お支払について
お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡ください。 ■電話: 050-5838-4333 (営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2255912 ラクテン(アトリエテイ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便/沖縄と離島遠隔地日本郵便かヤマト
【備考】
配達員に現金でお支払い。30万円以下のお買い物でご利用いただけます。佐川急便/沖縄・離島・遠隔地は日本郵便かヤマト運輸
【重要】何らかの理由で返送された場合、往復送料+代引手数料がかかってしまいます。必ず配送先と到着予定から7日以内に受取可をご確認の上、ご注文ください。返送(出荷後キャンセルを含む)された場合の、実費送料+手数料は、お客様ご負担となりますので、くれぐれもご注意ください。
長期不在の可能性がある場合は、必ず「受け取れる日」を配達日指定or備考欄にご希望配達日時を記入してください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 550円
30001  〜 100000円 770円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送方法は2種類ございます。

通常は
*宅配便(佐川急便※)
一部除き送料無料
沖縄・離島・遠隔地:送料1000円/9800円以上で送料無料

(沖縄・離島・山間部など遠隔地は、佐川急便直送対象外となりますので、日本郵便かヤマト運輸での配送になります。




*****

*小型宅配便(ヤマト運輸・宅急便コンパクト )もお選びいただけます。
全国送料無料

宅急便コンパクトは厚み制限があります。厚みのあるケースの場合は、やや押し込む形になりますので、ご注意ください。
商品代引きはご利用いただけません。
補償は3万円までとなります。3万円を超える場合は、宅配便をご利用ください。




******


ギフトラッピング無料です。お気軽にご利用ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】沖縄・離島・遠隔地は送料1000円/9800円以上で送料無料
(沖縄・離島・山間部など遠隔地は、佐川急便直送対象外となりますので、日本郵便かヤマト運輸での配送になります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島・一部遠隔地:送料1000円
*9800円以上で送料無料です。
*沖縄・離島・山間部など一部遠隔地は、佐川急便直送地域外となりますので(配送会社が2社にまたがり送料が高額となるため)、日本郵便かヤマト運輸での配送になります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
*商品代引きはご利用いただけません。
*補償は3万円までとなります。3万円を超える場合は、宅配便をご利用ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考以下の場合におすすめする配送方法です。
*「沖縄・離島・遠隔地」で9800円未満
*「ヤマト運輸」ご希望
*「北海道・東北・北関東・九州・沖縄」でお急ぎの場合(少し早いです。)
*「多少詰め込んだ梱包でも気にならない」場合

以下の場合はおすすめできません。
*「代引き」(利用不可)
*「3万円以上」(補償外)
*「ゆったりとした梱包をご希望」

小型宅配便
【備考】配送方法お任せ
当店で配送会社を選んで出荷いたします。地域、お買い上げ金額、大きさなど、諸条件によって変わります。
例1 北海道(離島除く)は佐川急便
例2 沖縄と離島はヤマト運輸
など

送料無料です。
代引きはご利用頂けません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

備考
受注制作のため、お客様ご都合によるキャンセルはお断りしております。
どうしても返品されたい場合は、通常販売価格の50%の返金にて対応させて頂きます。※
代引きご利用時は、さらに手数料を差し引いた金額となります。
クーポンやポイントは、戻りません。
※販売価格(クーポン・ポイントなどの割引前の価格・通常価格)の50%を引いた残りの金額

かなり特殊なご事情の場合は、まずご相談ください。

まずはキャンセルご希望をメールにてお知らせください。
返送は、元払いでお願いします。
(送料お客様負担)



お客様都合による交換

備考
当店の商品は全て受注制作のため、出荷後のお客様都合での商品の返品※はお断りしております。
どうしても返品されたい場合は、お買い上げ金額50%の返金となります。
(かなり特殊なご事情の場合は、一度ご相談ください。)

※アイテム・石・カラーを間違えられた場合は、交換をご検討ください。
交換代と送料ご負担にて対応できる場合があります。
出来る限り柔軟に対応させていただきます。

********
イヤリング⇔ピアス交換のご案内
イヤリングとピアスを間違えてご購入された場合や、
ピアス金具の変更をご希望の場合などは、
イヤリング⇔ピアス交換/ピアス金具交換
には柔軟に対応しております。往復送料はご負担ください。
商品に同封しております「イヤリング⇔ピアス交換方法のご案内」をご参照ください。

1、未使用品
☆お送りいただくもの:商品(ケースなど不要)・200円分切手(額面不問・返送時の普通郵便送料として)

2、試着してしまったが交換したい。
☆お送りいただくもの:商品(ケースなど不要)・1000円分切手(額面不問・交換代一部ご負担+返送時の普通郵便送料として)

注意:作品によっては交換できない構造もあります。交換可能な金具は、作品によって異なります。
できる限り、まずメールにてご相談ください。

往復送料はご負担ください。必ず元払いでお送りください。 
返送には、普通郵便を利用します。他の配送方法をご希望の場合は、ご相談ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
基本的には、商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当所原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にご連絡ください。 良品との交換をご希望されない場合は、返金させていただくものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当所負担といたします。万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後3日間以内に当所にご連絡いただき、当所の費用負担によって交換、または補修を行います。
なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。


まずはメールにてご連絡ください。
返金ご希望の場合は、
送料着払いにて当方へ不良品をお送り下さい。
商品受取後、返金手続きをさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払い頂いた金額(クーポン・ポイント分を除く、実際お支払いいただいた金額)
ポイントキャンセル手続き
ただし、ポイントの有効期限によっては、キャンセルされたポイントが無効となる場合もあります。

返品送料
店舗負担

備考
ポイントの有効期限によっては、キャンセルされたポイントが無効となる場合もあります。
ご使用になられたクーポンは無効となります。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
基本的には、商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当所原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にご連絡ください。 良品との交換をご希望されない場合は、返金させていただくものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当所負担といたします。万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後3日間以内に当所にご連絡いただき、当所の費用負担によって交換、または補修を行います。
なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

まずはメールにてご連絡ください。
良品への交換ご希望の場合は、
当方より良品をお届け→同封の返送用封筒に不良品を入れ返送してください。



対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-395-0328

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
休業中・不在時、お急ぎの場合は携帯070-5551-2688(マガタ)へご連絡ください。


返送先

郵便番号
573-1113

住所
大阪府枚方市楠葉面取町2丁目12-2

電話番号
072-395-0328

FAX番号
072-395-0328

備考
休業・不在時、お急ぎの場合は携帯070-5551-2688マガタへ


キャンセル・返金・交換についての注意事項

日曜休業

社会的責任[CSR]

お支払について

お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡ください。 ■電話: 050-5838-4333 (営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2255912 ラクテン(アトリエテイ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便/沖縄と離島遠隔地日本郵便かヤマト

【備考】

配達員に現金でお支払い。30万円以下のお買い物でご利用いただけます。佐川急便/沖縄・離島・遠隔地は日本郵便かヤマト運輸
【重要】何らかの理由で返送された場合、往復送料+代引手数料がかかってしまいます。必ず配送先と到着予定から7日以内に受取可をご確認の上、ご注文ください。返送(出荷後キャンセルを含む)された場合の、実費送料+手数料は、お客様ご負担となりますので、くれぐれもご注意ください。
長期不在の可能性がある場合は、必ず「受け取れる日」を配達日指定or備考欄にご希望配達日時を記入してください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 550円
30001 -100000円 770円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送について

配送方法は2種類ございます。

通常は
*宅配便(佐川急便※)
一部除き送料無料
沖縄・離島・遠隔地:送料1000円/9800円以上で送料無料

(沖縄・離島・山間部など遠隔地は、佐川急便直送対象外となりますので、日本郵便かヤマト運輸での配送になります。




*****

*小型宅配便(ヤマト運輸・宅急便コンパクト )もお選びいただけます。
全国送料無料

宅急便コンパクトは厚み制限があります。厚みのあるケースの場合は、やや押し込む形になりますので、ご注意ください。
商品代引きはご利用いただけません。
補償は3万円までとなります。3万円を超える場合は、宅配便をご利用ください。




******


ギフトラッピング無料です。お気軽にご利用ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

沖縄・離島・遠隔地は送料1000円/9800円以上で送料無料
(沖縄・離島・山間部など遠隔地は、佐川急便直送対象外となりますので、日本郵便かヤマト運輸での配送になります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・離島・一部遠隔地:送料1000円
*9800円以上で送料無料です。
*沖縄・離島・山間部など一部遠隔地は、佐川急便直送地域外となりますので(配送会社が2社にまたがり送料が高額となるため)、日本郵便かヤマト運輸での配送になります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


*商品代引きはご利用いただけません。
*補償は3万円までとなります。3万円を超える場合は、宅配便をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 以下の場合におすすめする配送方法です。
*「沖縄・離島・遠隔地」で9800円未満
*「ヤマト運輸」ご希望
*「北海道・東北・北関東・九州・沖縄」でお急ぎの場合(少し早いです。)
*「多少詰め込んだ梱包でも気にならない」場合

以下の場合はおすすめできません。
*「代引き」(利用不可)
*「3万円以上」(補償外)
*「ゆったりとした梱包をご希望」

小型宅配便

【備考】

配送方法お任せ
当店で配送会社を選んで出荷いたします。地域、お買い上げ金額、大きさなど、諸条件によって変わります。
例1 北海道(離島除く)は佐川急便
例2 沖縄と離島はヤマト運輸
など

送料無料です。
代引きはご利用頂けません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

備考

受注制作のため、お客様ご都合によるキャンセルはお断りしております。
どうしても返品されたい場合は、通常販売価格の50%の返金にて対応させて頂きます。※
代引きご利用時は、さらに手数料を差し引いた金額となります。
クーポンやポイントは、戻りません。
※販売価格(クーポン・ポイントなどの割引前の価格・通常価格)の50%を引いた残りの金額

かなり特殊なご事情の場合は、まずご相談ください。

まずはキャンセルご希望をメールにてお知らせください。
返送は、元払いでお願いします。
(送料お客様負担)

お客様都合による交換

備考

当店の商品は全て受注制作のため、出荷後のお客様都合での商品の返品※はお断りしております。
どうしても返品されたい場合は、お買い上げ金額50%の返金となります。
(かなり特殊なご事情の場合は、一度ご相談ください。)

※アイテム・石・カラーを間違えられた場合は、交換をご検討ください。
交換代と送料ご負担にて対応できる場合があります。
出来る限り柔軟に対応させていただきます。

********
イヤリング⇔ピアス交換のご案内
イヤリングとピアスを間違えてご購入された場合や、
ピアス金具の変更をご希望の場合などは、
イヤリング⇔ピアス交換/ピアス金具交換
には柔軟に対応しております。往復送料はご負担ください。
商品に同封しております「イヤリング⇔ピアス交換方法のご案内」をご参照ください。

1、未使用品
☆お送りいただくもの:商品(ケースなど不要)・200円分切手(額面不問・返送時の普通郵便送料として)

2、試着してしまったが交換したい。
☆お送りいただくもの:商品(ケースなど不要)・1000円分切手(額面不問・交換代一部ご負担+返送時の普通郵便送料として)

注意:作品によっては交換できない構造もあります。交換可能な金具は、作品によって異なります。
できる限り、まずメールにてご相談ください。

往復送料はご負担ください。必ず元払いでお送りください。 
返送には、普通郵便を利用します。他の配送方法をご希望の場合は、ご相談ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

基本的には、商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当所原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にご連絡ください。 良品との交換をご希望されない場合は、返金させていただくものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当所負担といたします。万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後3日間以内に当所にご連絡いただき、当所の費用負担によって交換、または補修を行います。
なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。


まずはメールにてご連絡ください。
返金ご希望の場合は、
送料着払いにて当方へ不良品をお送り下さい。
商品受取後、返金手続きをさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額


お支払い頂いた金額(クーポン・ポイント分を除く、実際お支払いいただいた金額)
ポイントキャンセル手続き
ただし、ポイントの有効期限によっては、キャンセルされたポイントが無効となる場合もあります。

返品送料

店舗負担

備考

ポイントの有効期限によっては、キャンセルされたポイントが無効となる場合もあります。
ご使用になられたクーポンは無効となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

基本的には、商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当所原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にご連絡ください。 良品との交換をご希望されない場合は、返金させていただくものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当所負担といたします。万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後3日間以内に当所にご連絡いただき、当所の費用負担によって交換、または補修を行います。
なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

まずはメールにてご連絡ください。
良品への交換ご希望の場合は、
当方より良品をお届け→同封の返送用封筒に不良品を入れ返送してください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-395-0328

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

休業中・不在時、お急ぎの場合は携帯070-5551-2688(マガタ)へご連絡ください。

返送先

郵便番号

573-1113

住所

大阪府枚方市楠葉面取町2丁目12-2

電話番号

072-395-0328

FAX番号

072-395-0328

備考

休業・不在時、お急ぎの場合は携帯070-5551-2688マガタへ

キャンセル・返金・交換についての注意事項

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