あつまる楽天市場店

このたびは弊社ショップをご利用いただき、またレビューへのご投稿を誠にありがとうございます。 一部、ショップレビューへの返信内容と重複する部分がございますこと、ご了承ください。 せっかくご連絡をいただいていたにもかかわらず、当店にてご希望に気づくことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 返品のご希望につきましては、システム上の「返品依頼フォーム」経由ではなく、こちらのレビュー欄でのご記載だったため、当店での確認が遅れてしまいました。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 現在、返品対応の詳細を確認させていただくため、別途メールでもご連絡を差し上げております。 レビューと重複したご案内となりますが、そちらをご確認のうえ、ご返信いただけますと幸いです。 今後はこのような行き違いが生じないよう、確認体制を見直してまいります。 このたびはご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。