送料について
●宅配便
代金引換をご利用の場合は別途代引手数料440円(税込)いただきます。
[送料無料特典について]
1配送先につき、1回のご注文金額が7,700円（税込）以上であれば送料無料とさせていただきます(※北海道・沖縄地方は550円(税込)いただきます)。
●メール便
全国一律220円(税込)
商品説明欄に『メール便発送可能』と記載されている商品に限り、ご利用いただけます。
直接手渡しではなく郵便受けや宅配BOXへのお届けとなります。
※お届け日時のご指定はご利用できません。
※「代金引換」はご利用できません。
※「メール便配送可能」商品でしたら、何点ご注文いただいても送料は変わりません。
配送について
●宅配便配送業者：佐川急便、ヤマト運輸
【お届け日時指定】
お届け日、お届け時間帯をご指定いただけます。
お届け時間帯は下記の中からお選びください。
なお、配送業者のご指定や営業所留め、宅配BOXへのお届けも承っております。
ご注文時にお気軽にお申し付けください。
●メール便配送業者：日本郵便
直接手渡しではなく、お客様宅のポストへ投函される配達方法です。
厚さ・大きさ制限がありますので、商品説明欄に『メール便発送可能』と記載されている商品のみお選びいただけます。
ご注文商品内に『メール便配送不可』の商品が含まれている場合は、配送方法を「宅配便」へと変更させていただきます。
※お届け日時のご指定はご利用できません。
※「代金引換」はご利用できません。
※「メール便配送可能」商品でしたら、何点ご注文いただいても送料は変わりません。
海外配送について
当店では、海外からのご注文も承っております。
(We accept orders from overseas based on Rakuten International Shipping
Services.)
同梱について
お届け先や配送・決済方法が同一のご注文は同梱処理させていただきます。
特にお申し出は必要ございません。当店にて判断いたします。(ご希望でない方は備考欄にお書き添え下さい)
※既に配送後のご注文とは同梱できません。予めご了承ください。
返品・交換について
取扱商品の性質上、「商品が気に入らない」、「思っていたものと違う」、「思ったより色が濃い」などのお客様都合での返品はお受けしておりませんのでご了承願います。
なおサイズ違いなど、商品交換についてのご相談については対応させていただきます。
※未開封・未使用に限ります。
※セール品や、ショーツ・ガードルなどのお客様の下半身に直接着用するような商品は除きます。
必ずメールまたはお電話にて一度当店までお問い合わせください。
商品不良・誤送などについて
「注文されたものと異なる商品が届いた」、「到着した商品に汚損、破損、欠陥がある」といった、誤送や初期不良品、運送中に生じた【破損・汚損・欠陥】に関しては、送料当店負担にて同一商品と交換、または返金させて頂きます。
必ずメールまたはお電話にて一度当店までお問い合わせください。
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お支払いについて
●クレジットカード
以下のカードロゴのついたクレジットカードをご利用いただけます。
一括払い、分割払い、リボ払いからお選びください。
●銀行振込
下記お振込先口座からお選びいただけます。
・三井住友銀行
・楽天銀行
・ゆうちょ銀行
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●代金引換
代引手数料：440円(税込)
発送方法は宅配便（佐川急便）となります。
メール便発送での代金引換はご利用いただけません。
●コンビニ後払い
後払い手数料：200円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先：0797-80-7192
※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載が ございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。
| 後払い手数料 |
200円（税込） |
| ご利用限度額 |
累 計 残 高 55,000（税込）迄 |
●楽天バンク決済
手数料：150円(税込) （※合計30,000円以上は250円となります）
商品在庫について
掲載中の商品は【当店在庫商品】と【メーカー発注商品】に分かれております(商品説明欄に記載しております)。
【当店在庫商品】は実店舗などでも販売しており、【メーカー発注商品】はご注文頂いてからメーカーへの在庫確認となります。
そのため、まれにご注文確認後でも完売や欠品・入荷待ちなどにより、商品をご用意できない場合がございます。
在庫管理には常に迅速に更新するよう心がけておりますが、万が一の欠品の際は何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
個人情報保護について
当店では大切なお客様のプライバシーや個人情報の保護について、最大限の注意をはらっております。
個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示等について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
店舗名： ランジェリーハウス カルリーナ
個人情報保護管理責任者： 筒井 千鶴子
問合せ先： 0797-80-7192
ご注文時の個人情報・ご注文内容などの送信データは【SSL通信】で暗号化されており、個人情報が他から見られる心配はございませんのでご安心してご利用下さい。
運営ショップ
ランジェリーハウス カルリーナ
〒665-0015 兵庫県宝塚市光ガ丘1-5-4
営業時間:AM10:00〜PM7:00
店長：筒井 千鶴子
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