会社概要

有限会社エーストローク
〒558-0031 大阪府大阪市住吉区遠里小野3−4−21
TEL:06-6608-2502 FAX:06-6608-2507
代表者:縄井 克則
店舗運営責任者:鷲津 浩介(営業部)
店舗セキュリティ責任者:鷲津 浩介
店舗連絡先:astroke@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間、お問い合わせについて
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

◇電話受付 06−6608−2502
◇営業時間 10:00−20:00
※土日祝は定休日をいただいております。
※また、お盆、お正月などは臨時休業をとらせていただきます。
 
 ※メールでのお問い合わせは365日、24時間受付しております。
  お問い合わせ先info@astroke.jpまでお問い合わせ下さい。
(スパム対策でアドレスが全角になっております。)   →お問合わせの際は、お名前を入れてください。
  ご質問へは基本的には翌日までに対応致します。
  多少、お返事が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
  


■■※ドメイン指定について※※■■
楽天、弊社から送られる確認メールがエラーで戻ってくる事例が多数でております。
解除して頂かないと重要なお知らせ等が確認出来ませんので
必ずドメインを解除するようにお願いいたします。

古物商許可証について
有限会社Astroke
 代表 縄井克則
大阪府公安委員会

古物商許可番号
第621221802761

お支払について
※10万円以上の商品は代引き不可となっております。ご了承下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1015187 ラクテン(ASTROKE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便またはヤマト運輸
【備考】□ご購入時の注意事項□ ※10万円以上の商品は「代金引き換え」によるご注文はお受けできません。ご了承ください。

※全ての商品、お取り寄せ商品に関してキャンセル・返品は一切お受けできません。
詳細は弊社規約を御一読いただきますよう宜しくお願い致します。 ※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
500001  〜 1000000円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
※お支払い金額 と 手数料

1円 〜 7,999円 → 216円
8,000円 〜 29,999円 → 3.15%
30,000円 〜     → 972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※お支払い金額と手数料
1円 〜 7,999円 → 216円
8,000円 〜 29,999円 → 3.15%
30,000円 〜     → 972円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
お支払確認後、1日〜10日営業日以内に発送致します。 ●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

iD決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします

配送について
●配達員さんに現金でお支払ください。
      ●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+(送料)+(代引手数料)
  ※代引手数料はお買い上げ金額によって変わります。
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ●ご注文内容の確認でお客様へお電話する場合もございますご了承下さい。
     「06-6608-2502の番号で掛けますので電話帳登録お願い致します。」
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引業者指定:佐川急便またはヤマト宅配便


宅配便
【業者】佐川急便またはヤマト運輸
【備考】商品の配送について
■お振込みの場合
入金の確認が取れ次第、発送の手配をいたします。
商品は入金確認後、土日祝日を除く1日〜10日営業日以内の発送となります。
    土日祝(休暇期間含む)はお振込確認はしておりません。
■代金引換便の場合
ご注文頂きましたら、
1日〜10日営業日以内に発送させて頂きます。

佐川急便またはヤマト運輸でのお届けになります。
また発送完了後、お客様の伝票番号をメールにて
    送信させて頂いておりますので、
ご確認の程宜しくお願い致します。


西濃運輸、佐川急便、ゆうぱっくの
配送方法はお客様の指定は行えません。
  弊社都合で変更になる場合の配送になります。

【業者】西濃運輸

【業者】佐川急便

【業者】ゆうぱっく

※ご注意ください※※

◆お支払方法によって発送が異なります。
 ※代金引換・・・ご注文内容の確認でお客様へお電話をする場合もございます。
         「06-6608-2502から発信致しますので電話帳登録お願い致します。」
 ※銀行振込・・・入金確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※クレカ ・・・カード決済確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※コンビニ決済・入金確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※携帯決済・・・入金確認後1日〜10日以内発送致します。

◆日付指定について
 ※10日以降の日付指定を承っております。
  ご注文後の10日以内の日付指定はお受け出来ませんのでご了承ください。
  時間指定はご注文後10日以内でも承っております。

◆お取り寄せ商品について
 ※お支払方法で代金引換を選択された商品の
  お取り寄せはお受けできませんので改めてご了承ください。
  お届けに10日過ぎる場合もございます。
  改めてご了承ください。

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
◆お支払方法によって発送が異なります。
 ※代金引換・・・ご注文内容の確認でお客様へお電話をする場合もございます。
         「06-6608-2502から発信致しますので電話帳登録お願い致します。」
 ※銀行振込・・・入金確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※クレカ ・・・カード決済確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※コンビニ決済・入金確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※携帯決済・・・入金確認後1日〜10日以内発送致します。

◆日付指定について
 ※10日以降の日付指定を承っております。
  ご注文後の10日以内の日付指定はお受け出来ませんのでご了承ください。
  時間指定はご注文後10日以内でも承っております。
    

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道東北地方関東地方北陸・甲信越地方東海地方近畿地方中国地方四国地方九州地方沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常 3860円 2800円 2500円 2400円 2300円 2300円 2300円 2300円 2400円 8640円
キャビネット 6150円 5700円 4500円 4000円 3600円 3000円 3800円 3800円 4400円 8640円
ダーツ関連 1360円 972円 864円 864円 756円 648円 756円 756円 918円 1769円
小物類 1360円 972円 864円 864円 756円 648円 756円 756円 870円 1769円
送料無料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8640円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島の場合、別途料金が掛かる場合がございます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


ご注文とキャンセルに関して
■取り寄せ商品について
 取り寄せとは・・・価格にあった実機を仕入れるまでの期間となります。
 通常1〜10日以内のお届けですが、10日すぎる場合もございます。
 仕入れ状況によっては期間が長くなる場合もございます。
 ご了承頂いた上でご注文頂くようお願い致します。

※ご注文頂く前に一度お読みください。
 お支払い確定後弊社で取り寄せ致しますので確定後のキャンセルは一切お受けしておりませんのでご了承ください。
※お支払方法によってご注文確定が異なります。
 下記の内容をお読みください。

■代金引換を選択された場合
 ・お支払方法を代金引換を選択された時点でご注文確定とさせて頂きます。
 ・高額商品のご注文について高額商品のご注文でお支払いが代金引換の場合はお断りさせていただく場合がございます。
 ※受け取り拒否の事例がある為お支払い方法をカード、銀行振込と限らせて頂いております。

■クレジットカードを選択された場合
 ・オーソリ済なった時点でご注文確定とさせて頂きます。
 ・オーソリNGなった場合は、ご注文未確定の状態です。
  その場合お支払方法を変更させて頂く場合もございます。
  ご了承くださいませ。
 ※オーソリNGの場合は弊社からメールにてお支払方法の変更メールをさせて頂きます。
  ご返答が無い場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、   ご了承くださいませ。

■コンビニ決済を選択された場合
 ・コンビニでお支払して頂き入金確認後ご注文確定とさせて頂きます。
 ※お支払期限が過ぎた場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

■キャリア決済を選択された場合
 ・携帯決済確認後ご注文確定とさせて頂きます。
 ※お支払期限が過ぎた場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

■銀行振込みを選択された場合
 ・入金確認後ご注文確定とさせて頂きます。
 ※お支払期限が過ぎた場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

※ご注文確定後のキャンセル・返品は一切お受け出来ませんので予めご了承くださいませ。


●交換を受け付ける条件
・初期不良に関しては商品到着後7日以内に
 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
・点検・動作確認など、出荷の際は万全の状態で出荷しておりますが、
 万が一商品到着後7日以内に不良箇所が見つかった場合は、
 必ず返品の前にお電話、メールにてご相談ください。
(商品7日以降の商品不良に関しては一切お受けできませんのでご了承下さい。)

※※お客様宅へ到着時に確認してください。※※
・到着時の動作確認または筺体が破損していないか。
・破損、動作不可の場合は、梱包されております箱の状態を確認お願い致します。
・角に破れがないか穴があいているか確認してください。
(出来れば写真などで保管して下さい。提出お願いする場合もあります。)

・送料・手数料は弊社が負担いたします。
・必ず事前にお電話、メールにてご相談ください。

●初期不良対応時の送料・手数料の負担について
・初期不良対応時は同商品と交換(同商品が無い場合は返金)させて頂きます。
 その際に掛かる往復送料など一切の手数料は弊社にて負担させて頂きます。
 返金につきましては10日以内にご指定口座にお振込み致します。

●返品連絡先
 電話番号:06 -6608-2502
 メールアドレス:info@astroke.jp
(スパム対策でアドレスが全角になっております。)
 返送先住所:大阪府大阪市住吉区遠里小野3−4−21−1F
 担当者  :鷲津 浩介

■お客様のご都合による返品について■
・お支払い決済後の商品に関しては、
 発送前、発送済みに関わらず注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
・お客様のご都合による返品・キャンセルは発送前、
 発送済みに関わらずお支払確定後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。

※注意※

お支払確定後の返品・キャンセルは一切お受けできませんのでご了承ください。

■初期不良対応対象外■

・ご連絡が無く、商品の返品をなされた場合。
(この場合商品購入状態に戻されていても対応不可)
・ゲーム性のビックボーナス、レギュラーボーナス、ART、ATの
 確率性、演出による確率性も含むクレーム。

・個人事業主様、法人様で商品を転売・改造されることを目的に、ご購入された場合。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社エーストローク

〒558-0031 大阪府大阪市住吉区遠里小野3−4−21
TEL:06-6608-2502 FAX:06-6608-2507
代表者:縄井 克則
店舗運営責任者:鷲津 浩介(営業部)
店舗セキュリティ責任者:鷲津 浩介
店舗連絡先:astroke@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間、お問い合わせについて

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

◇電話受付 06−6608−2502
◇営業時間 10:00−20:00
※土日祝は定休日をいただいております。
※また、お盆、お正月などは臨時休業をとらせていただきます。
 
 ※メールでのお問い合わせは365日、24時間受付しております。
  お問い合わせ先info@astroke.jpまでお問い合わせ下さい。
(スパム対策でアドレスが全角になっております。)   →お問合わせの際は、お名前を入れてください。
  ご質問へは基本的には翌日までに対応致します。
  多少、お返事が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
  


■■※ドメイン指定について※※■■
楽天、弊社から送られる確認メールがエラーで戻ってくる事例が多数でております。
解除して頂かないと重要なお知らせ等が確認出来ませんので
必ずドメインを解除するようにお願いいたします。

古物商許可証について

有限会社Astroke
 代表 縄井克則
大阪府公安委員会

古物商許可番号
第621221802761

お支払について

※10万円以上の商品は代引き不可となっております。ご了承下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1015187 ラクテン(ASTROKE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

佐川急便またはヤマト運輸

【備考】

□ご購入時の注意事項□ ※10万円以上の商品は「代金引き換え」によるご注文はお受けできません。ご了承ください。

※全ての商品、お取り寄せ商品に関してキャンセル・返品は一切お受けできません。
詳細は弊社規約を御一読いただきますよう宜しくお願い致します。 ※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円
300001 -500000円 2160円
500001 -1000000円 3240円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
※お支払い金額 と 手数料

1円 〜 7,999円 → 216円
8,000円 〜 29,999円 → 3.15%
30,000円 〜     → 972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※お支払い金額と手数料
1円 〜 7,999円 → 216円
8,000円 〜 29,999円 → 3.15%
30,000円 〜     → 972円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
お支払確認後、1日〜10日営業日以内に発送致します。 ●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

iD決済

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

auかんたん決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

●配達員さんに現金でお支払ください。
      ●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+(送料)+(代引手数料)
  ※代引手数料はお買い上げ金額によって変わります。
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ●ご注文内容の確認でお客様へお電話する場合もございますご了承下さい。
     「06-6608-2502の番号で掛けますので電話帳登録お願い致します。」
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引業者指定:佐川急便またはヤマト宅配便


宅配便
【業者】佐川急便またはヤマト運輸
【備考】商品の配送について
■お振込みの場合
入金の確認が取れ次第、発送の手配をいたします。
商品は入金確認後、土日祝日を除く1日〜10日営業日以内の発送となります。
    土日祝(休暇期間含む)はお振込確認はしておりません。
■代金引換便の場合
ご注文頂きましたら、
1日〜10日営業日以内に発送させて頂きます。

佐川急便またはヤマト運輸でのお届けになります。
また発送完了後、お客様の伝票番号をメールにて
    送信させて頂いておりますので、
ご確認の程宜しくお願い致します。


西濃運輸、佐川急便、ゆうぱっくの
配送方法はお客様の指定は行えません。
  弊社都合で変更になる場合の配送になります。

【業者】西濃運輸

【業者】佐川急便

【業者】ゆうぱっく

※ご注意ください※※

◆お支払方法によって発送が異なります。
 ※代金引換・・・ご注文内容の確認でお客様へお電話をする場合もございます。
         「06-6608-2502から発信致しますので電話帳登録お願い致します。」
 ※銀行振込・・・入金確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※クレカ ・・・カード決済確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※コンビニ決済・入金確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※携帯決済・・・入金確認後1日〜10日以内発送致します。

◆日付指定について
 ※10日以降の日付指定を承っております。
  ご注文後の10日以内の日付指定はお受け出来ませんのでご了承ください。
  時間指定はご注文後10日以内でも承っております。

◆お取り寄せ商品について
 ※お支払方法で代金引換を選択された商品の
  お取り寄せはお受けできませんので改めてご了承ください。
  お届けに10日過ぎる場合もございます。
  改めてご了承ください。

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
◆お支払方法によって発送が異なります。
 ※代金引換・・・ご注文内容の確認でお客様へお電話をする場合もございます。
         「06-6608-2502から発信致しますので電話帳登録お願い致します。」
 ※銀行振込・・・入金確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※クレカ ・・・カード決済確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※コンビニ決済・入金確認後1日〜10日以内発送致します。
 ※携帯決済・・・入金確認後1日〜10日以内発送致します。

◆日付指定について
 ※10日以降の日付指定を承っております。
  ご注文後の10日以内の日付指定はお受け出来ませんのでご了承ください。
  時間指定はご注文後10日以内でも承っております。
    

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 東北地方 関東地方 北陸・甲信越地方 東海地方 近畿地方 中国地方 四国地方 九州地方 沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・富山県・石川県・福井県・長野県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
3860円 2800円 2500円 2400円 2300円 2300円 2300円 2300円 2400円 8640円
6150円 5700円 4500円 4000円 3600円 3000円 3800円 3800円 4400円 8640円
1360円 972円 864円 864円 756円 648円 756円 756円 918円 1769円
1360円 972円 864円 864円 756円 648円 756円 756円 870円 1769円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8640円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島の場合、別途料金が掛かる場合がございます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

ご注文とキャンセルに関して

■取り寄せ商品について
 取り寄せとは・・・価格にあった実機を仕入れるまでの期間となります。
 通常1〜10日以内のお届けですが、10日すぎる場合もございます。
 仕入れ状況によっては期間が長くなる場合もございます。
 ご了承頂いた上でご注文頂くようお願い致します。

※ご注文頂く前に一度お読みください。
 お支払い確定後弊社で取り寄せ致しますので確定後のキャンセルは一切お受けしておりませんのでご了承ください。
※お支払方法によってご注文確定が異なります。
 下記の内容をお読みください。

■代金引換を選択された場合
 ・お支払方法を代金引換を選択された時点でご注文確定とさせて頂きます。
 ・高額商品のご注文について高額商品のご注文でお支払いが代金引換の場合はお断りさせていただく場合がございます。
 ※受け取り拒否の事例がある為お支払い方法をカード、銀行振込と限らせて頂いております。

■クレジットカードを選択された場合
 ・オーソリ済なった時点でご注文確定とさせて頂きます。
 ・オーソリNGなった場合は、ご注文未確定の状態です。
  その場合お支払方法を変更させて頂く場合もございます。
  ご了承くださいませ。
 ※オーソリNGの場合は弊社からメールにてお支払方法の変更メールをさせて頂きます。
  ご返答が無い場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、   ご了承くださいませ。

■コンビニ決済を選択された場合
 ・コンビニでお支払して頂き入金確認後ご注文確定とさせて頂きます。
 ※お支払期限が過ぎた場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

■キャリア決済を選択された場合
 ・携帯決済確認後ご注文確定とさせて頂きます。
 ※お支払期限が過ぎた場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

■銀行振込みを選択された場合
 ・入金確認後ご注文確定とさせて頂きます。
 ※お支払期限が過ぎた場合はお客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

※ご注文確定後のキャンセル・返品は一切お受け出来ませんので予めご了承くださいませ。


●交換を受け付ける条件
・初期不良に関しては商品到着後7日以内に
 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
・点検・動作確認など、出荷の際は万全の状態で出荷しておりますが、
 万が一商品到着後7日以内に不良箇所が見つかった場合は、
 必ず返品の前にお電話、メールにてご相談ください。
(商品7日以降の商品不良に関しては一切お受けできませんのでご了承下さい。)

※※お客様宅へ到着時に確認してください。※※
・到着時の動作確認または筺体が破損していないか。
・破損、動作不可の場合は、梱包されております箱の状態を確認お願い致します。
・角に破れがないか穴があいているか確認してください。
(出来れば写真などで保管して下さい。提出お願いする場合もあります。)

・送料・手数料は弊社が負担いたします。
・必ず事前にお電話、メールにてご相談ください。

●初期不良対応時の送料・手数料の負担について
・初期不良対応時は同商品と交換(同商品が無い場合は返金)させて頂きます。
 その際に掛かる往復送料など一切の手数料は弊社にて負担させて頂きます。
 返金につきましては10日以内にご指定口座にお振込み致します。

●返品連絡先
 電話番号:06 -6608-2502
 メールアドレス:info@astroke.jp
(スパム対策でアドレスが全角になっております。)
 返送先住所:大阪府大阪市住吉区遠里小野3−4−21−1F
 担当者  :鷲津 浩介

■お客様のご都合による返品について■
・お支払い決済後の商品に関しては、
 発送前、発送済みに関わらず注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
・お客様のご都合による返品・キャンセルは発送前、
 発送済みに関わらずお支払確定後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。

※注意※

お支払確定後の返品・キャンセルは一切お受けできませんのでご了承ください。

■初期不良対応対象外■

・ご連絡が無く、商品の返品をなされた場合。
(この場合商品購入状態に戻されていても対応不可)
・ゲーム性のビックボーナス、レギュラーボーナス、ART、ATの
 確率性、演出による確率性も含むクレーム。

・個人事業主様、法人様で商品を転売・改造されることを目的に、ご購入された場合。

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