返品・交換について
●返品について
発送前に万全の注意を払っておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損等またご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合がございましたら商品到着後7日以内にお手数ですが、メールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願い致します。
こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、違う商品との交換又は返金にて対応させていただきます。
また7日を越えてご連絡を頂いた場合は、返品交換はお受付出来ませんのでご注意下さいませ。
●返品時の送料
不良商品返品時の送料は当社負担とさせて頂きます。
●返品・交換条件
不良品、未使用品、当社の誤製造品に関してのみ返品もしくは交換を承ります。
●お客様のご都合による返品、又は注文時の入力間違いなどの理由での返品は一切お受付出来ませんので、十分ご確認の上お願い致します。
◎他店舗との在庫管理について
在庫状況は常に確認しておりますが、他店舗との併用管理となっておりますので、更新の時間差で完売・予約終了した商品が購入可能になっている場合がございます。
万が一の場合はご容赦頂けますようお願い致します。
≫詳細はこちらをご確認ください
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お支払いについて
●お支払い方法は、各種クレジットカード(VISA、Master、JCB、Amex、Diners)、Apple Pay、代金引換、コンビニ決済(ローソン、セブンイレブン)、銀行振込がご利用いただけます。
※代金引換の場合は別途代引き手数料がかかります。
※銀行振り込みの振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いします。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
≫詳細はこちらをご確認ください
プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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配送について
●配送は佐川急便でお届けいたします。
●ご注文確認(前払いの方はご入金確認)から3営業日以内のご出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時です。
≫詳細はこちらをご確認ください
お問い合わせ
アレグレット合同会社
〒170-0004
東京都豊島区北大塚1-19-12コルティス大塚6F
TEL:03-6206-8536
FAX:03-6800-2576
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