AS shopについて
会社名:株式会社ゾーンプラス

お客様担当:上原
営業時間:11:00〜18:00

株式会社ゾーンプラス
〒520-2134 滋賀県大津市瀬田3丁目1-5
TEL:077-547-3210 FAX:077-572-8640
代表者:橋本 広宣
店舗運営責任者:竹中 千恵子(Web事業部)
店舗セキュリティ責任者:竹中 千恵子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


定休日について
定休日:土・日・祝日

ご注文は年中無休で受付中です
■金曜日午後3時以降のご注文は、月曜日以降の発送となります。
■土曜日・日曜日・祝日・その他休業期間中は商品の発送・メール返信定休日とさせていただきます。
休業日中のご質問へのお返事は翌営業日となります。

お取引に関して
ご注文を確認次第、当店より改めてご注文確認メールを送信させていただいております。
ご注文内容等に確認の必要が生じた場合等もメールでのご案内となりますのでメールの受信設定等を事前にご確認くださいませ。
万が一、2営業日以内に当店よりメールが届かない場合はメールもしくはお電話にてご連絡頂けますようお願い致します。


【商品発送のタイミング】
ご注文から商品発送まで、最短当日〜7日以内の発送となっております。(一部商品除く)

【配送に関するご注意】
商品出荷後に受取拒否、長期不在等でお荷物が返送された場合、往復の配送にかかる費用を請求させていただきます。

【あす楽対応商品に関しまして】
15:00までのご注文で翌日お届け。
※当店休業日(土曜・日曜・祝日、その他臨時休業日等)はご注文確認、発送業務を行っておりません
休業日前日15時以降にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降の発送となりますので、ご注意ください。)


商品在庫について
当店ではシステムにより在庫管理をいたしておりますが、ご注文後にアクセス集中や発送時検品等にて
商品をご用意できない事が判明した場合、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただき、別途メールにてご連絡を致します。
ご不便、ご迷惑をおかけし大変恐縮ですが、予めご了承くださいませ。

お支払について
当日のご決済反映確認は当店営業日15時までとなります。 以降のご決済反映分は翌営業日の確認、ご対応となります事、ご了承くださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2361836 ラクテン(ASSHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】当社指定宅配業者
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料+代金引換手数料
手数料:下表をご参照ください。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
(現金でのお支払いのみとなります。)
【メール便・ゆうパケット・定形外郵便発送対応商品に関しまして】
上記発送の場合、代金引換でのお支払はご利用頂けません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 325円
10000  〜 29999円 435円
30000  〜 99999円 650円
100000  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】■運送会社について
佐川急便でのお届けとなりますが、沖縄・離島・中継料発生地域に関しましては日本郵便(ゆうパック)もしくはヤマト運輸でのお届けになります。
※運送会社のご指定はお受けできません。予めご了承願います。

■配達日のご指定に関しまして
ご指定日をいただいた場合、配送業者指示により、最短の配送所要日数を元に出荷日を決定しております。
天候や交通状況の乱れ等による遅延が生じた場合ご指定日に商品をお届けできない場合もございます為、余裕を持ったご指定日のご検討をお願い申し上げます。

■配達時間指定に関しまして
運送会社都合上、時間指定ができない一部地域がございますのでご了承ください。
配達日指定より時間指定が優先されます。午前中指定の場合などはお届けが1日遅れることがあります。
沖縄・離島・中継料発生地域にお届けで運送会社が変更になった場合、運送会社の指定可能時間が異なるため、ご希望時間にお届けできない場合があります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
120サイズ 1180円 640円 640円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1880円
140サイズ 1280円 840円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1980円
160サイズ 1820円 1380円 1380円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 2480円
100サイズ 540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1490円
80サイズ 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1280円
80サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
60サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
60サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※商品名など【送料無料】記載商品について
北海道・沖縄県・離島へのお届けでご注文商品合計金額3980円未満の場合、別途北海道送料540円〜、
沖縄・離島送料1280円〜が必要です。
また北海道へのお届けはご注文商品合計金額が3980円以上の場合送料無料、
沖縄・離島へのお届けはご注文商品合計金額9800円以上で送料無料となります。

※一部商品に同梱不可商品がございます。
同梱不可商品の場合商品ページに記載してあります注意事項をご確認下さいませ。

※メール便・定形外郵便送料無料商品と宅配便配送送料無料商品を同時にご注文頂いた場合、宅配便でのお届けとなる為、送料無料の対象外となります。
(商品ご注文合計金額3980円未満の場合/沖縄・離島は9800円未満)

宅配便
【備考】■運送会社について
佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸いずれかでのお届けになります。
運送会社のご指定はお受けできません。予めご了承願います。

■配達日のご指定に関しまして
ご指定日をいただいた場合、配送業者指示により、最短の配送所要日数を元に出荷日を決定しております。
天候や交通状況の乱れ等による遅延が生じた場合ご指定日に商品をお届けできない場合もございます為、余裕を持ったご指定日のご検討をお願い申し上げます。

■配達時間指定に関しまして
一部商品は時間指定可能となっておりますが、運送会社によって指定可能時間が異なります。
ご希望指定時間と少し異なる場合がありますので、ご了承ください。 また運送会社都合上、時間指定ができない地域もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
120サイズ 1180円 640円 640円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1880円
140サイズ 1280円 840円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1980円
160サイズ 1820円 1380円 1380円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 2480円
100サイズ 540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1490円
80サイズ 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1280円
80サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
60サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
60サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※商品名・キャッチコピー【送料無料】記載商品について
北海道・沖縄県・離島へのお届けでご注文商品合計金額3980円未満の場合、別途北海道送料540円〜、
沖縄・離島送料1280円〜が必要です。
また北海道へのお届けはご注文商品合計金額が3980円以上の場合送料無料、
沖縄・離島へのお届けはご注文商品合計金額9800円以上で送料無料となります。

※一部商品に同梱不可商品がございます。
同梱不可商品の場合商品ページに記載してあります注意事項をご確認下さいませ。

※メール便・定形外郵便送料無料商品と宅配便配送商品を同時にご注文頂いた場合、
宅配便でのお届けとなる為、送料無料の対象外となります。 (商品ご注文合計金額3980円未満の場合/沖縄・離島は9800円未満)
当店にて別途宅配便配送料金をご請求させて頂きますので、予めご了承下さいませ。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】■運送会社について
佐川急便でのお届けとなりますが、沖縄・離島・中継料発生地域に関しましては日本郵便(ゆうパック)もしくはヤマト運輸でのお届けになります。
※運送会社のご指定はお受けできません。予めご了承願います。

■配達日のご指定に関しまして
ご指定日をいただいた場合、配送業者指示により、最短の配送所要日数を元に出荷日を決定しております。
天候や交通状況の乱れ等による遅延が生じた場合ご指定日に商品をお届けできない場合もございます為、余裕を持ったご指定日のご検討をお願い申し上げます。

■配達時間指定に関しまして
運送会社都合上、時間指定ができない一部地域がございますのでご了承ください。
配達日指定より時間指定が優先されます。午前中指定の場合などはお届けが1日遅れることがあります。
沖縄・離島・中継料発生地域にお届けで運送会社が変更になった場合、運送会社の指定可能時間が異なるため、ご希望時間にお届けできない場合があります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
120サイズ 1180円 640円 640円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1280円
140サイズ 1280円 840円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1280円
160サイズ 1820円 1380円 1380円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 2480円
100サイズ 980円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3240円
80サイズ 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1680円
80サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
60サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
60サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※商品名など【送料無料】記載商品について
北海道・沖縄県・離島へのお届けでご注文商品合計金額3980円未満の場合、別途北海道送料540円〜、
沖縄・離島送料1280円〜が必要です。
また北海道へのお届けはご注文商品合計金額が3980円以上の場合送料無料、
沖縄・離島へのお届けはご注文商品合計金額9800円以上で送料無料となります。

※一部商品に同梱不可商品がございます。
同梱不可商品の場合商品ページに記載してあります注意事項をご確認下さいませ。

※メール便・定形外郵便送料無料商品と宅配便配送送料無料商品を同時にご注文頂いた場合、宅配便でのお届けとなる為、送料無料の対象外となります。
(商品ご注文合計金額3980円未満の場合/沖縄・離島は9800円未満)

大型宅配便
【備考】佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸いずれかでのお届けになります。
運送会社のご指定はお受けできません。予めご了承願います。

■配達日のご指定に関しまして
ご指定日をいただいた場合、配送業者指示により、最短の配送所要日数を元に出荷日を決定しております。
天候や交通状況の乱れ等による遅延が生じた場合ご指定日に商品をお届けできない場合もございます為、余裕を持ったご指定日のご検討をお願い申し上げます。

■配達時間指定に関しまして
一部商品は時間指定可能となっておりますが、運送会社によって指定可能時間が異なります。
ご希望指定時間と少し異なる場合がありますので、ご了承ください。 また運送会社都合上、時間指定ができない地域もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
120サイズ 1180円 640円 640円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1280円
140サイズ 1280円 840円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1280円
160サイズ 1820円 1380円 1380円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 2480円
100サイズ 980円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3240円
80サイズ 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1680円
80サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
60サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
60サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※商品名・キャッチコピー【送料無料】記載商品について
北海道・沖縄県・離島へのお届けの場合、別途北海道送料980円〜、
沖縄・離島送料1280円〜が必要です。

※一部商品に同梱不可商品がございます。
同梱不可商品の場合商品ページに記載してあります注意事項をご確認下さいませ。

※メール便・定形外郵便送料無料商品と宅配便配送商品を同時にご注文頂いた場合、
宅配便でのお届けとなる為、送料無料の対象外となります。
当店にて別途宅配便配送料金をご請求させて頂きますので、予めご了承下さいませ。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
・配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
・「あす楽」はご指定いただけません。
・商品発送後、宅急便と同様のお届け日数でお届けとなります。
・繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合はさらに数日要する場合があります。
・ネコポスはポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
・簡易包装にてお届けとなります。
・商品を複数ご注文いただいた場合、宅配便配送へ変更させていただく場合がございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
・ポスト投函の為、配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
・「あす楽」はご指定いただけません。
・商品発送後、おおよそ翌日〜翌々日のお届けとなります。
・繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合はさらに数日要する場合があります。
・ゆうパケットはポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
・簡易包装にてお届けとなります。
・商品を複数ご注文いただいた場合、当店にて宅配便配送へ変更させていただく場合があります。
【送料料金表】
  120サイズ 140サイズ 160サイズ 100サイズ 80サイズ 80サイズ 60サイズ 60サイズ
送料 0円 0円 0円 0円 0円 180円 0円 210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】配送業者は日本郵便(ゆうメール・定形外郵便・ゆうパケット)になります。
※ゆうメール、定形外郵便発送の場合追跡番号がありません。

・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
・ポスト投函でのお届けとなりますので配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
・「あす楽」はご指定いただけません。
・商品発送後、お届けまでに3〜10日程度の日数を要します。
・繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、二週間程度かかる場合がございます。
・メール便・定形外郵便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
・メール便・定形外郵便をご利用の場合、簡易包装にてお届けとなります。
・メール便・定型外郵便商品を複数ご注文いただいた場合、定型外郵便や宅配便配送へ当店にて
変更させていただく場合があります。
【送料料金表】
  120サイズ 140サイズ 160サイズ 100サイズ 80サイズ 80サイズ 60サイズ 60サイズ
送料 0円 0円 0円 0円 0円 180円 0円 210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考個別送料がかかる商品は別途送料が必要となります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
現在の表示価格は新税率(10%)を含んだ価格となっております。(内税表示)
2019年10月1日以降出荷の商品は消費税10%となります。
※軽減税率対象商品に関しましては消費税(8%)を含んだ価格表示です。(内税表示)

2014年4月1日〜2019年9月30日15時まで出荷の商品は消費税8%となります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用品に限る。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご請求額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用品に限る。
保証書なし商品の初期不良のみ。

※保証書付き商品につきましては、初期不良を含め直接、保証書に記載のサポート窓口にご連絡をお願い致しております。

配達伝票送り状部分控えが、購入日印代わりとなります。
再発行が出来ない場合がございますので大切に保管下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
代替品のご用意をさせていただけない場合は、大変申し訳ございませんがご返金対応となります。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
077-547-3210

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お届け商品にお気づきの点がございました場合、商品到着日より7日以内にお問い合せフォーム、またはメールにてご連絡下さい。

■メールお問い合わせ先■
Mail:auc-asshop@shop.rakuten.co.jp
定休日:土曜・日曜・祝日
営業時間:11:00〜18:00


返送先

郵便番号
520-2134

住所
滋賀県大津市瀬田3丁目1-5

電話番号
077-547-3210

FAX番号
077-572-8640


キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご連絡前の返送や、ご案内時の指定配達業者以外での返送は受取致しかねます。
お問い合せフォーム、またはメールにてご連絡をいただいた後、必ず当店からのご案内確認後にご返送頂きますようお願い致します。

商品画像につきまして、モニターの設定や環境により、色合いが異なって見える場合があります。
画像とのお色味の差でのご返品、ご交換はお受けできかねます事ご了承くださいませ。



キャンセル・返品条件等販売に関する重要事項

ご注文確定後の【キャンセル・注文内容の変更】及び【お客様ご都合での交換・返品】はお受けできません。
お手続きの際は、ご注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。



保証書なし商品の初期不良は、商品到着日より7日以内にメールにてご連絡下さい。
速やかに無償にて良品と交換させていただきます。


■返品等お問い合わせ先■
Mail:auc-asshop@shop.rakuten.co.jp
定休日:土曜・日曜・祝日
営業時間:11:00〜18:00


代替品がない場合は、大変申し訳ございませんがご返金対応となります。

ご連絡前の返送や、ご案内時の指定配達業者以外での返送は受取致しかねます。
必ず当店からのご案内確認後にご返送頂きますようお願い致します。

尚、下記に該当する場合は交換・返品をお受けできません。

  • お客様ご都合での交換・返品
  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様がご使用になった商品

    保証書付き商品につきましては、初期不良を含め直接、保証書に記載のサポート窓口にご連絡をお願い致しております。

    配達伝票送り状部分控えが、購入日印代わりとなります。
    再発行が出来ない場合がございますので大切に保管下さいませ。



  • 【プライバシーポリシー】
    当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の
    個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。

    個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
    個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。但し、以下の場合は例外とします。
      (1) 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合

    (2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が
       判断した場合

    (3) 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
     ※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
    また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

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     「楽天市場でのお買い物上のご注意」
     ⇒http://www.rakuten.co.jp/doc/info/rule/shopping.html
    社会的責任[CSR]

    AS shopについて

    株式会社ゾーンプラス

    〒520-2134 滋賀県大津市瀬田3丁目1-5
    TEL:077-547-3210 FAX:077-572-8640
    代表者:橋本 広宣
    店舗運営責任者:竹中 千恵子(Web事業部)
    店舗セキュリティ責任者:竹中 千恵子
    購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


    お問い合わせ先
    営業時間中にショップより返信いたします。

    会社名:株式会社ゾーンプラス

    お客様担当:上原
    営業時間:11:00〜18:00

    営業時間について

    2024年3月
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    2024年4月
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    休業日
    受注・お問い合わせ業務のみ
        ※発送業務は行いません。
    発送業務のみ
        ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
    営業時間
    休業日
    10:00 〜 17:00
    10:00 〜 17:00
    10:00 〜 17:00
    10:00 〜 17:00
    10:00 〜 17:00
    休業日
    休業日

    ※当ショップはあす楽認定店舗になります。
    あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

    ※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
    ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

    定休日について

    定休日:土・日・祝日

    ご注文は年中無休で受付中です
    ■金曜日午後3時以降のご注文は、月曜日以降の発送となります。
    ■土曜日・日曜日・祝日・その他休業期間中は商品の発送・メール返信定休日とさせていただきます。
    休業日中のご質問へのお返事は翌営業日となります。

    お取引に関して

    ご注文を確認次第、当店より改めてご注文確認メールを送信させていただいております。
    ご注文内容等に確認の必要が生じた場合等もメールでのご案内となりますのでメールの受信設定等を事前にご確認くださいませ。
    万が一、2営業日以内に当店よりメールが届かない場合はメールもしくはお電話にてご連絡頂けますようお願い致します。


    【商品発送のタイミング】
    ご注文から商品発送まで、最短当日〜7日以内の発送となっております。(一部商品除く)

    【配送に関するご注意】
    商品出荷後に受取拒否、長期不在等でお荷物が返送された場合、往復の配送にかかる費用を請求させていただきます。

    【あす楽対応商品に関しまして】
    15:00までのご注文で翌日お届け。
    ※当店休業日(土曜・日曜・祝日、その他臨時休業日等)はご注文確認、発送業務を行っておりません
    休業日前日15時以降にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降の発送となりますので、ご注意ください。)

    商品在庫について

    当店ではシステムにより在庫管理をいたしておりますが、ご注文後にアクセス集中や発送時検品等にて
    商品をご用意できない事が判明した場合、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただき、別途メールにてご連絡を致します。
    ご不便、ご迷惑をおかけし大変恐縮ですが、予めご了承くださいませ。

    お支払について

    当日のご決済反映確認は当店営業日15時までとなります。 以降のご決済反映分は翌営業日の確認、ご対応となります事、ご了承くださいませ。

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    MASTER

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    JCB

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    Diners

    リボ 

    AMEX

    分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    【備考】

    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2361836 ラクテン(ASSHOP
    ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

    【備考】

    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    後払い決済

    【備考】

    手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
    各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

    • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
      後払い決済でのお支払い方法
    • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
    • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    代金引換

    【業者】

    当社指定宅配業者

    【備考】

    お支払総額は以下の通りです。
    商品代金+送料+代金引換手数料
    手数料:下表をご参照ください。
    代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    (現金でのお支払いのみとなります。)
    【メール便・ゆうパケット・定形外郵便発送対応商品に関しまして】
    上記発送の場合、代金引換でのお支払はご利用頂けません。

    代引手数料料金表

    商品価格合計 代引手数料
    -9999円 325円
    10000 -29999円 435円
    30000 -99999円 650円
    100000 -300000円 1080円

    【代引手数料分消費税】

    この料金には消費税が含まれています

    【代引業者指定】

    指定なし

    Apple Pay

    【備考】

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    セブンイレブン(前払)

    【備考】

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ローソン、郵便局ATM等(前払)

    【備考】

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
    • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    消費税について

    現在の表示価格は新税率(10%)を含んだ価格となっております。(内税表示)
    2019年10月1日以降出荷の商品は消費税10%となります。
    ※軽減税率対象商品に関しましては消費税(8%)を含んだ価格表示です。(内税表示)

    2014年4月1日〜2019年9月30日15時まで出荷の商品は消費税8%となります。

    配送について

    宅配便

    【業者】

    佐川急便

    【配送サービス名】

    飛脚宅配便

    【備考】

    ■運送会社について
    佐川急便でのお届けとなりますが、沖縄・離島・中継料発生地域に関しましては日本郵便(ゆうパック)もしくはヤマト運輸でのお届けになります。
    ※運送会社のご指定はお受けできません。予めご了承願います。

    ■配達日のご指定に関しまして
    ご指定日をいただいた場合、配送業者指示により、最短の配送所要日数を元に出荷日を決定しております。
    天候や交通状況の乱れ等による遅延が生じた場合ご指定日に商品をお届けできない場合もございます為、余裕を持ったご指定日のご検討をお願い申し上げます。

    ■配達時間指定に関しまして
    運送会社都合上、時間指定ができない一部地域がございますのでご了承ください。
    配達日指定より時間指定が優先されます。午前中指定の場合などはお届けが1日遅れることがあります。
    沖縄・離島・中継料発生地域にお届けで運送会社が変更になった場合、運送会社の指定可能時間が異なるため、ご希望時間にお届けできない場合があります。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    1180円 640円 640円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1880円
    1280円 840円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1980円
    1820円 1380円 1380円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 2480円
    540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1490円
    400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1280円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 ※商品名など【送料無料】記載商品について
    北海道・沖縄県・離島へのお届けでご注文商品合計金額3980円未満の場合、別途北海道送料540円〜、
    沖縄・離島送料1280円〜が必要です。
    また北海道へのお届けはご注文商品合計金額が3980円以上の場合送料無料、
    沖縄・離島へのお届けはご注文商品合計金額9800円以上で送料無料となります。

    ※一部商品に同梱不可商品がございます。
    同梱不可商品の場合商品ページに記載してあります注意事項をご確認下さいませ。

    ※メール便・定形外郵便送料無料商品と宅配便配送送料無料商品を同時にご注文頂いた場合、宅配便でのお届けとなる為、送料無料の対象外となります。
    (商品ご注文合計金額3980円未満の場合/沖縄・離島は9800円未満)

    宅配便

    【備考】

    ■運送会社について
    佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸いずれかでのお届けになります。
    運送会社のご指定はお受けできません。予めご了承願います。

    ■配達日のご指定に関しまして
    ご指定日をいただいた場合、配送業者指示により、最短の配送所要日数を元に出荷日を決定しております。
    天候や交通状況の乱れ等による遅延が生じた場合ご指定日に商品をお届けできない場合もございます為、余裕を持ったご指定日のご検討をお願い申し上げます。

    ■配達時間指定に関しまして
    一部商品は時間指定可能となっておりますが、運送会社によって指定可能時間が異なります。
    ご希望指定時間と少し異なる場合がありますので、ご了承ください。 また運送会社都合上、時間指定ができない地域もございます。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    1180円 640円 640円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1880円
    1280円 840円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1980円
    1820円 1380円 1380円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 2480円
    540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1490円
    400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1280円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1280円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 ※商品名・キャッチコピー【送料無料】記載商品について
    北海道・沖縄県・離島へのお届けでご注文商品合計金額3980円未満の場合、別途北海道送料540円〜、
    沖縄・離島送料1280円〜が必要です。
    また北海道へのお届けはご注文商品合計金額が3980円以上の場合送料無料、
    沖縄・離島へのお届けはご注文商品合計金額9800円以上で送料無料となります。

    ※一部商品に同梱不可商品がございます。
    同梱不可商品の場合商品ページに記載してあります注意事項をご確認下さいませ。

    ※メール便・定形外郵便送料無料商品と宅配便配送商品を同時にご注文頂いた場合、
    宅配便でのお届けとなる為、送料無料の対象外となります。 (商品ご注文合計金額3980円未満の場合/沖縄・離島は9800円未満)
    当店にて別途宅配便配送料金をご請求させて頂きますので、予めご了承下さいませ。

    大型宅配便

    【業者】

    佐川急便

    【備考】

    ■運送会社について
    佐川急便でのお届けとなりますが、沖縄・離島・中継料発生地域に関しましては日本郵便(ゆうパック)もしくはヤマト運輸でのお届けになります。
    ※運送会社のご指定はお受けできません。予めご了承願います。

    ■配達日のご指定に関しまして
    ご指定日をいただいた場合、配送業者指示により、最短の配送所要日数を元に出荷日を決定しております。
    天候や交通状況の乱れ等による遅延が生じた場合ご指定日に商品をお届けできない場合もございます為、余裕を持ったご指定日のご検討をお願い申し上げます。

    ■配達時間指定に関しまして
    運送会社都合上、時間指定ができない一部地域がございますのでご了承ください。
    配達日指定より時間指定が優先されます。午前中指定の場合などはお届けが1日遅れることがあります。
    沖縄・離島・中継料発生地域にお届けで運送会社が変更になった場合、運送会社の指定可能時間が異なるため、ご希望時間にお届けできない場合があります。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    1180円 640円 640円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1280円
    1280円 840円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1280円
    1820円 1380円 1380円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 2480円
    980円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3240円
    400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1680円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 ※商品名など【送料無料】記載商品について
    北海道・沖縄県・離島へのお届けでご注文商品合計金額3980円未満の場合、別途北海道送料540円〜、
    沖縄・離島送料1280円〜が必要です。
    また北海道へのお届けはご注文商品合計金額が3980円以上の場合送料無料、
    沖縄・離島へのお届けはご注文商品合計金額9800円以上で送料無料となります。

    ※一部商品に同梱不可商品がございます。
    同梱不可商品の場合商品ページに記載してあります注意事項をご確認下さいませ。

    ※メール便・定形外郵便送料無料商品と宅配便配送送料無料商品を同時にご注文頂いた場合、宅配便でのお届けとなる為、送料無料の対象外となります。
    (商品ご注文合計金額3980円未満の場合/沖縄・離島は9800円未満)

    大型宅配便

    【備考】

    佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸いずれかでのお届けになります。
    運送会社のご指定はお受けできません。予めご了承願います。

    ■配達日のご指定に関しまして
    ご指定日をいただいた場合、配送業者指示により、最短の配送所要日数を元に出荷日を決定しております。
    天候や交通状況の乱れ等による遅延が生じた場合ご指定日に商品をお届けできない場合もございます為、余裕を持ったご指定日のご検討をお願い申し上げます。

    ■配達時間指定に関しまして
    一部商品は時間指定可能となっておりますが、運送会社によって指定可能時間が異なります。
    ご希望指定時間と少し異なる場合がありますので、ご了承ください。 また運送会社都合上、時間指定ができない地域もございます。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    1180円 640円 640円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1280円
    1280円 840円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1280円
    1820円 1380円 1380円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 1280円 2480円
    980円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3240円
    400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1680円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
    500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1680円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 ※商品名・キャッチコピー【送料無料】記載商品について
    北海道・沖縄県・離島へのお届けの場合、別途北海道送料980円〜、
    沖縄・離島送料1280円〜が必要です。

    ※一部商品に同梱不可商品がございます。
    同梱不可商品の場合商品ページに記載してあります注意事項をご確認下さいませ。

    ※メール便・定形外郵便送料無料商品と宅配便配送商品を同時にご注文頂いた場合、
    宅配便でのお届けとなる為、送料無料の対象外となります。
    当店にて別途宅配便配送料金をご請求させて頂きますので、予めご了承下さいませ。

    追跡可能メール便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【配送サービス名】

    ネコポス

    【備考】

    ・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
    ・配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
    ・「あす楽」はご指定いただけません。
    ・商品発送後、宅急便と同様のお届け日数でお届けとなります。
    ・繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合はさらに数日要する場合があります。
    ・ネコポスはポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
    ・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
    ・簡易包装にてお届けとなります。
    ・商品を複数ご注文いただいた場合、宅配便配送へ変更させていただく場合がございます。

    送料料金表

    全国一律料金:0円

    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    追跡可能メール便

    【業者】

    日本郵便

    【配送サービス名】

    ゆうパケット

    【備考】

    ・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
    ・ポスト投函の為、配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
    ・「あす楽」はご指定いただけません。
    ・商品発送後、おおよそ翌日〜翌々日のお届けとなります。
    ・繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合はさらに数日要する場合があります。
    ・ゆうパケットはポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
    ・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
    ・簡易包装にてお届けとなります。
    ・商品を複数ご注文いただいた場合、当店にて宅配便配送へ変更させていただく場合があります。

    送料料金表

      120サイズ 140サイズ 160サイズ 100サイズ 80サイズ 80サイズ 60サイズ 60サイズ
    送料 0円 0円 0円 0円 0円 180円 0円 210円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    メール便

    【備考】

    配送業者は日本郵便(ゆうメール・定形外郵便・ゆうパケット)になります。
    ※ゆうメール、定形外郵便発送の場合追跡番号がありません。

    ・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
    ・ポスト投函でのお届けとなりますので配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
    ・「あす楽」はご指定いただけません。
    ・商品発送後、お届けまでに3〜10日程度の日数を要します。
    ・繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、二週間程度かかる場合がございます。
    ・メール便・定形外郵便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
    ・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
    ・メール便・定形外郵便をご利用の場合、簡易包装にてお届けとなります。
    ・メール便・定型外郵便商品を複数ご注文いただいた場合、定型外郵便や宅配便配送へ当店にて
    変更させていただく場合があります。

    送料料金表

      120サイズ 140サイズ 160サイズ 100サイズ 80サイズ 80サイズ 60サイズ 60サイズ
    送料 0円 0円 0円 0円 0円 180円 0円 210円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    備考 個別送料がかかる商品は別途送料が必要となります。

    海外配送について

    当店は海外へ発送を行っていません

    キャンセル・返品(返金・交換)について

    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

    お客様都合による返金

    当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

    お客様都合による交換

    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

    商品等の不具合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件

    未使用品に限る。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額

    ご請求額

    返品送料

    店舗負担

    商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件

    未使用品に限る。
    保証書なし商品の初期不良のみ。

    ※保証書付き商品につきましては、初期不良を含め直接、保証書に記載のサポート窓口にご連絡をお願い致しております。

    配達伝票送り状部分控えが、購入日印代わりとなります。
    再発行が出来ない場合がございますので大切に保管下さいませ。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料

    店舗負担

    再送料

    店舗負担

    備考

    代替品のご用意をさせていただけない場合は、大変申し訳ございませんがご返金対応となります。

    キャンセル・返金・交換連絡先

    電話番号

    077-547-3210

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    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
    購入履歴一覧

    備考

    お届け商品にお気づきの点がございました場合、商品到着日より7日以内にお問い合せフォーム、またはメールにてご連絡下さい。

    ■メールお問い合わせ先■
    Mail:auc-asshop@shop.rakuten.co.jp
    定休日:土曜・日曜・祝日
    営業時間:11:00〜18:00

    返送先

    郵便番号

    520-2134

    住所

    滋賀県大津市瀬田3丁目1-5

    電話番号

    077-547-3210

    FAX番号

    077-572-8640

    キャンセル・返金・交換についての注意事項

    ご連絡前の返送や、ご案内時の指定配達業者以外での返送は受取致しかねます。
    お問い合せフォーム、またはメールにてご連絡をいただいた後、必ず当店からのご案内確認後にご返送頂きますようお願い致します。

    商品画像につきまして、モニターの設定や環境により、色合いが異なって見える場合があります。
    画像とのお色味の差でのご返品、ご交換はお受けできかねます事ご了承くださいませ。

    キャンセル・返品条件等販売に関する重要事項

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    お手続きの際は、ご注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。



    保証書なし商品の初期不良は、商品到着日より7日以内にメールにてご連絡下さい。
    速やかに無償にて良品と交換させていただきます。


    ■返品等お問い合わせ先■
    Mail:auc-asshop@shop.rakuten.co.jp
    定休日:土曜・日曜・祝日
    営業時間:11:00〜18:00


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    ご連絡前の返送や、ご案内時の指定配達業者以外での返送は受取致しかねます。
    必ず当店からのご案内確認後にご返送頂きますようお願い致します。

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  • お客様ご都合での交換・返品
  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様がご使用になった商品

    保証書付き商品につきましては、初期不良を含め直接、保証書に記載のサポート窓口にご連絡をお願い致しております。

    配達伝票送り状部分控えが、購入日印代わりとなります。
    再発行が出来ない場合がございますので大切に保管下さいませ。


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