会社概要
少人数で運営をしているため、状況に応じてお電話に出ることができない場合がございますので、その際はお時間をずらしておかけ直しいただけますようお願いいたします。 また、メールやお問い合わせへの返信には2〜3営業日いただくことがございます。

株式会社エーエスダブリュ
〒335-0001 埼玉県蕨市北町2-9-12
TEL:048-445-4028 FAX:048-445-4028
代表者:佐藤 知紀
店舗運営責任者:佐藤 誠(インターネット事業部(現在ファックスはご利用いただけませんので、お問い合わせはメールかお電話でお願いします。))
店舗セキュリティ責任者:佐藤 誠
店舗連絡先:auc-bearworld_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  11:00−18:00
  土・日曜 11:00−18:00
※水曜日はお休みをいただいております。


領収書の発行について
当店ではクレジットカードおよび銀行振込等のお支払いにつきましては領収書の発行は致しておりませんのでご了承ください。 銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせていただいております。 領収書をご希望の場合は代引きでご注文をいただき、商品到着時にお支払いいただいた際に受け取られる伝票を領収書とさせていただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2051730 ラクテン(ヘ゛ア−ワ−ルト゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
定休日(水曜日)以外はできるだけ迅速に発送させていただいております!!!
最短指定をご希望の方はご注文時に日時指定をせず、
最短指定と ご連絡をいただけますようお願いいたします。
ただ繁忙期につきましては、数日お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
銀行振込 ⇒ご入金確認後遅くても3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、遅くても3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。万が一、ご希望の日時に配達できず、それに伴う損害が生じた場合でも当店では一切の責任を負うことができませんので予めご了承ください。

配送業務を円滑に進めるため、当社では商品に商品の明細書は お付けしておりませんので予めご了承ください。

領収書について:当社ではカード決済および銀行振り込みでの決済では 領収書の発行はいたしておりません。
領収書をご希望の方は代引きでご注文をいただき 商品の到着およびお支払い時に運送会社よりお受け取りください。

送料無料商品の配送方法につきまして、通常宅急便での発送になりますが、小さい商品の発送につきましてはメール便、定型外郵便、レターパックでの発送となりますので予めご了承ください。

送料込み商品の条件について:送料込み表記の商品ですが、地域や商品の大きさにより配送料が別途かかってしまう場合がございます。その際は商品情報ページの一番上に、どの地域に追加の送料がどのくらいかかるか明記させていただいております。初めのご注文確認メールでは追加分の送料が反映されませんのでご注意ください。商品内容に基づき追加で送料がかかる場合は当店で送料を訂正後、発送完了メールにてご案内をさせていただきます。追加での送料がわからなかった、知らなかったなどの理由では返品での対応はお受けできませんので、商品ページをよくご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 324円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 324円 324円 4190円
80サイズ 540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 540円 540円 4190円
100サイズ 1080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1080円 1080円 4190円
120サイズ 1512円 1296円 1188円 1080円 1080円 1080円 1080円 1188円 1296円 1404円 1512円 1512円 4190円
140サイズ 1620円 1404円 1296円 1188円 1188円 1188円 1188円 1296円 1404円 1512円 1620円 1620円 4190円
160サイズ 1836円 1620円 1404円 1296円 1296円 1296円 1296円 1404円 1512円 1620円 1836円 1836円 4190円
170サイズ 3888円 3348円 3132円 2376円 3078円 3078円 3078円 3078円 3348円 3348円 3564円 3888円 999999円
180サイズ 4374円 3672円 3456円 2646円 3348円 3348円 3348円 3348円 3672円 3672円 3942円 4320円 999999円
200サイズ 5400円 4482円 4212円 3186円 4104円 4104円 4104円 4104円 4482円 4482円 4914円 5400円 999999円
220サイズ 6858円 5292円 4968円 3726円 4806円 4806円 4806円 4806円 5346円 5346円 5832円 6426円 999999円
240サイズ 8586円 6966円 6480円 4806円 6264円 6264円 6264円 6264円 6966円 6966円 7668円 8532円 999999円
260サイズ 10746円 8640円 7992円 5886円 7722円 7722円 7722円 7722円 8640円 8640円 9504円 10638円 999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
【大型商品につき代金引換での発送ができません】

【大型商品につき日時指定ができません】

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
基本的にご注文確認メールを送信させていただいた時点で
発送の手配に入らせていただきますのでキャンセルはお受けできません。
また、すでに発送準備済み及び発送後のキャンセルもお受けできませんのでご注意ください。
発送完了メールが届く前であっても、既に発送が済んでしまっている場合もございますので
その際はキャンセルはできませんのでご理解とご協力をお願いします。
キャンセルの際は出来るかどうか必ずお電話でご確認をお願いします。
メールしたからキャンセルできるわけではございません。
また、お取り寄せ品につきましてはご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様ご都合による返品はお受けしておりませんのでご了承ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
大変申し訳ございませんが商品のすり替え防止のため当店では返品や交換は一切行っておりませんのでご了承ください。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の不具合につきましては初期不良も含めメーカーでの修理対応のみとなります。持ち込み修理等によって生じる交通費や送料につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承ください。製品の不具合・故障によるいかなる損害も補償は致しませんのでご了承ください。また、当店ではいかなる瑕疵担保責任も負いません。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万が一、お届けした商品に不具合が生じた場合は、メーカー保証のある製品につきましてはいかなる場合もメーカー様での修理対応となります。
修理不能でメーカー様での修理及び交換(商品のすり替え防止のため)対応ができない場合のみ、商品到着後3日以内の対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ交換対応させていただきます
。商品到着後一週間を経過した商品につきましては、いかなる場合もメーカーでの修理対応のみとなりますので予めご了承ください。また、万が一お届けした商品に破損等が生じていた場合は、ご使用や取り付け前に必ずご連絡をお願いいたします。商品が届きましたら必ず破損等の有無のご確認をお願いいたします。商品をご使用後や設置後に破損等のお問い合わせをいただきましても対応できませんのでご注意ください。ご使用や設置後に破損のお問い合わせをいただきましても、いつどこで破損が生じたか分からなくなってしまうためです。また製品の不具合・故障によるいかなる損害も補償は致しませんのでご了承ください。

また、発送時に運送保険に入っておりますが、商品到着後一定期間が過ぎてしまうと輸送中の破損の保証を受けれなくなりますので、商品到着後は速やかにお品物に破損がないかどうかご確認をお願いいたします。運送会社が定める補償期間を過ぎてからのお問い合わせにつきましては、一切の補償ができませんのでご注意ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-445-4028

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
335-0001

住所
埼玉県蕨市北町2-9-12

電話番号
048-445-4028

FAX番号
048-445-4028


キャンセル・返金・交換についての注意事項

発送完了後の商品につきましては、初期動作不良も含め、返品・交換・ご返金での対応は一切行っておりませんのでご注意ください。初期動作不良も含め、メーカーでの修理対応のみとなりますので予めご了承ください。
当店で取り扱いさせていただいている商品には直接メーカー様とのお取引きで入荷していない商材もございます。そのため、初期動作不良も含めメーカーでの修理対応のみとなりますのでご理解いただいた上、ご注文をお願いいたします。メーカー修理の際はメーカー様の規約にも続いての修理対応となります。よろしくお願いいたします。

■誤配送の際の対応について: 商品の配送には十分の注意をさせていただいておりますが、ごく稀に商品の誤配送やお店側の手配ミスにより違うお届け先にお届けしてしまう場合がございます。その際は商品の転送手配を取らせていただきますが、ご希望の日にちにお届けできない場合がございますので商品の到着日には余裕をもって指定をお願いいたします。 *当店および運送会社等のミスによる誤配送により発生したいかなる損害も補償は致しかねますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。稀にこのようなトラブルがございますので、施工が必要な商品については必ず商品がお手元に届いてから、施工業者に取り付け依頼等をお願いいたします。
例:
取り付け日に違う商品が届いた。
取り付け日に商品が別の場所に届いた。
商品を使用する予定日に届かなかった。
お客様宅の施工予定日に商品が届いたが壊れていた、違う商品が届いた…など
上記のような際に誠意を見せてください、今日中に届けないと困る、損害が生じる、今からもってこい…などの場合でもいかなる補償は致しかねますのでご理解をお願いいたします。そのような際は別商品の手配や転送にて対応させていただくようになりますが、到着日がご希望の日にちに添えない場合がございますので、必ず余裕をもって商品のご注文をお願いいたします。今からもってこい等のご要望にはお答えできませんのでご了承ください。ご希望の到着日時に添えない場合は大変心苦しいですがご返金にて対応させていただきますのでご了承ください。

■欠品の際の対応について

在庫の確保には十分気を付けておりますが、稀にご注文いただいた商品に欠品が生じてしまうことがございます。在庫の欠品が生じた際の対応はご注文のキャンセル・取り消しのみの対応となりますのでご了承ください。欠品によるいかなる損害の補償も致しかねますのでご理解の上ご注文をお願いいたします。


返品について

お客様の御都合による商品の返品お客様の
ご都合による商品の返品・交換は一切お受けできませんので
十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。

基本的にご注文確認メールを送信させていただいた時点で
発送の手配に入らせていただきますのでキャンセルはお受けできません。
また、すでに発送準備済み及び発送後のキャンセルもお受けできませんのでご注意ください。
発送完了メールが届く前であっても、既に発送が済んでしまっている場合もございますので
その際はキャンセルはできませんのでご理解とご協力をお願いします。
キャンセルの際は出来るかどうか必ずお電話でご確認をお願いします。
メールしたからキャンセルできるわけではございません。

また、お取り寄せ品につきましてはご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

商品の情報欄に記載させていただいている情報及び画像は基本的にメーカー様が
提供されているものを使用させていただいております。
万が一、当店による商品情報に誤記載がございましても返品返金交換はお受けできませんので
ご注文前に必ずメーカー様のHPにて商品情報の確認をお願いいたします。
また、使用画像につきましてもモニターやPC、スマホ等の使用環境により
デザイン、色に違いが生じてしまう場合がございますので、ご注文前に
必ず、お店などで商品のお色、デザイン等の確認をお願いいたします。

初期不良や不備がある場合はメーカー保証がある製品につきましては メーカーの修理・部品手配での対応となりますのでご了承ください。
トヨトミ社製品のリビルト品につきましては、 動作につきましてはメーカー保証がつきますが 外見につきましては保証はございませんのでご了承ください。
外見につきましては交換及び返品の対象外となります。

*重要:返品の際の運賃負担について
繰り返しになりますが、メーカー保証がある製品につきましては
初期不良も含め、メーカーでの点検、修理対応のみとなります。

また、商品到着後は商品に破損や不具合がないか速やかにご確認をお願いします。
万が一、破損等が見受けられた場合は速やかに運送会社に連絡の上
補償等の作業を進めさせていただきます。
輸送事故の補償期間につきましてはそれぞれの運送会社の約款に準じます。
商品に破損等が生じていても、補償期間を過ぎている場合は補償を
受けられない場合がございますので、必ず中身の確認をお願いします。

取り付けや設置に係る初期費用はお客様のご負担と なりますのでご了承ください。
到着時に外損や破損等が 確認できる場合は取り付け前に必ずご連絡をいただくようお願いいたします。

万が一、お届けさせていただきました商品がご注文の品と違う場合は、必ずご使用前に当店にご連絡をお願いします。
御使用後にご連絡をいただきましても、返品や返金、交換はできませんのでご注意ください

★返金について
決済方法がお振り込みおよび代引きの場合は、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
カード決済の場合はカード決済の取り消し処理をさせていただきます。
また、ご注文取り消しの際のポイントの返還は通常ポイントはそのまま戻りますが、 期間限定ポイントで期限が切れてしまっている ものにつきましては、返還されませんのでご注意ください。
*当店に不備がある際のキャンセルにつきましてもポイントは戻りません。

★返品連絡先
 電話番号:048−445−4028
 メールアドレス:himawari841@yahoo.co.jp
 返送先住所:埼玉県蕨市北町2−9−12
ベアーワールド
 担当者  :佐藤 誠(フルネーム)

商品ページの製品説明について
商品の情報欄の商品説明につきましては、メーカー様の説明及びメーカー様が提供している画像を引用させていただいておりますが希に誤差や間違いが生じてしまう場合がございます。また、画像につきましてもモニターの色によって実物と違いが出てしまう場合がございます。その際はメーカーの表示有効とさせていただきますので、商品詳細な情報につきましてはご注文をいただく前に必ずメーカー様にご確認いただけますようお願いたします。商品情報の表示ミスや画像と実物の色、デザインが違う等の理由による返品、交換はお受け出来ませんのでご了承ください。

商品の在庫は店舗及びほかのサイトと共有させていただいております。タイミングにより売り違いが生じてしまう場合がございますので、その際は代替機種のご提案やキャンセルにて対応させていただく場合がございますので予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エーエスダブリュ

〒335-0001 埼玉県蕨市北町2-9-12
TEL:048-445-4028 FAX:048-445-4028
代表者:佐藤 知紀
店舗運営責任者:佐藤 誠(インターネット事業部(現在ファックスはご利用いただけませんので、お問い合わせはメールかお電話でお願いします。))
店舗セキュリティ責任者:佐藤 誠
店舗連絡先:auc-bearworld_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

少人数で運営をしているため、状況に応じてお電話に出ることができない場合がございますので、その際はお時間をずらしておかけ直しいただけますようお願いいたします。 また、メールやお問い合わせへの返信には2〜3営業日いただくことがございます。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  11:00−18:00
  土・日曜 11:00−18:00
※水曜日はお休みをいただいております。

領収書の発行について

当店ではクレジットカードおよび銀行振込等のお支払いにつきましては領収書の発行は致しておりませんのでご了承ください。 銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせていただいております。 領収書をご希望の場合は代引きでご注文をいただき、商品到着時にお支払いいただいた際に受け取られる伝票を領収書とさせていただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2051730 ラクテン(ヘ゛ア−ワ−ルト゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
定休日(水曜日)以外はできるだけ迅速に発送させていただいております!!!
最短指定をご希望の方はご注文時に日時指定をせず、
最短指定と ご連絡をいただけますようお願いいたします。
ただ繁忙期につきましては、数日お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
銀行振込 ⇒ご入金確認後遅くても3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、遅くても3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。万が一、ご希望の日時に配達できず、それに伴う損害が生じた場合でも当店では一切の責任を負うことができませんので予めご了承ください。

配送業務を円滑に進めるため、当社では商品に商品の明細書は お付けしておりませんので予めご了承ください。

領収書について:当社ではカード決済および銀行振り込みでの決済では 領収書の発行はいたしておりません。
領収書をご希望の方は代引きでご注文をいただき 商品の到着およびお支払い時に運送会社よりお受け取りください。

送料無料商品の配送方法につきまして、通常宅急便での発送になりますが、小さい商品の発送につきましてはメール便、定型外郵便、レターパックでの発送となりますので予めご了承ください。

送料込み商品の条件について:送料込み表記の商品ですが、地域や商品の大きさにより配送料が別途かかってしまう場合がございます。その際は商品情報ページの一番上に、どの地域に追加の送料がどのくらいかかるか明記させていただいております。初めのご注文確認メールでは追加分の送料が反映されませんのでご注意ください。商品内容に基づき追加で送料がかかる場合は当店で送料を訂正後、発送完了メールにてご案内をさせていただきます。追加での送料がわからなかった、知らなかったなどの理由では返品での対応はお受けできませんので、商品ページをよくご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
324円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 324円 324円 4190円
540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 540円 540円 4190円
1080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1080円 1080円 4190円
1512円 1296円 1188円 1080円 1080円 1080円 1080円 1188円 1296円 1404円 1512円 1512円 4190円
1620円 1404円 1296円 1188円 1188円 1188円 1188円 1296円 1404円 1512円 1620円 1620円 4190円
1836円 1620円 1404円 1296円 1296円 1296円 1296円 1404円 1512円 1620円 1836円 1836円 4190円
3888円 3348円 3132円 2376円 3078円 3078円 3078円 3078円 3348円 3348円 3564円 3888円 999999円
4374円 3672円 3456円 2646円 3348円 3348円 3348円 3348円 3672円 3672円 3942円 4320円 999999円
5400円 4482円 4212円 3186円 4104円 4104円 4104円 4104円 4482円 4482円 4914円 5400円 999999円
6858円 5292円 4968円 3726円 4806円 4806円 4806円 4806円 5346円 5346円 5832円 6426円 999999円
8586円 6966円 6480円 4806円 6264円 6264円 6264円 6264円 6966円 6966円 7668円 8532円 999999円
10746円 8640円 7992円 5886円 7722円 7722円 7722円 7722円 8640円 8640円 9504円 10638円 999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
【大型商品につき代金引換での発送ができません】

【大型商品につき日時指定ができません】

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

基本的にご注文確認メールを送信させていただいた時点で
発送の手配に入らせていただきますのでキャンセルはお受けできません。
また、すでに発送準備済み及び発送後のキャンセルもお受けできませんのでご注意ください。
発送完了メールが届く前であっても、既に発送が済んでしまっている場合もございますので
その際はキャンセルはできませんのでご理解とご協力をお願いします。
キャンセルの際は出来るかどうか必ずお電話でご確認をお願いします。
メールしたからキャンセルできるわけではございません。
また、お取り寄せ品につきましてはご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様ご都合による返品はお受けしておりませんのでご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

大変申し訳ございませんが商品のすり替え防止のため当店では返品や交換は一切行っておりませんのでご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の不具合につきましては初期不良も含めメーカーでの修理対応のみとなります。持ち込み修理等によって生じる交通費や送料につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承ください。製品の不具合・故障によるいかなる損害も補償は致しませんのでご了承ください。また、当店ではいかなる瑕疵担保責任も負いません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万が一、お届けした商品に不具合が生じた場合は、メーカー保証のある製品につきましてはいかなる場合もメーカー様での修理対応となります。
修理不能でメーカー様での修理及び交換(商品のすり替え防止のため)対応ができない場合のみ、商品到着後3日以内の対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ交換対応させていただきます
。商品到着後一週間を経過した商品につきましては、いかなる場合もメーカーでの修理対応のみとなりますので予めご了承ください。また、万が一お届けした商品に破損等が生じていた場合は、ご使用や取り付け前に必ずご連絡をお願いいたします。商品が届きましたら必ず破損等の有無のご確認をお願いいたします。商品をご使用後や設置後に破損等のお問い合わせをいただきましても対応できませんのでご注意ください。ご使用や設置後に破損のお問い合わせをいただきましても、いつどこで破損が生じたか分からなくなってしまうためです。また製品の不具合・故障によるいかなる損害も補償は致しませんのでご了承ください。

また、発送時に運送保険に入っておりますが、商品到着後一定期間が過ぎてしまうと輸送中の破損の保証を受けれなくなりますので、商品到着後は速やかにお品物に破損がないかどうかご確認をお願いいたします。運送会社が定める補償期間を過ぎてからのお問い合わせにつきましては、一切の補償ができませんのでご注意ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-445-4028

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

335-0001

住所

埼玉県蕨市北町2-9-12

電話番号

048-445-4028

FAX番号

048-445-4028

キャンセル・返金・交換についての注意事項

発送完了後の商品につきましては、初期動作不良も含め、返品・交換・ご返金での対応は一切行っておりませんのでご注意ください。初期動作不良も含め、メーカーでの修理対応のみとなりますので予めご了承ください。
当店で取り扱いさせていただいている商品には直接メーカー様とのお取引きで入荷していない商材もございます。そのため、初期動作不良も含めメーカーでの修理対応のみとなりますのでご理解いただいた上、ご注文をお願いいたします。メーカー修理の際はメーカー様の規約にも続いての修理対応となります。よろしくお願いいたします。

■誤配送の際の対応について: 商品の配送には十分の注意をさせていただいておりますが、ごく稀に商品の誤配送やお店側の手配ミスにより違うお届け先にお届けしてしまう場合がございます。その際は商品の転送手配を取らせていただきますが、ご希望の日にちにお届けできない場合がございますので商品の到着日には余裕をもって指定をお願いいたします。 *当店および運送会社等のミスによる誤配送により発生したいかなる損害も補償は致しかねますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。稀にこのようなトラブルがございますので、施工が必要な商品については必ず商品がお手元に届いてから、施工業者に取り付け依頼等をお願いいたします。
例:
取り付け日に違う商品が届いた。
取り付け日に商品が別の場所に届いた。
商品を使用する予定日に届かなかった。
お客様宅の施工予定日に商品が届いたが壊れていた、違う商品が届いた…など
上記のような際に誠意を見せてください、今日中に届けないと困る、損害が生じる、今からもってこい…などの場合でもいかなる補償は致しかねますのでご理解をお願いいたします。そのような際は別商品の手配や転送にて対応させていただくようになりますが、到着日がご希望の日にちに添えない場合がございますので、必ず余裕をもって商品のご注文をお願いいたします。今からもってこい等のご要望にはお答えできませんのでご了承ください。ご希望の到着日時に添えない場合は大変心苦しいですがご返金にて対応させていただきますのでご了承ください。

■欠品の際の対応について

在庫の確保には十分気を付けておりますが、稀にご注文いただいた商品に欠品が生じてしまうことがございます。在庫の欠品が生じた際の対応はご注文のキャンセル・取り消しのみの対応となりますのでご了承ください。欠品によるいかなる損害の補償も致しかねますのでご理解の上ご注文をお願いいたします。

返品について


お客様の御都合による商品の返品お客様の
ご都合による商品の返品・交換は一切お受けできませんので
十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。

基本的にご注文確認メールを送信させていただいた時点で
発送の手配に入らせていただきますのでキャンセルはお受けできません。
また、すでに発送準備済み及び発送後のキャンセルもお受けできませんのでご注意ください。
発送完了メールが届く前であっても、既に発送が済んでしまっている場合もございますので
その際はキャンセルはできませんのでご理解とご協力をお願いします。
キャンセルの際は出来るかどうか必ずお電話でご確認をお願いします。
メールしたからキャンセルできるわけではございません。

また、お取り寄せ品につきましてはご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

商品の情報欄に記載させていただいている情報及び画像は基本的にメーカー様が
提供されているものを使用させていただいております。
万が一、当店による商品情報に誤記載がございましても返品返金交換はお受けできませんので
ご注文前に必ずメーカー様のHPにて商品情報の確認をお願いいたします。
また、使用画像につきましてもモニターやPC、スマホ等の使用環境により
デザイン、色に違いが生じてしまう場合がございますので、ご注文前に
必ず、お店などで商品のお色、デザイン等の確認をお願いいたします。

初期不良や不備がある場合はメーカー保証がある製品につきましては メーカーの修理・部品手配での対応となりますのでご了承ください。
トヨトミ社製品のリビルト品につきましては、 動作につきましてはメーカー保証がつきますが 外見につきましては保証はございませんのでご了承ください。
外見につきましては交換及び返品の対象外となります。

*重要:返品の際の運賃負担について
繰り返しになりますが、メーカー保証がある製品につきましては
初期不良も含め、メーカーでの点検、修理対応のみとなります。

また、商品到着後は商品に破損や不具合がないか速やかにご確認をお願いします。
万が一、破損等が見受けられた場合は速やかに運送会社に連絡の上
補償等の作業を進めさせていただきます。
輸送事故の補償期間につきましてはそれぞれの運送会社の約款に準じます。
商品に破損等が生じていても、補償期間を過ぎている場合は補償を
受けられない場合がございますので、必ず中身の確認をお願いします。

取り付けや設置に係る初期費用はお客様のご負担と なりますのでご了承ください。
到着時に外損や破損等が 確認できる場合は取り付け前に必ずご連絡をいただくようお願いいたします。

万が一、お届けさせていただきました商品がご注文の品と違う場合は、必ずご使用前に当店にご連絡をお願いします。
御使用後にご連絡をいただきましても、返品や返金、交換はできませんのでご注意ください

★返金について
決済方法がお振り込みおよび代引きの場合は、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
カード決済の場合はカード決済の取り消し処理をさせていただきます。
また、ご注文取り消しの際のポイントの返還は通常ポイントはそのまま戻りますが、 期間限定ポイントで期限が切れてしまっている ものにつきましては、返還されませんのでご注意ください。
*当店に不備がある際のキャンセルにつきましてもポイントは戻りません。

★返品連絡先
 電話番号:048−445−4028
 メールアドレス:himawari841@yahoo.co.jp
 返送先住所:埼玉県蕨市北町2−9−12
ベアーワールド
 担当者  :佐藤 誠(フルネーム)

商品ページの製品説明について

商品の情報欄の商品説明につきましては、メーカー様の説明及びメーカー様が提供している画像を引用させていただいておりますが希に誤差や間違いが生じてしまう場合がございます。また、画像につきましてもモニターの色によって実物と違いが出てしまう場合がございます。その際はメーカーの表示有効とさせていただきますので、商品詳細な情報につきましてはご注文をいただく前に必ずメーカー様にご確認いただけますようお願いたします。商品情報の表示ミスや画像と実物の色、デザインが違う等の理由による返品、交換はお受け出来ませんのでご了承ください。

商品の在庫は店舗及びほかのサイトと共有させていただいております。タイミングにより売り違いが生じてしまう場合がございますので、その際は代替機種のご提案やキャンセルにて対応させていただく場合がございますので予めご了承ください。

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