会社概要

PASSION 青
〒158-0091 東京都世田谷区中町5-31-1 船橋ビル 202
TEL:0120779936 FAX:0368097912
代表者:芦澤 大介
店舗運営責任者:芦澤 大介
店舗セキュリティ責任者:柳川 定徳
店舗連絡先:auc-buy-crazy@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
お電話でもサポート致します!
  0120-77-9936
【お客様専用フリーダイヤル】

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2012599 ラクテン(ハ゛イクレイシ゛−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
●ヤマト運輸の宅急便にて配送致します●
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  0〜500円501〜999,999,999円
送料 900円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※弊社では、細心の注意を払いお品物の検品確認を行っております。
万が一下記に該当される場合にのみご返品の対応もさせて頂いておりますので、お品物到着後、2日以内にご連絡ください。
到着後3日以上経過しましたお品につきましては、ご対応できかねますので、予めご了承ください。

<採寸、サイズ、色等についての返品交換>
●採寸項目の表記が5cm以上異なる場合、表記サイズが実際の記載と異なる場合にのみご返品の対応をさせて頂きます。
(多少の採寸の誤差はご了承ください。色やサイズ等によるイメージ違いはご対応させて頂いておりません。)
<お品物の状態等についての返品交換>
●記載にないダメージにより、中古品、ヴィンテージ品としてご使用、ご着用が完全に不可能な場合にのみご対応させて頂きます。

上記の場合でも一度、ご使用、ご着用されたお品に関しましては、ご対応致しかねます。

予めご了承ください。



対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
【購入代金のみご返金】
※振込手数料等のご返金は致しません。
※当社瑕疵の場合は先の送料900円もご返金致します


返品送料
その他

備考
※当社瑕疵の場合は返送料は当社負担にて対応致します。




商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120779936

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス:auc-buy-crazy@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
158-0091

住所
東京都世田谷区中町5-31-1 船橋ビル 202

電話番号
0120779936

FAX番号
0368097912


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●状態説明はお客様に安心してお買い物をして頂く為、厳しめにお伝えしております。
ただ、中古品である限り100%の状態をお伝えする事ができかね、感じ方には個人差がございます。 中古品である事をご理解の上、状態説明はあくまでもご参考程度としてご検討下さい。

・ユーズド品に関して細部にまでこだわる神経質な方や、新規の方はご購入をお控え頂き、ブランド直営店にて新品のご購入をお勧め致します。

・撮影の関係で色が白っぽくなる等、現物の色とは多少異なる場合もございます。

※参考ランク、お色やサイズ感によるイメージの違いを理由としたご返品はお受け致しかねます。
予めご了承ください。
●原則ノークレームノーリターンでお願いしております。
ご不明点は、ご購入前にご質問・お電話でもご対応させて頂いておりますので、お手数ですがお問合せください。



返品について
●状態説明はお客様に安心してお買い物をして 頂く為、厳しめにお伝えしております。 ただ、中古品である限り100%の状態をお伝えする事ができかね、感じ方には個人差がございます。 中古品である事をご理解の上、状態説明はあくまでもご参考程度としてご検討下さい。

・ユーズド品に関して細部にまでこだわる神経質な方や、新規の方はご購入をお控え頂き、ブランド直営店にて新品のご購入をお勧め致します。

・撮影の関係で色が白っぽくなる等、現物の色とは多少異なる場合もございます。

・参考ランクはあくまで参考でございます。
※参考ランク、お色やサイズ感によるイメージの違いを理由としたご返品はお受け致しかねます。
予めご了承ください。
返品・交換等について

●原則ノークレームノーリターンでお願いしております。
ご不明点は、ご質問・お電話でもご対応させて頂いておりますので、お手数ですがお問合せください。

※弊社では、細心の注意を払いお品物の検品確認を行っております。
万が一下記に該当される場合にのみご返品の対応もさせて頂いておりますので、お品物到着後、2日以内にご連絡ください。
到着後3日以上経過しましたお品につきましては、ご対応できかねますので、予めご了承ください。

<採寸、サイズ、色等についての返品交換>
●採寸項目の表記が5cm以上異なる場合、表記サイズが実際の記載と異なる場合にのみご返品の対応をさせて頂きます。
(多少の採寸の誤差はご了承ください。色やサイズ等によるイメージ違いはご対応させて頂いておりません。)
<お品物の状態等についての返品交換>
●記載にないダメージにより、中古品、未使用品としてご使用、ご着用が完全に不可能な場合にのみご対応させて頂きます。

上記の場合でも一度、ご使用、ご着用されたお品に関しましては、ご対応致しかねます。

予めご了承ください。

●当社瑕疵の場合は返送料は当社負担にて対応致します。
●返品連絡先
 カスタマーサポートフリーダイヤル:0120-77-9936
 メールアドレス:auc-buy-crazy@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒158-0091 東京都世田谷区中町5-31-1 船橋ビル202
 担当者  :柳川 【公安委員会 古物商許可番号 第471062100132号】
社会的責任[CSR]

会社概要

PASSION 青

〒158-0091 東京都世田谷区中町5-31-1 船橋ビル 202
TEL:0120779936 FAX:0368097912
代表者:芦澤 大介
店舗運営責任者:芦澤 大介
店舗セキュリティ責任者:柳川 定徳
店舗連絡先:auc-buy-crazy@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

お電話でもサポート致します!
  0120-77-9936
【お客様専用フリーダイヤル】

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2012599 ラクテン(ハ゛イクレイシ゛−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●ヤマト運輸の宅急便にて配送致します●
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  0〜500円 501〜999,999,999円
送料 900円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※弊社では、細心の注意を払いお品物の検品確認を行っております。
万が一下記に該当される場合にのみご返品の対応もさせて頂いておりますので、お品物到着後、2日以内にご連絡ください。
到着後3日以上経過しましたお品につきましては、ご対応できかねますので、予めご了承ください。

<採寸、サイズ、色等についての返品交換>
●採寸項目の表記が5cm以上異なる場合、表記サイズが実際の記載と異なる場合にのみご返品の対応をさせて頂きます。
(多少の採寸の誤差はご了承ください。色やサイズ等によるイメージ違いはご対応させて頂いておりません。)
<お品物の状態等についての返品交換>
●記載にないダメージにより、中古品、ヴィンテージ品としてご使用、ご着用が完全に不可能な場合にのみご対応させて頂きます。

上記の場合でも一度、ご使用、ご着用されたお品に関しましては、ご対応致しかねます。

予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

【購入代金のみご返金】
※振込手数料等のご返金は致しません。
※当社瑕疵の場合は先の送料900円もご返金致します

返品送料

その他

備考

※当社瑕疵の場合は返送料は当社負担にて対応致します。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120779936

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールアドレス:auc-buy-crazy@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

158-0091

住所

東京都世田谷区中町5-31-1 船橋ビル 202

電話番号

0120779936

FAX番号

0368097912

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●状態説明はお客様に安心してお買い物をして頂く為、厳しめにお伝えしております。
ただ、中古品である限り100%の状態をお伝えする事ができかね、感じ方には個人差がございます。 中古品である事をご理解の上、状態説明はあくまでもご参考程度としてご検討下さい。

・ユーズド品に関して細部にまでこだわる神経質な方や、新規の方はご購入をお控え頂き、ブランド直営店にて新品のご購入をお勧め致します。

・撮影の関係で色が白っぽくなる等、現物の色とは多少異なる場合もございます。

※参考ランク、お色やサイズ感によるイメージの違いを理由としたご返品はお受け致しかねます。
予めご了承ください。
●原則ノークレームノーリターンでお願いしております。
ご不明点は、ご購入前にご質問・お電話でもご対応させて頂いておりますので、お手数ですがお問合せください。

返品について

●状態説明はお客様に安心してお買い物をして 頂く為、厳しめにお伝えしております。 ただ、中古品である限り100%の状態をお伝えする事ができかね、感じ方には個人差がございます。 中古品である事をご理解の上、状態説明はあくまでもご参考程度としてご検討下さい。

・ユーズド品に関して細部にまでこだわる神経質な方や、新規の方はご購入をお控え頂き、ブランド直営店にて新品のご購入をお勧め致します。

・撮影の関係で色が白っぽくなる等、現物の色とは多少異なる場合もございます。

・参考ランクはあくまで参考でございます。
※参考ランク、お色やサイズ感によるイメージの違いを理由としたご返品はお受け致しかねます。
予めご了承ください。
返品・交換等について

●原則ノークレームノーリターンでお願いしております。
ご不明点は、ご質問・お電話でもご対応させて頂いておりますので、お手数ですがお問合せください。

※弊社では、細心の注意を払いお品物の検品確認を行っております。
万が一下記に該当される場合にのみご返品の対応もさせて頂いておりますので、お品物到着後、2日以内にご連絡ください。
到着後3日以上経過しましたお品につきましては、ご対応できかねますので、予めご了承ください。

<採寸、サイズ、色等についての返品交換>
●採寸項目の表記が5cm以上異なる場合、表記サイズが実際の記載と異なる場合にのみご返品の対応をさせて頂きます。
(多少の採寸の誤差はご了承ください。色やサイズ等によるイメージ違いはご対応させて頂いておりません。)
<お品物の状態等についての返品交換>
●記載にないダメージにより、中古品、未使用品としてご使用、ご着用が完全に不可能な場合にのみご対応させて頂きます。

上記の場合でも一度、ご使用、ご着用されたお品に関しましては、ご対応致しかねます。

予めご了承ください。

●当社瑕疵の場合は返送料は当社負担にて対応致します。
●返品連絡先
 カスタマーサポートフリーダイヤル:0120-77-9936
 メールアドレス:auc-buy-crazy@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒158-0091 東京都世田谷区中町5-31-1 船橋ビル202
 担当者  :柳川 【公安委員会 古物商許可番号 第471062100132号】

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