会社概要

株式会社EAIM
〒662-0914 兵庫県西宮市本町4-29-1F
TEL:06-6210-6812 FAX:06-6210-6812
代表者:松末学
店舗運営責任者:松末学
店舗セキュリティ責任者:中野和章
店舗連絡先:auc-eaimstore@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間/ご注文について
●ご注文・お問い合わせ
インターネットでは24時間・365日受け付けております。
電話でのお問い合わせは平日11時AM〜05時PM
※定休日のお問い合わせは、mailでのみ受け付けております。ご返信は翌営業日となります。

●ご注文について
当店は、他サイトでも商品在庫を共有しておりますので、在庫変更のタイミングにより受注後の売り切れの場合がございますので、予めご了承下さい。尚、売り切れの際は、当店よりご連絡させていただきます。

●価格について
当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。
万が一、商品の誤った価格がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。

*商品の正しい価格より、高い場合・低い場合は、発送前にお客様にご連絡し、改めて価格をご確認いただいた上で、商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただき、その旨をご連絡いたします。

●ラッピングご希望のお客様はお気軽にお申し付け下さい。
(※一部ラッピング不可/ラッピング対象外商品もございます。)

古物販売許可等
兵庫県公安委員会許可 第631311400044号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2409936 ラクテン(EAIM
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9259円 324円
9260  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 864円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】【業者】ゆうパック(北海道は佐川急便になります)
【備考】
お買い上げ金額 
1万円以上/全国一律無料

※北海道へは代金引換以外の決済方法をお選びのご注文は佐川急便にて発送致します。

【商品発送のタイミング】
↓特にご指定がない場合
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

平日午後2時までにご注文頂きますと、即日発送致します。
銀行振込、コンビニ決済、はご入金確認後の発送。
楽天バンク決済は残高確認後、即日〜翌営業日以内に発送
※北海道への配達の最短希望日時は、ご注文から5日以降のご指定のみお受けできます
日本国外への発送は行なっておりませんので、お届け先が海外のご注文はお受けすることができません。
We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.

【配送希望時間帯をご指定出来ます】 
↓指定可能時間帯
午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1300円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項
インターネット通信販売は訪問販売とは違いクーリングオフ制度適用外となります。(当店に限らず)
当店の規約をご承認の上、ご注文下さい。ご注文はご了承を得たとして処理致します。


〜返品について〜
返品・交換をご希望のお客様はお手数ですが事前に弊社までご連絡をお願い致します。
ご連絡の際には下記の内容をご確認いただき必ずお伝え下さい。

□ご注文番号
□ご注文者様のお名前
□ご注文時のお電話番号
□ご注文いただいた商品名
□返品(交換)をご希望される理由

メールでご連絡いただく場合にも上記の5項目は必ずご入力下さい。
(理由をお伺いできない場合には返品・交換をお受けできない場合がありますので必ずご確認ください。)

●必ず、当店からのご連絡後に商品発送をお願い致します。

※商品到着後7日間以内、未使用の物とさせて頂きます。
※お客様のご都合による返品・交換は返品送料・手数料共に全額お客様ご負担にてお願いします。
※初期不良等の場合は送料・手数料とも当社負担にて交換・返品させて頂きます。
※初期不良であっても、使用済みの場合は返品交換お受けできません。
※下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受けできません。
・お届け後8日以上経過している場合。
・商品の箱や袋に直接送り状やテープを貼り付けた場合。
・一度でもご使用になられた場合(室内での試着を除く)。
・お客様側で傷、汚れ、匂いを付けた場合。
・箱や付属品(タグ・外袋等)を破損・汚損・紛失した場合。
・各商品掲載ページに返品・交換をお受け出来ない旨の記載がある場合。
・ご連絡前に返送された場合。

●お客様のご都合による返品・返金・交換について(※重要です。必ずご確認下さい。)
全商品特価品につき、お客様理由による返品・返金・交換は1回のご注文につき1度までとさせていただきます。送料はお客様負担でお願いいたします。(送料込の商品にも適用させていただきます。)
またご返金は、税込み商品代金のみになり、その他諸費用(代引手数料、送料等)はご負担いただきます。
ご注文の際は、商品内容、注意事項等をよくご確認、ご検討のうえ、ご注文をお願いいたします。
商品に関するご質問はメールにてお受けしておりますので、お気軽にご連絡下さい。
全商品を特価でお客様にご提供させて頂いています。ご理解の程、宜しくお願いいたします。

●弊社責任による返品・返金・交換について (※重要です。必ずご確認下さい。)
弊社による出荷ミスについて(お客様が注文された商品と違う商品が届いた)
お客様の元に商品が到着した日から7日以内に、必ず弊社にお電話またはメールでご連絡下さい。
弊社にて確認後、早急にお客様注文商品と同一商品を発送致します。
同一商品が用意できない場合はご返金致します。
出荷ミスに伴う送料、返金手数料は弊社が負担致します。

〜返金について〜
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
お客様都合での返品時の振り込み手数料は、お客様負担となりますので、商品代金より手数料を引いた金額をお振込させていただきます。

〜返品連絡先〜
電話番号:078-907-5308
 メールアドレス:support@eaimstore.jp
 返送先住所:〒651-1243 兵庫県神戸市北区 山田町下谷上字梅木谷23番地の5 ヴィルブランシェ北町101号室

〜その他〜
楽天ポイントについては楽天市場のルールに従い運営します。
期間限定ポイントには以下の特徴があります。
・特定のキャンペーンなどで付与され、それぞれ固有の「有効期限」が設定されています。 (有効期限を過ぎると自動的に失効します)
・通常ポイントと期間限定ポイントを保有している場合は、期間限定ポイントから優先して消費されます。
・複数の期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限の近いものから優先して消費されます。
・有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などを行なった場合は、ポイントは返還されませんので、あらかじめご了承ください。
・通常ポイントをご利用いただいた場合でも、ポイントの締め日(注文日の翌月末)を超えてキャンセルや金額修正を行うと、ポイントが返還されません。



商品のお届けに当たってのお願い
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

〜受取拒否の対応について〜
(※受取拒否は偽計業務妨害と言う犯罪になります。絶対になされない様にご注意願います。)
誠に残念ではありますが、連絡無しで受取拒否をされる場合があります。
当店では受取拒否をされた方は、その後、当店を御利用の際に当店の利用をお断りさせて頂く場合がございます。

商品を発送してしまった後は、当店からお客様宅までの発送に掛かった送料と、お客様宅から当店への返送送料、その他代引手数料や梱包の際に使った部材等の費用が掛かってしまいます。商品が戻って来る間の期間も販売できず、他のお客様のご迷惑にもなっております。

当店では、全国均一で送料540円となっておりますが、お買上げ頂いた方へのサービス金額となっておりますので、受取拒否の際は運送会社規定の料金にて金額を算出し、お客様へ請求させて頂きます。

また、送料無料の表記がある商品・送料無料でご注文頂いておりましても、実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

【請求金額:往復分の送料(運送会社規定の料金)、代金引換の際は代引手数料、発送の際に掛かった梱包在等の費用、その他発送に掛かった費用】

※悪意のある受取拒否と判断した場合は、上記費用の他に賠償費用を別途請求させて頂きます。

〜長期不在の対応について〜
こちらも受取拒否同様のご対応とさせて頂きます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社EAIM

〒662-0914 兵庫県西宮市本町4-29-1F
TEL:06-6210-6812 FAX:06-6210-6812
代表者:松末学
店舗運営責任者:松末学
店舗セキュリティ責任者:中野和章
店舗連絡先:auc-eaimstore@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間/ご注文について

●ご注文・お問い合わせ
インターネットでは24時間・365日受け付けております。
電話でのお問い合わせは平日11時AM〜05時PM
※定休日のお問い合わせは、mailでのみ受け付けております。ご返信は翌営業日となります。

●ご注文について
当店は、他サイトでも商品在庫を共有しておりますので、在庫変更のタイミングにより受注後の売り切れの場合がございますので、予めご了承下さい。尚、売り切れの際は、当店よりご連絡させていただきます。

●価格について
当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。
万が一、商品の誤った価格がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。

*商品の正しい価格より、高い場合・低い場合は、発送前にお客様にご連絡し、改めて価格をご確認いただいた上で、商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただき、その旨をご連絡いたします。

●ラッピングご希望のお客様はお気軽にお申し付け下さい。
(※一部ラッピング不可/ラッピング対象外商品もございます。)

古物販売許可等

兵庫県公安委員会許可 第631311400044号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2409936 ラクテン(EAIM
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9259円 324円
9260 -29999円 432円
30000 -99999円 864円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

【業者】ゆうパック(北海道は佐川急便になります)
【備考】
お買い上げ金額 
1万円以上/全国一律無料

※北海道へは代金引換以外の決済方法をお選びのご注文は佐川急便にて発送致します。

【商品発送のタイミング】
↓特にご指定がない場合
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

平日午後2時までにご注文頂きますと、即日発送致します。
銀行振込、コンビニ決済、はご入金確認後の発送。
楽天バンク決済は残高確認後、即日〜翌営業日以内に発送
※北海道への配達の最短希望日時は、ご注文から5日以降のご指定のみお受けできます
日本国外への発送は行なっておりませんので、お届け先が海外のご注文はお受けすることができません。
We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.

【配送希望時間帯をご指定出来ます】 
↓指定可能時間帯
午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

インターネット通信販売は訪問販売とは違いクーリングオフ制度適用外となります。(当店に限らず)
当店の規約をご承認の上、ご注文下さい。ご注文はご了承を得たとして処理致します。


〜返品について〜
返品・交換をご希望のお客様はお手数ですが事前に弊社までご連絡をお願い致します。
ご連絡の際には下記の内容をご確認いただき必ずお伝え下さい。

□ご注文番号
□ご注文者様のお名前
□ご注文時のお電話番号
□ご注文いただいた商品名
□返品(交換)をご希望される理由

メールでご連絡いただく場合にも上記の5項目は必ずご入力下さい。
(理由をお伺いできない場合には返品・交換をお受けできない場合がありますので必ずご確認ください。)

●必ず、当店からのご連絡後に商品発送をお願い致します。

※商品到着後7日間以内、未使用の物とさせて頂きます。
※お客様のご都合による返品・交換は返品送料・手数料共に全額お客様ご負担にてお願いします。
※初期不良等の場合は送料・手数料とも当社負担にて交換・返品させて頂きます。
※初期不良であっても、使用済みの場合は返品交換お受けできません。
※下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受けできません。
・お届け後8日以上経過している場合。
・商品の箱や袋に直接送り状やテープを貼り付けた場合。
・一度でもご使用になられた場合(室内での試着を除く)。
・お客様側で傷、汚れ、匂いを付けた場合。
・箱や付属品(タグ・外袋等)を破損・汚損・紛失した場合。
・各商品掲載ページに返品・交換をお受け出来ない旨の記載がある場合。
・ご連絡前に返送された場合。

●お客様のご都合による返品・返金・交換について(※重要です。必ずご確認下さい。)
全商品特価品につき、お客様理由による返品・返金・交換は1回のご注文につき1度までとさせていただきます。送料はお客様負担でお願いいたします。(送料込の商品にも適用させていただきます。)
またご返金は、税込み商品代金のみになり、その他諸費用(代引手数料、送料等)はご負担いただきます。
ご注文の際は、商品内容、注意事項等をよくご確認、ご検討のうえ、ご注文をお願いいたします。
商品に関するご質問はメールにてお受けしておりますので、お気軽にご連絡下さい。
全商品を特価でお客様にご提供させて頂いています。ご理解の程、宜しくお願いいたします。

●弊社責任による返品・返金・交換について (※重要です。必ずご確認下さい。)
弊社による出荷ミスについて(お客様が注文された商品と違う商品が届いた)
お客様の元に商品が到着した日から7日以内に、必ず弊社にお電話またはメールでご連絡下さい。
弊社にて確認後、早急にお客様注文商品と同一商品を発送致します。
同一商品が用意できない場合はご返金致します。
出荷ミスに伴う送料、返金手数料は弊社が負担致します。

〜返金について〜
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
お客様都合での返品時の振り込み手数料は、お客様負担となりますので、商品代金より手数料を引いた金額をお振込させていただきます。

〜返品連絡先〜
電話番号:078-907-5308
 メールアドレス:support@eaimstore.jp
 返送先住所:〒651-1243 兵庫県神戸市北区 山田町下谷上字梅木谷23番地の5 ヴィルブランシェ北町101号室

〜その他〜
楽天ポイントについては楽天市場のルールに従い運営します。
期間限定ポイントには以下の特徴があります。
・特定のキャンペーンなどで付与され、それぞれ固有の「有効期限」が設定されています。 (有効期限を過ぎると自動的に失効します)
・通常ポイントと期間限定ポイントを保有している場合は、期間限定ポイントから優先して消費されます。
・複数の期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限の近いものから優先して消費されます。
・有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などを行なった場合は、ポイントは返還されませんので、あらかじめご了承ください。
・通常ポイントをご利用いただいた場合でも、ポイントの締め日(注文日の翌月末)を超えてキャンセルや金額修正を行うと、ポイントが返還されません。


商品のお届けに当たってのお願い

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

〜受取拒否の対応について〜
(※受取拒否は偽計業務妨害と言う犯罪になります。絶対になされない様にご注意願います。)
誠に残念ではありますが、連絡無しで受取拒否をされる場合があります。
当店では受取拒否をされた方は、その後、当店を御利用の際に当店の利用をお断りさせて頂く場合がございます。

商品を発送してしまった後は、当店からお客様宅までの発送に掛かった送料と、お客様宅から当店への返送送料、その他代引手数料や梱包の際に使った部材等の費用が掛かってしまいます。商品が戻って来る間の期間も販売できず、他のお客様のご迷惑にもなっております。

当店では、全国均一で送料540円となっておりますが、お買上げ頂いた方へのサービス金額となっておりますので、受取拒否の際は運送会社規定の料金にて金額を算出し、お客様へ請求させて頂きます。

また、送料無料の表記がある商品・送料無料でご注文頂いておりましても、実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

【請求金額:往復分の送料(運送会社規定の料金)、代金引換の際は代引手数料、発送の際に掛かった梱包在等の費用、その他発送に掛かった費用】

※悪意のある受取拒否と判断した場合は、上記費用の他に賠償費用を別途請求させて頂きます。

〜長期不在の対応について〜
こちらも受取拒否同様のご対応とさせて頂きます。

楽天市場の便利な機能