有限会社レモンジンガー
〒815-0033 福岡県福岡市南区大橋4−11−11
TEL:092-542-5844 FAX:092-542-5834
代表者:佐々木 勇
店舗運営責任者:佐々木 勇
店舗セキュリティ責任者:佐々木 勇
店舗連絡先:auc-heartland@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗への電話・FAXでのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  11:00−19:00
  
※土日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1982721 ラクテン(ハ−フ゛センモンテンハ−トラント゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 e-コレクト
【備考】
【代金引換便 佐川急便 e-コレクト】

【業者】佐川急便

商品代金5.000円以上(税別)で 代引手数料400円サービス!

→沖縄&離島は除く

【備考】
●商品配達時に配達員に代金をお支払い下さい。
●現金・カード・デビットカードで、配達時の決済が可能です。

●配送業者は佐川急便になります。
●お支払い総額は、 【商品代金 + 配送料 + 代金引換手数料 (\400)】 です。
●代金引換手数料は、商品代合計金額にかかわらず、一律\400です。

(注!)ポイントを「全て」ご利用の場合や送料などの関係で、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

(注!)交通事情などで、時間を指定された場合でも、指定時間内に配達ができない事もございます。

お買い上げ金額
送 料 代引手数料
5,000円未満
国内一律900円
(但し沖縄・離島1.600円)
400円
5,000円以上
国内一律900円
(但し沖縄・離島1.600円)
無 料
10,000円以上
無 料
(但し沖縄・離島1.600円)
無 料


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【宅配便 佐川急便】

【備考】
ご購入金額合計10.000円(税別)以上で送料無料!!
  →沖縄&離島は除きます。
●ご注文を頂いた後、即日〜4営業日以内の発送を心がけています。  
●離島配送もOK

※日付指定は、ご注文日の4日後〜2週間後まででお願いします。  
 尚、ご要望に対応出来ない場合はメールにて別途ご連絡致します。  

※前払いお振込みを選択頂いた場合は、入金確認後の発送になります。

●ご注文が集中した場合や連休前後は、お届けが遅れる事がありますので、予めご了承下さい。
●ご注文後、1週間以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

注! 日本国内のみの発送となります。 We will not ship internationally.

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送日を連絡いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送日を連絡いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お買い上げ金額
送 料 代引手数料
5,000円未満
国内一律900円
(但し沖縄・離島1.600円)
400円
5,000円以上
国内一律900円
(但し沖縄・離島1.600円)
無 料
10,000円以上
無 料
(但し沖縄・離島1.600円)
無 料

◆お買い上げ金額=消費税別です


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1600円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◆当店では海外発送は行っておりません ご了承ください

メール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚メール便
【備考】

◆お客様指定のメール便(佐川急便)に関して

メール便利用可能商品には、商品説明にその旨記載してます。
商品サイズ、同梱商品、数量によりご利用いただけない場合があります。
その際は、宅配便に変更させていただきますので、ご了承ください。
お客様宅ポストへの投函をもって配達完了となります。ポストへ入らないと判断した際も
当方にて宅配便に変更させていただきます。

メール便注意事項にも記載してますが、以下の点再度、記載させていただきます

■御注意
1:メール便は発送後の商品に関し、保障などありません(紛失、盗難、破損など)ので
当店、佐川急便は一切責任は負えません。したがって返金や商品の再発送はいたしません。
2:宅配便に比べ到着までに+5〜9日かかることがあります、
3:商品の配達状況はネットでは検索できませんが、電話での問い合わせは可能です
(発送元 佐川急便南福岡店 TEL092−561−2311)
4:到着の日時指定は出来ません
5:記載していただきました名前と表札が違う場合など返送されますので、再発送には
追加送料が発生します。間違いなどある場合は、発送までにご連絡願います。

メール便での発送に関しては発送後の商品に関して当店、佐川急便は一切責任を負いかねますので、
宅配便への変更は遠慮なくお申し付けください


【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考・配達の日時指定は出来ません ・代金引換便との併用は出来ません ・到着までに時間がかかることがありますので、ご了承ください

発送を伴わない
【備考】佐川急便 メール便(※商品説明に「メール便可」の記載があるものだけ利用可能)日時指定は出来ません!


離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。


【メール便(=佐川急便 メール飛脚便)】
(注!)「メール便利用可能」の表記のない商品は、メール便の利用は出来ません。
(注!)数量や重さにより、ご利用できない場合があります。



【備考】
●「代金引換サービス」「到着の日時指定」はご利用頂けません。
●「銀行振込」を選択された場合は、楽天市場からの自動返信メールではなく、
必ず当店からの受注確認メールの金額を確認してからお振込み下さい。  

商品や数量により、メール便がご利用いただけない場合があります。

メール便とは?(全国一律:330円)
●指定したご住所のポストに投函するサービスです。
●当店から商品発送後、到着までに数日間を要する場合があります
追跡番号は控えておりますので、お問い合わせいただければ、電話で配達状況の確認ができます。  

※ご了承下さい※
メール便はポスへの投函の上、宅急便業者によるお荷物の保障がありません。
したがって、運送途中で破損、紛失、盗難など起こっても、商品は戻ってきません。

当店では出荷後の事故等には一切の責任を負いかねますので、予めご了承の上ご利用下さい。

(注!)いざ、商品が紛失すると、解っていても、納得できないものです。
4.000円以上の高額になる場合は、宅配便をお勧めします。
【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切捨て


返品について

※大変お手数ですが事前に当店まで連絡をお願いします!
お問い合わせフォーム、又は、電話・メールをご利用ください。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、間違って納品した商品や、不良品、運送途中での事故
等による破損品は、ご連絡いただき次第、その取り扱いに関してご案内させていただきます。

注意) 商品ご到着後5日以内に電話連絡をいただいた商品を対象とさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良・納品ミスの場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:092-542-5844
 メールアドレス:rakuten@the-heartland.com
 返送先住所:福岡市 南区 大橋 4-11-11
 担当者  :佐々木

お客様の注文間違いなどの場合
 電話でその旨、ご連絡ください
 その都度、ご案内させていただきますが、お受けできない場合もあります
 (衛生上や、商品の性質などの観点より )
 返送時の送料に関してはお客様負担となります
 その際の送料は、発送される地域、運送会社により異なりますので、当方から
 お送りした際の送料以上にかかる場合がありますので、ご注意ください。
 

社会的責任[CSR]

有限会社レモンジンガー

〒815-0033 福岡県福岡市南区大橋4−11−11
TEL:092-542-5844 FAX:092-542-5834
代表者:佐々木 勇
店舗運営責任者:佐々木 勇
店舗セキュリティ責任者:佐々木 勇
店舗連絡先:auc-heartland@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗への電話・FAXでのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  11:00−19:00
  
※土日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1982721 ラクテン(ハ−フ゛センモンテンハ−トラント゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 e-コレクト

【備考】

【代金引換便 佐川急便 e-コレクト】

【業者】佐川急便

商品代金5.000円以上(税別)で 代引手数料400円サービス!

→沖縄&離島は除く

【備考】
●商品配達時に配達員に代金をお支払い下さい。
●現金・カード・デビットカードで、配達時の決済が可能です。

●配送業者は佐川急便になります。
●お支払い総額は、 【商品代金 + 配送料 + 代金引換手数料 (\400)】 です。
●代金引換手数料は、商品代合計金額にかかわらず、一律\400です。

(注!)ポイントを「全て」ご利用の場合や送料などの関係で、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

(注!)交通事情などで、時間を指定された場合でも、指定時間内に配達ができない事もございます。

お買い上げ金額
送 料 代引手数料
5,000円未満
国内一律900円
(但し沖縄・離島1.600円)
400円
5,000円以上
国内一律900円
(但し沖縄・離島1.600円)
無 料
10,000円以上
無 料
(但し沖縄・離島1.600円)
無 料

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【宅配便 佐川急便】

【備考】
ご購入金額合計10.000円(税別)以上で送料無料!!
  →沖縄&離島は除きます。
●ご注文を頂いた後、即日〜4営業日以内の発送を心がけています。  
●離島配送もOK

※日付指定は、ご注文日の4日後〜2週間後まででお願いします。  
 尚、ご要望に対応出来ない場合はメールにて別途ご連絡致します。  

※前払いお振込みを選択頂いた場合は、入金確認後の発送になります。

●ご注文が集中した場合や連休前後は、お届けが遅れる事がありますので、予めご了承下さい。
●ご注文後、1週間以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

注! 日本国内のみの発送となります。 We will not ship internationally.

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送日を連絡いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送日を連絡いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お買い上げ金額
送 料 代引手数料
5,000円未満
国内一律900円
(但し沖縄・離島1.600円)
400円
5,000円以上
国内一律900円
(但し沖縄・離島1.600円)
無 料
10,000円以上
無 料
(但し沖縄・離島1.600円)
無 料

◆お買い上げ金額=消費税別です

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1600円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◆当店では海外発送は行っておりません ご了承ください

メール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚メール便

【備考】

◆お客様指定のメール便(佐川急便)に関して

メール便利用可能商品には、商品説明にその旨記載してます。
商品サイズ、同梱商品、数量によりご利用いただけない場合があります。
その際は、宅配便に変更させていただきますので、ご了承ください。
お客様宅ポストへの投函をもって配達完了となります。ポストへ入らないと判断した際も
当方にて宅配便に変更させていただきます。

メール便注意事項にも記載してますが、以下の点再度、記載させていただきます

■御注意
1:メール便は発送後の商品に関し、保障などありません(紛失、盗難、破損など)ので
当店、佐川急便は一切責任は負えません。したがって返金や商品の再発送はいたしません。
2:宅配便に比べ到着までに+5〜9日かかることがあります、
3:商品の配達状況はネットでは検索できませんが、電話での問い合わせは可能です
(発送元 佐川急便南福岡店 TEL092−561−2311)
4:到着の日時指定は出来ません
5:記載していただきました名前と表札が違う場合など返送されますので、再発送には
追加送料が発生します。間違いなどある場合は、発送までにご連絡願います。

メール便での発送に関しては発送後の商品に関して当店、佐川急便は一切責任を負いかねますので、
宅配便への変更は遠慮なくお申し付けください

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・配達の日時指定は出来ません ・代金引換便との併用は出来ません ・到着までに時間がかかることがありますので、ご了承ください

発送を伴わない

【備考】

佐川急便 メール便(※商品説明に「メール便可」の記載があるものだけ利用可能)日時指定は出来ません!


離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。


【メール便(=佐川急便 メール飛脚便)】
(注!)「メール便利用可能」の表記のない商品は、メール便の利用は出来ません。
(注!)数量や重さにより、ご利用できない場合があります。



【備考】
●「代金引換サービス」「到着の日時指定」はご利用頂けません。
●「銀行振込」を選択された場合は、楽天市場からの自動返信メールではなく、
必ず当店からの受注確認メールの金額を確認してからお振込み下さい。  

商品や数量により、メール便がご利用いただけない場合があります。

メール便とは?(全国一律:330円)
●指定したご住所のポストに投函するサービスです。
●当店から商品発送後、到着までに数日間を要する場合があります
追跡番号は控えておりますので、お問い合わせいただければ、電話で配達状況の確認ができます。  

※ご了承下さい※
メール便はポスへの投函の上、宅急便業者によるお荷物の保障がありません。
したがって、運送途中で破損、紛失、盗難など起こっても、商品は戻ってきません。

当店では出荷後の事故等には一切の責任を負いかねますので、予めご了承の上ご利用下さい。

(注!)いざ、商品が紛失すると、解っていても、納得できないものです。
4.000円以上の高額になる場合は、宅配便をお勧めします。

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

※大変お手数ですが事前に当店まで連絡をお願いします!
お問い合わせフォーム、又は、電話・メールをご利用ください。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、間違って納品した商品や、不良品、運送途中での事故
等による破損品は、ご連絡いただき次第、その取り扱いに関してご案内させていただきます。

注意) 商品ご到着後5日以内に電話連絡をいただいた商品を対象とさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良・納品ミスの場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:092-542-5844
 メールアドレス:rakuten@the-heartland.com
 返送先住所:福岡市 南区 大橋 4-11-11
 担当者  :佐々木

お客様の注文間違いなどの場合
 電話でその旨、ご連絡ください
 その都度、ご案内させていただきますが、お受けできない場合もあります
 (衛生上や、商品の性質などの観点より )
 返送時の送料に関してはお客様負担となります
 その際の送料は、発送される地域、運送会社により異なりますので、当方から
 お送りした際の送料以上にかかる場合がありますので、ご注意ください。
 

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