田市 阪本1601−11
TEL:092-292-1613 FAX:092-510-7397
代表者:秋山 みゆき
店舗運営責任者:秋山 みゆき
店舗セキュリティ責任者:秋山 みゆき
店舗連絡先:aroa@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店では通常14:00までにご入金確認が取れたご注文を翌営業日までに出荷手配しています。 (配送方法によっては翌日にお届け出来る事も希にありますが、トラブルを避けるため基本的には翌々日以降のお届けとお考え下さい) 土・日曜祝祭日および、休前日の午後の注文分に関しては、翌営業日から順次出荷となります。 (土・日曜祝祭日の出荷業務は行っておりません) ※週末や休前日の場合は、余裕を持ってご注文ください。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

電話番号 092-292-1613(通販係直通)
電話番号 0547-30-4377(会社代表番号)
FAX番号 092-510-7397


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2397407 ラクテン(AROAアロアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に商品を発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に商品を発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷致します)。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
※予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送サービスについて
配送業者は指定できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■「送料:別」 の商品と 「送料:込」 の商品をまとめて購入した場合送料が発生します。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に商品を発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に商品を発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【配送サービスについて】
宅急便コンパクトでお送りします。

【宅配BOXについて】
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に商品を発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に商品を発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
レターパックプラスでお送りします。

お届け先へは対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
※配達日時指定を承ることが出来ません。
予めご了承くださいませ。

宅配BOXについて
レターパックプラスは宅配BOXを指定できません。

【送料料金表】  全国一律料金:520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に商品を発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に商品を発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
追跡可能メール便をご選択の場合、ポスト投函サービス【ポスっと】(ゆうパケット)にて発送させて頂きます。

○「ポスッと」とは?
日本郵便の扱っている配送サービスの“ゆうパケット”で、
・ポスト投函商品となります。配達員からの手渡しではございません。
※お受け取り時にご在宅である必要がありません。
また、追跡番号が発行されるので、普通郵便より安心です。


※メール便にてご注文頂いたお客様につきましては、下記の事項をご了承頂いたものとさせて頂きます。※

≪≪ご注意事項≫≫
・日付指定、および日時/時間指定のお受け付けができません。
・ゆうパケット配送には配送トラブルによる破損等への補償がございません。
※当店におきましても責任を負いかねますことをご留意ください。
・代金引換のご利用はいただけません。

・発送からお届けまでの日数は天候や地域により異なりますのでご注意ください。
・商品の箱つぶれの保証はございません。
・ポストからの盗難等の保証はございません。
・ポストに投函されていない場合はご不在票をご確認ください。
・お荷物が郵便受けに入りきらない場合は対面でのお渡しとなります。
その際ご不在になられますと郵便局での一時預かりとなります。
(梱包サイズは21×21×3cm程になります)

・遠方、沖縄や一部離島においても送料に変動はありませんが
配達日数を余分に頂くこととなります。

《代理注文・贈答用時の発送元表記について》、

ご注文者様のお名前は送り状に記載されません。

※【○○様御依頼分】の記載が必要な場合は備考欄へ記載の上ご注文下さい。

コンタクトレンズ商品はメーカー名または【(有)スノーベル aroa 楽天市場】より
お荷物が届く旨お受取人様へお知らせくださいませ。

その他の商品は、【(有)スノーベル aroa 楽天市場】より
お荷物が届く旨お受取人様へお知らせくださいませ。

<以下の場合はお届け出来ず当店へ即時返送となります。>
・お届け先ご住所の番地部屋番号抜け、入力誤り等の不備
・お届け先氏名と、郵便受け表札のお名前が合致しない。もしくは表札がない。
※ゆうパケットは、配送業者がお客様へ直接ご連絡を差し上げ、確認を取らせていただくサービスが存在しないため、お客様情報ご入力の際はご注意願います。

以上、ご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
当店では平日14:00までにご入金確認が取れたご注文を翌営業日までに出荷手配しています。
土・日曜祝祭日および、休前日の午後の注文分に関しては、翌営業日から順次出荷となります。
(土・日曜祝祭日については出荷業務は行っておりません)


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

万一商品到着までに郵便事故があっても損害賠償の対象となりません。
ごくまれに、配送中の行程で箱つぶれや商品破損が生じる場合もございますが、当店では責任を負いかねますので 予め御理解頂きますようお願い申し上げます。

※配達記録が残りません。
その為、発送後の商品到着予定や商品の追跡等のお問い合わせにはお答えできかねます。

※発送から到着まで3〜7日間かかる場合がございます。
 配達指定日・指定時間も承ることは出来ません。

※代金引換決済は使用できません。

お届け先住所の郵便受け・新聞受け・荷物受け・メール室等に投函・配達するサービスです。

ご注文確認後2営業日前後で商品の発送となります。
(沖縄県や離島につきましては、1週間前後でのお届け予定です)

基本的に郵便受けに投函されます。
郵便受けに入らない大きさの場合は直接手渡しで配送されます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~100g 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円
~150g 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円
~250g 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考定形外郵便の為日時指定はお受付できません。 郵便ポストへ投函出来ない場合は、手渡しによる配達、または不在連絡票が投函されます。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店の商品は税込表示です。

返品について
【返品条件等販売に関する重要事項】

■返品・交換について
・不良品があった場合
 お届けした商品が万一不良品であった場合は、不良品を破棄せずに、商品受取後7日以内に当店または商品外箱に記載のメーカーサポートまでご連絡をお願いします。
 当店またはメーカーにて交換させて頂きます。


・注文商品と異なる商品が届いた場合
 商品到着後、すみやかに当店までご連絡をお願いします。送料当店負担にて正しい商品をお届けいたします。

※お客様都合による良品返品はいかなる場合もお受けできません。
注文間違いによる未開封品の交換は、お客様の送料負担にて交換対応させていただきます。
※コンタクトレンズは医療機器のため、お客様都合による良品返品は一切お受けできません。
必ず眼科医の検査及び装用テストを受け、処方データに基づく注文をお願い致します。
社会的責任[CSR]

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有限会社スノーベル

〒427-0111 静岡県島田市 阪本1601−11
TEL:092-292-1613 FAX:092-510-7397
代表者:秋山 みゆき
店舗運営責任者:秋山 みゆき
店舗セキュリティ責任者:秋山 みゆき
店舗連絡先:aroa@shop.rakuten.co.jp

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営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

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受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店では通常14:00までにご入金確認が取れたご注文を翌営業日までに出荷手配しています。 (配送方法によっては翌日にお届け出来る事も希にありますが、トラブルを避けるため基本的には翌々日以降のお届けとお考え下さい) 土・日曜祝祭日および、休前日の午後の注文分に関しては、翌営業日から順次出荷となります。 (土・日曜祝祭日の出荷業務は行っておりません) ※週末や休前日の場合は、余裕を持ってご注文ください。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

電話番号 092-292-1613(通販係直通)
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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2397407 ラクテン(AROAアロアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の商品は税込表示です。

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に商品を発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に商品を発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷致します)。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
※予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送サービスについて
配送業者は指定できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:650円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■「送料:別」 の商品と 「送料:込」 の商品をまとめて購入した場合送料が発生します。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に商品を発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に商品を発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【配送サービスについて】
宅急便コンパクトでお送りします。

【宅配BOXについて】
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に商品を発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に商品を発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
レターパックプラスでお送りします。

お届け先へは対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
※配達日時指定を承ることが出来ません。
予めご了承くださいませ。

宅配BOXについて
レターパックプラスは宅配BOXを指定できません。

送料料金表

全国一律料金:520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に商品を発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に商品を発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


追跡可能メール便をご選択の場合、ポスト投函サービス【ポスっと】(ゆうパケット)にて発送させて頂きます。

○「ポスッと」とは?
日本郵便の扱っている配送サービスの“ゆうパケット”で、
・ポスト投函商品となります。配達員からの手渡しではございません。
※お受け取り時にご在宅である必要がありません。
また、追跡番号が発行されるので、普通郵便より安心です。


※メール便にてご注文頂いたお客様につきましては、下記の事項をご了承頂いたものとさせて頂きます。※

≪≪ご注意事項≫≫
・日付指定、および日時/時間指定のお受け付けができません。
・ゆうパケット配送には配送トラブルによる破損等への補償がございません。
※当店におきましても責任を負いかねますことをご留意ください。
・代金引換のご利用はいただけません。

・発送からお届けまでの日数は天候や地域により異なりますのでご注意ください。
・商品の箱つぶれの保証はございません。
・ポストからの盗難等の保証はございません。
・ポストに投函されていない場合はご不在票をご確認ください。
・お荷物が郵便受けに入りきらない場合は対面でのお渡しとなります。
その際ご不在になられますと郵便局での一時預かりとなります。
(梱包サイズは21×21×3cm程になります)

・遠方、沖縄や一部離島においても送料に変動はありませんが
配達日数を余分に頂くこととなります。

《代理注文・贈答用時の発送元表記について》、

ご注文者様のお名前は送り状に記載されません。

※【○○様御依頼分】の記載が必要な場合は備考欄へ記載の上ご注文下さい。

コンタクトレンズ商品はメーカー名または【(有)スノーベル aroa 楽天市場】より
お荷物が届く旨お受取人様へお知らせくださいませ。

その他の商品は、【(有)スノーベル aroa 楽天市場】より
お荷物が届く旨お受取人様へお知らせくださいませ。

<以下の場合はお届け出来ず当店へ即時返送となります。>
・お届け先ご住所の番地部屋番号抜け、入力誤り等の不備
・お届け先氏名と、郵便受け表札のお名前が合致しない。もしくは表札がない。
※ゆうパケットは、配送業者がお客様へ直接ご連絡を差し上げ、確認を取らせていただくサービスが存在しないため、お客様情報ご入力の際はご注意願います。

以上、ご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
当店では平日14:00までにご入金確認が取れたご注文を翌営業日までに出荷手配しています。
土・日曜祝祭日および、休前日の午後の注文分に関しては、翌営業日から順次出荷となります。
(土・日曜祝祭日については出荷業務は行っておりません)

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】



万一商品到着までに郵便事故があっても損害賠償の対象となりません。
ごくまれに、配送中の行程で箱つぶれや商品破損が生じる場合もございますが、当店では責任を負いかねますので 予め御理解頂きますようお願い申し上げます。

※配達記録が残りません。
その為、発送後の商品到着予定や商品の追跡等のお問い合わせにはお答えできかねます。

※発送から到着まで3〜7日間かかる場合がございます。
 配達指定日・指定時間も承ることは出来ません。

※代金引換決済は使用できません。

お届け先住所の郵便受け・新聞受け・荷物受け・メール室等に投函・配達するサービスです。

ご注文確認後2営業日前後で商品の発送となります。
(沖縄県や離島につきましては、1週間前後でのお届け予定です)

基本的に郵便受けに投函されます。
郵便受けに入らない大きさの場合は直接手渡しで配送されます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円 140円
300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円
350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 定形外郵便の為日時指定はお受付できません。 郵便ポストへ投函出来ない場合は、手渡しによる配達、または不在連絡票が投函されます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

【返品条件等販売に関する重要事項】

■返品・交換について
・不良品があった場合
 お届けした商品が万一不良品であった場合は、不良品を破棄せずに、商品受取後7日以内に当店または商品外箱に記載のメーカーサポートまでご連絡をお願いします。
 当店またはメーカーにて交換させて頂きます。


・注文商品と異なる商品が届いた場合
 商品到着後、すみやかに当店までご連絡をお願いします。送料当店負担にて正しい商品をお届けいたします。

※お客様都合による良品返品はいかなる場合もお受けできません。
注文間違いによる未開封品の交換は、お客様の送料負担にて交換対応させていただきます。
※コンタクトレンズは医療機器のため、お客様都合による良品返品は一切お受けできません。
必ず眼科医の検査及び装用テストを受け、処方データに基づく注文をお願い致します。

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