楽天市場 | ライフサポートハマヤ - 窓・アルミサッシ・建具の販売をしております

【備考】【商品価格について】出品価格は送料も含まれた価格になります。 ※離島や特殊な地域への配達の場合、別途追加送料が掛かります。 ------------------------------------------------ 【●発注と出荷について】楽天からの注文確定連絡を確認後、メーカーへ商品の発注手配をかけます。 5～8営業日以内に出荷致しますが、ご注文が集中している場合は通常に比べ遅れが発生する可能性がございます。（商品内容によっては更にお日にちが掛かる場合がございます。）納期をお急ぎの方は、事前にお問い合わせ下さい。ご注文受付後、稀にクレジットカードが、なんらかの理由で使用出来ない（エラー）となる場合がございます。エラー理由は弊社では分かり兼ねますのでご了承ください。エラーの場合は楽天より通知が入りますので、ご対応の程宜しくお願い致します。【●配達指定日について】ご注文時に配送指定日を設定している場合でも、配達先や入庫状況によっては厳しい場合がございます。この場合は最短の配送予定日をご案内させていただきます。お伝え出来るのはあくまで予定日となりますので、ご了承ください。 ※弊社では大型商品の取り扱いが多いため、基本的に時間指定は出来兼ねます。 ※交通事情・天候等によっても指定した配達日にお届けができない場合がございます。何卒ご理解とご了承の程宜しくお願い申し上げます。 ------------------------------------------------ 【●配送に関するお知らせ】現在、特に大型商品の配送の場合、配達条件が厳しい場合がございます。ご注文前に、以下の点について必ずお目通しをお願いいたします。 ※配達周辺の道路が4ｔ車等、車両の通行が不可と運送会社が判断した場合、最寄りの配達店へ引き取りに行っていただく場合がございます。 ※法人名や、店舗名がある場合は必ずご注文時に記載してください。法人名・店舗名が無い場合は、サッシの取り付けを請け負う工務店様名を記載してください。 ※携帯番号が必ず必要な地域がございます。連絡のとりやすい携帯番号がある場合は、ご注文時に必ず記載をお願いいたします。

＜▼小窓以下（W1000×H1000以下）サイズ商品の追加送料について＞ ■追加料金は掛かりません。＜▼中窓以上（W1000×H1000以下）サイズ商品の追加送料について＞ ■九州（離島を除く）配送の方は、追加料金掛かりません。 ■法人様（法人名、店舗名）がある場合は、追加料金掛かりません。 ■久留米運送様または西濃運輸様の営業支店止めに関しましても、追加料金掛かりません。 ※九州以外の地域の方に関しましては、個人名宛、工事現場宛には追加料金【＋5.000円】となります。＜▼そのほか＞・東京都の離島：離島までのお届けが出来ないため、東京都（本州）の港止めまでの配送となります。港止め以降の離島までの配送の手配等はお受け出来兼ねます申し訳ございませんが、何卒ご了承下さい。北海道（札幌市除く）、沖縄県、離島：別途追加送料が掛かります。送料はサイズによって変わります。 ※上記に記載の地域以外でも、配送先によっては配達が難しい場合がございます。その都度、ご案内させていただきたいと思います。 ------------------------------------------------ 【●配達について】 ■お荷物は１階の軒先渡しとなります。階上げは行っておりませんので何卒ご了承下さい。 ■配達の際は基本的にドライバーが荷降ろしを致しますが、状況によってはお手伝いをお願いする場合がございます。 ■置き配は防犯上、基本的に弊社では行っておりません。配達前にお電話を入れる旨を伝票に記載しておりますので、その際にお客様より直接配達ドライバーにお伝えください。又は、配達の営業所へ直接お問い合わせ下さい。

ご不明な点がございましたら、「ショップへお問い合わせ」又は、弊社のメールアドレス（hamayastore@silk.ocn.ne.jp）からご連絡ください。