会社概要

株式会社SEETHELIGHT
〒166-0002 東京都杉並区高円寺北2-2-8 高円寺北ビル2F
TEL:03-3330-6300 FAX:03-3330-6399
代表者:矢沢 博
店舗運営責任者:高杉 典子(ネットショッピング部)
店舗セキュリティ責任者:高杉 典子
店舗連絡先:astarisk@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年8月
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2018年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※お電話の受付時間は【午後14時30分〜午後17時30分まで】となります。


ブロンコ 実店舗のご紹介です

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
カード会社
お支払方法 一括払い
リボ払い
分割払い(3/5/6/10/12/15/18/20/24回)
一括払い
分割払い(3/5/6/10/12/15/18/20/24回)
一括払い
リボ払い

■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
安心してお買い物をお楽しみ下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

■ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
■1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1385308 ラクテン(ASTARISKアスタリスク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
楽天銀行

最寄の銀行・ATMからお振込み頂けます。下記口座宛にお振込み下さい。

銀行 楽天銀行 楽天市場支店(ラクテンギンコウ ラクテンイチバシテン)
口座 普通 1385308
名義 ラクテン(ASTARISKアスタリスク

■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+振込手数料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※振込み手数料は、お振込み時にご確認下さい。

ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。
また、振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。

■ご注意事項
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
(諸般の事情により発送まで2日〜3日かかる場合もございます。)
※7日以内にご入金のない場合、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
佐川急便株式会社

代引手数料:350円
1配送につき、10,000円(税抜)以上のお買い上げで代引き手数料無料!

【メール便配送ご希望のお客様へ】
※メール便はポストに直接投函されるため、代金引換はご利用頂けません。
 お支払い方法はクレジット決済か銀行振込をお選び下さい。

■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。
なお、代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

コンビニ後払い
【備考】

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

NP後払い

後払い手数料:無料

■ご利用方法
・ご注文フォームのお支払い方法選択時に【NP後払い】をお選び下さい。
・注文内容を確認後、ご注文を確定して下さい。
・商品到着後1週間程度で、株式会社ネットプロテクションズから請求書が別途郵送されます。
・請求書が届いてから、14日以内にコンビニ・銀行・郵便局等の金融機関でお支払いをお願い致します。

■ご注意事項
※請求書はご購入者様の住所に郵送されます。商品の送り先へ請求書を郵送希望の場合は当店へご連絡下さい。
※NP後払いの場合、株式会社ネットプロテクションズでの審査後に商品を発送させて頂きます。
審査に通らない場合は商品の発送を一時保留とし、当店よりお支払い方法のご変更についてメールをお送りさせて頂きます。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
※請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払をお願い致します。


配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
佐川急便株式会社

全国一律:600円
1配送につき、10,000円(税抜)以上のお買い上げで送料200円!

日時指定・時間指定承ります。
※時間帯指定になりますので、「〜時」といった細かい時間指定はできかねます。

お届けご希望時間帯:

■商品発送のタイミングについて
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後1〜2営業日以内に発送致します。
・クレジット・代金引換・コンビニ後払い⇒ご注文確認後1〜2営業日以内に発送致します。

■日時指定について
土日祝日の発送は致しておりません。予めご了承下さい。
・土日祝日以外に発送休止日がある場合は、トップページにて別途お知らせいたします。
・ご指定日はご注文日より2週間以内に設定してください
・ご指定日時のご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。
・ご指定日時は余裕をもってご記入ください。

■送料について
・1配送先につき、合計10,000円(税抜)以上ご注文頂いた場合、送料が200円になります。
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
・1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
・この料金には消費税が含まれています。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

■海外配送について
海外配送の場合は、クレジット決済のみのお取り扱いとなります。
・国外への配送は別途送料を頂いております。
・ご購入頂いた商品、お届け先によりまして送料が変わります為、送料はご注文後に改めてご連絡致します。
Seller will not ship internationally.

■ご注意事項
※お届け先に佐川急便営業所止めをご希望の場合は、お手数ですが ご希望の営業所の名前を、買い物かごの備考欄にご記入下さい。
営業所名が不明な場合は、大変お手数ですがGoogle、Yahoo!等の検索サイトにて、「佐川急便 営業店検索」でご入力頂きお調べ下さいますようお願い致します。
予約商品と通常商品を一緒にご注文された場合は、ご予約商品が入荷してからの発送になります。
お住まいの地域、交通事情、天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。また、日曜祝祭日は発送をお休み致しております。 その為、ご注文確認のメールでお知らせ致します到着予定日よりも遅れることがございます。恐れ入りますが、予めご了承下さいませ。
万が一在庫がない場合やキズや汚れ等があった場合はメーカーからのお取り寄せの後発送、メーカー在庫が無い場合は、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。その際は改めてメールにてご連絡致します。
※基本は佐川急便ですが、在庫状況によってはヤマト運輸にて行う場合もございます。


【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2016/5/3〜2016/5/6 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 200円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
クロネコメール便

全国一律:200円 【代引き不可、お支払いはクレジットカード・銀行振込のみ】
※【メール便対応商品】のみ、補償なし、配達日時指定不可、ギフトラッピング不可、厚さ2cm以内

【ご注意事項】メール便はお客様の郵便受けに直接投函するため、発送確認後の紛失・盗難等、一切の責任は負いかねます。下記注意事項をよくご確認頂いた上で、ご利用下さいますようお願い致します。

■クロネコメール便について
・メール便での配送が可能な商品は、商品名に【メール便対応商品】と記載しています。ご希望のお客様は注文フォームの配送方法欄「クロネコメール便」をお選び下さい。
※【メール便対応商品】でも、注文フォームで「クロネコメール便」をお選び頂いていない場合や、【メール便対応商品】の記載がない商品でメール便を希望されました場合は、弊社システムの都合上、自動的に通常宅配便での発送となります。また、この場合の送料は全国一律600円【1配送につき、合計10,000円(税抜)以上のご注文で送料無料】となります。予めご了承下さい。
・原則として郵便受けに投函しますので、受取のサイン等はございません。
・確実にお客様のお手元にお届けするためにも、ギフトラッピングの商品はメール便不可とさせていただきます。
・代金引換は不可となります。お支払はクレジットカード、銀行振込をご利用下さい。
・配達日、配達時間のご指定はできません。
・発送から到着まで4日〜7日間程度かかりますので、予めご了承下さい。
・【長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内】というサイズ制限の為、同梱は不可となります。

■商品発送のタイミングについて
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後1〜2営業日以内に発送致します。
・クレジット・代金引換・コンビニ後払い⇒ご注文確認後1〜2営業日以内に発送致します。

■送料について
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金表の送料×個数分になります。
・1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になりますので、店舗からの注文確認メールでご確認下さい。
・この料金には消費税が含まれています。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

■ご注意事項
※お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ません。アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。
ポストに入らない場合、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。
※メール便の送料は安価ではございますが、郵便と同じ配送扱いですので、基本的にはポスト投函です。その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障を致しかねますので予めご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
1円未満は切り捨てさせていただきます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

まずは、アスタリスクに返品・交換ご希望の旨をご連絡ください。

■返品・交換は商品到着後7日以内に願い致します。商品到着後7日以降は、返品、返金はお受けできません、ご了承ください。
■メールでご連絡の場合には必ず、お客様の名前 と受注番号を記載してください。折り返し確認のメールを送信いたします。

ご返品・交換の連絡先:

TEL 03-3330-6300 FAX 03-3330-6399
MAIL info@astarisk.jp メールでご連絡の場合には必ず、
お客様のお名前受注番号を記載してください。
折り返し確認のメールを送信いたします。

商品送り先住所:
〒277-0861
千葉県柏市高田1071-1
(株)清長内 SEETHELIGHT物流センター (旧ブロンコ物流センター)

弊社都合による返品・交換の場合

交換商品をお取り置き致しますので、弊社まで交換をご希望の旨をご連絡下さい。

お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等、またサイズ、色違い等の発送間違いがございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が完売の場合は返品対応とさせて頂きます。
※汚損・破損・故障等の不良品の場合も商品到着後、7日以内にご連絡下さいませ。8日以降、ご着用後の対応は出来かねてしまいます。

■返品・交換の流れ
 お客様から弊社へご連絡
→弊社からお客様へ正常品の発送(商品が完売の場合、商品代金を全額返金させて頂きます。)
→お客様から弊社へ元の商品のご返送(正常品発送の際、弊社宛の着払いの伝票を添付致しますのでそちらをご利用下さい。)

お客様のご都合による返品・交換の場合

注文された商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換をお受けいたします。(ご試着程度であればお受けできます。)

商品の交換の場合、異なる金額の商品への交換は原則としてお受けできません。
また、交換ご希望の商品が当店もしくは、メーカーに在庫が無い場合は、返品にて承らせて頂きます。
当店に商品到着後、できる限り迅速に交換商品を発送致しておりますが、商品到着のタイミングなどにより、多少お時間を頂く場合もございます。

■返品・交換の流れ
 お客様から弊社へ返品・交換ご希望の旨をご連絡
→返品の場合は同封の用紙に返金先口座をご記入下さい
→お客様から商品のご返送(送料はお客様のご負担となります。)
→返品の場合、ご指定の銀行口座へ商品代金のご返却。交換の場合、交換商品の発送。(この際の送料はサービスさせて頂きます。

■返品・交換を承ることができない商品について
・時計などでベルトの長さ調整をご依頼され、調整済みの商品
・ページ内にて返品・交換不可の旨を記載してある商品
・お洗濯、ご着用された商品
・傷、汚れ、タバコや香水の匂いのついた商品
・お受け取り頂いた日から1週間以上経過した商品
・商品タグ付属の商品について、その商品タグを破損、紛失された場合
・返品・交換ご希望などご連絡が無い場合

■ご注意事項
送料がお客様ご負担になってしまいます。ご了承下さいませ。
ご返送商品の発送控えは返金完了まで保管ください。
定形外郵便での返送はご遠慮ください。
靴などの付属の箱に送り状を貼り付けての返品はお受けいたしかねます。
商品到着後、1週間以内にご返送下さいませ。1週間を過ぎた場合に関しましては返品を承れませんのでご了承下さい。
商品タグが付属している商品につきましては、商品タグもご返却頂きませんと返品・交換を承ることができません。
交換ご希望のサイズ、カラーが完売の場合、返品にて承らせて頂きますのでご了承下さいませ。

返品の場合の代金返却方法

ご注文頂いた商品のお支払い方法に関わらず※1ご指定の銀行口座へ商品代金を※2返金させて頂きます。

(※1)但しクレジットカードで合計50,000円(税込)以上ご購入頂いた場合は、クレジットカードのご請求を取消処理させて頂きます。
(※2)ポイントご利用分はポイントを返還致します。

■ご注意事項
※商品代金から振込み手数料を差引いた額が返金となります。
※発送時の送料・手数料が当店負担の場合はご返金金額から差引かせて頂きます。
※振込み手数料がお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
※弊社に商品到着後、できる限り迅速に返金致しておりますが、商品到着のタイミング、土日祝日を挟む場合などにより、返金にお時間を頂く場合もございます。予めご了承下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社SEETHELIGHT

〒166-0002 東京都杉並区高円寺北2-2-8 高円寺北ビル2F
TEL:03-3330-6300 FAX:03-3330-6399
代表者:矢沢 博
店舗運営責任者:高杉 典子(ネットショッピング部)
店舗セキュリティ責任者:高杉 典子
店舗連絡先:astarisk@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2018年8月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
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2018年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※お電話の受付時間は【午後14時30分〜午後17時30分まで】となります。

ブロンコ 実店舗のご紹介です

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】

カード会社
お支払方法 一括払い
リボ払い
分割払い(3/5/6/10/12/15/18/20/24回)
一括払い
分割払い(3/5/6/10/12/15/18/20/24回)
一括払い
リボ払い

■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
安心してお買い物をお楽しみ下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

■ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
■1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1385308 ラクテン(ASTARISKアスタリスク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

楽天銀行

最寄の銀行・ATMからお振込み頂けます。下記口座宛にお振込み下さい。

銀行 楽天銀行 楽天市場支店(ラクテンギンコウ ラクテンイチバシテン)
口座 普通 1385308
名義 ラクテン(ASTARISKアスタリスク

■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+振込手数料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※振込み手数料は、お振込み時にご確認下さい。

ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。
また、振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。

■ご注意事項
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
(諸般の事情により発送まで2日〜3日かかる場合もございます。)
※7日以内にご入金のない場合、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

佐川急便株式会社

代引手数料:350円
1配送につき、10,000円(税抜)以上のお買い上げで代引き手数料無料!

【メール便配送ご希望のお客様へ】
※メール便はポストに直接投函されるため、代金引換はご利用頂けません。
 お支払い方法はクレジット決済か銀行振込をお選び下さい。

■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。
なお、代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

コンビニ後払い

【備考】

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

NP後払い

後払い手数料:無料

■ご利用方法
・ご注文フォームのお支払い方法選択時に【NP後払い】をお選び下さい。
・注文内容を確認後、ご注文を確定して下さい。
・商品到着後1週間程度で、株式会社ネットプロテクションズから請求書が別途郵送されます。
・請求書が届いてから、14日以内にコンビニ・銀行・郵便局等の金融機関でお支払いをお願い致します。

■ご注意事項
※請求書はご購入者様の住所に郵送されます。商品の送り先へ請求書を郵送希望の場合は当店へご連絡下さい。
※NP後払いの場合、株式会社ネットプロテクションズでの審査後に商品を発送させて頂きます。
審査に通らない場合は商品の発送を一時保留とし、当店よりお支払い方法のご変更についてメールをお送りさせて頂きます。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
※請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払をお願い致します。

消費税について

1円未満は切り捨てさせていただきます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

佐川急便株式会社

全国一律:600円
1配送につき、10,000円(税抜)以上のお買い上げで送料200円!

日時指定・時間指定承ります。
※時間帯指定になりますので、「〜時」といった細かい時間指定はできかねます。

お届けご希望時間帯:

■商品発送のタイミングについて
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後1〜2営業日以内に発送致します。
・クレジット・代金引換・コンビニ後払い⇒ご注文確認後1〜2営業日以内に発送致します。

■日時指定について
土日祝日の発送は致しておりません。予めご了承下さい。
・土日祝日以外に発送休止日がある場合は、トップページにて別途お知らせいたします。
・ご指定日はご注文日より2週間以内に設定してください
・ご指定日時のご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。
・ご指定日時は余裕をもってご記入ください。

■送料について
・1配送先につき、合計10,000円(税抜)以上ご注文頂いた場合、送料が200円になります。
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
・1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
・この料金には消費税が含まれています。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

■海外配送について
海外配送の場合は、クレジット決済のみのお取り扱いとなります。
・国外への配送は別途送料を頂いております。
・ご購入頂いた商品、お届け先によりまして送料が変わります為、送料はご注文後に改めてご連絡致します。
Seller will not ship internationally.

■ご注意事項
※お届け先に佐川急便営業所止めをご希望の場合は、お手数ですが ご希望の営業所の名前を、買い物かごの備考欄にご記入下さい。
営業所名が不明な場合は、大変お手数ですがGoogle、Yahoo!等の検索サイトにて、「佐川急便 営業店検索」でご入力頂きお調べ下さいますようお願い致します。
予約商品と通常商品を一緒にご注文された場合は、ご予約商品が入荷してからの発送になります。
お住まいの地域、交通事情、天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。また、日曜祝祭日は発送をお休み致しております。 その為、ご注文確認のメールでお知らせ致します到着予定日よりも遅れることがございます。恐れ入りますが、予めご了承下さいませ。
万が一在庫がない場合やキズや汚れ等があった場合はメーカーからのお取り寄せの後発送、メーカー在庫が無い場合は、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。その際は改めてメールにてご連絡致します。
※基本は佐川急便ですが、在庫状況によってはヤマト運輸にて行う場合もございます。

送料料金表

全国一律料金:600円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

期間限定割引特典 2016/5/3〜2016/5/6 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 200円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

クロネコメール便

全国一律:200円 【代引き不可、お支払いはクレジットカード・銀行振込のみ】
※【メール便対応商品】のみ、補償なし、配達日時指定不可、ギフトラッピング不可、厚さ2cm以内

【ご注意事項】メール便はお客様の郵便受けに直接投函するため、発送確認後の紛失・盗難等、一切の責任は負いかねます。下記注意事項をよくご確認頂いた上で、ご利用下さいますようお願い致します。

■クロネコメール便について
・メール便での配送が可能な商品は、商品名に【メール便対応商品】と記載しています。ご希望のお客様は注文フォームの配送方法欄「クロネコメール便」をお選び下さい。
※【メール便対応商品】でも、注文フォームで「クロネコメール便」をお選び頂いていない場合や、【メール便対応商品】の記載がない商品でメール便を希望されました場合は、弊社システムの都合上、自動的に通常宅配便での発送となります。また、この場合の送料は全国一律600円【1配送につき、合計10,000円(税抜)以上のご注文で送料無料】となります。予めご了承下さい。
・原則として郵便受けに投函しますので、受取のサイン等はございません。
・確実にお客様のお手元にお届けするためにも、ギフトラッピングの商品はメール便不可とさせていただきます。
・代金引換は不可となります。お支払はクレジットカード、銀行振込をご利用下さい。
・配達日、配達時間のご指定はできません。
・発送から到着まで4日〜7日間程度かかりますので、予めご了承下さい。
・【長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内】というサイズ制限の為、同梱は不可となります。

■商品発送のタイミングについて
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後1〜2営業日以内に発送致します。
・クレジット・代金引換・コンビニ後払い⇒ご注文確認後1〜2営業日以内に発送致します。

■送料について
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金表の送料×個数分になります。
・1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になりますので、店舗からの注文確認メールでご確認下さい。
・この料金には消費税が含まれています。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

■ご注意事項
※お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ません。アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。
ポストに入らない場合、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。
※メール便の送料は安価ではございますが、郵便と同じ配送扱いですので、基本的にはポスト投函です。その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障を致しかねますので予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換について

まずは、アスタリスクに返品・交換ご希望の旨をご連絡ください。

■返品・交換は商品到着後7日以内に願い致します。商品到着後7日以降は、返品、返金はお受けできません、ご了承ください。
■メールでご連絡の場合には必ず、お客様の名前 と受注番号を記載してください。折り返し確認のメールを送信いたします。

ご返品・交換の連絡先:

TEL 03-3330-6300 FAX 03-3330-6399
MAIL info@astarisk.jp メールでご連絡の場合には必ず、
お客様のお名前受注番号を記載してください。
折り返し確認のメールを送信いたします。

商品送り先住所:
〒277-0861
千葉県柏市高田1071-1
(株)清長内 SEETHELIGHT物流センター (旧ブロンコ物流センター)

弊社都合による返品・交換の場合

交換商品をお取り置き致しますので、弊社まで交換をご希望の旨をご連絡下さい。

お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等、またサイズ、色違い等の発送間違いがございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が完売の場合は返品対応とさせて頂きます。
※汚損・破損・故障等の不良品の場合も商品到着後、7日以内にご連絡下さいませ。8日以降、ご着用後の対応は出来かねてしまいます。

■返品・交換の流れ
 お客様から弊社へご連絡
→弊社からお客様へ正常品の発送(商品が完売の場合、商品代金を全額返金させて頂きます。)
→お客様から弊社へ元の商品のご返送(正常品発送の際、弊社宛の着払いの伝票を添付致しますのでそちらをご利用下さい。)

お客様のご都合による返品・交換の場合

注文された商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換をお受けいたします。(ご試着程度であればお受けできます。)

商品の交換の場合、異なる金額の商品への交換は原則としてお受けできません。
また、交換ご希望の商品が当店もしくは、メーカーに在庫が無い場合は、返品にて承らせて頂きます。
当店に商品到着後、できる限り迅速に交換商品を発送致しておりますが、商品到着のタイミングなどにより、多少お時間を頂く場合もございます。

■返品・交換の流れ
 お客様から弊社へ返品・交換ご希望の旨をご連絡
→返品の場合は同封の用紙に返金先口座をご記入下さい
→お客様から商品のご返送(送料はお客様のご負担となります。)
→返品の場合、ご指定の銀行口座へ商品代金のご返却。交換の場合、交換商品の発送。(この際の送料はサービスさせて頂きます。

■返品・交換を承ることができない商品について
・時計などでベルトの長さ調整をご依頼され、調整済みの商品
・ページ内にて返品・交換不可の旨を記載してある商品
・お洗濯、ご着用された商品
・傷、汚れ、タバコや香水の匂いのついた商品
・お受け取り頂いた日から1週間以上経過した商品
・商品タグ付属の商品について、その商品タグを破損、紛失された場合
・返品・交換ご希望などご連絡が無い場合

■ご注意事項
送料がお客様ご負担になってしまいます。ご了承下さいませ。
ご返送商品の発送控えは返金完了まで保管ください。
定形外郵便での返送はご遠慮ください。
靴などの付属の箱に送り状を貼り付けての返品はお受けいたしかねます。
商品到着後、1週間以内にご返送下さいませ。1週間を過ぎた場合に関しましては返品を承れませんのでご了承下さい。
商品タグが付属している商品につきましては、商品タグもご返却頂きませんと返品・交換を承ることができません。
交換ご希望のサイズ、カラーが完売の場合、返品にて承らせて頂きますのでご了承下さいませ。

返品の場合の代金返却方法

ご注文頂いた商品のお支払い方法に関わらず※1ご指定の銀行口座へ商品代金を※2返金させて頂きます。

(※1)但しクレジットカードで合計50,000円(税込)以上ご購入頂いた場合は、クレジットカードのご請求を取消処理させて頂きます。
(※2)ポイントご利用分はポイントを返還致します。

■ご注意事項
※商品代金から振込み手数料を差引いた額が返金となります。
※発送時の送料・手数料が当店負担の場合はご返金金額から差引かせて頂きます。
※振込み手数料がお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
※弊社に商品到着後、できる限り迅速に返金致しておりますが、商品到着のタイミング、土日祝日を挟む場合などにより、返金にお時間を頂く場合もございます。予めご了承下さい。

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