楽天市場 | BIG MOON 楽天市場店

お客様からよくご質問をいただく内容をまとめました。

その他ご不明点につきましては、どうぞお気軽にお問い合わせください。

Q1. 掲載されている時計は現物ですか？

A: はい、当店のお時計は現物を撮影して掲載しております。安心してご購入くださいませ。

当店では機械保証をお付けしています（通常6ヶ月）詳しくは商品下部ページや電話、メールなどでご確認ください。

A: 現在は国内発送のみとさせていただいております（※変更がある場合はお知らせします）。

A: 可能です。気になるモデルがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

A: 商品は中古品になりますので微細なスレがある場合もございますが、なるべく詳細な写真・説明でご案内しています。気になる箇所は個別対応も可能です。

A: 無料でサイズ調整いたします。腕回りのサイズを事前にお知らせいただければ発送前に調整をさせていただきます。

A: ショッピングローンやクレジットカードでの分割払いに対応しています。ショッピングローンの場合にはボーナスの併用なども設定できますので、お気軽にメールや電話にてご相談ください。

A: 基本的には返品・交換は承っておりません。ご不明な点はご購入前にご相談ください。

当店にて未使用品として販売しているものは、基本的には一般のお客様からのお買取品で、使用感がないもののことを指します。

A: 通常、ご入金確認後1〜2営業日以内に発送いたします。時間指定などある場合には事前にご相談ください。