ご購入にあたり下記内容のご確認をお願いいたします。
【当店からの配送は全てメーカーからの直送便となります】
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1,破損商品のお受け取りについて
2,大型商品の配送について
3,ご不在や宛先不明で商品のお受け取りをしていただけなかった場合
4,弊店在庫品について
5,メーカー取り寄せ品について
6,クーリングオフについて
7,キャンセルについて
8,商品画像について
9,商品の配送指示について
10,商品の送料について
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1,破損商品のお受け取りについて
◆外装に破損があった場合
お届けの際、外装に破損があった場合は商品を受け取らず、お手数ですがすぐに、各運送会社および弊店までご連絡ください。
※外装に破損がある状態でお受け取り・開梱、またはお届けした翌日以降にご連絡いただいた場合、返品の適用外となります。
◆開梱後、商品に破損があった場合
開梱後、商品に破損があった場合、お手数ですが、お届けした当日中に各運送会社および弊店までご連絡ください。
※お届け日に連絡がない場合、返品の適用外となります。商品到着日に開梱していただき破損がないかご確認願います。
2,大型商品の配送について
大型商品は、通常の配送と異なります。
土日祝の着日指定と、時間帯指定が出来かねますのでご了承ください。
また、荷受人必須・不在置きNGとなります。
4t車以上の大型トラックでお届けの場合がございます。
3,宛先不明で商品のお受け取りをしていただけなかった場合
お届け先不明で、お届けできない場合も対象となります。
ご注文時、お届け先ご住所にお間違いがないか再度ご確認願います。
弊店出荷後のお届け先やお届け日変更については、弊店ではお受けできません。
大型商品の場合、再配達料金がかかる場合がございます。
基本的に商品お届け時に不在の場合商品を玄関前に不在置き（置き配）をさせていただきます。
4,弊店在庫品について
商品ページで在庫品の表示があった場合でも、ご注文のタイミングにより売り切れている場合がございます。
ご了承ください。
5,メーカー直送品の納期について
メーカー直送品について、メーカーの在庫状況により、弊店への入荷日が変動いたします。
●廃番商品について
すでに廃番となっている商品が誤って掲載されている場合がございます。メーカー在庫もなく商品をご用意できない場合、後継品での出荷または、ご注文キャンセルとさせて頂くことがございます。
6,クーリングオフについて
通信販売は特定商取引法上のクーリング・オフ規定がないため、クーリング・オフはお受けできかねます。
お手数ですが、商品が手元に届きましたら、すぐに「注文した内容と違う商品が届いていないか」「商品が壊れていないか」などご確認願います。
7,キャンセルについて
◆【注文確定のお知らせ】送信後、以下の場合はキャンセルをお受けできませんのでご注意ください。
・弊店から既に商品を発送済みの場合
・メーカーにて商品が製造中・受注生産品
・メーカー直送の商品
・商品取り付け後（返品・交換・キャンセル） 等
◆以下の場合は、キャンセルをお受けできる場合がございます。
・出荷準備中・支払い待ちなどの理由によりまだ商品が発送されていない場合
・商品破損や廃番により商品が手配できないなど、商品手配中に問題が発生した場合 等
※【商品発送完了のお知らせ】メールは商品発送後、順次お送りしております。
※ご注文確定後は、最短で商品を発送しております。キャンセルをご希望の場合、できる限り早めにご連絡いただくようお願いいたします。
8,商品画像について
画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。 性能・機能・仕様については画像ではなく、カタログやメーカー様にて必ずご確認ください。
9,商品の配送指示について
◆当店は基本的に配送時間の指定は承っておりません。
◆当店は日曜祝日（大型商品は土曜日含む）の希望着日のご指定は承っておりません。
楽天の仕様上、指定可能ですが運送会社の都合により着荷日が前後します。
◆当店の配送は基本的に軒先引き渡しとなります。
不在置きや宅配BOXなどの、お客様の荷受けサインが無いケースについては商品状態の保証は出来かねますのでご了承下さい。
10,商品の送料について
◆当店の商品は基本的にメーカーから配送いたします。
その関係で配送先の住所が工事事業者住所であるときに限り送料無料で配送できます。
◆個人宅や工事事業者の住所以外に配送を希望される方は別途送料がかかりますのでご了承お願いします。
送料がかかる場合はこちらから注文の際に確認のご連絡をすることがあります。