管理・運営・お問い合わせについて

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滋賀県近江八幡市鷹飼町北4丁目2-1
株式会社あさひや 近江八幡本社 *FIRST楽天市場店*
TEL：0748-33-3366 FAX：0748-32-1788
mail：asahiya-group-first@shop.rakuten.co.jp

●メールの設定等をご確認ください。
当店からの注文内容確認メールやお問い合わせの返信メール等が送られてこない場合は迷惑メールに振り分けられている場合がございます。
GmailやYahoo!メールなどのフリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。まれに自動的に迷惑メールに振り分けられている可能性があります。また、受信ボックスの容量がいっぱいの場合がございます。受信ボックスの容量がいっぱいになっていると新規のメールを受信できない場合がございますので、メールサーバーの容量をご確認ください。
【迷惑メール対策をされている方は必ずasahiya-group-first@shop.rakuten.co.jpからのメールを受信できるように設定をお願い致します。】

●お電話でのお問合せにつきまして
　10：00〜16：00の時間帯にお願いいたします。(楽天担当者が不在時もありますのでその際はご了承下さい。)
　土・日・祝日につきましては、楽天担当者が基本的に不在となります。
　1/1元旦はお休みを頂いております。

●ご購入前のご注意点につきまして
当店は実在店舗と商品在庫を共有しております。その為在庫のずれが生じる場合があります。また店頭販売をしている商品をお送りさせて頂く場合がございます、ご了承ください。