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あしなが屋 楽天市場店

◆ショップ内ランキング

更新日06/15(06/08〜06/14集計)
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2026/06/14
はそながろん8283
男性
60代
安いし、設置も付いててかなりお得
近所のショップや代理店だと倍します。 なので、ちょっと値段で裏がありそうで、疑心暗鬼でしたが 設置も終わり、全く問題なし、かなりお得感あります。 メーカー変えましたが、使い勝手もよく、その点でも満足な結果でよかったです。
注文日:2026/05/23
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2026/06/13
購入者
最悪です
今回、設置迄を依頼していました。途中LINEで写真等の確認をして貰い、追加工事などは掛からない事を確認して代金を振り込み、その後工事日も決まり明日が工事日だったのですが、頼んでいた品物が届かないので不安になりLINEで連絡したところ、夜になり別途ガス会社に配管の工事をして貰わないと、設置が出来ませんと言われました。 明日が、取り替え工事日なのに今このタイミングでそのような電話をしてくるのは意味が全く解りません。 明日は、予定では12時から14時の間で工事に来てもらう事になっていたので、一日予定を開けていたのに、呆れて言葉もありません。今迄の無駄になったら動力と時間を返して貰いたいです。
注文日:2026/05/24
ショップからのコメント
2026/06/14
この度は、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。貴重なお時間を確保いただいていたにも関わらず、ご期待にそぐわない対応となり、大変心苦しく感じております。 工事予定の直前になってのご連絡となった点について、深くお詫び申し上げます。また、ガス配管の工事が必要であることを事前にお伝えできず、不安やご迷惑をおかけした点についても重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このような事がないよう、改善を図ってまいります。 この度のご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
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2026/06/05
購入者
感謝です♪
台風の中、時間通りに来ていただきました。他店での見積もりより、大変お安かったため正直心配でしたが、丁寧な取付けと説明をしていただき、驚きと共に安心いたしました。 おかげさまで快適です! ありがとうございました。
注文日:2026/05/28