お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2239356 ラクテン(アメリカサ゛ツカトミニカ−ノアイカム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【備考】◆ヤマト宅急便 または 佐川急便 または弊社指定の配送会社のいずれかで配送となります◆
 ※お客様からご指定いただくことはできません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、edy決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、地域や配送業者の決まりによりにより指定時間内に配達ができない事もございます。
※※北海道のみ配送に3-5日かかります。予めご了承ください。

【プレゼントやパーティーグッズの日時指定についてのご注意】
お誕生日プレゼントやパーティーグッズのご注文は到着日までに必ず1週間程度の余裕をもってご注文をお願いいたします。
お住まいの地域や配送業者、天候天災等の都合により指定日に到着出来ない場合も多々発生しております。
ご注文から1-3日以内の発送とさせていただいておりますので、 ご使用になりたいお日にちより1週間前には到着指定いただきます様お願いいたします。
万が一お急ぎ注文(商品ご使用日3日以内)の到着希望の場合は延着しましても当店では責任を負いかねますので予めご理解いただきます様 お願い申し上げます。

【日時指定・お取り置きについて】
商品のお取り置きはご注文日から一週間とさせていただきます。
日時指定の希望日がご注文日から1週間を越えている場合は一旦キャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。

【沖縄県へのお届けについて】
いたずら注文防止のため、沖縄県への代引きでの発送はお断りさせていただいております。
代引きでご注文の場合、クレジット決済または銀行先振込みへの変更のご案内をお送りいたします。
3日以内に変更が無かった場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
一部大型商品は商品説明に記載の通り、送料を2000円に変更しての配送となります。必ず事前に了承を得てからの出荷とさせていただきますのでご協力ください。

【北海道へのお届けについて】
一部中継料金が加算される地域や大型商品につき送料が2000円に変更になる場合がございます。 中継料金が必要な場合も送料変更の場合も必ず別途送料について弊社からご連絡させていただきますのでご返信をいただいてからの発送になりますことをご了承ください。
※北海道のみ配送に3-5日かかります。予めご了承ください。A4サイズ以内の商品は2日後到着可能なネコポス配送(ポスト投函)をお勧めいたします。

【期間限定の送料無料キャンペーンについて】
・商品ごとの送料無料キャンペーン
・期間限定の送料無料キャンペーン
上記のキャンペーンは北海道と沖縄県は誠に申し訳ありませんが対象外とさせていただき、
北海道:870円/沖縄:1350円の送料が必要となります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、商品代金10000円(税抜)以上お買い上げの場合は全国送料無料となります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 870円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1350円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【送料無料商品との同梱について】
宅急便送料無料商品と同梱の場合、ご注文確定時に自動送信されますメールには送料が加算されております。
後程店舗より送料を変更いたしますので、変更後に自動送信されますメールをお待ちください。

【沖縄県へのお届けに付いて】
いたずら注文防止のため、北海道・沖縄県への代引きでの発送はお断りさせていただいております。代引きで御注文の場合、クレジット決済または銀行先振込みへの変更のご案内をお送りいたします。 3日以内に変更が無かった場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

【期間限定の送料無料キャンペーンについて】
・商品ごとの送料無料キャンペーン
・期間限定の送料無料キャンペーン
・5000円ご購入で送料無料キャンペーン
上記のキャンペーンは北海道と沖縄県は誠に申し訳ありませんが対象外とさせていただき、
北海道:870円/沖縄:1200円の送料が別途必要となります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、商品代金10000円(税抜)以上お買い上げの場合は全国送料無料となります。

小型宅配便
【備考】【小型宅配便=ヤマト運輸ネコポス】厚み2.5cm以内の商品が全国一律送料290円

・送付先のポスト投函ポスト投函なので不在でも配達されます。
 (ポストに入らない場合は、持ち帰ります。)
・3000円まで補償付
・最短翌日配送
・厚み2.5cmを超えないために、クッション材での梱包はできません。
・日時指定はできません。
・「代金引換」サービスは併用できません。

【送料料金表】  全国一律料金:290円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ネコポス(厚み2.5cmまで)
【備考】梱包後のサイズが最大A4サイズ以内で厚みが2.5cm以内の商品をポスト投函で最短翌日配送!
※代引きは併用できません。


【ネコポスの特徴】
●梱包後のサイズが最大A4サイズ、厚み2.5cm、重さ1kgまでの商品が対象
 (商品タイトルまたは、商品説明に「ネコポス発送可能」「メール便発送可能」の記載がある商品)
●破損紛失時の補償あり。
●ポスト投函なので不在でも配達されます。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、edy決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料:全国一律290円

ご注文の際、配送方法で【ネコポス】をご選択いただくか、備考欄(またはその他)に『ネコポス希望』 とご記載ください。

※注意※
・「メール便発送可能」と記載の商品は全てネコポス発送へ変更となります。
・「代金引換」ご選択の場合は宅配便送料へ変更となります。
・ネコポスはお届け先のポストへ直接投函となります。
・到着日はヤマト宅急便と同様のお届け日数です。日時指定はできません。
・厚み2.5cmを超える商品にネコポスをお選びの場合は宅配便に変更させていただきます。
・厚み2.5cmを超えないために、クッション材での梱包はできません。

発送方法についてわかりにくい場合はお気軽にお問い合わせください。

【送料料金表】  全国一律料金:290円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品不良・発送ミスにつきましては送料弊社負担で交換または返品返金承ります。 メールでご連絡いただける場合は不良個所の写真を添付いただけますとスムーズに対応が可能です。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
ご返送は返品依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。 不良商品の交換は、在庫状況によって代替のお品物がご用意できかねる場合、返金にて対応させていただく場合がございます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品不良・発送ミスにつきましては送料弊社負担で交換または返品返金承ります。 メールでご連絡いただける場合は不良個所の写真を添付いただけますとスムーズに対応が可能です。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額返金
返品送料
店舗負担
備考
ご返送は返品依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用・タグ付きの商品に限り交換可能。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
交換対応の詳細はメールまたはお電話でご案内させていただきます。 ご返送は交換依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用・タグ付きの商品に限り交換可能。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
返品商品代金のみ対象
返品送料
お客様負担
備考
交換対応の詳細はメールまたはお電話でご案内させていただきます。 ご返送はご返金依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。



返金・交換連絡先

電話番号
06-6624-6266

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間 月-土11:00-17:00(日・祝除く) ※サービス向上の為通話内容を録音させていただく場合がございますのでご了承ください。


返送先

郵便番号
546-0033

住所
大阪府大阪市東住吉区南田辺1-9-34 南田辺越部興産ビル1階

電話番号
06-6624-6266

FAX番号
06-6115-7466

備考
ご返送はご返品依頼を受け付けてからご出荷願います。



返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用・タグを切っていないもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※メールではご返信しても届いていない場合がございます。
必ずお電話でお願いいたします。

返品が成立した場合、返品商品の返送期限は成立日から7日以内とさせていただきます。
7日以内に商品が返送されなかった場合は返品は無効とさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様に往復送料をご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:06-6624-6266
 メールアドレス:ask@aicamu.net
 返送先住所:大阪府大阪市東住吉区南田辺1-9-34 1F
 担当者  :朝山
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2239356 ラクテン(アメリカサ゛ツカトミニカ−ノアイカム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

宅配便

【備考】

◆ヤマト宅急便 または 佐川急便 または弊社指定の配送会社のいずれかで配送となります◆
 ※お客様からご指定いただくことはできません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、edy決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、地域や配送業者の決まりによりにより指定時間内に配達ができない事もございます。
※※北海道のみ配送に3-5日かかります。予めご了承ください。

【プレゼントやパーティーグッズの日時指定についてのご注意】
お誕生日プレゼントやパーティーグッズのご注文は到着日までに必ず1週間程度の余裕をもってご注文をお願いいたします。
お住まいの地域や配送業者、天候天災等の都合により指定日に到着出来ない場合も多々発生しております。
ご注文から1-3日以内の発送とさせていただいておりますので、 ご使用になりたいお日にちより1週間前には到着指定いただきます様お願いいたします。
万が一お急ぎ注文(商品ご使用日3日以内)の到着希望の場合は延着しましても当店では責任を負いかねますので予めご理解いただきます様 お願い申し上げます。

【日時指定・お取り置きについて】
商品のお取り置きはご注文日から一週間とさせていただきます。
日時指定の希望日がご注文日から1週間を越えている場合は一旦キャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。

【沖縄県へのお届けについて】
いたずら注文防止のため、沖縄県への代引きでの発送はお断りさせていただいております。
代引きでご注文の場合、クレジット決済または銀行先振込みへの変更のご案内をお送りいたします。
3日以内に変更が無かった場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
一部大型商品は商品説明に記載の通り、送料を2000円に変更しての配送となります。必ず事前に了承を得てからの出荷とさせていただきますのでご協力ください。

【北海道へのお届けについて】
一部中継料金が加算される地域や大型商品につき送料が2000円に変更になる場合がございます。 中継料金が必要な場合も送料変更の場合も必ず別途送料について弊社からご連絡させていただきますのでご返信をいただいてからの発送になりますことをご了承ください。
※北海道のみ配送に3-5日かかります。予めご了承ください。A4サイズ以内の商品は2日後到着可能なネコポス配送(ポスト投函)をお勧めいたします。

【期間限定の送料無料キャンペーンについて】
・商品ごとの送料無料キャンペーン
・期間限定の送料無料キャンペーン
上記のキャンペーンは北海道と沖縄県は誠に申し訳ありませんが対象外とさせていただき、
北海道:870円/沖縄:1350円の送料が必要となります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、商品代金10000円(税抜)以上お買い上げの場合は全国送料無料となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 870円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1350円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【送料無料商品との同梱について】
宅急便送料無料商品と同梱の場合、ご注文確定時に自動送信されますメールには送料が加算されております。
後程店舗より送料を変更いたしますので、変更後に自動送信されますメールをお待ちください。

【沖縄県へのお届けに付いて】
いたずら注文防止のため、北海道・沖縄県への代引きでの発送はお断りさせていただいております。代引きで御注文の場合、クレジット決済または銀行先振込みへの変更のご案内をお送りいたします。 3日以内に変更が無かった場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

【期間限定の送料無料キャンペーンについて】
・商品ごとの送料無料キャンペーン
・期間限定の送料無料キャンペーン
・5000円ご購入で送料無料キャンペーン
上記のキャンペーンは北海道と沖縄県は誠に申し訳ありませんが対象外とさせていただき、
北海道:870円/沖縄:1200円の送料が別途必要となります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、商品代金10000円(税抜)以上お買い上げの場合は全国送料無料となります。

小型宅配便

【備考】

【小型宅配便=ヤマト運輸ネコポス】厚み2.5cm以内の商品が全国一律送料290円

・送付先のポスト投函ポスト投函なので不在でも配達されます。
 (ポストに入らない場合は、持ち帰ります。)
・3000円まで補償付
・最短翌日配送
・厚み2.5cmを超えないために、クッション材での梱包はできません。
・日時指定はできません。
・「代金引換」サービスは併用できません。

送料料金表

全国一律料金:290円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ネコポス(厚み2.5cmまで)

【備考】

梱包後のサイズが最大A4サイズ以内で厚みが2.5cm以内の商品をポスト投函で最短翌日配送!
※代引きは併用できません。


【ネコポスの特徴】
●梱包後のサイズが最大A4サイズ、厚み2.5cm、重さ1kgまでの商品が対象
 (商品タイトルまたは、商品説明に「ネコポス発送可能」「メール便発送可能」の記載がある商品)
●破損紛失時の補償あり。
●ポスト投函なので不在でも配達されます。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、edy決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料:全国一律290円

ご注文の際、配送方法で【ネコポス】をご選択いただくか、備考欄(またはその他)に『ネコポス希望』 とご記載ください。

※注意※
・「メール便発送可能」と記載の商品は全てネコポス発送へ変更となります。
・「代金引換」ご選択の場合は宅配便送料へ変更となります。
・ネコポスはお届け先のポストへ直接投函となります。
・到着日はヤマト宅急便と同様のお届け日数です。日時指定はできません。
・厚み2.5cmを超える商品にネコポスをお選びの場合は宅配便に変更させていただきます。
・厚み2.5cmを超えないために、クッション材での梱包はできません。

発送方法についてわかりにくい場合はお気軽にお問い合わせください。

送料料金表

全国一律料金:290円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品不良・発送ミスにつきましては送料弊社負担で交換または返品返金承ります。 メールでご連絡いただける場合は不良個所の写真を添付いただけますとスムーズに対応が可能です。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ご返送は返品依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。 不良商品の交換は、在庫状況によって代替のお品物がご用意できかねる場合、返金にて対応させていただく場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品不良・発送ミスにつきましては送料弊社負担で交換または返品返金承ります。 メールでご連絡いただける場合は不良個所の写真を添付いただけますとスムーズに対応が可能です。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金

返品送料

店舗負担

備考

ご返送は返品依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用・タグ付きの商品に限り交換可能。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

交換対応の詳細はメールまたはお電話でご案内させていただきます。 ご返送は交換依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用・タグ付きの商品に限り交換可能。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品商品代金のみ対象

返品送料

お客様負担

備考

交換対応の詳細はメールまたはお電話でご案内させていただきます。 ご返送はご返金依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6624-6266

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間 月-土11:00-17:00(日・祝除く) ※サービス向上の為通話内容を録音させていただく場合がございますのでご了承ください。

返送先

郵便番号

546-0033

住所

大阪府大阪市東住吉区南田辺1-9-34 南田辺越部興産ビル1階

電話番号

06-6624-6266

FAX番号

06-6115-7466

備考

ご返送はご返品依頼を受け付けてからご出荷願います。

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用・タグを切っていないもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※メールではご返信しても届いていない場合がございます。
必ずお電話でお願いいたします。

返品が成立した場合、返品商品の返送期限は成立日から7日以内とさせていただきます。
7日以内に商品が返送されなかった場合は返品は無効とさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様に往復送料をご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:06-6624-6266
 メールアドレス:ask@aicamu.net
 返送先住所:大阪府大阪市東住吉区南田辺1-9-34 1F
 担当者  :朝山

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