お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2355925 ラクテン(アシ゛アンランフ゜カク゛サ゛ツカチヤハヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・西濃運輸・ゆうパック・佐川急便 等
【備考】
※一部大型商品(ページに記載)を含むご注文や、スマートレター発送にはご利用頂けません。
※北海道・沖縄県・離島などの遠隔地へのお届けにはご利用いただけません。

■お支払総額=【商品代金合計】+【送料】+【代引手数料】
※楽天ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と実際お支払頂く金額が異なる場合がございます。
  後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認ください。

■代金は商品お届け時に配送員に現金でお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円 330円
30000  〜 99999円 550円
100000  〜 199999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
◆送料は、全国一律880円(税込み)です。

◆配送業者はお選びいただけません。(送料の安い配送業者で発送致します)

北海道・沖縄県・離島は別途お見積りとなります。
大阪からの発送料金でお客様の実費負担になります。


※5,500円(税込み)以上お買い上げで当店が1梱包分の880円(税込み)を負担させて頂きます。


商品お買い上げ合計5,500円(税込み)で送料無料サービス!!
 ※北海道・沖縄県・離島を除く


お届けご指定時間は、あくまで「ご希望」という受付けになります。
  道路事情、その他やむを得ない事情によりご希望に副えない場合がございますので予めご了承下さい。
  開店に間に合わない、遅延のため興行ができないなどの責任は一切負いかねます。
  ※配達に伺った際、お客様がご不在の場合は不在メモによるご対応となります。

土曜・日曜・祝日など定休日は、発送はお休みとなります。(営業カレンダー参照)

沖縄/離島に関しましては送料が一番安い配送業者にて手配致します。
 商品代引きはご利用頂けませんので予めご了承ください。



【送料料金表】  全国一律料金:880円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
弊店が取り扱っております商品は小型なものから一人で持てない家具までサイズや重量、形状、荷姿まで様々なものとなります。

お客様の送料ご負担を極力無くすためにも弊店では発送に西濃運輸を利用させて頂いております。

下記の記載事項を予めご了承をお願い致します。

・お荷物はドライバー1名での配達となり、原則玄関渡しとなります。
・大きなお荷物、家具などの搬入はお客様にお手伝い頂く必要がございます。
・家具なども宅配便扱いとなり、玄関渡しとなります。
・梱包材などの持ち帰りはいたしておりません。

※有料にてヤマト運輸の「らくらく家財宅急便」を手配することは可能でございます。

■沖縄県・離島は、ゆうパックまたは西濃運輸での大阪からの発送になり、お客様実費
 お買い上げ金額5,500円(税込み)につき1梱包分の880円(税込み)を当店が負担となります。


小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
◆送料は、全国一律880円(税込み)です。

◆配送業者はお選びいただけません。(送料の安い配送業者で発送致します)

北海道・沖縄県・離島は別途お見積りとなります。
大阪からの発送料金でお客様の実費負担になります。


※5,500円(税込み)以上お買い上げで当店が1梱包分の880円(税込み)を負担させて頂きます。


商品お買い上げ合計5,500円(税込み)で送料無料サービス!!
 ※北海道・沖縄県・離島を除く


お届けご指定時間は、あくまで「ご希望」という受付けになります。
  道路事情、その他やむを得ない事情によりご希望に副えない場合がございますので予めご了承下さい。
  開店に間に合わない、遅延のため興行ができないなどの責任は一切負いかねます。
  ※配達に伺った際、お客様がご不在の場合は不在メモによるご対応となります。

土曜・日曜・祝日など定休日は、発送はお休みとなります。(営業カレンダー参照)

沖縄/離島に関しましては送料が一番安い配送業者にて手配致します。
 商品代引きはご利用頂けませんので予めご了承ください。



【送料料金表】  全国一律料金:880円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
弊店が取り扱っております商品は小型なものから一人で持てない家具までサイズや重量、形状、荷姿まで様々なものとなります。

お客様の送料ご負担を極力無くすためにも弊店では発送に西濃運輸を利用させて頂いております。

下記の記載事項を予めご了承をお願い致します。

・お荷物はドライバー1名での配達となり、原則玄関渡しとなります。
・大きなお荷物、家具などの搬入はお客様にお手伝い頂く必要がございます。
・家具なども宅配便扱いとなり、玄関渡しとなります。
・梱包材などの持ち帰りはいたしておりません。

※有料にてヤマト運輸の「らくらく家財宅急便」を手配することは可能でございます。

■沖縄県・離島は、ゆうパックまたは西濃運輸での大阪からの発送になり、お客様実費
 お買い上げ金額5,500円(税込み)につき1梱包分の880円(税込み)を当店が負担となります。


大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後・夜間(18時以降)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:880円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
弊店が取り扱っております商品は小型なものから一人で持てない家具までサイズや重量、形状、荷姿まで様々なものとなります。

お客様の送料ご負担を極力無くすためにも弊店では発送に西濃運輸を利用させて頂いております。

下記の記載事項を予めご了承をお願い致します。

・お荷物はドライバー1名での配達となり、原則玄関渡しとなります。
・大きなお荷物、家具などの搬入はお客様にお手伝い頂く必要がございます。
・家具なども宅配便扱いとなり、玄関渡しとなります。
・梱包材などの持ち帰りはいたしておりません。

※有料にてヤマト運輸の「らくらく家財宅急便」を手配することは可能でございます。

■沖縄県・離島は、ゆうパックまたは西濃運輸での大阪からの発送になり、お客様実費
 お買い上げ金額5,500円(税込み)につき1梱包分の880円(税込み)を当店が負担となります。


店頭受取
【備考】【商品受取のタイミング】
営業時間:平日09:30〜17:30にお受取り出来ます。
※定休日:土・日・祝日・その他臨時休業あり
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日以降に受取が可能です。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、当日〜翌営業日以降に受取が可能です。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-297-4502

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
590-0122

住所
大阪府堺市南区釜室88番地

電話番号
072-297-4502

FAX番号
072-297-4502



返品条件等販売に関する重要事項
返品・交換は商品の特性上、基本的にお受けできませんのでご了承の上お買い求めください。

万一の発送中の破損、不良品あるいはご注文と違う商品が届いた場合は
大変恐れ入りますが、商品到着後3日以内に電話または、メールにてご連絡下さい。
代替品との交換の送料・手数料は当店が負担致します。

代替品がやむを得ず用意出来ない場合は、お支払頂いた金額を返金させて頂きます。


お客様の事由(注文ミス・イメージと違う・サイズが合わないなど) の場合は、返送料及び返金の手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

アジアン雑貨特性の粗雑な作りや布製品などのほつれ、金物の錆や商品の塗料が衣類や壁などに付いたなどに関しましての補償はございませんのでご理解頂けますようお願い申し上げます。


※送料無料サービス適用の場合もご負担頂きます 発送前<配送業者引き取り前>でしたら、ご注文のキャンセルをお受けしております。
発送準備に入っているかどうかすぐに確認いたしますので、お早めにご連絡ください。
発送後<配送業者引き取り後>にご連絡頂きました場合、 返品や交換の際に配送業者より請求される送料や転送料金は、当社との契約運賃が適用されず正規の運賃となるため、お買い上げいただいた際の金額より高額になります。
予めご了承くださいますよう宜しくお願い致します。

いずれの場合でも商品受け取り後3日以上経過してからのご連絡やご返送まで5日以上経過した場合の返品は一切お受け致しかねますので、予めご了承下さい。

また、ご返送いただいた商品に破損・汚れなどがある場合はご返金出来ない場合もございます。


★返金について
 返品商品到着後、状態変化の確認問題がなければ3日以内にご指定希望の口座にお振込を致します。
 
★返品連絡先
 電話番号:072−297−4502
 メールアドレス: support-mc@ck2.so-net.ne.jp

 返送先住所
 〒590-0122
 大阪府堺市南区釜室88番地
 Asian Lamp Cahaya 宛

※勝手に着払いで勝手にお送りされないよう、当店からのご連絡をお待ち下さいませ。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2355925 ラクテン(アシ゛アンランフ゜カク゛サ゛ツカチヤハヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・西濃運輸・ゆうパック・佐川急便 等

【備考】

※一部大型商品(ページに記載)を含むご注文や、スマートレター発送にはご利用頂けません。
※北海道・沖縄県・離島などの遠隔地へのお届けにはご利用いただけません。

■お支払総額=【商品代金合計】+【送料】+【代引手数料】
※楽天ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と実際お支払頂く金額が異なる場合がございます。
  後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認ください。

■代金は商品お届け時に配送員に現金でお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 330円
30000 -99999円 550円
100000 -199999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


◆送料は、全国一律880円(税込み)です。

◆配送業者はお選びいただけません。(送料の安い配送業者で発送致します)

北海道・沖縄県・離島は別途お見積りとなります。
大阪からの発送料金でお客様の実費負担になります。


※5,500円(税込み)以上お買い上げで当店が1梱包分の880円(税込み)を負担させて頂きます。


商品お買い上げ合計5,500円(税込み)で送料無料サービス!!
 ※北海道・沖縄県・離島を除く


お届けご指定時間は、あくまで「ご希望」という受付けになります。
  道路事情、その他やむを得ない事情によりご希望に副えない場合がございますので予めご了承下さい。
  開店に間に合わない、遅延のため興行ができないなどの責任は一切負いかねます。
  ※配達に伺った際、お客様がご不在の場合は不在メモによるご対応となります。

土曜・日曜・祝日など定休日は、発送はお休みとなります。(営業カレンダー参照)

沖縄/離島に関しましては送料が一番安い配送業者にて手配致します。
 商品代引きはご利用頂けませんので予めご了承ください。


送料料金表

全国一律料金:880円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
弊店が取り扱っております商品は小型なものから一人で持てない家具までサイズや重量、形状、荷姿まで様々なものとなります。

お客様の送料ご負担を極力無くすためにも弊店では発送に西濃運輸を利用させて頂いております。

下記の記載事項を予めご了承をお願い致します。

・お荷物はドライバー1名での配達となり、原則玄関渡しとなります。
・大きなお荷物、家具などの搬入はお客様にお手伝い頂く必要がございます。
・家具なども宅配便扱いとなり、玄関渡しとなります。
・梱包材などの持ち帰りはいたしておりません。

※有料にてヤマト運輸の「らくらく家財宅急便」を手配することは可能でございます。

■沖縄県・離島は、ゆうパックまたは西濃運輸での大阪からの発送になり、お客様実費
 お買い上げ金額5,500円(税込み)につき1梱包分の880円(税込み)を当店が負担となります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


◆送料は、全国一律880円(税込み)です。

◆配送業者はお選びいただけません。(送料の安い配送業者で発送致します)

北海道・沖縄県・離島は別途お見積りとなります。
大阪からの発送料金でお客様の実費負担になります。


※5,500円(税込み)以上お買い上げで当店が1梱包分の880円(税込み)を負担させて頂きます。


商品お買い上げ合計5,500円(税込み)で送料無料サービス!!
 ※北海道・沖縄県・離島を除く


お届けご指定時間は、あくまで「ご希望」という受付けになります。
  道路事情、その他やむを得ない事情によりご希望に副えない場合がございますので予めご了承下さい。
  開店に間に合わない、遅延のため興行ができないなどの責任は一切負いかねます。
  ※配達に伺った際、お客様がご不在の場合は不在メモによるご対応となります。

土曜・日曜・祝日など定休日は、発送はお休みとなります。(営業カレンダー参照)

沖縄/離島に関しましては送料が一番安い配送業者にて手配致します。
 商品代引きはご利用頂けませんので予めご了承ください。


送料料金表

全国一律料金:880円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
弊店が取り扱っております商品は小型なものから一人で持てない家具までサイズや重量、形状、荷姿まで様々なものとなります。

お客様の送料ご負担を極力無くすためにも弊店では発送に西濃運輸を利用させて頂いております。

下記の記載事項を予めご了承をお願い致します。

・お荷物はドライバー1名での配達となり、原則玄関渡しとなります。
・大きなお荷物、家具などの搬入はお客様にお手伝い頂く必要がございます。
・家具なども宅配便扱いとなり、玄関渡しとなります。
・梱包材などの持ち帰りはいたしておりません。

※有料にてヤマト運輸の「らくらく家財宅急便」を手配することは可能でございます。

■沖縄県・離島は、ゆうパックまたは西濃運輸での大阪からの発送になり、お客様実費
 お買い上げ金額5,500円(税込み)につき1梱包分の880円(税込み)を当店が負担となります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後・夜間(18時以降)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:880円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
弊店が取り扱っております商品は小型なものから一人で持てない家具までサイズや重量、形状、荷姿まで様々なものとなります。

お客様の送料ご負担を極力無くすためにも弊店では発送に西濃運輸を利用させて頂いております。

下記の記載事項を予めご了承をお願い致します。

・お荷物はドライバー1名での配達となり、原則玄関渡しとなります。
・大きなお荷物、家具などの搬入はお客様にお手伝い頂く必要がございます。
・家具なども宅配便扱いとなり、玄関渡しとなります。
・梱包材などの持ち帰りはいたしておりません。

※有料にてヤマト運輸の「らくらく家財宅急便」を手配することは可能でございます。

■沖縄県・離島は、ゆうパックまたは西濃運輸での大阪からの発送になり、お客様実費
 お買い上げ金額5,500円(税込み)につき1梱包分の880円(税込み)を当店が負担となります。

店頭受取

【備考】

【商品受取のタイミング】
営業時間:平日09:30〜17:30にお受取り出来ます。
※定休日:土・日・祝日・その他臨時休業あり
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日以降に受取が可能です。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、当日〜翌営業日以降に受取が可能です。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-297-4502

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

590-0122

住所

大阪府堺市南区釜室88番地

電話番号

072-297-4502

FAX番号

072-297-4502

返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換は商品の特性上、基本的にお受けできませんのでご了承の上お買い求めください。

万一の発送中の破損、不良品あるいはご注文と違う商品が届いた場合は
大変恐れ入りますが、商品到着後3日以内に電話または、メールにてご連絡下さい。
代替品との交換の送料・手数料は当店が負担致します。

代替品がやむを得ず用意出来ない場合は、お支払頂いた金額を返金させて頂きます。


お客様の事由(注文ミス・イメージと違う・サイズが合わないなど) の場合は、返送料及び返金の手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

アジアン雑貨特性の粗雑な作りや布製品などのほつれ、金物の錆や商品の塗料が衣類や壁などに付いたなどに関しましての補償はございませんのでご理解頂けますようお願い申し上げます。


※送料無料サービス適用の場合もご負担頂きます 発送前<配送業者引き取り前>でしたら、ご注文のキャンセルをお受けしております。
発送準備に入っているかどうかすぐに確認いたしますので、お早めにご連絡ください。
発送後<配送業者引き取り後>にご連絡頂きました場合、 返品や交換の際に配送業者より請求される送料や転送料金は、当社との契約運賃が適用されず正規の運賃となるため、お買い上げいただいた際の金額より高額になります。
予めご了承くださいますよう宜しくお願い致します。

いずれの場合でも商品受け取り後3日以上経過してからのご連絡やご返送まで5日以上経過した場合の返品は一切お受け致しかねますので、予めご了承下さい。

また、ご返送いただいた商品に破損・汚れなどがある場合はご返金出来ない場合もございます。


★返金について
 返品商品到着後、状態変化の確認問題がなければ3日以内にご指定希望の口座にお振込を致します。
 
★返品連絡先
 電話番号:072−297−4502
 メールアドレス: support-mc@ck2.so-net.ne.jp

 返送先住所
 〒590-0122
 大阪府堺市南区釜室88番地
 Asian Lamp Cahaya 宛

※勝手に着払いで勝手にお送りされないよう、当店からのご連絡をお待ち下さいませ。

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